久久综合丝袜日本网手机版,日韩欧美中文字幕在线三区,亚洲精品国产品国语在线,极品在线观看视频婷婷

      • 人際交往技巧

        時(shí)間:2024-10-19 14:20:03 科普知識(shí) 我要投稿

        人際交往技巧【大全15篇】

        人際交往技巧1

          一、職場(chǎng)人際交往的技巧有哪些

          在人際交往過(guò)程中,注重一種互動(dòng)效應(yīng)。當(dāng)你準(zhǔn)備和一個(gè)陌生人稱為朋友時(shí),你可以先跨出友好的那一步。下面介紹5個(gè)人際交往技巧,改善你的不合群心理。

          1、學(xué)會(huì)關(guān)心別人

          如果你期望被人關(guān)心和喜愛(ài),你首先得關(guān)心別人和喜愛(ài)別人。關(guān)心別人,幫助別人克服了困難,不僅可以贏得別人的尊重和喜愛(ài),而且,由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng),也會(huì)給你帶來(lái)滿足感,并增強(qiáng)了你與人交往的自信心。

          2、學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己

          在人際交往中,你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越正確,你的行為就越自然,表現(xiàn)也越得體,結(jié)果也就越能獲得別人肯定的評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)對(duì)于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。

          3、學(xué)會(huì)一些交際技能

          如果你在與人交往時(shí)總是失敗,則由此而引起的`消極情緒當(dāng)然會(huì)影響你的合群性格。如果你能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)交往的藝術(shù),自當(dāng)有助于交往的成功。例如,多掌握幾種文體活動(dòng)技能,如打球之類,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在許多場(chǎng)合都會(huì)成為受別人歡迎的人。

          4、學(xué)會(huì)保持人格的完整性

          保持人格完整的最好辦法,是在平素的接人待物中,把自己的處事原則和態(tài)度明白地表現(xiàn)出來(lái),讓別人知道你是怎樣一個(gè)人。這樣,別人就會(huì)知道你的作風(fēng),而不會(huì)勉為其難地要你做你不愿做的事,而你也不會(huì)因經(jīng)常需要拒絕別人的要求而影響彼此間的人際關(guān)系了。

          5、學(xué)會(huì)和別人交換意見(jiàn)

          合群性格的形成有賴于良好的人際關(guān)系,而良好的人際關(guān)系始于相互的了解,人與人之間的相互了解又要靠彼此在思想上和態(tài)度上的溝通。因此,經(jīng)常找機(jī)會(huì)與別人談?wù)勗、聊聊天,討論某些?wèn)題,交換一些意見(jiàn)是十分必要的。

          二、職場(chǎng)人際交往的禁忌

          1、有好事兒不通報(bào)

          單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒(méi)事似的,從不向大家通報(bào)一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái),別人自然會(huì)有想法,覺(jué)得你太不合群,缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。

          2、進(jìn)出不互相告知

          你有事要外出一會(huì)兒,或者請(qǐng)假不上班,雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí),也要與同事打個(gè)招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找,也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說(shuō),進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的,有時(shí)正好有要緊的事,人家就沒(méi)法說(shuō)了,有時(shí)也會(huì)懶得說(shuō),受到影響的恐怕還是自己;ハ喔嬷,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。

          3、不說(shuō)可以說(shuō)的私事

          有些私事不能說(shuō),但有些私事說(shuō)說(shuō)也沒(méi)有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚,有了孩子,也就有了關(guān)了于愛(ài)人和孩子方面的話題。

          在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進(jìn)了解,加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密,從來(lái)不肯與別人說(shuō),這怎么能算同事呢?無(wú)話不說(shuō),通常表明感情之深;有話不說(shuō),自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。你主動(dòng)跟別人說(shuō)些私事,別人也會(huì)向你說(shuō),有時(shí)還可以互相幫幫忙。你什么也不說(shuō),什么也不讓人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。

        人際交往技巧2

          一、人際交往應(yīng)避免哪些心理

          人在職場(chǎng),就必然要參與社會(huì)交往,社交的范圍與每個(gè)人的職業(yè)、愛(ài)好、生活方式及地理位置有很大關(guān)系,F(xiàn)實(shí)生活中,有些人在社交中總交不上朋友,或者是交了朋友沒(méi)多久,朋友又離他而去,平時(shí)和同事的關(guān)系也不融洽。究其原因,社交中的不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展,也就是心理醫(yī)生所談到的社交病態(tài)心理。較常見(jiàn)的有以下幾種,應(yīng)努力避免:

          1、自卑心理

          有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無(wú)膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心理如不克服,會(huì)磨損人的獨(dú)特個(gè)性。

          2、怯懦心理

          主要見(jiàn)于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人,由于怯懦,在社交中即使自己認(rèn)為正確的事,經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,卻不敢表達(dá)出來(lái)。這種心理別人也能觀察出來(lái),結(jié)果對(duì)自己產(chǎn)生看法,不愿成為好朋友。

          3、猜疑心理

          有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛(ài)用不信任的目光審視對(duì)方,無(wú)端猜疑,捕風(fēng)捉影,說(shuō)三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽(tīng)朋友辦事時(shí)說(shuō)了些什么,結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。

          4、逆反心理

          有些人總愛(ài)與別人抬杠,以說(shuō)明自己標(biāo)新立異,對(duì)任何一件事情,不管是非曲直,你說(shuō)好,我就認(rèn)為壞;你說(shuō)對(duì),我就說(shuō)它錯(cuò),使別人對(duì)自己產(chǎn)生反感。

          5、作戲心理

          有的人把交朋友當(dāng)作逢場(chǎng)作戲,朝秦暮楚,見(jiàn)異思遷,處處應(yīng)付,愛(ài)吹牛,愛(ài)說(shuō)漂亮話,與某人見(jiàn)過(guò)一面,就會(huì)說(shuō)與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒(méi)有感情深厚的朋友。

          6、貪財(cái)心理

          有的人認(rèn)為交朋友的目的`就是為了“互相利用”,見(jiàn)到對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的朋友才交往,而且常是“過(guò)河拆橋”。這種貪圖財(cái)利,沾別人光的不良心理,會(huì)使自己的人格受到損害。

          7、冷漠心理

          有些人對(duì)各種事情只要與己無(wú)關(guān),就冷漠看待,不聞不問(wèn),或者錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。

          二、人際交往的技巧

          1、多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。

          2、要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多,想辦法讓別人多說(shuō)。

          3、如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。

          4、交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。

          5、注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。

          6、不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。

          7、別人有困難時(shí),主動(dòng)幫助,多多鼓勵(lì)。

          8、不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。

          9、盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。

          10、始終以微笑待人。

          11、做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。

          12、做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。

        人際交往技巧3

          1、共情的方式

          孩子雖然小,但是他跟我們成人一樣需要理解。因此,表達(dá)我們對(duì)他的理解是非常重要的。以上面看電視的實(shí)例為例,如果我們不是強(qiáng)行制止孩子看電視,而是先表達(dá)我們對(duì)他迫切想看動(dòng)畫(huà)片的這種心情的理解,那么事情就不會(huì)那么糟糕了!皨寢屩,你特別想看完這個(gè)動(dòng)畫(huà)片再吃飯對(duì)不對(duì)?這么好看的動(dòng)畫(huà)片,錯(cuò)過(guò)了真是太可惜了。不過(guò),飯菜涼了,吃了肚子會(huì)痛的,肚子痛是不是也很難受呀?再說(shuō),看動(dòng)畫(huà)片時(shí)間太長(zhǎng)了,眼睛壞了,以后想看都看不了哦!你看,像媽媽這樣,如果我看不見(jiàn),我就找不到我家寶寶了。我家寶寶在這邊吧?不對(duì),我摸到的是沙發(fā)!在這邊吧?還不對(duì),我摸到的是茶幾!天啦,如果看不見(jiàn),那太可怕了!呀,可別把我們的眼睛看壞了,趕緊吃飯去吧!”給他一個(gè)臺(tái)階下,他自己也許就會(huì)放棄看電視,自動(dòng)跑去吃飯去了。

          2、順勢(shì)誘導(dǎo)的方式

          孩子是最現(xiàn)實(shí)的,他只關(guān)注他當(dāng)下正感興趣的事情,所以如果強(qiáng)心阻止他,他就會(huì)很難別過(guò)勁兒來(lái)。當(dāng)我們的要求跟孩子的欲望發(fā)生沖突的時(shí)候,我們可以采取相對(duì)比較柔性的方式順著他的.期望走一走,然后再幫助他轉(zhuǎn)彎。比如孩子特別喜歡吃糖,見(jiàn)到糖就邁不開(kāi)步,這時(shí)候強(qiáng)行搶下他手中的糖果可能就會(huì)讓他哭鬧不休,最終不可收拾。不如干脆就把糖剝了給他,并且順著他的想法來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)事:“吃吧吃吧,糖多甜,多好吃啊!吃了糖,牙就壞了,然后我們就要去醫(yī)院看醫(yī)生,醫(yī)生呢,就會(huì)拿一把大鉗子,使勁地把我們的牙拔掉,哇,天啦,拔牙可痛了。你還記得那本《鱷魚(yú)怕怕牙醫(yī)怕怕》嗎?鱷魚(yú)去拔牙的時(shí)候是不是嚇壞了?”

