銀行客戶經(jīng)理崗位職責15篇
在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編收集整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責1
崗位職責：
1、利用公司客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡或面談等方式拓展開發(fā)意向性客戶與客戶達成合作；
2、負責為客戶企業(yè)制定全面的項目申報戰(zhàn)略規(guī)劃與方案；
3、收集客戶資料，協(xié)助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)申請等，做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。
4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶后期服務；
5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見等問題；
任職要求：
1、大專及以上學歷；1年及以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗（優(yōu)秀者可放寬要求）
2、招收應屆畢業(yè)生，沒有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者，提供專業(yè)培訓和工作輔助
3、良好的溝通能力，客戶服務意識較強的應變能力和談判能力；
銀行客戶經(jīng)理的`崗位職責2
任職資格：
1、專科及以上學歷（中專/高中學歷請勿投遞簡歷）
2、講話順溜，尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮
3、個性開朗、反應敏捷，具有較強的責任心與上進心；
崗位名稱：
平安普惠信貸客戶經(jīng)理（平安集團正編制）
只要你：（入職要求）
1、年齡在20—30周歲
2、本科或是以上學歷，金融、經(jīng)濟、財務，市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、口齒清晰，普通話流利，良好的溝通能力；
5、優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力，良好的團隊合作精神；
6、積極主動，能承受工作壓力，上進心強，敢于挑戰(zhàn)高薪。
銀行客戶經(jīng)理的崗位職責3
1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型，開發(fā)客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業(yè)績指標;
2、負責潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務洽談;
3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進;
4、老客戶的維護，續(xù)貸客戶的跟進、續(xù)簽手續(xù)辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責2
崗位職責：
1、負責為現(xiàn)有的客戶做保單體檢，幫助客戶做資產(chǎn)配置；
2、定期維護客戶，第一時間把最新活動通知到每一位客戶；
3、協(xié)助客戶辦理業(yè)務，提供公司信息技術(shù)化服務；
4、負責團隊建設，包括人員招募，團隊管理以及新人培訓往主管方向發(fā)展
5、完成上級交代的其他事物；
6、根據(jù)公司下達的年度部門任務，指導團隊完成；
7、負責部門的日常工作管理，有序進行；
8、貫徹企業(yè)文化的建設與團隊核心理念的塑造工作；
9、做好公司的`人員培養(yǎng)儲備工作，保持團隊的穩(wěn)定性。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責3
1、計算機專業(yè)或醫(yī)學信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉powerbuilder、、net相關(guān)開發(fā)工具，、net要求兩年以上工作經(jīng)驗；
3、精通面向?qū)ο蟮腵開發(fā)思想，熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；
4、有積極主動的工作態(tài)度和團隊合作精神，富于開創(chuàng)性，喜歡挑戰(zhàn)，學習探索能力較強；
5、能夠適應出差，以及有獨立承受壓力的能力；
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務優(yōu)先。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責4
我性格開朗，具親和力，善于思考。并具團隊合作精神。我認為銀行理財從業(yè)人員最重要的就是在初次的聯(lián)系中充分獲取客戶的有效信息，判斷有效客戶，并在最短時間內(nèi)邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的。，應該長期保持良好的跟蹤與溝通，用服務體現(xiàn)出外資銀行的優(yōu)勢及特點，并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到MGM的目的。
3年的銷售工作經(jīng)驗，2年的`外資銀行工作經(jīng)驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業(yè)知識并且培養(yǎng)了我維系、拓展及與客戶談判的能力，使我在客戶面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績良好并能每月完成銀行規(guī)定的指標，希望能獲得貴行客戶經(jīng)理一職，以充分發(fā)揮自己的工作經(jīng)驗所積累下的豐富的專業(yè)知識和技能。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責5
1、負責開發(fā)、拓展、管理客戶，向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議。
2、負責銷售公司理財產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求提供理財建議及規(guī)劃。
3、負責進行各團隊經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4、負責配合大團隊經(jīng)理開展各項推廣活動，并為客戶提供詳細的解釋和說明。
5、負責帶領(lǐng)所屬理財團隊，通過對客戶高質(zhì)量的`拜訪擴大業(yè)務機會。
6、負責管理和控制理財團隊的業(yè)務活動，并提供專業(yè)的輔導與訓練。
7、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務匯報工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責6
崗位職責
1、同業(yè)業(yè)務營銷：開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構(gòu)客戶，尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營銷方案并組織實施，完成相應的業(yè)績指標，提升客戶對銀行的價值貢獻度；負責項目的盡職調(diào)查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程；
2、渠道建設與客戶開拓：開拓與維護全國金融機構(gòu)的客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，推廣我行新業(yè)務和適合客戶的`業(yè)務，保持與價值客戶的長期合作關(guān)系；對經(jīng)管的客戶進行日常的業(yè)務檢查，包括日常走訪、填寫檢查報告；對業(yè)務風險進行分析、預警和控制，確保業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
應聘要求
1、全日制本科及以上學歷；
2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗，擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮；
3、學習能力強，抗壓能力強，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責10
