普通員工個(gè)人年終總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的普通員工個(gè)人年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)1
過去的一年里,我在公司得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。我不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的素質(zhì)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,完成了我的工作職責(zé)。以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié):
首先,我對(duì)我的工作態(tài)度非常認(rèn)真。我熱愛我的工作,對(duì)每項(xiàng)工作都投入了很大的精力。我嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,合理利用工作時(shí)間,確保工作按時(shí)完成。
其次,我的'業(yè)務(wù)能力得到了提高。雖然我剛開始在公司工作,但我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并且自己不斷摸索和實(shí)踐。很快地,我熟悉了我的工作,明確了工作的程序和方向。我能夠順利地開展工作并且圓滿地完成了我的職責(zé)。我也經(jīng)常與其他業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通和交流,分析市場(chǎng)情況,找出問題并提出解決方案,以共同提高我們的業(yè)務(wù)水平。
另外,為了提高我們的服務(wù)水平,我認(rèn)為我們應(yīng)該提供更加人性化的服務(wù)。我們?cè)谂c客戶溝通時(shí),應(yīng)該禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方。我們要用謙詞,如“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”,來增加與客戶的親近感。每一次電話、確認(rèn)、報(bào)價(jià)和說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們的服務(wù)態(tài)度,表達(dá)我們的信心,展示我們的實(shí)力。對(duì)于回復(fù)郵件和傳真,我們要字面干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,格式規(guī)范。這樣才能贏得客戶的好感,獲得他們的信任與合作。
我知道公司的利益高于一切,所以我們要增強(qiáng)員工的責(zé)任感,每個(gè)人都要為增收節(jié)支做出貢獻(xiàn)。我們要明白公司與員工是共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開我們的支持,我們的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,我們的努力也得到了回報(bào),這增強(qiáng)了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
回顧過去的一年,我很滿意自己的工作。這得益于公司的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育,以及同事們的支持和幫助。他們?nèi)萑塘宋业娜秉c(diǎn)和錯(cuò)誤,并教會(huì)了我做人和做事的道理,才有了今天的成績(jī)。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行我的職責(zé)。我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我會(huì)更加努力,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)2
在過去的20年里,我在公司得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心,順利完成了我的工作,F(xiàn)在,我要對(duì)過去的20年工作進(jìn)行總結(jié)。
首先,我從一月到七月份擔(dān)任前臺(tái)接待工作。作為展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴(yán)格按照公司要求,穿著工作服,熱情地接待每一位來訪客戶,并引導(dǎo)他們到相關(guān)辦公室。這樣既方便了領(lǐng)導(dǎo),也方便了客戶。一年來,我共接待了1000位客戶。
其次,我還在會(huì)議接待方面有所貢獻(xiàn)。首先是外部會(huì)議接待。我參與了財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、經(jīng)營部工作會(huì)議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議。在這些會(huì)議中,我按照高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物和服務(wù)禮儀等知識(shí),積累了許多經(jīng)驗(yàn)。其次是內(nèi)部會(huì)議管理。我按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以避免會(huì)議沖突,并做好相關(guān)登記和會(huì)議室的衛(wèi)生保持工作,以提供更好的'服務(wù)。一年來,我安排了500多次內(nèi)部會(huì)議。另外,我還負(fù)責(zé)視訊會(huì)議的管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議時(shí),我按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入。在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),我提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
另外,我還負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷和合同錄入工作。按照公司要求,我每周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,我錄入了1000多份報(bào)銷單據(jù)和20多份合同。
在綜合事務(wù)工作方面,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后來,我還接手了信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。在公安查詢方面,我共接待了大約300次,態(tài)度熱情,并且按照公司規(guī)定辦理。我還處理了大約90份外來文件,及時(shí)上傳下達(dá),沒有延誤。我還提交了20篇信息和采編聯(lián)通之窗的兩期內(nèi)容。
在小型固定資產(chǎn)方面,我做好了筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)等資產(chǎn)的登記和出入庫工作。我及時(shí)與維修網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,進(jìn)行電腦維護(hù)和維修,并要求他們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
