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      • 酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-11-17 09:16:02 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)[錦集14篇]

          在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

        酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)[錦集14篇]

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

          1、根據(jù)酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售任務(wù),完成銷(xiāo)售指標(biāo);

          2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的'銷(xiāo)售價(jià)格;

          3、分析客戶心理,了解客戶對(duì)酒店設(shè)施的要求和各方面的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行銷(xiāo)售,向公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供客戶信息;

          4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)新客戶;

          5、利用關(guān)工技巧和銷(xiāo)售技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大酒店影響。開(kāi)展有計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng),每次外出銷(xiāo)售,都必須寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

          1.在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想,充分理解企業(yè)文化精神的內(nèi)容與含義,并進(jìn)行宣揚(yáng)與貫徹。在工作中堅(jiān)定信念,不折不扣的指導(dǎo)、監(jiān)督各部門(mén)按照工作手冊(cè)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,逐步努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

          2.全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面的工作,定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

          3.根據(jù)酒店近、遠(yuǎn)期目標(biāo)和財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷(xiāo)售計(jì)劃編制的原則、依據(jù),分析市場(chǎng)環(huán)境,指定和審核客房出租率、平均房?jī)r(jià)及季節(jié)銷(xiāo)售預(yù)算,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行貫徹和實(shí)施。

          4.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)算方案、工作計(jì)劃、部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)、工作程序、檢查考核辦法與改進(jìn)流程,并負(fù)責(zé)貫徹與實(shí)施。

          5.掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督指導(dǎo)銷(xiāo)售計(jì)劃的順利完成。

          6.協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、各大旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站和本地商社、辦事機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的密切聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷(xiāo)售合同、包房合同意向和建議,并提出銷(xiāo)售計(jì)劃和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),同各客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的各作關(guān)系。

          7.定期檢查銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后進(jìn)行實(shí)施。

          8.掌握酒店價(jià)格的實(shí)施情況,控制公司團(tuán)體、散客及不同季節(jié)的價(jià)格水平,定期檢查平均房?jī)r(jià)的計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證酒店較高的平均房?jī)r(jià)水平。

          9.建立客戶檔案,定期走訪客戶,征求客戶意見(jiàn),掌握周邊酒店出租率及平均房?jī)r(jià)水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整酒店銷(xiāo)售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。

          10.按月進(jìn)行酒店應(yīng)收款統(tǒng)計(jì),掌握客戶拖欠款情況,與前廳部、財(cái)務(wù)部共同負(fù)責(zé)客戶拖欠款的`催收組織工作,減少長(zhǎng)期拖欠的現(xiàn)象。

          11.負(fù)責(zé)部門(mén)物資的盤(pán)存與管理工作,嚴(yán)格控制本部門(mén)各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支。

          12.負(fù)責(zé)處理、解決客人重大投訴,現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件,做好記錄并即時(shí)上報(bào)。

          13.向總經(jīng)理述職,完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

          職責(zé)內(nèi)容:

          1.根據(jù)部門(mén)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,編制好自己的銷(xiāo)售計(jì)劃

          2.掌握和熟悉本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化

          3.有策略的`維護(hù)老客戶,積極開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)

          4.月、季、年做好相應(yīng)的總結(jié)和計(jì)劃,針對(duì)不足提出整改方案并加以落實(shí) 5.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

          任職要求:

          1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,男女不限。

          2.口才佳,溝通能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

          1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)酒店渠道銷(xiāo)售與酒店渠道開(kāi)拓

          2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷(xiāo)商,并負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

          3制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售指標(biāo),做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理

          4.市場(chǎng)資料搜集分析,展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行

          5.完成其他業(yè)務(wù)指示

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

          1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道;

          2、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

          3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

          4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`分析;

          5、定期與不定期與他部門(mén)溝通協(xié)調(diào),使銷(xiāo)售工作能順利完成。

          6、整理客人反饋意見(jiàn),報(bào)銷(xiāo)售主管或銷(xiāo)售總監(jiān)。

          7、作好客戶咨詢工作。

          8、及時(shí)傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

          9、完成客戶檔案整理工作。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

          1)負(fù)責(zé)酒店客房的銷(xiāo)售與管理;

          2)進(jìn)行銷(xiāo)售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

          3)負(fù)責(zé)酒店促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行和對(duì)外宣傳;

          4)負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的調(diào)研,及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;

          5)為重要客戶,團(tuán)體,會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的.個(gè)性化服務(wù)和客房安排。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

          崗位職責(zé):

          1)負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)

          2)了解客戶需求,征求客戶意見(jiàn),改進(jìn)銷(xiāo)售服務(wù)與工作計(jì)劃。

          職位要求:

          1)大學(xué)全日制本科以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

          2)形象氣質(zhì)佳、身體健康;年齡35歲以下

          3)兩年以上酒店?duì)I銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);

