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      • 酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

        時間:2024-10-21 16:05:10 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        (熱門)酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

          在生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編精心整理的酒店總經(jīng)理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

        (熱門)酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)1

          崗位職責(zé):

          1全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);

          2圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

          3負責(zé)酒店團隊的`建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

          4根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;

          5全面負責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

          6與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

          7負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

          8關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

          9完成公司交辦的其他工作。

          任職要求:

          1、年齡不限,酒店管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

          2、有經(jīng)濟型連鎖酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先、高星級酒店總經(jīng)理5年以上工作經(jīng)驗;

          3、熟悉酒店整體運營管理;

          4、勤奮上進,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強,有韌性能抗壓;

          5、較強的溝通影響能力和團隊建設(shè)能力。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)2

          1、有多年的酒店經(jīng)營管理經(jīng)歷。

          2、有極強的人際溝通協(xié)調(diào)能力。

          3、有很強的分析能力、概括能力、解決問題的能力。

          6、大學(xué)本科以上學(xué)歷。

          7、擅長酒店營銷策劃、擅長酒店產(chǎn)品促銷者優(yōu)先錄用。 1、有多年的.酒店經(jīng)營管理經(jīng)歷。

          2、有極強的人際溝通協(xié)調(diào)能力。

          3、有很強的分析能力、概括能力、解決問題的能力。

          6、大學(xué)本科以上學(xué)歷。

          7、擅長酒店營銷策劃、擅長酒店產(chǎn)品促銷者優(yōu)先錄用。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)3

          一、崗位名稱:

          工程部經(jīng)理

          二、直接上級:

          總經(jīng)理

          三、直接下級:

          工程部主管、文員

          四、崗位職責(zé):

          1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個工程部的員工。

          2、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

          3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。

          4、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。

          5、全面負責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的'節(jié)能、節(jié)支。

          6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。

          7、負責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。

          8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。

          9、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。

          10、配合保安部搞好消防、安全工作。

          11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

          12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。

          五、任職條件:

          1、有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感,有較強的自學(xué)能力和適應(yīng)性,秉公辦事,不謀私利。

          2、必須掌握機電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設(shè)備、計算機、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護管理,熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、勞動保護方面的政策與法規(guī) 。

          3、能充分領(lǐng)會總經(jīng)理的經(jīng)營意圖,正確處理上下級之間、之間的關(guān)系,并能組織和指揮工程部各項工作計劃的 實施,確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。

          4、具有工科專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷,獲工程師以上技術(shù)職稱,具有從事機電設(shè)備管理6年以上經(jīng)歷,能借助

          5、身體健康,精力充沛。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)4

          1、負責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo);

          2、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

          3、根據(jù)市場預(yù)測、市場信息,制定酒店銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo);

          4、對于酒店的`發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議;

          5、負責(zé)每月銷售分析,及時調(diào)整酒店銷售策略,提高酒店盈利;

          6、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)5

          1、確立酒店的各階段經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)范,制定經(jīng)營管理目標(biāo)并組織實施;

          2、監(jiān)督酒店的各項規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)程按集團標(biāo)準實施;

          3、研究并掌握市場變化和發(fā)展情況,制定價格體系,并實施營銷計劃;

          4、全面負責(zé)酒店市場拓展、人力資源開發(fā)和財務(wù)工作計劃;

          5、負責(zé)重要客人接待,保持與社會各界的.廣泛聯(lián)系,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

          6、負責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)各項培訓(xùn)工作,提高各級員工的素質(zhì);

          7、定期巡視各部門工作情況,檢查員工服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

          8、關(guān)心下屬,努力改善員工生活條件,使員工具有高度凝聚力和熱情服務(wù)的態(tài)度;

          9、主持召開定期員工大會和部門經(jīng)理例會;

          10、閱讀分析各種財務(wù)報表,督促各部門做好成本控制;

          11、加強酒店維修保養(yǎng)工作及安全管理工作;

          12、負責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等;

          13、完成上級臨時交辦的其它工作。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)6

          1.協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行酒店各項決議,完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體工作。

          2,檢查酒店管理制度,崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實,執(zhí)行情況。

          3.按照總經(jīng)理的分工安排,督導(dǎo)具體業(yè)務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量達到酒店規(guī)定的.標(biāo)準,并用量化進行考核,掌握酒店日常經(jīng)營情況。

          4、查閱酒店每日經(jīng)營報表,發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理,采取必要措施給予解決。

          5、根據(jù)總經(jīng)理安排,主持召開每周經(jīng)營例會或?qū)m棙I(yè)務(wù)會議,對業(yè)務(wù)工作進行協(xié)調(diào)、調(diào)查。

          6、就總經(jīng)理提出的酒店長遠規(guī)劃和年度計劃提出合理建議,對業(yè)務(wù)市場及酒店經(jīng)營管理方針發(fā)表見解,供總經(jīng)理參考。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)7

          1、分工負責(zé)酒店工程技術(shù)管理及運營保障工作,對總經(jīng)理負責(zé)。

          2、組織制訂酒店工程技術(shù)管理規(guī)范和崗位操作規(guī)程,并督促認真落實。

          3、組織制訂酒店設(shè)施、設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。

          4、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,檢查分管部門落實崗位責(zé)任制情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