          3、體驗(yàn)自然后果的方式

          沒(méi)有比親身體驗(yàn)更能說(shuō)服孩子的了。很多時(shí)候,我們把不能做某個(gè)事情的道理說(shuō)得明明白白的了,可孩子還是不聽(tīng)。這時(shí)候,過(guò)多的說(shuō)教是毫無(wú)意義的,不如干脆停止說(shuō)教。他想要那么做,沒(méi)有關(guān)系,只要沒(méi)有危險(xiǎn),讓他自己去體驗(yàn)一下這么做的后果好了。比如孩子一到吃飯時(shí)間就不好好吃飯,逼著他吃是沒(méi)有用的,這時(shí)候,我們不妨問(wèn)問(wèn)他,確認(rèn)一下他是否真的不想吃了,如果他確實(shí)不想吃了,那就什么都不要說(shuō)了,征詢過(guò)他的意見(jiàn)之后,直接把飯菜撤了,并且兩餐之間一定什么都不要給他吃,堅(jiān)持等到下一頓再吃。當(dāng)然,下一頓吃飯的時(shí)間可以比平時(shí)略微提前一點(diǎn)。孩子餓一頓兩頓,不會(huì)餓出毛病來(lái)的。一旦他體驗(yàn)到挨餓的感覺(jué),以后吃飯,他就不會(huì)邊吃邊玩,或者隨便吃幾口,等著兩餐之間吃零食了。

          4、靈活變通的方式

          同一件事情,我們常常能找到很多別的方式來(lái)變通處理,不一定非要一根筋地堅(jiān)持到底。換一種方式,孩子一直對(duì)抗的行為可能就會(huì)被消除,甚至還可能非常癡迷地愛(ài)上這種方式。于是,父母和孩子之間,無(wú)需“戰(zhàn)爭(zhēng)”就可以和平過(guò)渡了。比如,孩子推著他的小汽車(chē)到處跑,甚至把小汽車(chē)開(kāi)到餐桌上去了,結(jié)果把餐桌上裝了調(diào)料的小碗打翻了,弄得滿手都是調(diào)料。媽媽想要他去洗手,可他就是不肯去,非要堅(jiān)持開(kāi)小汽車(chē)玩。如果媽媽強(qiáng)制他,他肯定不高興,不如就換一種方式,讓他乖乖巧巧去洗手:“帶著你的小汽車(chē)去洗手吧!看看你的小汽車(chē)能不能在水池里浮起來(lái)好不好?”這么一說(shuō),孩子肯定會(huì)對(duì)媽媽的這個(gè)提議感興趣,于是,為了滿足他的好奇心,他就會(huì)跑去洗手,在水池里玩他的小汽車(chē),而媽媽也無(wú)需呵斥他,就可以很順利地把這個(gè)問(wèn)題給解決了。

        人際交往技巧4

          積極傾聽(tīng)

          溝通高手在嘗試讓人傾聽(tīng)和了解之前,會(huì)把傾聽(tīng)別人和了解別人列為第一目標(biāo)。如果你能做到認(rèn)真傾聽(tīng),對(duì)方便會(huì)向你袒露心跡。掌握別人內(nèi)心世界的第一步就是認(rèn)真傾聽(tīng)。在陳述自己的主張說(shuō)服對(duì)方之前,先讓對(duì)方暢所欲言并認(rèn)真聆聽(tīng)是解決問(wèn)題的捷徑。

          1、傾聽(tīng)在溝通中的作用【案例】

          喬.吉拉德的一次經(jīng)歷,喬.吉拉德向一位客戶銷(xiāo)售汽車(chē),交易過(guò)程十分順利。當(dāng)客戶正要掏錢(qián)付款時(shí),另一位銷(xiāo)售人員跟吉拉德談起昨天的籃球賽,吉拉德一邊跟同伴津津有味地說(shuō)笑,一邊伸手去接車(chē)款,不料客戶卻突然掉頭而走,連車(chē)也不買(mǎi)了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客戶為什么對(duì)已經(jīng)挑選好的汽車(chē)突然放棄了。夜里11點(diǎn),他終于忍不住給客戶打了一個(gè)電話,詢問(wèn)客戶突然改變主意的理由?蛻舨桓吲d地在電話中告訴他:“今天下午付款時(shí),我同您談到了我們的小兒子,他剛考上密西根大學(xué),是我們家的驕傲,可是您一點(diǎn)也沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn),只顧跟您的同伴談籃球賽!奔旅靼琢,這次生意失敗的根本原因是因?yàn)樽约簺](méi)有認(rèn)真傾聽(tīng)客戶談?wù)撟约鹤畹靡獾膬鹤印6萌绾蝺A聽(tīng)的人最有可能做對(duì)事情、取悅上司、贏得友誼,并且把握別人錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。傾聽(tīng)對(duì)傳奇人物約翰?洛克菲勒非常管用,有一次他說(shuō):“我們的政策一直都是:耐心地傾聽(tīng)和開(kāi)誠(chéng)布公地討論,直到最后一點(diǎn)證據(jù)都攤在桌上才嘗試達(dá)成結(jié)論。”洛克菲勒以謹(jǐn)慎著稱,而且似乎經(jīng)常很慢才做決定,他拒絕倉(cāng)促下決定,他的座右銘是:“讓別人說(shuō)吧!眱A聽(tīng)不僅是耳朵聽(tīng)到相應(yīng)的聲音的過(guò)程,而且是一種情感活動(dòng),需要通過(guò)面部表情、肢體語(yǔ)言和話語(yǔ)的回應(yīng),向?qū)Ψ絺鬟f一種信息--我很想聽(tīng)你說(shuō)話,我尊重和關(guān)心你。

          2.高效傾聽(tīng)的12個(gè)技巧以下12個(gè)傾聽(tīng)技巧可以幫助你實(shí)現(xiàn)高效溝通:

          (1)傾聽(tīng)是一種主動(dòng)的過(guò)程在傾聽(tīng)時(shí)要保持心理高度的警覺(jué)性,隨時(shí)注意對(duì)方傾談的重點(diǎn),就象飛碟選手打飛碟一樣,要能站在對(duì)方的立場(chǎng),仔細(xì)地傾聽(tīng)。每個(gè)人都有他的立場(chǎng)及價(jià)值觀,因此,你必須站在對(duì)方的立場(chǎng),仔細(xì)地傾聽(tīng)他所說(shuō)的.每一句話,不要用自己的價(jià)值觀去指責(zé)或評(píng)斷對(duì)方的想法,要與對(duì)方保持共同理解的態(tài)度。

          (2)鼓勵(lì)對(duì)方先開(kāi)口首先,傾聽(tīng)別人說(shuō)話本來(lái)就是一種禮貌,愿意聽(tīng)表示我們?cè)敢饪陀^地考慮別人的看法,這會(huì)讓說(shuō)話的人覺(jué)得我們很尊重他的意見(jiàn),有助于我們建立融洽的關(guān)系,彼此接納。其次,鼓勵(lì)對(duì)方先開(kāi)口可以降低談話中的競(jìng)爭(zhēng)意味。我們的傾聽(tīng)可以培養(yǎng)開(kāi)放的氣氛,有助于彼此交換意見(jiàn)。說(shuō)話的人由于不必?fù)?dān)心競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也可以專心掌握重點(diǎn),不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。第三,對(duì)方先提出他的看法,你就有機(jī)會(huì)在表達(dá)自己的意見(jiàn)之前,掌握雙方意見(jiàn)一致之處。傾聽(tīng)可以使對(duì)方更加愿意接納你的意見(jiàn),讓你再說(shuō)話的時(shí)候,更容易說(shuō)服對(duì)方。

          (3)切勿多話同時(shí)說(shuō)和聽(tīng)并不容易。億萬(wàn)富翁富卡以說(shuō)得少聽(tīng)得多而著名。大家都知道他曾在重要的業(yè)務(wù)會(huì)議中從開(kāi)始坐到結(jié)束不發(fā)一語(yǔ)。有一次他告訴身邊的人:“上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的,我們應(yīng)該聽(tīng)得比說(shuō)得多!睘榱吮苊庹f(shuō)得太多而喪失開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),有些訓(xùn)練者建議利用“火柴燃燒法”:假想你的手上拿著一支燃燒的火柴,當(dāng)你認(rèn)為火焰即將燒到手指時(shí)停止說(shuō)話,尋求其他人的回應(yīng)。

          (4)切勿耀武揚(yáng)威或咬文嚼字你傾聽(tīng)的對(duì)象可能會(huì)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而膽怯或害羞,他們可能因?yàn)椴幌肼?tīng)起來(lái)口齒不流利而變得自我保護(hù)。即使你是某一個(gè)話題的專家有時(shí)仍應(yīng)學(xué)習(xí)保持沉默,同時(shí)表示你希望知道得更多。

          (5)表示興趣,保持視線接觸聆聽(tīng)時(shí),必須看著對(duì)方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽(tīng)和吸收說(shuō)話的內(nèi)容,是根據(jù)您是否看著對(duì)方來(lái)作出的。沒(méi)有比真心對(duì)人感興趣更使人受寵若驚了。

          (6)專心,全神貫注,表示贊同告別心不在焉的舉動(dòng)與表現(xiàn),你可以練習(xí)如何排除使你分心的事物以培養(yǎng)專心的能力。點(diǎn)頭或者微笑就可以表示贊同正在說(shuō)的內(nèi)容,表明你與說(shuō)話人意見(jiàn)相合。人們需要有這種感覺(jué),即你在專心地聽(tīng)著。把可以用來(lái)信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,你就可以免于分心了。人們總是把亂寫(xiě)亂畫(huà)、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手表等解釋為心不在焉,這些應(yīng)該引起我們的重視和注意。

