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      • 藥店整改報(bào)告

        時(shí)間:2024-11-03 09:30:18 報(bào)告范文 我要投稿

        藥店整改報(bào)告(精華15篇)

          在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的藥店整改報(bào)告,歡迎大家分享。

        藥店整改報(bào)告(精華15篇)

        藥店整改報(bào)告1

        食品藥品監(jiān)督管理局:

          根據(jù)《關(guān)于印發(fā)敦化市食品藥品監(jiān)督管理局打擊違法購(gòu)銷(xiāo)藥品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》,《關(guān)于印發(fā)敦化市藥品流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)工作方案的通知》中

          1、企業(yè)是否依批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

          2、購(gòu)進(jìn)藥品渠道是否合法。是否有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符,企業(yè)購(gòu)進(jìn)記錄是否完整;

          3、驗(yàn)收人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的.藥品,是否根據(jù)原始憑證,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定逐批驗(yàn)收,藥品驗(yàn)收是否做好記錄;

          4、藥品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是否存在違法違規(guī)行為。如含麻黃堿復(fù)方制劑,終止妊娠藥品,易濫用、成癮藥品,蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素及在銷(xiāo)售中有特殊規(guī)定的其它藥品;

          5、藥品陳列、儲(chǔ)存和擺放是否符合要求;

          6、是否存在出租、出借柜臺(tái)等行為;

          7、進(jìn)貨來(lái)源是否把關(guān)不嚴(yán),是否從非法渠道進(jìn)貨;

          8、是否未按要求銷(xiāo)售處方藥、含特殊藥品復(fù)方制劑,產(chǎn)品的銷(xiāo)售去向不清;

          9、是否購(gòu)銷(xiāo)資質(zhì)檔案不全,超方式、超范圍經(jīng)營(yíng);

          10、是否購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)與實(shí)物不符,購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)和記錄不真實(shí)等10項(xiàng)整治內(nèi)容按通知中的要求,對(duì)本企業(yè)內(nèi)部藥品經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)有關(guān)情況逐條梳理,查擺存在的問(wèn)題,對(duì)藥店進(jìn)行了自查,通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題: 1.2.3.4.5、針對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題,我藥店進(jìn)行了認(rèn)真的自糾,整改措施如下: 1.2.3.4.5、根據(jù)通知內(nèi)容,對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí)、增加了緊迫感和責(zé)任感,促使我藥店盡快步入規(guī)范化、法制化的軌道。通過(guò)自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,分析了問(wèn)題、解決了問(wèn)題,努力達(dá)到了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求。

          以上是我店的整改情況,望市局進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)。

        XX藥房

          20xx年xx月xx日

        藥店整改報(bào)告2

        **市食品藥品監(jiān)督管理局:

          省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項(xiàng)管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施基本齊全;藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理基本規(guī)范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的.整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:

          1、13602企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

          2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。

          整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄、溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)、檢查一次。

          3、15901現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。

          整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。

          4、17201企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

          整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。

          5、17205該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。

          整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

          6、17102企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

          整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。

          在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。

          特此報(bào)告。

          *****藥店

          20xx年xx月xx日

        藥店整改報(bào)告3

        食品藥品監(jiān)督管理局:

          20xx年7月3日,貴局對(duì)藥房有限公司進(jìn)行了兩證換發(fā)工作的gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,檢查組檢查人員認(rèn)真負(fù)責(zé),按程序檢查,現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷,存在主要缺陷3項(xiàng)、一般缺陷12項(xiàng)。針對(duì)檢查結(jié)果,本店負(fù)責(zé)人及全體工作人員高度重視,對(duì)檢查過(guò)程中存在的不足之處,我們逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:主要缺陷:

          一:14901計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)近效期藥品無(wú)法控制,不具備自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)鎖定的功能。在gsp認(rèn)證前,我公司對(duì)近效期藥品管理及預(yù)警都是通過(guò)質(zhì)量負(fù)責(zé)人手工在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里操作,之前不了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里有自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)鎖定功能。經(jīng)gsp認(rèn)證專(zhuān)家組指出不足及存在的潛在危害,認(rèn)識(shí)到此前會(huì)容易造成不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)近效期藥品并有可能造成效期藥品流入老百姓手中的潛在風(fēng)險(xiǎn),造成老百姓的用藥安全及損害公司的信譽(yù)。

          通過(guò)本次檢查,并經(jīng)過(guò)與“千方百計(jì)”醫(yī)藥軟件商溝通,已得到了軟件商的支持,得知計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是存在這些功能的,在安裝系統(tǒng)時(shí)軟件商沒(méi)有培訓(xùn)到位,沒(méi)有設(shè)置啟動(dòng)這些功能,經(jīng)過(guò)軟件商的培訓(xùn)目前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)解決了近效期藥品的自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)鎖定功能。整改責(zé)任人:整改時(shí)間:.