          5、定期組織酒店安全檢查,認真落實安全生產(chǎn)管理措施。

          6、加強分管部門的員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)一支適應(yīng)酒店經(jīng)營發(fā)展需要的、作風(fēng)過硬的工程技術(shù)骨干隊伍。

          7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作 1、直接對業(yè)主方負責(zé);

          2、代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系,確保公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn);

          3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系,切實保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執(zhí)行;

          4、酒店重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報,建立健全請示報告制度;

          5、參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的.決策,協(xié)助管理公司做好公共關(guān)系,履行企業(yè)的社會責(zé)任,營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;

          6、參與酒店物業(yè)的交付驗收,審查酒店管理公司開業(yè)和運營的各項準備工作;

          7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營預(yù)算和決算報告;

          8、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用,推動酒店形成積極、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化;

          9、監(jiān)督考核并參與酒店日常的財務(wù)管理,采購管理,現(xiàn)金流管理,負債管理等各項財務(wù)工作,保護公司利益不受侵害;

          10、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護的執(zhí)行情況,保證其完整性及良性運轉(zhuǎn);

          11、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作;

          12、認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)8

          1、 向總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)。

          2、 協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

          3、 深入營業(yè)部門,檢查各項接待工作情況。

          4、 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。

          5、 協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。

          6、 負責(zé)審定公關(guān)宣傳、對外營銷、開拓客源市場計劃,以及審定部門業(yè)務(wù)計劃的實施細則,并督導(dǎo)這些計劃的.實施。

          7、 開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為總經(jīng)理的決策當(dāng)參謀。

          8、 督導(dǎo)各部門制訂完成月度、季度、年度的工作酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)計劃、營銷目標(biāo)等。

          9、 掌握當(dāng)日預(yù)訂,了解當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求,做好準備工作,并親自參與,督導(dǎo)對貴賓的接待。

          10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)9

          崗位職責(zé):

          1、全面負責(zé)處理酒店事務(wù),有效限制成本、提高公司利潤,提升公司品牌;

          2、建立和完善酒店經(jīng)營制度,制定經(jīng)營管理目標(biāo),保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順當(dāng)進行;

          3、建立健全酒店組織結(jié)構(gòu),使之更加合理、精簡、高效;

          4、對酒店經(jīng)營業(yè)績負責(zé),拓展銷售方式,制定酒店經(jīng)營預(yù)算,達成利潤目標(biāo);

          5、指導(dǎo)相關(guān)部門開展培訓(xùn)工作,提高酒店服務(wù)質(zhì)量及員工素養(yǎng);

          6、負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。

          職位要求:

          1、大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),8年以上酒店管理相關(guān)工作閱歷,其中5年以上四、五星級酒店高層管理閱歷;

          2、具有較強的組織管理協(xié)調(diào)實力,在對業(yè)務(wù)單位、社會各界進行溝通協(xié)作方面具有較強的公關(guān)實力;

          3、熟識酒店業(yè)務(wù)運作、管理及服務(wù)專業(yè)學(xué)問 ;

          4、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對酒店有劇烈的責(zé)任感。

          星級酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)8

          1、全面負責(zé)門店的軟硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全維護,會員服務(wù)質(zhì)量提升,外聯(lián)關(guān)系維護等工作

          2、及時處理營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維持及營造良好會館秩序

          3、妥善處理環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)方向的客訴,其他客訴與銷售部門交接處理。并對客訴處理過程進行詳細記錄,分析具體的原因,改進現(xiàn)有工作,定期進行會員回訪,提升會員滿意度和品牌形象

          4、負責(zé)門店運營相關(guān)流程的申請,包括不限于政策申請、費用申請、采購申請、用印申請等。

          5、負責(zé)對本門店經(jīng)營成本的控制,努力降低用品損耗,節(jié)省人力成本,降低管理成本

          6、與教練部協(xié)調(diào)配合,及時反饋門店運營過程中出現(xiàn)的`課程、教練及教學(xué)質(zhì)量問題

          7、會館前臺的招募、培養(yǎng)、督導(dǎo)、管理及考核。

          8、外部行政機關(guān)、物業(yè)部門的日常關(guān)系維護及突發(fā)事件公關(guān)

          9、定期召開日會、周會、月度總結(jié)會議,對會議中提出的問題及時解決處理

          10、橫向部門溝通協(xié)作

          11、完成上級交辦的其他工作

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)10

          1、分工負責(zé)酒店工程技術(shù)管理及運營保障工作,對總經(jīng)理負責(zé)。

          2、組織制訂酒店工程技術(shù)管理規(guī)范和崗位操作規(guī)程,并督促仔細落實。

          3、組織制訂酒店設(shè)施、設(shè)備維護保養(yǎng)安排,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。