          (7)讓人把話說(shuō)完,切勿武下論斷聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō)。你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見(jiàn)后再做出反應(yīng),別人停下來(lái)并不表示他們已經(jīng)說(shuō)完想說(shuō)的話。讓人把話說(shuō)完整并且不插話,這表明您很看重溝通的內(nèi)容。人們總是把打斷別人說(shuō)話解釋為對(duì)自己思想的尊重,但這卻是對(duì)對(duì)方的不尊重。雖然說(shuō)打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是“乒乓效應(yīng)”則是例外。所謂的“乒乓效應(yīng)”是指聽(tīng)人說(shuō)話的一方要適時(shí)的提出許多切中要點(diǎn)的問(wèn)題或發(fā)表一些意見(jiàn)感想,來(lái)響應(yīng)對(duì)方的說(shuō)法。還有一但聽(tīng)漏了一些地方,或者是不懂的時(shí)候,要在對(duì)方的話暫時(shí)告一段落時(shí),迅速的的提出疑問(wèn)之處。

        人際交往技巧5

          一、了解人和人性

          提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為--"按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們","設(shè)身處地認(rèn)同人們",而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)--一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到"人們首先關(guān)心的是自己而不是你"這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。

          二、如何巧妙地與別人交談

          當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去--"我,我自己,我的"。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――"您"。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

          三、如何巧妙地令別人覺(jué)得重要

          人類一個(gè)最普遍的特性便是--渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,越使人覺(jué)得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。1.聆聽(tīng)他們2.贊許和恭維他們3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片4.在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓5.使用這些詞--"您"和"您的"6.肯定那些等待見(jiàn)你的人們7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人

          四、如何巧妙地贊同別人

          絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同--尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!"贊同藝術(shù)"可概括為以下6點(diǎn):1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可2.當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說(shuō)出來(lái)3.當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)5.避免與人爭(zhēng)論6.正確處理沖突贊同藝術(shù)的根源在于--1.人們喜歡贊同他們的人。2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。3.人們不喜歡被反對(duì)。

          五、如何巧妙地聆聽(tīng)別人

          聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:1.注視說(shuō)話人2.靠近說(shuō)話者,專心致志地聽(tīng)3.提問(wèn)4.不要打斷說(shuō)話者的話題5.使用說(shuō)話者的人稱--"您"和"您的"

          六、如何巧妙地影響別人

          促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。"了解人們所想"的方法是:多詢問(wèn),多觀察,多聆聽(tīng),再加上自己的不懈努力。

          七、如何巧妙地說(shuō)服別人

          當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來(lái)替你說(shuō)話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過(guò)第三者的.嘴去講話。八、如何巧妙地使別人做決定

          1.告訴人們?yōu)楹我饽。告訴人們,按照你所說(shuō)的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。2.問(wèn)只能用"對(duì)"來(lái)回答的問(wèn)題。但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑?wèn)這些"對(duì)"的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以"您"來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題。3.讓人們?cè)趦蓚(gè)"好"中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚(gè)"可以"中選擇一個(gè)。4.期待人們對(duì)你說(shuō)"好",并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。

          九、如何巧妙地調(diào)動(dòng)別人的情緒

          1.記住,任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調(diào)。2.接著,運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律--人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性因此,在最開(kāi)始,你雙眼接觸的瞬間,在你開(kāi)口說(shuō)話之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到,有多少付出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開(kāi)始,請(qǐng)露出你的笑容,就像專業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說(shuō)--"笑一下!"

          十、如何巧妙地贊美別人

          慷慨些,去贊揚(yáng)別人吧!先找到一些值得贊揚(yáng)的人和事,然后贊揚(yáng)他們。1.要真誠(chéng)2.贊揚(yáng)行為本身,而不要贊揚(yáng)人贊揚(yáng)一定要具體--要有的放矢?鞓(lè)方程式--養(yǎng)成每天贊揚(yáng)三個(gè)不同的人的習(xí)慣。你會(huì)感到,這么做后,你自己是多么開(kāi)心!當(dāng)你看到這么做給別人帶來(lái)幸福、快樂(lè)和感激時(shí),你自己也會(huì)因此而感到幸福。

          十一、如何巧妙地批評(píng)別人

          1.批評(píng)必須在單獨(dú)相處時(shí)提出2.批評(píng)前必須略微地給予贊揚(yáng)或恭維3.批語(yǔ)時(shí),不要針對(duì)人,批評(píng)某種行為,而不要批評(píng)某個(gè)人4.提供答案5.請(qǐng)求合作,而不是命令6.一次犯錯(cuò),一次批評(píng)7.以友好的方式結(jié)束批評(píng)

          十二、如何巧妙地感謝別人

          僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達(dá)出來(lái)。1.態(tài)度要真誠(chéng)2.清晰、自然地表達(dá)3.注視著你感激的對(duì)方4.致謝時(shí)說(shuō)出對(duì)方的名字5.盡力地致謝

          十三、如何巧妙地給別人留下良好印象

          如果想美麗,就自己先要美麗起來(lái)。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你,你就必須讓人感到,你是值得獲此榮譽(yù)的。為你自己而驕傲吧(但不要自負(fù)!)為你自身,為你的職業(yè),為你的工作環(huán)境而驕傲;不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己--要尊重自己,要為自己感到驕傲。1.真誠(chéng)2.要熱情3.不必過(guò)分急躁4.不要通過(guò)貶低別人抬高自己5.不要打擊任何人、任何事

          十四.如何巧妙地發(fā)言1.明白你所說(shuō)的內(nèi)容2.說(shuō)完該說(shuō)的,就停止3.說(shuō)話時(shí),請(qǐng)注視著聽(tīng)眾4.談?wù)撘恍┞?tīng)眾感興趣的話題。

        人際交往技巧6

          1、說(shuō)對(duì)不起!

          說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"轉(zhuǎn)圈"的余地,甚至于還可以創(chuàng)造"天堂";其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

          2、讓奇跡發(fā)生

          如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

          3、講出來(lái)

          尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

          4、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

          批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

          5、互相尊重

          只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

          6、絕不口出惡言

          惡言傷人,就是所謂的"禍從口出"。

          7、不說(shuō)不該說(shuō)的話

          如果說(shuō)了不該說(shuō)的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的"一言既出、駟馬難追"、"病從口入,禍從口出",甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔;但是完全不說(shuō)話,有時(shí)候也會(huì)變得更惡劣。

          8、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

          情緒中的溝通常常無(wú)好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的"決定",這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

          9、理性的溝通,不理性不要溝通

          不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。

          10、覺(jué)知

          不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?"我錯(cuò)了",這就是一種覺(jué)知。

          11、承認(rèn)我錯(cuò)了

          承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題。就一句:我錯(cuò)了!勾銷(xiāo)了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮!

          12、愛(ài)

          一切都是愛(ài),"愛(ài)是最偉大的治療師"。

          13、等待轉(zhuǎn)機(jī)

          如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然,不要以為空等待,成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。

          14、耐心

          等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

          15、智慧

          智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

          人際交往高效溝通的藝術(shù) (1)真誠(chéng)是獲取信任,說(shuō)服他人的最佳方法

          有人稱演講家是一個(gè)“精于講話的好人”。他指的是演講者真誠(chéng)的性格。本書(shū)已經(jīng)提到的或沒(méi)有提到的所有技巧,沒(méi)有一個(gè)能取代真誠(chéng)在演講中所產(chǎn)生的效力。

          亞歷山大?伍柯特說(shuō):“一個(gè)人說(shuō)話時(shí)的那種真誠(chéng),能使他的聲音煥發(fā)出真實(shí)的異彩。那是偽裝者假裝不了的!

          摩根曾說(shuō):“真誠(chéng)的性格是獲取信任的最佳方法,而它同時(shí)也是獲取聽(tīng)眾信心的最佳方法!

          一次,一群上層人士在不知不覺(jué)中被置身于“風(fēng)暴”之中。我們?cè)谶@里所說(shuō)的“風(fēng)暴”,是個(gè)名叫毛里斯?高柏萊的人。以下是我的朋友希爾——當(dāng)事人之一的描述:

          “我們圍坐在芝加哥一家飯店的餐桌旁。此人的大名對(duì)我們來(lái)說(shuō)早就如雷灌耳,據(jù)說(shuō)他是個(gè)雷霆萬(wàn)鈞的演講者,我們表示懷疑。他起立時(shí),每個(gè)人都目不轉(zhuǎn)睛地注視著他。”

          “他非常感謝我們的邀請(qǐng)。他說(shuō),他想談一件嚴(yán)肅的事,如果打擾了我們,希望我們可以原諒他!

          “接著,他傾身向前,雙眼緊緊盯住我們。他聲音不高,但我卻覺(jué)得它像一只銅鑼突然被敲裂!

          “他說(shuō),‘向你四周看看,彼此相互觀察一下。你們可知道,現(xiàn)在坐在這個(gè)房間里的人有多少將死于癌癥?55歲以上的人4個(gè)中就有1個(gè)!

          “他停下來(lái),臉上發(fā)起光來(lái)。他接著說(shuō),‘這是件既平常又嚴(yán)酷的事實(shí),不過(guò)相信它會(huì)很快結(jié)束,我們可以想出辦法,這個(gè)辦法是研究它的原因,并找出先進(jìn)的治療癌癥的方法!

          “他表現(xiàn)嚴(yán)肅地看著我們,目光繞著桌子移動(dòng)。‘你們?cè)敢鉃檫@個(gè)偉大目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)嗎?’”

          “在我們的內(nèi)心里,這時(shí)候除了‘愿意’外,還會(huì)怎么回答呢?‘愿意!’大家異口同聲地答道!