          二:16702企業(yè)未按包裝標(biāo)示溫度要求儲(chǔ)存藥品如頭孢拉定膠囊。

          經(jīng)認(rèn)證檢查組當(dāng)天檢查發(fā)現(xiàn)我公司存在少數(shù)藥品沒(méi)有按陰涼儲(chǔ)存要求儲(chǔ)存在陰涼柜里面(如頭孢拉定膠囊)。經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人復(fù)核之后確實(shí)存在這種情況,并組織全體員工認(rèn)真排查及學(xué)習(xí)藥品儲(chǔ)存管理制度,使員工認(rèn)識(shí)到藥品沒(méi)按儲(chǔ)存溫度要求儲(chǔ)存的危害(如容易導(dǎo)致藥品變質(zhì)、失效等等)。

          經(jīng)過(guò)公司全體員工的認(rèn)真排查每個(gè)藥品的溫度儲(chǔ)存要求及添加了一臺(tái)陰涼陳列柜設(shè)備已經(jīng)對(duì)本條款整改到位。

          整改責(zé)任人:整改時(shí)間:

          三:17203企業(yè)拆零銷(xiāo)售記錄不全,如無(wú)復(fù)核人員簽字。

          針對(duì)本條款缺陷,我們立馬組織員工補(bǔ)全拆零銷(xiāo)售記錄,并組織員工學(xué)習(xí)拆零藥品銷(xiāo)售管理制度及拆零藥品操作規(guī)程,教育拆零銷(xiāo)售專(zhuān)員在銷(xiāo)售時(shí)的注意事項(xiàng),讓他們清醒的認(rèn)識(shí)到拆零銷(xiāo)售記錄的重要性與記錄不全的危害性,保障患者用藥安全。通過(guò)教育培訓(xùn),我們補(bǔ)全了拆零銷(xiāo)售記錄,并保證今后在藥品拆零銷(xiāo)售時(shí)嚴(yán)格按gsp管理要求操作,遵守拆零藥品銷(xiāo)售管理制度及按拆零藥品操作規(guī)程作業(yè),保證老百姓用藥安全。

          整改責(zé)任人:整改時(shí)間:一般缺陷:

          一:13101調(diào)劑員鐘敏不熟悉崗位職責(zé),企業(yè)培訓(xùn)未針對(duì)崗位開(kāi)展。

          作為調(diào)劑員,鐘敏在任職期間,沒(méi)有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任重大,對(duì)自己的崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不全,企業(yè)負(fù)責(zé)人在進(jìn)行員工崗位培訓(xùn)時(shí),沒(méi)有落實(shí)到人,使藥店員工處于松懈狀態(tài),對(duì)此我店質(zhì)量管理組在20xx年7月15日再次對(duì)藥店員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使他們明確各自的崗位職責(zé),人人過(guò)關(guān),認(rèn)真做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)。

          整改責(zé)任人:整改時(shí)間:

          二:13102培訓(xùn)檔案內(nèi)容不全,培訓(xùn)課件未按新版gsp要求制作。

          新版gsp要求企業(yè)針對(duì)《藥品管理法》的相關(guān)法律法規(guī),藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理制度,藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和各崗位人員職責(zé)與崗位操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn),我店對(duì)此進(jìn)行分開(kāi)培訓(xùn)計(jì)劃,20xx年2月組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),20xx年4月組織學(xué)習(xí)本企業(yè)的質(zhì)量管理制度,為迎接新版gsp的認(rèn)證檢查,20xx年6月,對(duì)全體員工進(jìn)行全面的動(dòng)員,針對(duì)新版gsp現(xiàn)場(chǎng)檢查細(xì)則,認(rèn)真學(xué)習(xí),責(zé)任到位。在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)課件制作過(guò)于簡(jiǎn)便,員工理解接受程度受到一定的影響,使得培訓(xùn)效果不到位,對(duì)此我店企業(yè)負(fù)責(zé)人在20xx年7月18日重新學(xué)習(xí),互相提問(wèn),考試采取閉卷的形式,按新版gsp零售驗(yàn)收的要求,準(zhǔn)確理解新的概念和內(nèi)容,對(duì)新增加的知識(shí)有新的認(rèn)識(shí)和提高。

          整改責(zé)任人:整改時(shí)間:

          三:13201個(gè)別員工(鐘敏)對(duì)國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品種類(lèi)不熟悉。

          國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理的藥品在新版gsp中,又有新的內(nèi)容,復(fù)方地芬諾酯片、復(fù)方甘草片、復(fù)方甘草口服溶液等含xxx品和曲馬多口服復(fù)方制劑、含xxx復(fù)方口服溶液、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑等國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品,個(gè)別員工在學(xué)期期間對(duì)新的知識(shí)掌握不到位,對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不夠,給不法分子有空可鉆,使人民群眾的用藥安全得不到保障。

          對(duì)此,我店企業(yè)負(fù)責(zé)人在20xx年7月18日重新組織全體員工學(xué)習(xí),要求熟悉掌握國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品種類(lèi)。

          整改責(zé)任人:整改時(shí)間:

          四:13602缺文件管理制度。

          在這次檢查中,我店的質(zhì)量管理文件缺少文件管理制度,為規(guī)范我店的質(zhì)量管理文件的起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布等環(huán)節(jié),我店對(duì)此進(jìn)行了整改,質(zhì)量管理小組增加了文件管理制度一項(xiàng),完善了制度內(nèi)容。

          整改責(zé)任人:、整改時(shí)間:

          五:14101缺特殊藥品(國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品)操作規(guī)程(有制度無(wú)規(guī)程)。