1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領(lǐng)導決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務咨詢和服務。
5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責7
個人銀行客戶經(jīng)理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責】
1、根據(jù)本行實際和特點,重點發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業(yè)務;
2、積極發(fā)展儲蓄存款業(yè)務;
3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營銷本行理財業(yè)務等新的業(yè)務產(chǎn)品,發(fā)展個人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學歷,社會人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉銀行個金業(yè)務;
2、有高度的.責任心、良好的職業(yè)操守,無違規(guī)違紀或其他任何不良記錄;
3、認同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;
4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區(qū)域支行應聘意愿,請在應聘簡歷中注明。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責8
1.統(tǒng)籌b端企業(yè)的行業(yè)研究、需求調(diào)研,充分了解所負責企業(yè)需求,尋找痛點并挖掘業(yè)務機會;
2.統(tǒng)籌合作項目的談判和發(fā)展,包括聯(lián)名卡開發(fā)、異業(yè)結(jié)盟機會發(fā)現(xiàn)及合作伙伴關(guān)系管理事宜,完成相關(guān)業(yè)務目標,并準備高質(zhì)量有創(chuàng)新性的合作項目方案;
3.針對企業(yè)員工、會員、上下游供應鏈企業(yè)等精準匹配金融產(chǎn)品,提供涵蓋數(shù)據(jù)分析與風險管控能力、開放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財及保險業(yè)務、對公業(yè)務等各板塊的`綜合金融解決方案,以實現(xiàn)合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標,對發(fā)卡量、收入、app獲客等各類指標負責。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責9
職責描述:
1.依據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并依據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;
3.季度制作理賠報告和服務報告;
4.做好客戶服務,包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、幫助解決客戶投訴等;
5.依據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)供應其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的支配等;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;
7.依據(jù)保單的實際狀況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
任職要求:
1. 高校本科學歷,海外留學背景優(yōu)先;
2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作閱歷;
3. 能嫻熟應用Office辦公軟件;
4. 肯定的英語聽說讀寫力量,性格開朗、良好的表達溝通力量、較強的'自我驅(qū)動力及服務意識,能承受肯定壓力,相貌端正,且有肯定的親和力,有責任感。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責10
1。與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào)，保證銀行保險理財業(yè)務順暢進行。
2。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，提出改善銀行保險業(yè)務管控的需求和措施。
3。提出銀行保險新險種開發(fā)、儲備的需求，現(xiàn)有險種改善的建議。
4。參與策劃、推動業(yè)務區(qū)內(nèi)銀行的'宣傳、激勵活動，并將結(jié)果及時反饋。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責11
崗位職責
1、作為公司形象窗口，第一時間響應客戶。
2、正確理解，準確分析。明白客戶想表達的意思，將問題提交給合適的人處理并及時反饋客戶。
3、調(diào)度與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)各部門，以最快速度解決客戶問題。
4、排查及引導。確認故障原因為客戶自身因素時，提出解決方案并引導。
5、及時跟進，了解處理進度并主動向客戶匯報。
任職要求：
1、學歷：�？萍耙陨�
2、專業(yè)：服務類專業(yè)畢業(yè)，計算機專業(yè)
3、性別：不限
4、工作經(jīng)驗：不限
銀行客戶經(jīng)理崗位職責12
崗位職責：
1、根據(jù)內(nèi)部風險要求，執(zhí)行各項信用卡推廣計劃，完成各項發(fā)卡指標；
2、及時反饋客戶建議；
3、收集同業(yè)信息。
任職資格：
1、大專以上學歷（中專者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專業(yè)不限，吃苦耐勞；
2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強；
3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守；
4、擁有良好的`學習能力以及積極上進的思想。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責13
1、加強市場探討分析，駕馭市場改變，為領(lǐng)導決策供應詳實的參考依據(jù)。
2、負責對各支行上報的'重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、供應業(yè)務詢問和服務。
5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持常常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要主動地去開發(fā)。
6、負責組織(或參加)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責14
1、與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào)，保證銀行保險理財業(yè)務順暢進行。
2、負責對相關(guān)人員進行集中式及日常性業(yè)務培訓，并協(xié)助辦理各項投保手續(xù)及售后服務工作。
3、維護所轄業(yè)務區(qū)內(nèi)各項工作的正常開展，對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。
4、負責計算機外包服務類客戶市場的開拓與維護。
5、負責同客戶的洽談和簽約。
6、收集客戶信息，并進行有效的`客戶開發(fā),完成公司下達的銷售指標。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責15
客戶關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司,粵深景鴻職責描述:
1、負責系統(tǒng)資料庫的收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。
3、負責配合部門內(nèi)部的.工作。
任職要求:
1、工作積極主動,認真細心。
2、有高度責任感,工作穩(wěn)定性強。
3、有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
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