          “不到1分鐘的時(shí)間,毛里斯?高柏萊就贏得了我們的心。他已經(jīng)把我們每個(gè)人都拉進(jìn)他的話題里,他已經(jīng)使我們站在他那一邊,投入他為服務(wù)社會(huì)而進(jìn)行的運(yùn)動(dòng)中!

          “毛里斯?高柏萊先生要我們做出這樣的反應(yīng),也是有其充分理由的。他與自己的弟弟從赤手空拳干起,建起了連鎖商業(yè)王國(guó),年收入達(dá)1億美元。歷經(jīng)多年艱辛和奮斗,他們終于奇跡般地獲得了成功。不料他的弟弟沒(méi)過(guò)多久便因癌癥辭世。事后,毛里斯特意安排,讓高柏萊基金會(huì)捐出了首次的100萬(wàn)美元,用于支持芝加哥大學(xué)的癌癥研究計(jì)劃。當(dāng)時(shí)的他已從商場(chǎng)退休,他將自己的時(shí)間全部用在了抗癌工作,并時(shí)時(shí)對(duì)這項(xiàng)工作表示關(guān)心與支持。”

          “憑著這些事實(shí),然后加上高柏萊的個(gè)性,又怎會(huì)贏不了我們的心。真誠(chéng)、熱切、熱情,使他把自己給我們的幾分鐘,就如他長(zhǎng)年累月把自己獻(xiàn)給一個(gè)偉大的目標(biāo)。所有因素橫掃過(guò)我們,讓我們演講者產(chǎn)生一種佩服的心理、一種對(duì)他的友誼與一種甘為關(guān)切、甘為所動(dòng)的意愿!

          (2)一開(kāi)始獲得聽(tīng)眾贊同的說(shuō)服技巧

          曾擔(dān)任西北大學(xué)校長(zhǎng)的華特?迪爾?史科特說(shuō)過(guò):“凡首先進(jìn)入人大腦里的意見(jiàn)、概念或結(jié)論,皆會(huì)被認(rèn)為是真實(shí)的,除非它受到對(duì)立觀念的阻礙!睋Q而言之,就是:要想使聽(tīng)眾對(duì)自己的觀點(diǎn)表示贊同,應(yīng)該盡量不使聽(tīng)眾腦子里產(chǎn)生一點(diǎn)異議。

          哈利?奧佛斯垂博士是我的一位好朋友,他曾在紐約社會(huì)研究學(xué)院發(fā)表演講,揭示了這個(gè)說(shuō)法的心理原因:

          “說(shuō)話富有技巧的人,一開(kāi)始就會(huì)獲得許多贊同的反應(yīng)。這樣可以給聽(tīng)眾的思考心理確定‘贊同’的`方向,使他們向贊同的方向發(fā)展。就像撞球游戲中的彈子那樣,按原方向運(yùn)動(dòng),比較容易,欲使之偏斜運(yùn)動(dòng),便需要一些力量,欲將它推向相反方向,則需花費(fèi)更多的力量!

          在這里,我們可以很清楚地看出心理的轉(zhuǎn)變方式。當(dāng)一個(gè)人真正說(shuō)“不”的時(shí)候,他不僅僅只是說(shuō)一個(gè)“不”字而已,他全身的所有組織:腺體、神經(jīng)、肌肉,都會(huì)處于一種拒絕狀態(tài)。但假如他說(shuō)“是”,就絕無(wú)拒絕行為的發(fā)生,整個(gè)身體都呈現(xiàn)放松、接納、前進(jìn)的態(tài)度。這就告訴我們,如果在一開(kāi)始獲得的“是”愈多,則使對(duì)方接受我們意見(jiàn)的幾率愈大。

          使對(duì)方產(chǎn)生“是”的反應(yīng),對(duì)于講話者來(lái)說(shuō)是個(gè)很簡(jiǎn)單的技巧,然而這一點(diǎn)卻被人們所忽視。人們似乎常常認(rèn)為,若一開(kāi)始不采取反對(duì)態(tài)度,好像就不足以顯示自己的本領(lǐng),于是,激進(jìn)派與保守派開(kāi)會(huì)時(shí),不用片刻就惹得對(duì)方火冒三丈。這有什么好處呢?假如你只是想得到一些斗嘴的樂(lè)趣,這么做還行,但假如你想達(dá)到某種目的,這么做便非常不合時(shí)宜了。

          在談話開(kāi)始便得到觀眾贊同的反應(yīng)的方法甚為簡(jiǎn)單。林肯訴說(shuō)他的秘訣時(shí)說(shuō):“我贏得一場(chǎng)爭(zhēng)論的方式,是先找到一個(gè)共同的‘贊同點(diǎn)’!绷挚显谟懻摌O為敏感的農(nóng)奴問(wèn)題時(shí),甚至都能找到這種共同的“贊同點(diǎn)”。

          將你和聽(tīng)眾相信的事實(shí)一開(kāi)始就加以強(qiáng)調(diào),然后再提出一個(gè)問(wèn)題,讓聽(tīng)眾愿聞其詳,這樣說(shuō)服聽(tīng)眾就會(huì)非常容易。接著再引導(dǎo)聽(tīng)眾一起追尋。在共同尋求答案的過(guò)程中,將你認(rèn)為十分清楚的事實(shí)向他們論述一番,他們便會(huì)很自然地被你引領(lǐng)、同化,進(jìn)而接受你的結(jié)論。對(duì)于這些他們自己“發(fā)現(xiàn)”證據(jù)而得出的結(jié)論,他們不會(huì)有一點(diǎn)懷疑。

          “看起來(lái)就只像是一場(chǎng)說(shuō)明的議論,才是最佳議論!

          無(wú)論在哪一種爭(zhēng)議中,不管雙方有多大的差異,總會(huì)有某一共同點(diǎn)是演講者能讓聽(tīng)眾產(chǎn)生心靈共鳴的。來(lái)看下面這個(gè)例子:1960年2月3日,英國(guó)首相哈洛德?麥克米倫到南非國(guó)會(huì)發(fā)表演說(shuō)。那時(shí),種族隔離這一政策在南非仍在實(shí)施,因此面對(duì)這種情況,麥克米倫首相必須在南非的立法院表明英國(guó)“無(wú)種族歧視”的觀點(diǎn)。他是不是一開(kāi)始就反對(duì)這種政策呢?不,他一開(kāi)始時(shí)強(qiáng)調(diào)南非在經(jīng)濟(jì)上所取得的許多成就,對(duì)世界的貢獻(xiàn)等。然后又采用一些技巧把問(wèn)題轉(zhuǎn)移到不同的觀點(diǎn)上。即使如此,他還是不停地表示,這些差異點(diǎn)都是基于彼此不同的信念。整場(chǎng)演講在一個(gè)非常奇妙的氛圍中度過(guò)。

          無(wú)論你的看法與演講者的意見(jiàn)產(chǎn)生了多大的對(duì)立,像上述講法,也會(huì)使你確信演講者是公正的。

        人際交往技巧7

          你是初來(lái)乍到的新人,本以為上班就是做好本職工作,其他一切與你無(wú)關(guān)?你覺(jué)得同事之間的相處只限于工作上的交流?你覺(jué)得辦公室人際關(guān)系就像之前交朋友一樣簡(jiǎn)單?事實(shí)上,遠(yuǎn)不像你所想,表面風(fēng)平浪靜的辦公室里隱藏著層層暗涌,你剛剛來(lái)到這里,看到的人際關(guān)系可能是非常和諧的,隨著時(shí)間的推移,你會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室中存在不同的人際圈。

          很多新人談“圈”色變,覺(jué)得自己還沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中復(fù)雜的人際關(guān)系。你一方面認(rèn)為職場(chǎng)無(wú)情誼,另一方面又妒忌別人的職場(chǎng)情誼,真真假假很難讓你放心地走進(jìn)某一個(gè)圈中。特別是職場(chǎng)新人的你,不希望自己得罪辦公室里的任何人,所以對(duì)“圈子”問(wèn)題更為小心翼翼。其實(shí),職場(chǎng)人際圈廣泛存在,它就像一個(gè)有趣的“俱樂(lè)部”,圈中人的相互關(guān)系會(huì)牽涉人脈、信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流、甚至職場(chǎng)秘籍。只有看清了“圈子”,才能做出判斷和選擇,不要以為工作就是埋頭苦干,處理好職場(chǎng)人際圈同樣關(guān)系到你的職業(yè)發(fā)展。

          首先,冷靜觀察,弄明白有哪些“圈子”。當(dāng)你還是新人的時(shí)候,最先要做的是熟悉環(huán)境,只有摸清了同事們的`“底細(xì)”,你才能有所行動(dòng)。有些新人過(guò)于急躁,恨不得剛上班就立刻和大家打成一片,這樣就不容易看清辦公室里的交際圈,反之,如果冷靜觀察,則會(huì)更快分辨有哪些“圈子”適合自己。在不確定是否要加入“圈子”前,應(yīng)該至少對(duì)同事們以誠(chéng)相待,通過(guò)相處,弄明白這些“圈子”里有哪些成員,大家為什么會(huì)走到一起。當(dāng)你還是圈外人的時(shí)候,應(yīng)該用同樣真誠(chéng)的態(tài)度和大家交往,不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)“圈子”過(guò)于關(guān)注,而讓大家產(chǎn)生誤解。

          其次,認(rèn)真考慮,該不該加入“圈子”處理好辦公室人際,不代表就必須加入“圈子”,是否要加入,還得根據(jù)具體情況而定。辦公室人際圈不外乎兩種:友誼圈子和利益圈子,前者是因?yàn)榇蠹矣泄餐膼?ài)好,或是聊得來(lái)而形成小組織;后者則帶有明顯的“辦公室政治”色彩。