除了完成本職工作,我還認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),參加了誠信演講活動(dòng)并獲得第一名,還參加了誠信演講比賽并獲得三等獎(jiǎng)。目前,我正在積極籌備明年的文藝匯演。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。我缺乏主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全和細(xì)致。我的文字功底也不夠,沒有及時(shí)抓住公司信息的亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響了公司在全省的信息排名。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃,我有以下幾點(diǎn)。首先,我要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),緊跟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系。其次,我要積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。我還要做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并繼續(xù)開展“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)。另外,我要加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20年即將到來。在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)3
在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,專注于我的工作職責(zé),努力工作,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。現(xiàn)在我來具體總結(jié)一下我的工作情況。
首先,我的思想進(jìn)步和態(tài)度端正。我在工作中嚴(yán)格要求自己,在業(yè)余”,不斷提高自己的思想覺悟和內(nèi)涵素養(yǎng),拓寬視野,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
其次,我嚴(yán)于律己,真誠待人。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,與持一致。在工作中,我遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織安排。與同事相處時(shí),我虛心向他們學(xué)習(xí),提高自己的綜合素養(yǎng),促進(jìn)個(gè)人發(fā)展和提升。
再次,我立足本職,做好工作。我的工作職責(zé)是在客戶服務(wù)部工作,主要工作內(nèi)容包括做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目和內(nèi)務(wù)管理等。在工作中,我培養(yǎng)了職責(zé)心和耐心,注重處理工作中的細(xì)節(jié),確保工作的準(zhǔn)確無誤,不影響工作的進(jìn)度。
具體來說,我認(rèn)真做好了電子版巡檢記錄,共對(duì)若干個(gè)電子版進(jìn)行了巡檢,記錄了各類問題。我還認(rèn)真核查了水電數(shù)據(jù),按時(shí)安質(zhì)地做好水電周、月報(bào)表工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。我還在檔案管理方面做了很多努力,學(xué)習(xí)了檔案管理知識(shí),完善了檔案管理臺(tái)賬,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度。此外,我也完成了庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),特別是保持辦公環(huán)境的清潔工作,營造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
然而,我也意識(shí)到自己存在一些問題。首先,我的學(xué)習(xí)力度還需要提高,有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ髅Χ鲆晫W(xué)習(xí)。其次,我的專業(yè)技術(shù)潛力還需要提升,尤其在檔案管理方面還有一定的差距。最后,我的工作統(tǒng)籌計(jì)劃性需要加強(qiáng),有時(shí)會(huì)因?yàn)榘才挪缓侠矶鴮?dǎo)致效率低下。
針對(duì)這些問題,我制定了下一步的工作安排。首先,我將注重學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)識(shí)、公司規(guī)章制度和熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),全面提升自己。其次,我將注重工作的統(tǒng)籌和效率,提高工作的安排和計(jì)劃性,提升獨(dú)立思考和解決問題的`能力。最后,我將用心完成各項(xiàng)工作任務(wù),按照年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,確保任務(wù)的圓滿完成,盡自己的職責(zé)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,過去的一年里,我在公司的支持和指導(dǎo)下,努力工作,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我也意識(shí)到自己存在的問題,并制定了下一步的工作安排。相信通過不斷努力,我能夠進(jìn)一步提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)4
馬上過去的xx年是充實(shí)勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望將來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我在公司還算順當(dāng)、平穩(wěn)。xx年對(duì)我來說,是有意義、有價(jià)值、有收獲的'一年。一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶效勞的宗旨,在平凡而一般的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)心的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但是也存在有肯定的問題和缺乏:
1、工作中有急躁心情,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
xx年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的全部噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤效勞!皒xx廣告”xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,固然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績(jī)。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫忙,沒有你們的支持和幫忙,也就沒有我今日的成績(jī),今日我在這里借此時(shí)機(jī)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,感謝你們!
回憶一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也熟悉到了自己的缺乏之處,理論學(xué)問水平還比擬底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己閱歷缺乏及學(xué)問面薄弱的問題,我對(duì)來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理力度;
3、提高溝通力量?隙ㄒ屑(xì)克制自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)視之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對(duì)太陽村有力氣的人,為太陽村的進(jìn)展作出自己的奉獻(xiàn)。最終,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個(gè)早年,祝大家新年吉利、合家歡快、在新的一年里工作順當(dāng)、萬事如意!