          藥品作為特殊的商品,在購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,正確引導(dǎo)顧客選購(gòu)藥品是每一個(gè)營(yíng)業(yè)員的職責(zé),我店在制定藥品銷(xiāo)售操作規(guī)程中,對(duì)銷(xiāo)售國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品,沒(méi)有具體到位,使得員工在銷(xiāo)售藥品時(shí),不能正確操作,導(dǎo)致顧客購(gòu)藥存在隱患,質(zhì)量管理小組對(duì)此根據(jù)實(shí)際情況重新制定國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品操作規(guī)程,規(guī)范員工的操作程序,更好的為顧客服務(wù)。

          整改責(zé)任人:整改時(shí)間:

          六:14501電子記錄數(shù)據(jù)無(wú)備份。

          我店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝的是千方百計(jì)醫(yī)藥應(yīng)用軟件,在實(shí)際操作中,數(shù)據(jù)備份的重要性被忽視了,通過(guò)這次專(zhuān)家組的指導(dǎo),我們明白了其潛在風(fēng)險(xiǎn),在系統(tǒng)失效或遭到破壞時(shí),可以避免數(shù)據(jù)的丟失。

          通過(guò)與軟件供應(yīng)商聯(lián)系,設(shè)置數(shù)據(jù)備份的功能,把數(shù)據(jù)備份的工作列為一項(xiàng)不可忽視的工作,維護(hù)系統(tǒng)完整性和安全性。整改責(zé)任人:整改時(shí)間:

          七:14701營(yíng)業(yè)場(chǎng)所南面墻壁有滲水現(xiàn)象,墻壁有水漬。

          為有一個(gè)更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,20xx年3月我店進(jìn)行全面裝修,天花板吊頂,墻面粉刷,照明更換,裝修后,店容店貌煥然一新,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所寬敞明亮,購(gòu)物環(huán)境舒適。但是后期由于樓上自來(lái)水管爆裂,水往下滲,檢查組來(lái)檢查時(shí)水跡未干,導(dǎo)致南面墻壁有水漬。

          20xx年7月7日我店對(duì)南面墻進(jìn)行粉刷,現(xiàn)在沒(méi)有水跡現(xiàn)象。

          整改責(zé)任人:整改時(shí)間:

          八:15502部分質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)上未簽字。

          經(jīng)檢查組檢查發(fā)現(xiàn),在質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)上甲方只蓋公章而法定代表人沒(méi)有簽字。此缺陷的發(fā)生是公司管理部門(mén)與供貨單位簽訂協(xié)議的時(shí)候疏忽造成的,經(jīng)檢查組的提醒認(rèn)識(shí)到一旦藥品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而協(xié)議書(shū)的不完整性在法律上對(duì)我們藥店容易產(chǎn)生不利。

          經(jīng)與供貨單位業(yè)務(wù)代表聯(lián)系開(kāi)始逐步整改完善質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)上法定代表人的簽字。整改責(zé)任人:

          九:駐店藥師晏水生未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼藥學(xué)技術(shù)職稱(chēng)證明。

          按gsp管理要求駐店藥師的藥學(xué)技術(shù)職稱(chēng)證明必須張貼在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所里,而認(rèn)證檢查當(dāng)天我店駐店藥師晏水生的職稱(chēng)證明因?yàn)榍捌诠芾聿块T(mén)的疏忽忘了把他的職稱(chēng)證明張貼上去,此缺陷的`發(fā)現(xiàn)一是違法了gsp管理的要求、二是不利于更好的服務(wù)于顧客購(gòu)藥及提供明確的用藥咨詢(xún)。

          經(jīng)藥監(jiān)認(rèn)證專(zhuān)家組的提醒現(xiàn)及時(shí)把晏水生的藥學(xué)技術(shù)職稱(chēng)證明張貼在藥店公示欄里。整改責(zé)任人:整改時(shí)間:

          十:16431藥斗存放其他物品(鹿角霜與紫河車(chē)共斗)。

          認(rèn)證專(zhuān)家組發(fā)現(xiàn),藥斗存在個(gè)別藥品單獨(dú)包裝但共斗的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)對(duì)中藥師的教育培訓(xùn),中藥師認(rèn)識(shí)到出現(xiàn)這種情況是不應(yīng)該的,認(rèn)識(shí)到飲片共斗的危害性,應(yīng)按國(guó)家藥品管理法的相關(guān)規(guī)定一藥一斗分開(kāi)裝斗,不得存在共斗。共斗會(huì)存在中藥飲片混合,配方時(shí)會(huì)給患者帶來(lái)用藥安全的潛在風(fēng)險(xiǎn),同樣會(huì)損害藥店利益。

          經(jīng)公司要求,中藥師晏水生把中藥飲片區(qū)域的藥斗全部清斗一次,認(rèn)真排查,杜絕了中藥飲片共斗的再次發(fā)生。

          整改責(zé)任人:整改時(shí)間:

          十一:16501未見(jiàn)定期養(yǎng)護(hù)匯總及分析報(bào)告。

          我店在gsp認(rèn)證工作前后全體員工做了大量的工作,但也存在著一些問(wèn)題,工作中存在馬虎、忽視了一些小節(jié)問(wèn)題。比如,在gsp認(rèn)證工作中,我店本著藥品質(zhì)量管理的要求按時(shí)每月做好定期藥品養(yǎng)護(hù)工作,但是在定期養(yǎng)護(hù)過(guò)程中忽視了匯總及分析原因報(bào)告,養(yǎng)護(hù)匯總及分析報(bào)告的作用主要是起到對(duì)藥品性能如“發(fā)霉、生蟲(chóng)、潮濕、裂變”等性質(zhì)的了解,為保證藥品質(zhì)量及對(duì)下一次養(yǎng)護(hù)有了充分的認(rèn)識(shí)。