          你該問(wèn)問(wèn)自己,加入“圈子”能帶來(lái)什么好處;也許,你需要一份職場(chǎng)友誼,希望找到同自己興趣相投的人,讓工作變得快樂(lè)起來(lái),那么,如果你發(fā)現(xiàn)了這樣的“圈子”,不妨可以試試;蛘,你看中某個(gè)圈子里的人,愿意與他們相互分享資源,而其中的某些對(duì)你也有幫助,當(dāng)他們向你發(fā)出邀請(qǐng)的時(shí)候,可以考慮。

          畢竟,這些信息可能會(huì)讓你更好地完成工作。但是如果你發(fā)現(xiàn),“圈子”里的人大多在“玩政治”,同事們的關(guān)系是建立在權(quán)利的爭(zhēng)奪和利益的維護(hù)上,這樣的“圈子”不但對(duì)你沒(méi)有幫助,還會(huì)把“圈子”變成“圈套”,甚至?xí)涯銕搿捌缤尽钡臅r(shí)候,不加入才是上上策。

        人際交往技巧8

          工作十年的感悟:職場(chǎng)前輩的10點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

          1、做事很重要,但是更要學(xué)會(huì)做人

          新人入職如果只是埋頭做事,最后頂多是個(gè)兵,當(dāng)不了將。

          所謂做人不過(guò)就是多笑點(diǎn),多幫點(diǎn),有事兒多主動(dòng)點(diǎn),這些“多”不會(huì)讓你累死,但是會(huì)讓你很快能融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓大家記得你。

          多笑,多說(shuō),多問(wèn),少氣,少打聽(tīng)。每個(gè)人都喜歡正能量的新人,背后打聽(tīng)和籌劃一些扯淡的事兒,是很二的,因?yàn)槟愀静恢滥愦蚵?tīng)的對(duì)象,誰(shuí)是你的領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)頭,也不會(huì)知道你打聽(tīng)的問(wèn)題會(huì)怎么被添油加醋的傳到誰(shuí)的耳朵里。

          所以,做積極正能量的自己。

          多說(shuō)幾個(gè)“我試試看”,少說(shuō)幾個(gè)“沒(méi)問(wèn)題”以及“我不行”,或許是最好的打開(kāi)局面的辦法。

          2、如何讓領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)你更多,才是你的本事

          坦白說(shuō),新人來(lái)了就是干活,幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作。所以做事是肯定必要的。

          領(lǐng)導(dǎo)為了讓你做的事情能多快好省,可能會(huì)交代你一些流程或者經(jīng)驗(yàn),但是他能不能和你分享更多,取決于你的工作成績(jī)和態(tài)度,以及你怎么對(duì)他。因?yàn)樗麤](méi)必要教你,而且教會(huì)徒弟餓死師傅這樣的事情不少,他憑什么教你?

          淺薄的討好固然是受用,但是不會(huì)太奏效。大家都是老油條出身,還能敗給你這種小伎倆?所以真心對(duì)他人是必要也是根本。

          3、永遠(yuǎn)不要和你的上級(jí)以及同事鬧脾氣

          新人入職場(chǎng),跳槽一兩次,多數(shù)原因都是因?yàn)槊悦,找不到方向?/p>

          也會(huì)有自己選的這個(gè)職業(yè)自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長(zhǎng)久。

          不想做了,想走就走的干干凈凈,沒(méi)必要大發(fā)一通火,明天不來(lái)了,這樣很沒(méi)意思,而且我擔(dān)保你有了一次,下一次也依舊會(huì)如此。

          4、有沒(méi)有目標(biāo)不重要,重要的是先留下來(lái)才能活下來(lái)

          很多領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)問(wèn)新人目標(biāo),大多數(shù)都沒(méi)啥譜,有一些二貨會(huì)很自負(fù)地說(shuō)我的目標(biāo)就是做你的位置,這種是意氣風(fēng)發(fā),也算是不錯(cuò)的。其實(shí)有沒(méi)有目標(biāo)并不重要,目標(biāo)可以慢慢找,但是起碼通過(guò)試用期,留下來(lái),活下來(lái),這個(gè)才是最重要的。

          也許有人會(huì)說(shuō),這個(gè)工作有那么重要么?對(duì)不起,如果你這么看,那你不重視工作,工作也不會(huì)重視你。

          5、你的工資永遠(yuǎn)會(huì)比你付出的少

          這是肯定的,所以你用不著不平衡,你付出的同時(shí),你獲得不僅僅是工資,還有經(jīng)驗(yàn)。想加工資的辦法除了好好表現(xiàn)就是升職,而你距離下一個(gè)位置有多遠(yuǎn),你自己清楚,領(lǐng)導(dǎo)更清楚。

          6、做好隨時(shí)清空自己學(xué)習(xí)新知識(shí)的準(zhǔn)備

          這句話是告訴那些轉(zhuǎn)行的同學(xué)的,雖然每個(gè)門(mén)類都是相通的,但是清空上一個(gè)地方學(xué)到的東西,讓自己從低姿態(tài)做起,你會(huì)更容易學(xué)到和補(bǔ)充到新的知識(shí),尤其是換了一個(gè)門(mén)類和領(lǐng)域之后,完全新人的`面貌去做事情,把自己清零會(huì)更容易找到定位,學(xué)得扎實(shí)。

          7、學(xué)會(huì)使用圖表分析問(wèn)題,學(xué)會(huì)自我總結(jié)。

          概括和總結(jié)是和必要的事情,而且這種事情很簡(jiǎn)單,一般一張A4紙就能完成。你可以列出今天的五項(xiàng)工作任務(wù),之后分出這些工作任務(wù)所需的條件,目前進(jìn)展的情況,接下來(lái)分成的步驟,以及總結(jié)自己今天可以完成幾項(xiàng),還有如何有機(jī)組合自己的工作順序。

          時(shí)間久一點(diǎn),你也許會(huì)找出自己工作的規(guī)律,比如上午工作效率是否是高點(diǎn)?下班前的工作是如何?一周下來(lái)你大概就知道如何合理分配自己的工作時(shí)間和節(jié)奏,進(jìn)而找到哪天可以休息,哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以放松,哪個(gè)時(shí)間是打電話溝通的好時(shí)機(jī)?哪個(gè)時(shí)間可以安靜寫(xiě)點(diǎn)東西。

          總結(jié)是提升自我最必要的條件之一,當(dāng)然,學(xué)會(huì)概括總結(jié)人,你要面臨的就是,也許你的感性思維會(huì)越來(lái)越萎縮,但是你的邏輯和條理性會(huì)很好。

          8、每個(gè)人都有秘密,所以不要問(wèn)不合適的問(wèn)題

          每個(gè)人都有各自的雷區(qū),有一些私人的事情,除非對(duì)方主動(dòng)提起,不然不要冒然發(fā)問(wèn),比如是不是結(jié)婚了?(也許對(duì)方離異),比如對(duì)方的女友是做什么的等等。

          職場(chǎng)不是朋友圈,一些在你看來(lái)無(wú)關(guān)痛癢的話題,也許是對(duì)方的雷區(qū)。談資就是談資,沒(méi)有原則好回答的,或許是最安全的。

          9、提高就是大量的練習(xí)和被否定之后還能活著

          所謂的學(xué)習(xí)就是給你更多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。學(xué)多了自然就會(huì)了。錯(cuò)多了,被罵多了,自然就長(zhǎng)了記性。學(xué)多了自然就會(huì)了。錯(cuò)多了,被罵多了,自然就長(zhǎng)了記性。

          至于被罵了,第二天還能坦然笑出來(lái)。被訓(xùn)斥了,第二天還能毫無(wú)芥蒂的一如既往,這就是所謂的新人壓力。

          10、忍耐領(lǐng)導(dǎo)的脾氣,只聽(tīng)那些對(duì)你有用的話

          每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有各自的短板,做領(lǐng)導(dǎo)的位置承受的壓力也一定會(huì)不一樣,不要在他臉色不好的時(shí)候還去墨跡,即便是這樣,當(dāng)炮灰也是在所難免。

          領(lǐng)導(dǎo)遷怒于你,那是他自己的問(wèn)題,你在沒(méi)有成長(zhǎng)之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領(lǐng)導(dǎo),并且學(xué)到了他的所有,那么取代他的日子還遠(yuǎn)么?