普通員工個(gè)人年終總結(jié)5
過去的一年里,我在分廠和車間的領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,與同事們一起努力工作,成功完成了自己的任務(wù),F(xiàn)在是年底,我想好好總結(jié)一下過去一年的工作,找出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,以及明年如何進(jìn)一步提升自己。
首先,我對(duì)自己的工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。我遵守公司的規(guī)章制度,時(shí)刻保持著謙虛、謹(jǐn)慎和自律的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,努力提高自己的能力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。我堅(jiān)持著自己的理想和信念,并不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提高自己的工作技術(shù)。
其次,我對(duì)設(shè)備的操作和工作要求有著清晰的認(rèn)識(shí)。我熟悉并熟練掌握了自己的工作,并能夠靈活應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的故障。當(dāng)然,由于自身的能力有限,我還有很多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和技巧還需要更加深入的了解。但是這些不足會(huì)讓我更加努力工作,虛心向他人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的`能力。我希望能夠在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用,更加高效地完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
此外,與同事們的人際關(guān)系也非常重要。一個(gè)人的能力是有限的,每件事的成功都離不開團(tuán)隊(duì)的智慧。所以,與同事們團(tuán)結(jié)一致是成功完成工作任務(wù)的前提。這不僅僅適用于工作,也適用于日常生活。所以,團(tuán)結(jié)同事不僅僅是個(gè)人的事情,也是一種工作的責(zé)任。我會(huì)履行自己的責(zé)任,培養(yǎng)自己的交際能力。
回顧過去的一年,我會(huì)吸取有利的因素,加強(qiáng)自己的工作能力,并消除不利的因素。通過一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮自己的潛力,為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
雖然過去一年我已經(jīng)做得很好了,但我相信在未來的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力。雖然我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)一些失誤,但這是難以避免的,因?yàn)檎l都不是完美的。但我相信,只要我還在崗位上,我就會(huì)盡力去做到最好,全身心地投入工作。相信自己一定能做好!
普通員工個(gè)人年終總結(jié)6
我在公司從事維修電工工作多年來一直嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。以下是我總結(jié)的幾個(gè)方面:
首先是思想政治學(xué)習(xí)和民主方面。我積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,把公司當(dāng)做家,努力工作,履行一名生產(chǎn)一線電工的職責(zé)。
其次是生產(chǎn)方面。我落實(shí)上級(jí)文件要求,提高職工的安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工的責(zé)任心。我完善了安全用電組織體系,制定了安全管理規(guī)章制度。我還加強(qiáng)了班組的用電安全管理,鞏固了安全基礎(chǔ)。我一直堅(jiān)持確保自己和他人的安全。
第三是培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。多年來,我參加了各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工的`基本知識(shí),包括線路裝置、照明裝置、接地裝置、變壓器運(yùn)行和維護(hù)、電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)、機(jī)床電氣控制線路、PLC控制等。每次學(xué)習(xí),我都能學(xué)到新的理論,并將其應(yīng)用到工作中,改善了工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng),得到了一致好評(píng)。
第四是在節(jié)能方面的貢獻(xiàn)。我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗做出了很多貢獻(xiàn)。例如,我對(duì)工廠的線路進(jìn)行改造,每年能節(jié)約數(shù)十萬度電。同時(shí),我對(duì)老設(shè)備進(jìn)行了電氣改造,使其重新煥發(fā)了青春。