          通過(guò)gsp認(rèn)證專(zhuān)家小組現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)與幫助,我店質(zhì)管部門(mén)及全體人員對(duì)養(yǎng)護(hù)工作存在的問(wèn)題及時(shí)糾正并做好整改工作,補(bǔ)充養(yǎng)護(hù)匯總及分析報(bào)告,并在今后的養(yǎng)護(hù)工作中堅(jiān)持下去。整改責(zé)任人:、整改時(shí)間:十二:16731無(wú)定期盤(pán)點(diǎn)制度。

          本店在gsp認(rèn)證工作檢查發(fā)現(xiàn)存在無(wú)盤(pán)點(diǎn)制度,盤(pán)點(diǎn)制度的制定與實(shí)施主要起到對(duì)藥品銷(xiāo)售管理質(zhì)量的一些作用,如對(duì)藥品的批號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、數(shù)量等作全面的了解,還對(duì)藥品構(gòu)成及銷(xiāo)售起一定的幫助,比如哪些品種暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo),為提高藥店經(jīng)營(yíng)水平有所幫助,對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量有差異的藥品能夠及時(shí)找出原因及采取糾正與預(yù)防的措施,做到賬貨相符。

          通過(guò)公司管理部門(mén)的協(xié)作,現(xiàn)已制定出適合我藥店實(shí)際情況的盤(pán)點(diǎn)管理制度,并在今后的盤(pán)點(diǎn)工作中堅(jiān)持按制度操作。

          整改責(zé)任人:、整改時(shí)間:

          通過(guò)這次換證認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,檢查組對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上存在的不足,給予指出,并予以指導(dǎo),建議和提出整改意見(jiàn),對(duì)本店樹(shù)立良好的社會(huì)形象起到了促進(jìn)作用,本店將按照gsp管理的要求,針對(duì)gsp認(rèn)證小組現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做出認(rèn)真、詳細(xì),著實(shí)有效的整改。整改落實(shí)到各責(zé)任人,專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行糾正,對(duì)存在的缺陷問(wèn)題已逐步整改完畢,如還有不足之處懇請(qǐng)專(zhuān)家組予以指正。今后我企業(yè)將繼續(xù)按gsp的要求,搞好企業(yè)的規(guī)范化管理,把實(shí)施gsp工作做得更好!

        藥店整改報(bào)告4

          我藥店收到xx縣人社局醫(yī)保中心通知和會(huì)議精神,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,我店根據(jù)xx縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并上報(bào)整改報(bào)告。我藥店將嚴(yán)格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:

          一、藥品的分類(lèi)管理方面:

          嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。保健品設(shè)專(zhuān)柜銷(xiāo)售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專(zhuān)柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的警示標(biāo)志。

          二、刷卡方面:

          藥店今后將嚴(yán)格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購(gòu)非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫(yī)保卡,日用品一律下架。

          三、人員培訓(xùn)方面:

          今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項(xiàng)要求,同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

          總之,通過(guò)這次檢查,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的`藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認(rèn)真落實(shí)《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。

          以上是我店的整改情況,請(qǐng)市、縣、局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!

        藥店整改報(bào)告5

        ___食品藥品監(jiān)督管理局:

          ___藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)門(mén)店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾如下:

          1、我店于_年_月_日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。

          2、本店依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng),沒(méi)有國(guó)家嚴(yán)禁銷(xiāo)售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:___有限公司)進(jìn)貨,不從非法購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。

          3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

          4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。

          5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類(lèi)陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品,按處方銷(xiāo)售和登記。

          6、藥房?jī)?nèi)沒(méi)有違法藥品和宣傳資料。

          7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。

          8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監(jiān)局專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

          同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過(guò)本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。

          對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的'分析研究,制定了一定的措施:

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

          2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          總之,通過(guò)本次自檢,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。

          至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。

        藥店整改報(bào)告6

          一、自查目的和背景本次自查旨在提高藥店的工作質(zhì)量和服務(wù)水平,確保藥店運(yùn)營(yíng)符合法律法規(guī)要求,營(yíng)造良好的藥品銷(xiāo)售環(huán)境和安全保障措施。自查的主要內(nèi)容包括但不限于庫(kù)存管理、藥物標(biāo)簽使用、銷(xiāo)售流程、與客戶(hù)溝通等方面。

          二、自查情況及整改措施

          1、庫(kù)存管理:?jiǎn)栴}:發(fā)現(xiàn)庫(kù)存記錄與實(shí)際庫(kù)存不符。整改措施:加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,建立完善的.庫(kù)存管理制度,定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。

          2、藥物標(biāo)簽使用:?jiǎn)栴}:個(gè)別藥品標(biāo)簽存在模糊、不完整等情況。整改措施:落實(shí)藥品標(biāo)簽規(guī)范要求,加強(qiáng)員工培訓(xùn),確保藥品標(biāo)簽的清晰可見(jiàn)和準(zhǔn)確性。