          職場(chǎng)中必備的5大溝通技巧

          1、眼神交流

          不管是你在說(shuō)話還是你在聽(tīng)別人說(shuō)話,注視和你談話人的眼睛會(huì)是很有效的技巧。通過(guò)眼神交流,能傳遞大家關(guān)心的話題,能鼓勵(lì)和你談話的人。

          2、肢體語(yǔ)言

          用肢體語(yǔ)言可以用在很多用語(yǔ)言不能表達(dá)的場(chǎng)合。比如,手臂保持張開(kāi)的姿勢(shì),可以告訴別人你很平易近人,也樂(lè)于接受別人的意見(jiàn);手臂交叉,肩膀微聳,表示談話不投機(jī)或者不愿意溝通。

          這樣,在通過(guò)語(yǔ)言交流之前,你可以用肢體動(dòng)作告訴對(duì)方你是否對(duì)他的講話感興趣。良好的肢體語(yǔ)言和積極的態(tài)度能夠使談話更加輕松有效。

          3、要有勇氣說(shuō)出你的想法

          溝通技巧是一步步練出來(lái)的。人說(shuō)話猶豫不決是因?yàn)樗J(rèn)為自己沒(méi)有什么有價(jià)值的觀點(diǎn)。每天注意自己的想法和感受,只有當(dāng)你對(duì)某件事情有了自己的認(rèn)識(shí)以后,你才能更好地把你的想法告訴其他人。

          世界這么大,你的想法并不是每個(gè)人都會(huì)贊同,但是一定會(huì)有人贊同。只要你有勇氣把想法說(shuō)出來(lái),你就有機(jī)會(huì)。

          4、說(shuō)話聲音能被別人聽(tīng)到

          當(dāng)你說(shuō)出你的想法時(shí),要有自信,一定要讓別人聽(tīng)得到。用適當(dāng)?shù)囊袅靠梢愿嬖V你的聽(tīng)眾你在說(shuō)什么,你所說(shuō)的話是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,你說(shuō)的話是值得一聽(tīng)的。適當(dāng)?shù)囊袅亢吐曊{(diào)能夠保證你的聽(tīng)眾聽(tīng)清楚你說(shuō)的每一個(gè)字,避免產(chǎn)生誤解。

          5、不斷練習(xí)

          每天抽出時(shí)間,從最基本的溝通技巧到專業(yè)的溝通技巧,不斷練習(xí)。你可以去參加專門(mén)的溝通技巧訓(xùn)練班,或者通過(guò)在公共場(chǎng)合發(fā)表演講來(lái)提高自己。

          通過(guò)這些訓(xùn)練,你能夠找到更多的交流機(jī)會(huì),也會(huì)學(xué)到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),結(jié)交更多的朋友。

          同事相處的技巧

          1.不追問(wèn)、議論同事隱私

          關(guān)于隱私,如果同事不主動(dòng)的給你講,那么你就不要追問(wèn),甚至過(guò)分的去八卦。不過(guò)問(wèn)、議論同事隱私,會(huì)聊天也間接體現(xiàn)了你的為人處世和情商。朋友曾吐槽過(guò)她的一個(gè)同事,中午第一次見(jiàn)面吃飯,上來(lái)就問(wèn)她的工資,問(wèn)她為什么不結(jié)婚,不生小孩……巴拉巴拉一堆,絲毫沒(méi)感受到對(duì)方的尷尬和不耐煩。

          職場(chǎng)中,與同事聊天都是需要適可而止的,不要談及一些私密話題,因?yàn)槟悴恢滥木湟呀?jīng)戳到別人的雷區(qū),也不要透漏太多個(gè)人隱私,這既是對(duì)別人的尊重,也能讓自己避免觸碰到他人的“雷區(qū)”。

          2.不進(jìn)行道德綁架

          《三十而已》中,毛曉彤飾演的鐘曉芹,是標(biāo)準(zhǔn)化的大多數(shù)普通人,她的工作,仿佛讓人不忍直視,一大早一來(lái)到辦公室就被各種使喚,忙成了陀螺。同事讓她打印材料、收拾桌子、倒咖啡……她都一一滿足,就連她自己也反思為何自己如此卑微。而那些同事之所以使喚她,就是因?yàn)樗睦虾萌诵愿。同事之間的關(guān)系是平等合作的,我們都沒(méi)有權(quán)利去要求別人為自己服務(wù),更不應(yīng)該把同事對(duì)自己的熱情和幫助當(dāng)做理所當(dāng)然,學(xué)會(huì)感恩很重要。

          3.同事間可以交心,但別交底

          職場(chǎng)中能夠遇到合得來(lái)的同事,成為朋友確實(shí)是驚喜,但是就算是朋友,也沒(méi)必要毫無(wú)保留的推心置腹。

          一方面,你相信他人,把自己的秘密和心思不加保留的傾訴出來(lái),殊不知,別人并不在意你發(fā)生了什么,也不想聽(tīng);另一方面,不過(guò)分熱情,適可而止,是我們?cè)撚械淖杂X(jué)。紀(jì)伯倫說(shuō):“熱情,一旦加上‘過(guò)度’,就是一個(gè)自焚的火焰”。其實(shí)不止是同事,哪怕是家人,交情很好的朋友,也不能完全的親密無(wú)間,毫無(wú)保留,有些話,點(diǎn)到為止即可,有些事,自己清楚即可。不必?fù)?dān)心不合群或被孤立。刺猬效應(yīng),說(shuō)的是兩只刺猬需要不斷調(diào)整各自的位置,達(dá)到不傷害對(duì)方又能相互取暖的目的。引申到職場(chǎng)上,同事之間都要保持心理距離,具備掌控親疏遠(yuǎn)近的能力。

          保持友好的距離,才是最恰當(dāng)?shù)南嗵幠J健?/p>

        人際交往技巧9

          1.以誠(chéng)相交?要讓別人喜歡自己,首先要對(duì)別人感興趣。可以設(shè)想,對(duì)別人不感興趣的人,誰(shuí)會(huì)對(duì)你感興趣呢??

          2.學(xué)會(huì)"聽(tīng)話"?要與他人處好關(guān)系,耐心地傾聽(tīng)他人的講話是十分必要的。一個(gè)13歲的荷蘭移民小男孩,成了世界"第一等名人訪問(wèn)者',原來(lái)他買(mǎi)了一套"美國(guó)名人傳說(shuō)大全",他給這些名人寫(xiě)信,請(qǐng)他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑椋谑撬盏搅嗽S多名人的'信。他深深懂得"一些大人物喜歡善聽(tīng)者勝于善談?wù)?

          3.學(xué)會(huì)說(shuō)話?要善于表達(dá)自己的情感與想法;注意在不同場(chǎng)合講話的分寸;不講不該說(shuō)的話;在講話中注意幽默感則能增加人際吸引,克服尷尬場(chǎng)面;在談話中,注意談起對(duì)方感興趣的事情和最為珍視的東西,使之高興,你也不難與之接近了

          4.拋棄嫉妒心?妒忌別人,實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要,這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)

          5.慎交友,交益友?并非人人都想交朋友,也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友,在人際交往中,完善自我,尋找快樂(lè),擺脫憂愁,有益于身心健康。

        人際交往技巧10

          1平等相處,尊重他人

          人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互支持、相互重視,平等是建立良好人際關(guān)系的前提。大學(xué)生人際交往的群體中,人無(wú)高低貴賤之分,只有尊重對(duì)方、將心比心、以情換情,達(dá)到相互間的心理平衡與理解,人際關(guān)系才會(huì)更加協(xié)調(diào)和融洽。同時(shí),在交往中無(wú)論交往的對(duì)象身份多么平凡,形象多么猥瑣,言行舉止多么怪異,愛(ài)好習(xí)慣多么難以接受,你應(yīng)當(dāng)始終尊重對(duì)方,把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人,才會(huì)獲得他人的尊重。

          2不吝嗇自己肯定和贊揚(yáng)的話語(yǔ),學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美別人

          贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發(fā)揚(yáng)被贊美者的美德和推動(dòng)彼此友誼健康地發(fā)展。真誠(chéng)地贊美會(huì)給對(duì)方帶來(lái)快樂(lè),歡樂(lè)和諧的氛圍會(huì)使人與人之間的關(guān)系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美,都希望得到他人的認(rèn)可與賞識(shí)。贊美能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發(fā)自豪感,增強(qiáng)其自信,有助于更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,認(rèn)識(shí)自身的生存價(jià)值。但贊美要有的放矢,要真誠(chéng)和有感而發(fā);贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛?lè)畛小Y澝罆r(shí)切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作,否則,贊美會(huì)失去其作用。更不能人前一套,人后一套,當(dāng)面說(shuō)人好話,背后說(shuō)人壞話,或傳遞其他人之間相互指責(zé)、詆毀的話,引發(fā)他人之間的矛盾。

          3學(xué)會(huì)寬容和諒解

          人不能十全十美,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)。在人際交往中我們不能以自己的主觀意愿苛求他人。不要只看別人的短處,多想想他人的長(zhǎng)處。人際交往過(guò)程中難免會(huì)遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計(jì)較,必然導(dǎo)致隔閡,人際關(guān)系只會(huì)越來(lái)越緊張,對(duì)人對(duì)己沒(méi)有任何益處,徒增煩惱?梢(jiàn),苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。學(xué)會(huì)原諒別人,能避免許多不必的紛爭(zhēng),路就會(huì)越走越寬闊。古語(yǔ)曰:水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒,說(shuō)的也是這個(gè)道理。容人者,人容之。但原諒不是無(wú)原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。

          4適當(dāng)?shù)靥嫠酥,切忌自我中心、損人利己

          人首先是一個(gè)自私的動(dòng)物。你看那個(gè)孩子會(huì)把自己好吃的東西主動(dòng)讓給別人?因此,自私是人的本能。在人際交往中,我們都會(huì)站在自己的角度思考問(wèn)題,維護(hù)自己的利益;但同時(shí)我們又會(huì)非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭(zhēng)取自己利益的同時(shí),也要兼顧他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事!凹核挥,勿施于人”。學(xué)會(huì)換位思考,常想如果自己處在他人的位置會(huì)怎樣,就能理解他人的反應(yīng),也就不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)求別人做到連自己也做不到的事情。

          5遵守所在群體的基本規(guī)則

          遵守群體規(guī)則,即意味著尊重關(guān)注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活,如不分時(shí)間早晚地帶異性到集體宿舍。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),如主動(dòng)打掃公共衛(wèi)生、整理好自己的內(nèi)務(wù)、主動(dòng)為集體做一些自己力所能及的事情等。

          6關(guān)心幫助他人,富有同情心和正義感

          每個(gè)人都有可能遇到困難,需要他人的幫助。當(dāng)他人遇到困難、挫折需要幫助的時(shí)候,伸出自己的援助之手,給予別人關(guān)心、幫助和支持。一個(gè)不愿意幫助別人的人,也很難得到別人的幫助。