最后是在生產(chǎn)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)。例如,我能夠查找和排除電動(dòng)機(jī)的電氣故障。我會(huì)檢查引出線的絕緣情況、電動(dòng)機(jī)是否過熱、接線是否符合規(guī)定等。我還會(huì)進(jìn)行絕緣電阻和直流電阻的測(cè)量,以判斷絕緣是否損壞。我能夠通過通電檢查來發(fā)現(xiàn)問題,并逐步解決。通過這些實(shí)踐,我為工廠修復(fù)了許多電機(jī)故障。我總結(jié)了各種故障現(xiàn)象和解決方法,并記錄下來以指導(dǎo)實(shí)踐,并提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總的來說,在生產(chǎn)實(shí)踐中,我嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。多年來,工廠沒有發(fā)生過電氣引起的人身安全故障,通過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)、合理。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)7
又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活,面對(duì)自己的人生,永不言敗。本人就這一年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天,始終保持著努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對(duì)自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為一名管線所的員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn),而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識(shí)和提高技能,我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,隨時(shí)向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績(jī)但也存在著一些問題和不足。管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門,巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來說是一個(gè)全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。有些工作還不是很過細(xì)很到位。在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性,和針對(duì)性。自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
總之,一年來取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
算是和我們說再見了,這一年,我們xx車間的工作開展的還算順利,完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的要求,而且最終的完成情況也不錯(cuò),所以還受到了領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng),說起來這都是因?yàn)檐囬g里的同事共同努力才有的結(jié)果,現(xiàn)在已至,我也該總結(jié)一下自己全年的工作情況了,這對(duì)于我新一年的工作必然會(huì)有著不小的指示。
在已經(jīng)過去的里,我特別注重個(gè)人能力的提升,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,也是我自己一直都在思索的問題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的.工作效率以及各方面的能力呢,這就得通過自己的學(xué)習(xí)和摸索才行了,在工作的時(shí)候我除了認(rèn)真按照車間里的操作流程嚴(yán)格執(zhí)行自己的工作外,我還去學(xué)習(xí)了不少和車間里的機(jī)械有關(guān)系的知識(shí),并且還參加了不少次公司里組織的技能培訓(xùn),正是靠著這樣一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),讓我在工作的時(shí)候很難再出現(xiàn)什么意外的狀況了,我的工作效率也漸漸地向著車間里面的老員工門看齊了。
在工作這一方面,我一改往年的頹廢,同時(shí)還加強(qiáng)了自己思想上的學(xué)習(xí)。本年度,我一直認(rèn)真聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和任務(wù)要求,不再出現(xiàn)那種頂撞上級(jí)或者消極怠工的現(xiàn)象,畢竟在工作的時(shí)候還是得跟著領(lǐng)導(dǎo)們的要求來工作,要是自己的太任性了,那么肯定會(huì)在工作中出現(xiàn)一些小問題。根據(jù)我的個(gè)人表現(xiàn)來看,我在里的進(jìn)步還是比較明顯的,首先是在出勤這方面,很少遲到,而且缺勤的次數(shù)也極少,此外還加了不少班,只為能盡快完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的任務(wù)。在車間里面,我除了注重個(gè)人的工作效率外,也十分的注意和安全相關(guān)的問題,各大車間因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范導(dǎo)致出現(xiàn)了多起安全事件,所以這給我們下了一個(gè)警告,那就是得時(shí)刻打起精神來,不然一旦出了什么事情,就連后悔都已經(jīng)晚了,所以每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全知識(shí)講座時(shí),我聽得十分認(rèn)真,并且還為我周圍的同事們進(jìn)行了講解。
現(xiàn)在,我依然沒有停下自己提升個(gè)人能力的步伐,在里,我要讓自己的工作效率再上幾個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取早日能成為車間里面的骨干員工,希望領(lǐng)導(dǎo)們能多多給我一點(diǎn)提點(diǎn),讓我成長的更快一些!