          3、銷(xiāo)售流程:?jiǎn)栴}:在銷(xiāo)售過(guò)程中,個(gè)別員工沒(méi)有正確執(zhí)行規(guī)定的流程和操作步驟。整改措施:加強(qiáng)員工培訓(xùn),明確銷(xiāo)售操作規(guī)范和流程,定期進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。

          4、與客戶(hù)溝通:?jiǎn)栴}:個(gè)別員工在與客戶(hù)溝通時(shí)表達(dá)不清晰或態(tài)度不友好。整改措施:提供專(zhuān)業(yè)的溝通培訓(xùn),加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和禮貌用語(yǔ)的學(xué)習(xí),建立健全客戶(hù)投訴處理機(jī)制。

          三、整改成果經(jīng)過(guò)藥店全體員工的共同努力,我們已經(jīng)完成了自查工作并針對(duì)存在的問(wèn)題采取了相應(yīng)的整改措施。目前,庫(kù)存管理得到了有效的監(jiān)管,藥品標(biāo)簽的質(zhì)量明顯提高,銷(xiāo)售流程更加規(guī)范且符合要求,與客戶(hù)的溝通也更加順暢和友好。

          四、存在的問(wèn)題與建議盡管我們已經(jīng)取得了一些成果,但在自查過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:

          1、部分員工對(duì)自查活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳。

          2、某些流程存在瑕疵,需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

          3、個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)有待提高,需要加強(qiáng)教育和激勵(lì)。

          基于以上問(wèn)題,我們提出以下建議:

          1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),包括自查意識(shí)、操作規(guī)范等方面的培養(yǎng)。

          2、定期組織自查活動(dòng),形成常態(tài)化運(yùn)作,并將自查結(jié)果納入績(jī)效考核體系。

          3、加強(qiáng)員工激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)員工積極參與自查整改活動(dòng)。

          五、今后工作設(shè)想為了確保藥店的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,我們將繼續(xù)深化自查整改工作,并圍繞提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平制定以下工作設(shè)想:

          1、建立長(zhǎng)效機(jī)制,定期開(kāi)展自查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。

          2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化各項(xiàng)流程,提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

          3、繼續(xù)提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。感謝您對(duì)我們工作的支持與指導(dǎo)!我們將一如既往地努力工作,不斷改進(jìn),為藥店發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

        此致

        敬禮!

          姓名

          職務(wù)

          日期

        藥店整改報(bào)告7

        xxx食品藥品監(jiān)督管理局:

          xxx藥店得到通知后,積極組織人員開(kāi)展內(nèi)部全面檢查,嚴(yán)格按照法定的經(jīng)營(yíng)方式和范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并制定了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。同時(shí),定期對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行逐一檢查。為了主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn),我們自覺(jué)進(jìn)行了自查自糾工作,具體如下:

          1、我藥店創(chuàng)立于x年xx月xx日,是一家獨(dú)立的藥品零售企業(yè)。目前,藥店內(nèi)共有一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人和一個(gè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)之一是審核處方。

          2、我店遵守法律規(guī)定,合法經(jīng)營(yíng),并在醒目位置懸掛經(jīng)營(yíng)許可證。我們嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù),絕不銷(xiāo)售國(guó)家明令禁止的藥品。所有藥品均從合法醫(yī)藥供應(yīng)商(比如xxx有限公司)處采購(gòu),杜絕非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,以確保藥品質(zhì)量。我們絕不經(jīng)營(yíng)假冒、劣質(zhì)藥品。

          3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

          4、商鋪內(nèi)部寬敞明亮,整潔干凈,專(zhuān)門(mén)用于展示銷(xiāo)售藥品。我們特別配置了溫濕度計(jì),在每天兩次的監(jiān)測(cè)中確保環(huán)境條件的合適,并做好詳細(xì)記錄。

          5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量采購(gòu)驗(yàn)收關(guān),建立合格供應(yīng)商檔案。在藥品養(yǎng)護(hù)和進(jìn)貨驗(yàn)收過(guò)程中,要對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、有效期和數(shù)量進(jìn)行仔細(xì)檢查。同時(shí),藥品的儲(chǔ)存應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)陳列和存放。如果發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不正確,應(yīng)及時(shí)糾正。此外,內(nèi)用藥和外用藥應(yīng)分開(kāi)存放,藥品與非藥品也需分開(kāi)存放。對(duì)于憑處方銷(xiāo)售的藥品,應(yīng)按照處方銷(xiāo)售并登記相關(guān)信息。

          6、藥房?jī)?nèi)沒(méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。

          7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品的.禁忌、注意事項(xiàng)等。

          8、所有從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管和養(yǎng)護(hù)工作的人員,都已通過(guò)縣級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并通過(guò)考核,確保其具備相關(guān)技能和知識(shí)。此外,每位員工還須進(jìn)行健康體檢,并取得健康合格證明,以確保他們的身體狀況符合從事相關(guān)工作的要求。

          同時(shí),在我們的全面自查中,我們意識(shí)到了一些需要改進(jìn)的方面,并且我們將盡快采取措施來(lái)完善和彌補(bǔ)這些不足。

          對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

          2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          總之,通過(guò)本次自檢,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。

          至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。

          xxx藥店

          x年xx月xx日

        藥店整改報(bào)告8

        xx市醫(yī)保中心:

          最近,我們藥店注意到醫(yī)保中心提出的一個(gè)問(wèn)題:刷卡的藥品種類(lèi)單一,但是數(shù)量很大。我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的`調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是我們藥店的醫(yī)保操作員違規(guī)操作導(dǎo)致的。于是,我們立即召開(kāi)了內(nèi)部會(huì)議,并要求醫(yī)保操作員和銷(xiāo)售人員共同學(xué)習(xí)醫(yī)保管理法,確保刷卡和實(shí)際藥品的一致性。我們向醫(yī)保中心承諾,以后一定會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)保管理實(shí)施細(xì)則執(zhí)行,并請(qǐng)醫(yī)保工作人員和廣大社會(huì)群眾監(jiān)督我們的工作。請(qǐng)確認(rèn)修改后的文本是否符合您的需求。

          xx市藥店

          20xx年6月26日

        藥店整改報(bào)告9

        xxx食品藥品監(jiān)督管理局:

          xxx藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)門(mén)店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:

          1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。

          2、本店依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng),沒(méi)有國(guó)家嚴(yán)禁銷(xiāo)售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進(jìn)貨,不從非法購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。

          3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

          4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。

          5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的'規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類(lèi)陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品,按處方銷(xiāo)售和登記。

          6、藥房?jī)?nèi)沒(méi)有違法藥品和宣傳資料。

          7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。

          8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監(jiān)局專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

          同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過(guò)本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。

          對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

          2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          總之,通過(guò)本次自檢,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。

          至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。

        藥店整改報(bào)告10

          根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》的要求,我藥房對(duì)實(shí)施GSP工作高度重視,并進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備和全面檢查,現(xiàn)將我藥房實(shí)施GSP認(rèn)證工作及自查情況報(bào)告如下:

          一、藥店基本概況:

          本店成立于20xx年11月21日店,位于田苑新村17棟12號(hào)網(wǎng)點(diǎn),企業(yè)負(fù)責(zé)人吳愛(ài)枝,質(zhì)量負(fù)責(zé)人吳愛(ài)枝。經(jīng)營(yíng)范圍:處方藥與非處方藥、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類(lèi)非處方藥等,F(xiàn)有職工4人,其中從業(yè)藥師1人,已取得上崗證有3人,營(yíng)業(yè)面積106平方米。經(jīng)營(yíng)品種有800多種。

          二、質(zhì)量管理與制度

          由于我店規(guī)模小、人員少、業(yè)務(wù)少,鑒于此種情況只是設(shè)立質(zhì)量管理組,由4名同組成:分別是藥店法人:吳艷、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人:吳愛(ài)枝(兼駐店藥師)、驗(yàn)收員:沈蕓蕓、養(yǎng)護(hù)員:李芳。營(yíng)業(yè)伊始,我藥房就是按照GSP要求制定了一套適合自己實(shí)際情況的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理文件,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我藥房嚴(yán)格按照GSP要求去做。在營(yíng)業(yè)的初期,有些制度執(zhí)行的不好、存在過(guò)工作不規(guī)范的現(xiàn)象,后經(jīng)過(guò)幾次整改現(xiàn)在制度已完全得到落實(shí),已完全符合新版《GSP》要求。

          三、人員與培訓(xùn)

          為了不斷提高全體員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì),制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,定期的組織全體員工學(xué)習(xí)藥品管理法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),每六個(gè)月進(jìn)行一次考核,并建立培訓(xùn)檔案。

          四、設(shè)施與設(shè)備

          本企業(yè)根據(jù)新版GSP要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配置了檢測(cè)溫濕度的設(shè)備,現(xiàn)備有溫濕度計(jì)、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲(chóng)、防火設(shè)備等。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔、明亮,營(yíng)業(yè)貨架、柜臺(tái)齊備。

          五、藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收管理

          根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行質(zhì)量與合法資格的.審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認(rèn)證書(shū)、藥品經(jīng)營(yíng)許可證(批發(fā))和營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,委托書(shū)應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限;藥品銷(xiāo)售人員的身份證復(fù)印件;購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品,向供貨單位索取《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的原印章;進(jìn)口藥品應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)的說(shuō)明書(shū)。對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行審核制度。企業(yè)建立了藥品購(gòu)進(jìn)臺(tái)帳,臺(tái)帳真實(shí)、完整地記錄藥品購(gòu)進(jìn)情況,做到票、帳、物相符,再根據(jù)相關(guān)程序錄入電腦做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

          驗(yàn)收管理:驗(yàn)收人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品,根據(jù)原始憑證及稅票,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗(yàn)收并記錄。主要檢查驗(yàn)收的藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無(wú)破損;外包裝是否注明通用名稱(chēng)、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、批號(hào)、有效期。對(duì)于特定儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)志是否符合藥品包裝要求。(2)內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證,容器是否合理,有無(wú)破損,封口嚴(yán)密是否合格,包裝字跡應(yīng)清晰,品名、規(guī)格、批號(hào)等不得缺項(xiàng);瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)上明確印有藥品的通用名稱(chēng)、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及貯存條件等。(4)驗(yàn)收進(jìn)口藥品其包裝的標(biāo)簽以中文注明名稱(chēng)、主要成份以及注冊(cè)號(hào),有中文說(shuō)明書(shū),并附有《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥材批件》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章的復(fù)印件。及時(shí)收集藥品不良反應(yīng)情況,出現(xiàn)不良反應(yīng)馬上上報(bào)藥監(jiān)部門(mén)。