          7保持獨(dú)立自主與謙虛的品質(zhì)

          與人交往時(shí)要有自己的主見(jiàn),不要人云亦云、趨炎附勢(shì),更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬杠,無(wú)論自己是否有理,總試圖找出依據(jù)說(shuō)明自己如何有理、對(duì)方如何無(wú)理,處處、事事、時(shí)時(shí)要顯示自己高明。長(zhǎng)此以往,則會(huì)讓人難以容忍,埋下隔閡與不滿。

          8保持微笑和愉快的心情

          微笑有助于增進(jìn)交流,拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學(xué)會(huì)帶著真誠(chéng)的微笑與人交流。真正的微笑是真誠(chéng)的,是發(fā)自內(nèi)心的,它能給人帶來(lái)溫暖,也會(huì)給人留下美好深刻的印象。巧妙的運(yùn)用幽默,因?yàn)橛哪钦Z(yǔ)言的調(diào)味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。但幽默的對(duì)象應(yīng)該指向自我,而非他人。否則,幽默不成引發(fā)矛盾。

          9保持積極樂(lè)觀的心態(tài)

          這個(gè)社會(huì)是由形形色色的人組成的,性格、愛(ài)好、習(xí)慣和信仰會(huì)迥然不同,各有各的魅力。每個(gè)人都會(huì)有自己的喜惡,會(huì)有自己對(duì)人對(duì)事的'看法,因此,不能用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量要求別人。需要避免在沒(méi)有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對(duì)一個(gè)人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語(yǔ)或猜測(cè)。另外,我們很容易看到一件事情或一個(gè)情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面。

          10傾聽(tīng)并恰當(dāng)?shù)亟o予反饋

          在與人交談時(shí),要專注,積極傾聽(tīng)他的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽(tīng)還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無(wú)目的地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。在表達(dá)自己的不同看法時(shí),首先要認(rèn)可當(dāng)事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會(huì)在表明觀點(diǎn)的同時(shí)避免了沖突,不傷及彼此的關(guān)系。

          大學(xué)生人際交往的重要意義

          人際交往是指人運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)交換意見(jiàn)、交流思想、表達(dá)感情和需要的過(guò)程。人際關(guān)系是通過(guò)交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系,反映的是人與人之間的心理距離。人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證。積極引導(dǎo)大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系是高校學(xué)生思想政治工作的重要組成部分。良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生取得事業(yè)的成功,有助于其身心的健康發(fā)展。但是在大學(xué)生的日常生活中我們常常發(fā)現(xiàn),部分大學(xué)生因缺乏人際交往的技巧與經(jīng)驗(yàn),不善于與人溝通,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。如何解決這一問(wèn)題,本人認(rèn)為最直接的方法是掌握人際交往的技巧,提高交往的能力。

          人際交往能力是現(xiàn)代人必備的能力之一。筆者從以上的十點(diǎn)人際交往的技巧出發(fā),淺述了自己的一些觀點(diǎn)。希望對(duì)大學(xué)生提高自身人際交往的能力有所幫助。同時(shí)大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,應(yīng)該得到高校、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界的高度重視和支持。作為未來(lái)高層次專門(mén)人才的當(dāng)代大學(xué)生,更應(yīng)把培養(yǎng)人際交往能力作為一門(mén)人生的必修課,借助這門(mén)必修課來(lái)提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的需要。

        人際交往技巧11

          1、一定想方設(shè)法管住嘴巴。

          2、遇到任何矛盾,對(duì)事不對(duì)人。

          3、盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道,如果必須打交道,請(qǐng)保持200%的清醒。

          4、領(lǐng)導(dǎo)的言論和觀點(diǎn),對(duì)于你來(lái)說(shuō)只有兩個(gè)選項(xiàng)可以選擇,一是贊同,二是保留意見(jiàn)選擇合適時(shí)機(jī)進(jìn)言。

          5、絕對(duì)不要管別人的家務(wù)事,無(wú)論別人怎么懇求你的贊同或認(rèn)可。

          6、集體活動(dòng),要么裝得特別高興地參加,要么裝得非常痛苦地拒絕。括號(hào)內(nèi)容請(qǐng)酌情選擇。

          7、選擇相信一個(gè)人,這個(gè)人必須經(jīng)歷三點(diǎn)考驗(yàn),第一他找你說(shuō)了一件他說(shuō)著說(shuō)著就哭了或者面露痛苦的'事,第二他跟你的見(jiàn)面從來(lái)不遲到或者早退也從未臨時(shí)爽約,第三他從不當(dāng)你的面說(shuō)任何人的壞話。

          8、少提自己的私事,如果到了憋在心里不得不提的時(shí)候,對(duì)著鏡子說(shuō)一邊,你覺(jué)得合適了,去找通過(guò)第七條的人去傾訴。

          9、人家請(qǐng)你吃飯,你也要請(qǐng)人家吃飯,人家送你禮物,你也要回贈(zèng)一份,如果你手頭拮據(jù),請(qǐng)?jiān)趯?duì)方在場(chǎng)的公共場(chǎng)合里當(dāng)著外人面說(shuō)一句,謝謝你。

          10、千萬(wàn)別指望有人理解你。

        人際交往技巧12

          一:人際交往的原則

          1 平等的原則

          社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒(méi)有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間 短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

          2 相容的原則

          主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。

          3 互利的原則

          指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有來(lái)而不往、非理也之說(shuō),只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的'。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。

          4 信用的原則

          交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言,F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許 諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自 信心,取得別人的信賴。

          5 寬容的原則

          表現(xiàn)在對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛 盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,做到宰相肚里能撐 船,他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有 度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能化干戈為玉帛,贏得更多的朋友。

          二、 人際交往技巧

          1記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺(jué)得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。

          2舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。

          3培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。

          4培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。

          5做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。

          6要注意語(yǔ)言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。

          7處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂(lè)意交往的魅力。

        人際交往技巧13

          首先了解人和人性

          提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為DD"按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們","設(shè)身處地認(rèn)同人們",而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)DD一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到"人們首先關(guān)心的是自己而不是你"這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。

          如何巧妙地聆聽(tīng)別人

          聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事:注視說(shuō)話人;靠近說(shuō)話者,專心致志地聽(tīng);提問(wèn);不要打斷說(shuō)話者的話題;使用說(shuō)話者的人稱"您"和"您的"。

          如何巧妙地說(shuō)服別人

          當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是,而是引用他人的話,讓別人來(lái)替你說(shuō)話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過(guò)第三者的`嘴去講話。

          要知道如何巧妙地與別人交談

          當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去DD"我,我自己,我的"。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它DD"您"。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

          如何巧妙地贊同別人

          絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同DD尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!"贊同藝術(shù)"可概括為:學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說(shuō)出來(lái);當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已;當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn);避免與人爭(zhēng)論;正確處理沖突;

        人際交往技巧14

          1、人際交往的意義和價(jià)值

         。1)人際交往與個(gè)性及社會(huì)性發(fā)展

          (2)人際交往與信息獲取

          (3)人際交往與身心健康

         。4)人際交往與安全感

          (5)人際交往與幸福感、滿足感、生活質(zhì)量

         。6)人際交往與自我價(jià)值尋求

         。7)人際交往與和諧人際關(guān)系及群體凝聚力

          附:心理學(xué)家赫倫著名的“感覺(jué)剝奪”實(shí)驗(yàn)(滾動(dòng)實(shí)驗(yàn)介紹:實(shí)驗(yàn)提供非常豐厚的報(bào)酬,將自愿參加的人關(guān)在一個(gè)杜絕色彩和聲音的實(shí)驗(yàn)室里,身體的各個(gè)部位也被包裹起來(lái),以盡可能減少觸覺(jué)。實(shí)驗(yàn)期間除給他們必要的食物外,不允許其獲得任何外界其他刺激。結(jié)果,僅僅3天,人的整個(gè)身心就出現(xiàn)了嚴(yán)重障礙,甚至連大動(dòng)作的準(zhǔn)確性也受到嚴(yán)重?fù)p害。這時(shí),即使報(bào)酬再高,人們也拒絕再堅(jiān)持下去。)

          2、人際交往的形式及過(guò)程分析

         、迦穗H交往的形式

          (1)正式交往和非正式交往

         。2)直接交往和間接交往

         。3)口頭交往和書(shū)面交往

         。4)單向交往和雙向交往

         、嫒穗H交往的過(guò)程分析

         、傩畔贤ǖ幕疽

          信源、信息、信道、信宿、反饋和譯碼和編碼。

         、谌穗H溝通的模式

          3、影響人際交往的因素

         、傩畔⒔涣鬟^(guò)程的噪音干擾

          層次過(guò)多造成信息失真;網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜造成的失真。

         、诮煌p方心理素質(zhì)的差異

          知覺(jué)的選擇需要偏差造成的交往障礙;情緒失控使交往不能順利進(jìn)行。

         、畚幕尘安煌斐傻.交往障礙

         、苌鐣(huì)角色差異造成的溝通交往障礙

          4、人際交往的技巧

          人際交往的原則

          1、真誠(chéng)原則

          該原則是人際交往的基本原則,有不少研究都證明了該原則的基礎(chǔ)性作用。如安德森(N·Anderson,1968)有關(guān)個(gè)性品質(zhì)喜好度的研究。人們?cè)诮煌兄匾曊嬲\(chéng)原則的主要原因在于人們自我防衛(wèi)的需要、尋求安全感和信任感的需要,同時(shí)也與增強(qiáng)環(huán)境控制能力減少不確定性有關(guān)。