普通員工個(gè)人年終總結(jié)8
新年快到了,這意味著我們很快就可以回家過年了。雖然和親朋好友團(tuán)聚很刺激,但也在思考更多的問題,比如新一年的工作計(jì)劃,如何提高工作績(jī)效等。這些問題足以讓我的頭變大,但我現(xiàn)在的主要任務(wù)不是這些。幾年前寫自己的年終總結(jié)是我的首要任務(wù)。
一、今年工作
在接下來的一年里,我一直保持著良好的工作狀態(tài)。為了讓自己的工作表現(xiàn)更好,我一整年都很少出現(xiàn)遲到和曠工的情況。我把我的熱情和動(dòng)力投入到工作中,這也讓我在工作中取得了很好的進(jìn)步。
我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示完成工作任務(wù)。遇到困難和麻煩的時(shí)候,我先自己尋找答案,但是不能問前輩們的建議。雖然我在公司時(shí)間不長,但我不想給同事帶來任何麻煩。只要我能獨(dú)立做事,我絕不會(huì)拖延。在過去的一年里,我能夠按時(shí)、按量完成工作任務(wù),甚至每月都超過我的配額。同時(shí),我在工作中投入了12點(diǎn)精力,這是為了在工作中獲得更高的產(chǎn)出和更低的出錯(cuò)率。
第二,這項(xiàng)工作需要加強(qiáng)
工作了這么久,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)我們公司的業(yè)務(wù)不夠熟練,不得不保持謙虛學(xué)習(xí)的良好心態(tài),向公司的`前輩學(xué)習(xí),尋求一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我會(huì)在業(yè)余時(shí)間抽出時(shí)間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的材料。當(dāng)今社會(huì)要求我們成為復(fù)合型人才。僅僅掌握一些基礎(chǔ)的、片面的知識(shí)是不夠的。當(dāng)然,學(xué)習(xí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單快速的過程。除了保持良好的心態(tài),我還要堅(jiān)持下去。
第三,新年工作計(jì)劃
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,按照要求做好工作,與身邊的同事保持良好的溝通,以便更好地開展部門的工作。此外,我會(huì)積極參加公司內(nèi)部組織的一些活動(dòng)和講座,努力使自己的知識(shí)有明顯的提高,以便更好地承擔(dān)責(zé)任,完成上級(jí)交給我的任務(wù)。
最后,祝公司全體員工春節(jié)快樂美好,在新的一年里取得越來越大的進(jìn)步,讓我們公司得到更顯著的發(fā)展!
普通員工個(gè)人年終總結(jié)9
回顧過去一年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自身能在這一年當(dāng)中充實(shí)了自身感到幸運(yùn),雖然說每天的工作很多,一直以來我都是一個(gè)比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時(shí)候從來都不會(huì)忘記了自身的職責(zé),也就是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我感覺我有很多事情要去做好,時(shí)間過得很快,我非常想把握好工作當(dāng)中的每一秒,我對(duì)自身的要求也一直都是很高的,這一年來的工作當(dāng)中我認(rèn)真仔細(xì)的在處理好自身的細(xì)節(jié),一年來經(jīng)歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會(huì)有進(jìn)步,這一點(diǎn)我從來都不會(huì)質(zhì)疑,作為xx員工需要有這樣的品質(zhì),也就這一年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺自身經(jīng)歷的每一天都是非常充實(shí)的,我愿意在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié),在工作上面我不會(huì)忽視了這些好的東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實(shí)積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動(dòng)起來,在工作當(dāng)中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標(biāo),也是我的方向,未來的一段時(shí)間我認(rèn)為我會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會(huì)更進(jìn)一步,在下階段的工作當(dāng)中不斷的積累,充實(shí),蓄勢(shì)待發(fā),一年來我是踏踏實(shí)實(shí)的在做好手上的`每一件工作,無論是大小,我都愿意去做好,我相信未來在工作的時(shí)候我這些好的習(xí)慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實(shí)成為我過去的一年的代名詞,但我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學(xué)習(xí),周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對(duì)我都是非常照顧,我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學(xué)習(xí),在未來工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)保持的,很多時(shí)候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務(wù)能力上面更進(jìn)一步,無論是出于什么原因,都會(huì)在未來的工作當(dāng)中打好基礎(chǔ),作為xx的一名員工我必須提升自身的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗(yàn),為公司爭(zhēng)取到更多的利益才是實(shí)力,處于對(duì)自身的肯定,我相信我會(huì)有更多的進(jìn)步的,過去跟現(xiàn)在都是這么想,未來的工作當(dāng)中我還是會(huì)更加用心努力,我也會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中不斷的充實(shí)自身能力,未來一年肯定會(huì)更加精彩,我也希望能給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)10
x年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的'為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放;仡欉@幾個(gè)月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
7、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個(gè)月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)11
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了年底,回想起過去的一年,我不禁感慨萬千。雖然沒有取得什么驚人的成績(jī),但我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和鍛煉,對(duì)此我非常感謝公司給予我的成長平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高了自己的能力和素質(zhì)。在這個(gè)階段,我深刻地認(rèn)識(shí)到了很多東西,也感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)愛。我衷心地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,正是有了你們的幫助,我才能在工作中游刃有余,也使公司得以發(fā)展壯大。