          六、藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)與陳列(零售)管理。

          我企業(yè)在始建時(shí)就嚴(yán)格按GSP要求,高標(biāo)準(zhǔn)地營(yíng)造了儲(chǔ)存及陳列環(huán)境,按市局最新標(biāo)準(zhǔn)裝修了營(yíng)業(yè)區(qū),做到了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮。購(gòu)物方便,標(biāo)志醒目,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況和GSP的要求,對(duì)藥品進(jìn)行了分類(lèi)。并根據(jù)藥品性能和性質(zhì)進(jìn)行了分區(qū),分類(lèi)、實(shí)行了色標(biāo)管理,將倉(cāng)庫(kù)劃分為待驗(yàn)區(qū)(黃色)、合藥品區(qū)(綠色)、不合格藥品區(qū)(紅色)和退貨區(qū)(黃色),做到了藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)服藥分區(qū)存放,做到了便于操作、防止差錯(cuò)、污染事件發(fā)生。添置了貨架,溫室度儀,避光設(shè)施(窗簾),防鼠設(shè)施(門(mén)縫密封)達(dá)到了“七防”(防塵、防蟲(chóng)、防鳥(niǎo)、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設(shè)備。營(yíng)業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)與陳列管理制度”進(jìn)行管理,如藥品與非藥品分開(kāi)陳列、非處方藥品與處方藥分開(kāi)陳列、內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)陳列等“四分開(kāi)原則”分類(lèi)陳列,含麻黃制劑類(lèi)特殊制劑專(zhuān)柜陳列,并標(biāo)明警示標(biāo)語(yǔ),拆零區(qū)專(zhuān)柜配備相關(guān)拆零工具。另外每天上下午測(cè)量營(yíng)業(yè)區(qū)及庫(kù)房的溫濕度,出現(xiàn)不符合要求時(shí)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)控;每月定時(shí)對(duì)庫(kù)存及陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲(chǔ)存質(zhì)量

          七、銷(xiāo)售與售后服務(wù)

          為了給消費(fèi)者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)對(duì)從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核。銷(xiāo)售藥品,針對(duì)顧客要求所購(gòu)藥品,核對(duì)無(wú)誤后將藥品交與顧客,并開(kāi)具銷(xiāo)售憑證,同時(shí)詳細(xì)向顧客說(shuō)明藥品的服用方法及禁忌等;在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督電話(huà)和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿。對(duì)顧客的評(píng)價(jià)和投訴及時(shí)加以解決,對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)待,詳細(xì)記錄,及時(shí)處理。

          八、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)

          計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)知名大公司:深圳萬(wàn)國(guó)思訊軟件有限公司開(kāi)發(fā)。相關(guān)模塊符合新版GSP應(yīng)用要求,每天對(duì)庫(kù)存量自動(dòng)提醒,每月對(duì)庫(kù)存近效期產(chǎn)品可做催銷(xiāo)提醒,到期企業(yè)及到期藥品自動(dòng)限制相關(guān)采購(gòu)驗(yàn)收銷(xiāo)售等活動(dòng),對(duì)含麻制劑可自動(dòng)進(jìn)行限量及登記姓名和身份證銷(xiāo)售等。(面試網(wǎng))

          九、自查情況

          我藥房成立自查組,由經(jīng)理吳艷帶隊(duì)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人主抓,對(duì)本店實(shí)施GSP管理情況進(jìn)行自查和整改:

          一是對(duì)有關(guān)檔案、記錄進(jìn)行科學(xué)地歸納和整理;二是對(duì)貨架上銷(xiāo)售標(biāo)簽規(guī)范填寫(xiě);三是對(duì)店面衛(wèi)生重新打掃;四是對(duì)分類(lèi)管理的情況進(jìn)行進(jìn)一步檢查并規(guī)范。通過(guò)自查自糾活動(dòng)GSP管理水平得到進(jìn)一步提高。

          通過(guò)GSP自查,我們認(rèn)為已初步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,現(xiàn)提出認(rèn)證申請(qǐng),歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查指導(dǎo)。

        藥店整改報(bào)告11

        xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

          省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20x年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項(xiàng)管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施基本齊全;藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理基本規(guī)范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:

          1、xx企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

          2、xx企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。

          整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄、溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)、檢查一次。

          3、xx現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):xx)無(wú)該批號(hào)的`檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。

          整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):xx)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。

          4、xx企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

          整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。

          5、xx該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。

          整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

          6、xx企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

          整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。

          在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。

          特此報(bào)告。

          xxxxx藥店

          20xx年xx月xx日

        藥店整改報(bào)告12

        ×××食品藥品監(jiān)督管理局:

          根據(jù)國(guó)家、省、州食品藥品監(jiān)管部門(mén)相關(guān)會(huì)議精神和有關(guān)文件精神,以及×食藥監(jiān)發(fā)【 】

          號(hào)文件精神,我店及時(shí)開(kāi)展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:

          一、基本情況

          我店于××年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過(guò)了認(rèn)證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。