          4、常常深化生產(chǎn)一線,檢查分管部門落實崗位責(zé)任制狀況,發(fā)覺問題并剛好解決。

          5、定期組織酒店平安檢查,仔細落實平安生產(chǎn)管理措施。

          6、加強分管部門的員工隊伍建設(shè),培育一支適應(yīng)酒店經(jīng)營發(fā)展須要的、作風(fēng)過硬的工程技術(shù)骨干隊伍。

          7、完成總經(jīng)理交辦的`其他工作

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)11

          1.全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,制定酒店中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,統(tǒng)籌整合資源實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo);

          2.根據(jù)總公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作,制定酒店的經(jīng)營預(yù)算,指導(dǎo)財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查分析每月營業(yè)情況;

          3.審核和上報酒店年度財經(jīng)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標(biāo);

          4.負責(zé)酒店各項管理體系的建立,完善相關(guān)規(guī)章管理制度;

          5.定期召開公司會議,根據(jù)公司的`發(fā)展方向指導(dǎo)各部門的工作;

          6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件;

          7.指導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和建設(shè)酒店員工隊伍,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

          8.推動品牌和價值宣傳措施,負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)12

          1、負責(zé)集團旗下酒店運營事宜;

          2、組織酒店項目的前期定位策劃工作,督導(dǎo)酒店項目的`產(chǎn)品研究,對酒店設(shè)計布局及流線提出專業(yè)意見;

          3、負責(zé)編制酒店項目的經(jīng)營管理方案;

          4、負責(zé)酒店的經(jīng)營管理與本部門年度、季度和月度計劃的編制并監(jiān)督實施;

          5、全權(quán)負責(zé)酒店開業(yè)籌備工作,負責(zé)酒店高級管理人員的招聘、面試及考核工作;

          6、酒店開業(yè)后,制定酒店經(jīng)營目標(biāo)、監(jiān)督酒店日常運營。

          7、制定酒店各部門的政策、規(guī)章制度、服務(wù)流程及操作標(biāo)準;

          8、根據(jù)酒店的收支情況,定期作分析、研究,并加以改善;

          9、定期作市場調(diào)查,了解市場同業(yè)信息、經(jīng)營所需之用品、食品、飲品的貨源及價格;

          10、有效地做好與酒店其他部門的協(xié)商、配合及溝通;

          11、外聯(lián)關(guān)系維護,為酒店運營創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境;

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)13

          (一)崗位職責(zé)

          1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項具體工作。

          2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實執(zhí)行情況。

          3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)對酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并采取必要的措施予以解決。

          4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權(quán),負責(zé)具體業(yè)務(wù)部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的.方案,以便參考。

          5、根據(jù)授權(quán)對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導(dǎo)檢查,使之達到酒店要求的水準。

          (二)素質(zhì)標(biāo)準

          1、基本素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有強烈的責(zé)任感。經(jīng)驗豐富,思路敏捷勇于創(chuàng)新、敢于競爭,處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權(quán)謀私。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,在酒店經(jīng)營管理方面有較強的業(yè)務(wù)實施能力,在與社會各界協(xié)作,塑造酒店形象時具有良好的社交能力。

          2、自然條件:30歲一60歲,相貌端正,身體健康。

          3、文化程度;具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學(xué)歷或同等學(xué)歷,對酒店經(jīng)營管理及相關(guān)行業(yè)的知識有廣泛涉獵,全面了解國家方針政策,熟悉國家經(jīng)濟法規(guī)、合同法規(guī),財經(jīng)紀律和《外合資經(jīng)營企業(yè)法》等。

          4、外語水平:能夠熟練使用英文進行聽、說、讀、寫。

          5、工作經(jīng)驗:具有五年以上酒店主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理管理經(jīng)驗。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)14

          1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)各項工作的布置、實施、督促、落實,做好上傳下達;

          2、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署,做好日常管理、監(jiān)督、反饋各項政策的執(zhí)行情況;

          3、負責(zé)重大會議的組織工作和會議記錄,做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

          4、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出牌和滿意的服務(wù);

          5、負責(zé)總經(jīng)理的.日常行程安排,來訪接待和商務(wù)出行;

          6、負責(zé)酒店行政人事的全面管理工作,制定和實施人力資源規(guī)劃、行政后勤管理;

          7、負責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度;

          8、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;

          9、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作;

          10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;

          11、公司提供食宿。

        酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)15

          制定酒店經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針,組織制定、實施酒店年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,并保證酒店以及各附屬項目經(jīng)營按計劃運行;

          對酒店行業(yè)的各種動向有高度的敏感性,能夠依據(jù)市場制定出酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,并能夠根據(jù)市場變化情況適時作出調(diào)整,保證酒店利潤最大化;

          精通酒店各部門(客房、工程、前廳、餐廳、銷售等)的實務(wù)操作管理;負責(zé)品牌酒店的規(guī)劃設(shè)計,設(shè)備、設(shè)施配置、室內(nèi)設(shè)計等。

          建立健全酒店的`組織系統(tǒng)和規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。

          健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作。

          負責(zé)酒店管理團隊的建設(shè),人員的錄用、考核,決定酒店機構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎懲、晉升工作。

          了解國內(nèi)外知名酒店管理公司運營模式,全權(quán)負責(zé)酒店及相關(guān)綜合物業(yè)的管理。

          與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

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