在過去的一年里,我圍繞公司的核心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在工作作風(fēng)上,我遵守紀(jì)律,與同事們團(tuán)結(jié)合作,務(wù)實(shí)進(jìn)取,始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)和一絲不茍的工作態(tài)度。在生活中,我也秉承著艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,過著樸實(shí)的生活。我嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都起到模范帶頭的'作用。
現(xiàn)在我清楚地認(rèn)識(shí)到了自己今后努力的方向。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,我預(yù)見到我們的工作將會(huì)更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識(shí)也更廣泛。因此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助下,我們的工作主要集中在公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作。在緊張的工作之余,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造了一個(gè)全面發(fā)展、熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,我充分發(fā)揮了我的團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立了開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門形象。我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù),還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)。首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
一年來,我始終嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司的制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益。我努力踐行公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我充當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真收集各種信息數(shù)據(jù),全面了解和掌握各項(xiàng)工作的情況,分析問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓他們了解最新工作的實(shí)際情況,做出正確決策。同時(shí),我也按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧過去的一年,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,實(shí)踐工作技能還不夠強(qiáng)。今后,我將努力克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺接受公司組織和客戶的監(jiān)督,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名合格的員工,為公司全面建設(shè)目標(biāo)努力做出自己的貢獻(xiàn)!
普通員工個(gè)人年終總結(jié)12
我是XX超市站街店一名普通的員工,從踏入XX超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在XX超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也透過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自XX超市這個(gè)大家庭,為XX超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的職責(zé)。
剛加入XX超市的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就必須把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用用心的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在XX超市感受到的,也是期望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望XX超市是新的,我也是新的。XX超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
2、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客帶給退貨服務(wù)的工作職責(zé)
3、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
4、有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購帶給服務(wù)的工作職責(zé)。
6、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。 XX年上半年副一店的經(jīng)營狀況不是個(gè)性理想,1-6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了XX萬元,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬元,利潤實(shí)現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn),銷售完成計(jì)劃的'46.3%,毛利完成計(jì)劃的50%,(利潤完成計(jì)劃的215%)。上半年的銷售計(jì)劃沒有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺壓力甚大,應(yīng)對(duì)困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自己的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已努力
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,能夠不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)13
即將到來的xx年是充實(shí)、忙碌、快樂的一年。歲末年初,我站在新老交替的時(shí)間平臺(tái)上,回望過去,展望未來。在過去的一年里,在小組的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我的工作和學(xué)取得了很大的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
在前臺(tái)主管、領(lǐng)班和同事的熱情幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了顯著提高。作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和管理水平。前臺(tái)是這個(gè)門面的核心部分。我知道我的責(zé)任很大,我的疏忽會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)損失。