          2、交互原則

          交互原則強(qiáng)調(diào)的是在人際交往中的對(duì)應(yīng)性,即有來(lái)有往、禮尚往來(lái)。如你說(shuō)“對(duì)不起”,別人才可能說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”,你喜歡別人別人也會(huì)有更大的可能喜歡你。人際交往中的這種相互對(duì)應(yīng)原則與人們普遍存在的追求心理平衡感傾向有關(guān),也與期待實(shí)現(xiàn)及自我價(jià)值感實(shí)驗(yàn)有關(guān)。

          阿龍森和林德(E。Aronson & D。Linder,1965)曾設(shè)計(jì)過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)證明了這一原則的有效性,實(shí)驗(yàn)表明:在過(guò)往合作中獲得了助手(假被試)積極性評(píng)價(jià)的被試(真被試)更愿意在接下來(lái)的實(shí)驗(yàn)中選擇繼續(xù)與該名假被試合作,反之亦然。

          3、功利原則

          功利原則是在交互原則基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)的人際交往原則,這一原則不僅僅強(qiáng)調(diào)人際交往中雙方的相互對(duì)應(yīng),而且進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)雙方交往中的相互對(duì)等。也即不僅強(qiáng)調(diào)有來(lái)有往,還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)來(lái)多少就需去多少,要保持交往中的公平性,不僅如此,還有可能存在在交往中以較小投入換來(lái)更大收益的動(dòng)機(jī)。很顯然,該原則的理論基礎(chǔ)是社會(huì)交換論。需要說(shuō)明的是,所謂交往中的對(duì)等強(qiáng)調(diào)的是等價(jià)而非完全一致,如A付出物質(zhì)利益和B維持友誼關(guān)系,既可能是從B處獲得物質(zhì)回報(bào)也可以是精神的回報(bào)。有關(guān)社會(huì)交換論的實(shí)證研究較多,這里不再贅述。

          4、自我價(jià)值保護(hù)原則

          有關(guān)理論研究表明,保護(hù)自我價(jià)值不受威脅和提高自我價(jià)值,是個(gè)人先定的優(yōu)勢(shì)心理傾向(有關(guān)自我阻抑策略的系列研究可以證明人們自我價(jià)值保護(hù)需要的存在),因此,在人際交往中,如何做到不傷及對(duì)方的自尊、不損害對(duì)方的價(jià)值感而是有益于增強(qiáng)對(duì)方的自我價(jià)值感(相關(guān)研究如阿龍森和林德1965年所做人際關(guān)系增減規(guī)律實(shí)驗(yàn)),也是良性人際交往的基本準(zhǔn)則。

          5、情境控制原則

          情境控制原則的含義是指人都需要達(dá)到對(duì)所處情境的自我控制(安全感的需要)。因此,我們要想使別人從內(nèi)心深處真正接納我們,就必須保證別人在同我們共處的時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)情境的自我控制,保持表現(xiàn)自己的自由。如果我們?cè)黾恿巳藗冞_(dá)到情境自我控制的困難,或是與人們對(duì)情境的控制不對(duì)等,使別人的自我表現(xiàn)受到限制,而不得不保持一定水平的自我防衛(wèi),那么別人實(shí)際上不可能對(duì)我們有深層的接納,我們與其關(guān)系的狀況也只能停留在正式的、表層的水平。

          人際交往的九個(gè)技巧

          (1)正確認(rèn)識(shí)自我

         。2)以誠(chéng)相待

         。3)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)(傾聽(tīng)技巧)

         。4)交往中的語(yǔ)言藝術(shù)

          (5)擺脫交往障礙(自我封閉、自我否定、靦腆羞怯、自我欣賞、干涉、角色固執(zhí)、盛氣凌人)

         。6)拋棄交往中的病態(tài)心理(如嫉妒、自卑、怯懦、猜疑、逆反、排他、作戲、貪財(cái)、冷漠等人際交往中的病態(tài)心理)

         。7)同理心(移情等)

         。8)交往頻率與空間距離

          (9)交往中的其他禮儀及技巧

        人際交往技巧15

          01. 如果你不想做一件事情,那一定學(xué)會(huì)從一開(kāi)始就拒絕,第一個(gè)讓步會(huì)讓你一步一步走向那個(gè)你不想要的結(jié)局。

          02. 盡可能的前提下不要幫助另外兩個(gè)人傳話,因?yàn)槟愕膫髟捄苡锌赡艹蔀閮扇嗣艿膶?dǎo)火索。

          03. 不知道謙虛的人,一般也不會(huì)知道如何做人,不必去在意什么,反正聽(tīng)別人吹牛逼也不會(huì)掉斤少肉。

          04. 朋友還錢(qián)給你,記得收下。要不然他覺(jué)得欠你太多,以后缺錢(qián)就不好意思再找你了,一來(lái)二去反而生疏了。

          05. 控制你的毛躁。毛躁的小動(dòng)作會(huì)讓聽(tīng)眾覺(jué)得你在胡謅,比如扯衣領(lǐng)、摸脖子、眼神飄忽。

          06. 看不懂你的表情的人,可能真的不理解你的情緒,直白的表現(xiàn)出來(lái)就可以。

          07. 不要說(shuō)「謝謝」,說(shuō)「謝謝你」;不要說(shuō)「抱歉」,說(shuō)「真的對(duì)不起」。

          08. 不要跟一個(gè)圈子里的人吐槽這個(gè)圈子里的人

          09. 別打斷正在說(shuō)話的人,或是在別人的交談中不當(dāng)?shù)牟遄,尤其是長(zhǎng)輩。這條是鐵律,也是最基本的教養(yǎng)

          10. 與人初次見(jiàn)面時(shí),微笑注視對(duì)方的時(shí)候嘗試去辨別一下對(duì)方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會(huì)很特別,可能是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)候會(huì)多出1、2秒,或者你的眼神會(huì)很特別,總之對(duì)方真的會(huì)對(duì)你有不同的反應(yīng)。

          11. 盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道,如果必須打交道,請(qǐng)務(wù)必保持200%的清醒。

          12. 不議人是非,不潑人冷水。一個(gè)人但凡過(guò)得好,沒(méi)空操心別人的事;人浮于事,我們都有各自的困惑和無(wú)奈,何必再為難彼此,多給些鼓勵(lì)吧,聰明人自有領(lǐng)悟。

          13. 接到朋友等人的求助電話后,一定要先問(wèn)清楚對(duì)方有什么事情,然后再告訴他(她)你到底能不能幫助他(她)。

          14. 注意形象,著裝整潔、得體,不能太土也不能過(guò)于時(shí)尚。良好的形象有助你的人際交往。

          15. 給別人留面子。給他人留面子,自己的路才能越來(lái)越寬。

          16. 交談的時(shí)候注意處理對(duì)方情緒問(wèn)題,預(yù)判他的反應(yīng)并調(diào)整說(shuō)話的方式,不要期待一個(gè)震驚的人能接收到細(xì)節(jié)信息。不要認(rèn)為一個(gè)憤怒的人能聽(tīng)取你的.意見(jiàn),即使你再正確。

          17. 請(qǐng)不要用一種好為人師的態(tài)度說(shuō)話,慎用“明白了么?”“懂了么?”這種話,慎用祈使句

          18. 不要不分場(chǎng)合一概而論地下結(jié)論“XX人沒(méi)一個(gè)好東西”,“用XX的都是腦殘”。要是聽(tīng)眾里有一個(gè)恰好是你說(shuō)的那類人,雙方都尷尬

          19. 不要低估任何人、不得罪任何人。看上去普普通通的人,可能他的背景、資源、圈子、某方面的能量會(huì)超乎你的想象。

          20. 除了你的家人,和為數(shù)不多的摯友外,其他人都是熟人。沒(méi)必要在熟人身上花費(fèi)太多精力,否則你會(huì)失望。

          21. 請(qǐng)人幫忙時(shí),不要上來(lái)就問(wèn)對(duì)方有時(shí)間沒(méi),而不說(shuō)明什么事情

          22. 不拿別人的弱點(diǎn)開(kāi)玩笑,即使擦邊也是不合時(shí)宜的。比方說(shuō)座中有人很胖,你大講自己的減肥之道是很失禮的。

          23. 自制力差的不要喝酒了,酒后行為危害等級(jí)胡亂承諾各種事情>出洋相發(fā)酒瘋>對(duì)別人說(shuō)三道四發(fā)泄不滿>倒頭就睡 酒后的表現(xiàn)才是最能反應(yīng)一個(gè)人真實(shí)本性的,這是許多長(zhǎng)者給的人生經(jīng)驗(yàn)。

          24. 話不要說(shuō)太滿,留點(diǎn)回旋的余地。你只說(shuō)你支持,這樣事情做好做壞還都不至于背鍋;你要是給了人一種欽定的感覺(jué),到時(shí)候有了差錯(cuò)沒(méi)做到,其他人當(dāng)然會(huì)不高興咯。升米恩斗米仇,你不說(shuō)不做沒(méi)人記恨你,說(shuō)了沒(méi)做甚至只是沒(méi)做好,你都會(huì)被批判一番!

          25. 自己強(qiáng)大了,全世界都會(huì)為你讓路。

        【人際交往技巧】相關(guān)文章:

        人際交往技巧01-02

        人際交往的技巧09-25

        人際交往技巧06-26

        人際交往基本技巧11-18

        (熱門(mén))人際交往技巧06-26

        人際交往中的技巧12-11

        人際交往技巧(15篇)01-02

        人際交往中話技巧01-06

        人際交往中的溝通技巧06-20

        人際交往的原則和技巧02-27