          二、自查自糾情況

          1、藥品購(gòu)進(jìn)都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒(méi)有從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為;

          2、嚴(yán)格按要求銷(xiāo)售處方藥、含特殊藥品成分復(fù)方制劑,對(duì)藥品銷(xiāo)售進(jìn)行登記,不存在產(chǎn)品銷(xiāo)售去向不明的情況;

          3、嚴(yán)格按要求健全購(gòu)銷(xiāo)資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營(yíng);

          4、購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)與實(shí)物不符的情況?傊,通過(guò)此次自查自糾工作,督促了我店的'經(jīng)營(yíng)行為及購(gòu)銷(xiāo)等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí)得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。

        ×××藥堂

          20 ××年×月×日

        藥店整改報(bào)告13

        xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:

          xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級(jí)要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:

          1、 依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。

          2、 嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng)。

          3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。

          4、我們已經(jīng)指派了一位醫(yī)院負(fù)責(zé)人,他將負(fù)責(zé)審核處方、管理藥品的經(jīng)營(yíng)、保管和養(yǎng)護(hù)工作。為確保員工健康,我們要求所有醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行定期健康檢查,并建立個(gè)人健康檔案。同時(shí),我們實(shí)行按照處方銷(xiāo)售和登記藥品的制度,只有憑有效處方才能購(gòu)買(mǎi)相關(guān)藥品。

          5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,整潔干凈,環(huán)境衛(wèi)生得到有效保障。藥品展示區(qū)域設(shè)備齊全,溫度和濕度得到有效控制,能夠確保藥品質(zhì)量。同時(shí),醫(yī)院藥房采用規(guī)定的檢測(cè)方法對(duì)正在使用的劑量器具進(jìn)行檢測(cè),并確保其合格性。

          6、已建立首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)檔案,從合法企業(yè)進(jìn)貨,并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的`協(xié)議書(shū),購(gòu)進(jìn)發(fā)票完整。

          7、購(gòu)進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗(yàn)收,并建立真實(shí)完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。

          8、藥品儲(chǔ)存按要求分類(lèi)陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開(kāi)存放。

          9、 經(jīng)常組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并有記錄

          10、 工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。

          不足之處:

          1、 藥房針劑散亂

          2、 藥庫(kù)的整體沒(méi)有完善

        整改之處:

          我院在縣食品藥品監(jiān)督局的積極支持下,全力投入一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行整改工作,旨在確保每位患者都能夠使用安全有效且放心的藥物。

          特此報(bào)告

          請(qǐng)審查

          報(bào)告人:x醫(yī)院

          報(bào)告時(shí)問(wèn): 20xx年xx月xx日

        藥店整改報(bào)告14

        市食品藥品監(jiān)督管理局:

          省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項(xiàng)管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施基本齊全;藥品的驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理基本規(guī)范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好。現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)明嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)[藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范],針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:

          1、企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

          2、企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。

          整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)檢查一次。

          3、現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。

          整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的`腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。

          4、企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

          整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。

          5、該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。

          整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

          6、企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

          整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱(chēng)生產(chǎn)廠商數(shù)量?jī)r(jià)格批號(hào)規(guī)格等內(nèi)容。

          在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。

          特此報(bào)告。

          藥店

          20xx年xx月xx日

        藥店整改報(bào)告15

        xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:

          xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級(jí)要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:

          1、依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。

          2、嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng)。

          3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。

          4、已經(jīng)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處方審核以及藥品經(jīng)營(yíng)管理、保管和養(yǎng)護(hù)工作。該醫(yī)院要求所有員工進(jìn)行定期健康檢查,并建立個(gè)人健康檔案。凡是需要憑處方購(gòu)買(mǎi)的藥品,必須按處方銷(xiāo)售并進(jìn)行登記。

          5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,整潔干凈,提供優(yōu)質(zhì)藥品陳列、溫度控制和藥物調(diào)配服務(wù),并確保所有使用的劑量和器具按照規(guī)定進(jìn)行合格檢測(cè)。

          6、我們已完成首次經(jīng)營(yíng)品種和首次合作企業(yè)的備案,并成功與合法企業(yè)達(dá)成協(xié)議,簽訂了包含明確質(zhì)量保障條款的合同,同時(shí)收到了完整的購(gòu)進(jìn)發(fā)票。

          7、購(gòu)進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗(yàn)收,并建立真實(shí)完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。

          8、根據(jù)規(guī)定的.要求,藥品的儲(chǔ)存應(yīng)該進(jìn)行分類(lèi)陳列和擺放。這種分類(lèi)可以根據(jù)藥品的性質(zhì)、用途或其他特征來(lái)進(jìn)行,主要分為處方藥和非處方藥、內(nèi)服藥和外用藥、以及藥品和非藥品。每種類(lèi)別都需要單獨(dú)存放,以維持良好的管理和使用秩序。

          9、經(jīng)常組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并有記錄

          10、工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。

          不足之處:

          1、藥房針劑散亂

          2、藥庫(kù)的整體沒(méi)有完善整改之處:

          在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下,我院將全力以赴,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)藥品進(jìn)行整改,以確保每位患者都能使用到安全、有效、放心的藥品。

          特此報(bào)告

          請(qǐng)審查

          報(bào)告人:x醫(yī)院

          報(bào)告時(shí)問(wèn):20xx年xx月xx日

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