因此,在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,并積極向其他同事學(xué)更多的專業(yè)知識(shí),以增強(qiáng)自己的專業(yè)水平。只有這樣,我們才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客人喜出望外。
二、“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流”是每個(gè)企業(yè)的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約資金、控制成本的`活動(dòng)。為了節(jié)省成本,我們使用回收的歡迎卡作為酒店的內(nèi)部房間。當(dāng)xx想帶客人參觀房間時(shí),我們都使用這些用過的歡迎卡來安裝鑰匙,以減少歡迎卡的使用,節(jié)省酒店費(fèi)用。
我們用打印好的報(bào)告紙做草稿,各種報(bào)告盡量雙面打印。通過這些控制,我們可以為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn),盡自己微薄之力。
三、強(qiáng)化銷售意識(shí)和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到了一些銷售技巧。怎么給客人報(bào)房?jī)r(jià),什么樣的客人報(bào)什么房型的房?jī)r(jià)?如何向預(yù)訂的客人推薦更好的房間類型?等等。在這里,我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留地將這些銷售知識(shí)傳授給我們。在增加自身知識(shí)的同時(shí),也積極的為大體積房間的銷售做自己的努力。只要客人來到前臺(tái),我都會(huì)盡量讓他們留下來,哪怕是不入住。為了爭(zhēng)取更高的入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào),與同事相處融洽
酒店就像一個(gè)大家庭,工作中部門之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐,與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。所以在日常工作生活中,我總是注意自己的言行,主動(dòng)與各部門同事打交道,尊重他人,贏得對(duì)自己的尊重。家和一切都是幸福的。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)14
一年的工作已經(jīng)過去了,回顧這一年,我在各個(gè)方面都有很大的進(jìn)步。我一直都非常認(rèn)真地對(duì)待這份工作,從不忽視自己的責(zé)任。我相信這種認(rèn)真的態(tài)度對(duì)我來說是一個(gè)很大的提高,未來還有更多事情等著我去完善。我和周圍的同事相處得也很好,F(xiàn)在是時(shí)候總結(jié)一下過去的一年了。
我平時(shí)非常認(rèn)真地完成工作,并學(xué)習(xí)更深入的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然每天的工作量不多,但我從不放松自己。在過去的一年里,我成功地調(diào)整了自己的方向。只有保持良好的本職工作,才能更加細(xì)心。在xx這里,我意識(shí)到了這一點(diǎn)。在日常工作中,我應(yīng)該更加認(rèn)真。作為一名xx的員工,良好的工作態(tài)度是必不可少的。我也清楚地感受到了自己的責(zé)任。有些事情我應(yīng)該更主動(dòng)地去做好。我一直在努力做好這些細(xì)節(jié)方面的工作,因?yàn)檫@些也是我應(yīng)該履行的職責(zé)。無論做什么事情,都要落實(shí)好下去,我也清楚地感受到了這一點(diǎn)。在這樣的環(huán)境中,我認(rèn)真地做好了自己的分內(nèi)事?偟膩碚f,我非常有信心。我相信這一切都能夠得到糾正。我也一定會(huì)讓自己繼續(xù)接觸新的東西。
在過去的一年里,我和周圍的同事相處得很好。做好細(xì)節(jié)方面的工作非常關(guān)鍵。我能夠客觀地評(píng)估自己在這方面的能力。這些事情還需要我繼續(xù)努力。我也會(huì)進(jìn)一步提高自己的`能力。現(xiàn)在和未來,我都會(huì)保持良好的狀態(tài)。我對(duì)自己非常有信心。我清楚地意識(shí)到了這一點(diǎn)。現(xiàn)在和未來,我都感受到了這一點(diǎn)。無論何時(shí),這都是我應(yīng)該認(rèn)真做好的。我清楚地感受到了這一點(diǎn)。在接下來的一年里,我會(huì)繼續(xù)保持,做好相關(guān)的準(zhǔn)備,F(xiàn)在和以后,我一定會(huì)進(jìn)一步提高自己的能力。感謝周圍同事的照顧,在這方面我會(huì)認(rèn)真地做好自己的本職工作。在明年的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步規(guī)劃,取得更好的成績(jī)。
普通員工個(gè)人年終總結(jié)15
一、工作回顧
過去一年,我始終致力于提高工作效率,優(yōu)化工作流程,努力完成工作任務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了更多的技能和知識(shí),提高了自己的工作能力。同時(shí),我也積極與同事們協(xié)作,共同完成了公司交給我們的任務(wù)。
二、成績(jī)與收獲
通過一年的努力,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也取得了明顯的成績(jī)。我成功處理了幾個(gè)關(guān)鍵任務(wù),為公司帶來了實(shí)際效益。同時(shí),我也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,收獲了良好的人際關(guān)系和職業(yè)聲譽(yù)。
三、不足與改進(jìn)
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處。例如,有時(shí)會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而犯錯(cuò),需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。此外,溝通協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng),尤其是在與領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通時(shí)。為了改進(jìn)這些不足,我決定加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的技能和知識(shí),同時(shí)積極參加各種溝通培訓(xùn)課程。
四、未來計(jì)劃
對(duì)于未來,我已經(jīng)制定了明確的.目標(biāo)和計(jì)劃。首先,我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的工作能力和效率,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。其次,我也希望能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)。最后,我會(huì)積極與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)作,共同完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。我相信,只要我們共同努力,一定能夠取得更好的成績(jī)和業(yè)績(jī)。
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