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      • 酒店工作心得體會

        時間:2024-11-12 14:24:10 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        關(guān)于酒店工作心得體會

          有了一些收獲以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的關(guān)于酒店工作心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        關(guān)于酒店工作心得體會

          不知不覺一年過去,對其他部門的同事們到了最后沖刺業(yè)績的時刻,而對我們?nèi)耸虏縼碚f,也算是到了一年中最為忙碌的末尾。一年的工作中,有些資料的在不斷的堆積,而在這這個年末,要將這些全部清理歸類,真的感到有些困難,但是在大家的努力下我們還是做到了!20xx年,我們的工作圓滿的結(jié)束!

          這一年中,我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诠ぷ髦型瓿勺约旱娜蝿?wù),為酒店招聘合適的員工,為酒店做好相應(yīng)的管理。在這一年中,我努力的做好了自己的工作,盡管有些時候會出現(xiàn)失誤,但是一切都還算的上圓滿,自己在工作中獲得的提升也算不上少,F(xiàn)在,我將自己這一年的工作過總結(jié)如下:

          一、個人的基本工作情況

          在工作中,我做作為一名人事,主要負(fù)責(zé)的是對員工的招聘和管理。酒店的工作人員,其實也算的上是不夠穩(wěn)定的情況,隨著時節(jié)的變化,酒店的員工需求量是大大不同的,為了解決這樣的情況,我作為人事就得提前去準(zhǔn)備好,如何去招聘,招聘那些人,招聘多少人,都需要提前的計劃并且隨著酒店的計劃與情況變更。更好的為酒店控制好所需的員工,就是我的工作。

          就像在今年的夏季,為了迎接大量旅游的顧客,我們招聘了部分服務(wù)人員,而在這些人員中,有不少是來暑期工作的學(xué)生,在進(jìn)行判斷和計劃后,最終留下x人,在暑期結(jié)束后,留下的員工剛好符合酒店的預(yù)期。

          在個人的工作能力方面,我也在不斷的改進(jìn)。在招聘好足夠員工的前提下,也在改善自己招聘的工作能力,讓自己能更準(zhǔn)確的找到適合的人選。

          二、員工的管理工作上

          作為人事,我們也負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行基本的管理工作,除了對員工的基本信息收集和整理,我在這一年中也多次推出對員工的激勵方案。推薦過對員工的基礎(chǔ)能力培訓(xùn),以及在一年中各個節(jié)日的員工福利等。在做出這些計劃的時候,我都積極的聽取各部門領(lǐng)導(dǎo)人的意見,也對員工的意見進(jìn)行了整合,在計劃實施后,都對酒店產(chǎn)生了不錯的影響,員工們在工作中的積極性也在不斷的提高,對酒店的歸屬性也更深了。

          三、下一年的計劃

          在下一年中,我的基本工作還是不變的,但是為了給酒店帶來更多的收益,我必須進(jìn)一步改進(jìn)自己,不能只顧著去管理卻不知道去提升自己。要讓自己在工作中更加符合酒店前進(jìn)的道路,了解到酒店今后發(fā)展的所需,才能更好的完成自己的工作!

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