          4)熟練操作電腦辦公應(yīng)用軟件;

          5)注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

          6)有固定客戶群體優(yōu)先。

          薪資待遇:

          基本薪資4500-5000,包吃包住、繳納五險(xiǎn)一金、季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

          1、開(kāi)拓酒店行業(yè)業(yè)務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶、同行業(yè)間(酒店行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

          2、制定酒店渠道3C手機(jī)配件的銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)指定地區(qū)的銷(xiāo)售工作;

          3、負(fù)責(zé)拓展公司指定區(qū)域的酒店渠道客戶以及產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品所占市場(chǎng)份額;

          4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的管理,與該地區(qū)主要經(jīng)銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的`合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;

          5、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域良好的銷(xiāo)售氛圍,監(jiān)督價(jià)格體系及經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

          1、針對(duì)集團(tuán)自有的酒店產(chǎn)品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛(ài)度酒店),做出預(yù)測(cè)及市場(chǎng)細(xì)分,開(kāi)拓客戶及鞏固客源;

          2、提出并參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí);

          3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時(shí)調(diào)整各種銷(xiāo)售策略;

          4、完成上級(jí)下達(dá)的.銷(xiāo)售任務(wù);

          5、對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理,監(jiān)控銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度,定期隨訪客戶。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

          1、制定會(huì)籍銷(xiāo)售方案,完成公司下達(dá)的會(huì)籍銷(xiāo)售目標(biāo);

          2、制定市場(chǎng)推廣策略,維護(hù)公司品牌,參與市場(chǎng)開(kāi)拓等日常工作;

          3、定期舉辦會(huì)員活動(dòng),做好日常會(huì)員維護(hù)工作;

          4、制定年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo);

          5、監(jiān)控、檢查銷(xiāo)售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進(jìn)、評(píng)估銷(xiāo)售中的'有效數(shù)據(jù);

          6、負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋;

          7、負(fù)責(zé)處理會(huì)員售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

          1、全面主持銷(xiāo)售部工作。

          2、全面負(fù)責(zé)保障公司銷(xiāo)售預(yù)算的完成。

          3、全面負(fù)責(zé)各分店預(yù)算及價(jià)格體系的制定。

          4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的客戶聯(lián)絡(luò)、銷(xiāo)售及推廣工作。

          5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員管理,新員工技能培訓(xùn)及老員工的培養(yǎng)。

          6、收集市場(chǎng)信息,追蹤客戶情況,以便分析調(diào)整銷(xiāo)售策略。

          7、負(fù)責(zé)OTA(線上旅行服務(wù)商)及MTA(手機(jī)旅行服務(wù)商)平臺(tái)合作整體規(guī)劃與落實(shí)。

          8、負(fù)責(zé)線下銷(xiāo)售體系的建立,完善銷(xiāo)售隊(duì)伍,指導(dǎo)分店對(duì)協(xié)議單位、旅行社、會(huì)議及會(huì)員的銷(xiāo)售。

          9、制定、審核各分店預(yù)算及價(jià)格體系。

          10、負(fù)責(zé)公司會(huì)員體系的建立、營(yíng)銷(xiāo)推廣,開(kāi)發(fā)新會(huì)員,維護(hù)老會(huì)員的`工作。

          11、完成上級(jí)交辦的其他工作。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

          1.熟悉酒店各部門(mén)、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù),有針對(duì)性向客戶做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,完成酒店制定的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。

          2.積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的.商務(wù)往來(lái)。

          3.接待來(lái)訪參觀,主動(dòng)宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施,樹(shù)立酒店良好形象,并注意了解客人對(duì)酒店的意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

          4.接待各種類(lèi)型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。

          5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。

          6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順利召開(kāi)。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)、制定公司的業(yè)績(jī)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

          2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色,指導(dǎo)或幫助下屬完成商務(wù)談判;

          3、負(fù)責(zé)持續(xù)研究總結(jié)銷(xiāo)售策略和競(jìng)對(duì)策略,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售指標(biāo);

          4、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向,帶領(lǐng)下屬不斷開(kāi)拓及維護(hù)新老客戶,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的.關(guān)系;

          崗位要求:

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),一年及以上酒店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),三年酒店或酒店式公寓銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

          2、熟悉OTA行業(yè),對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)有有效策略和方法;

          3、具有高效的執(zhí)行能力,優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

          4、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

          5、熱愛(ài)銷(xiāo)售,勇于挑戰(zhàn),具備一定的市場(chǎng)分析判斷能力;

          6、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的抗壓能力;

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

          崗位職責(zé)

          1.根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,具體負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售,招徠客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。

          2.直接領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理,商務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理和長(zhǎng)包房銷(xiāo)售經(jīng)理,積極與國(guó)內(nèi)國(guó)外各大旅行社、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,隨時(shí)向他們提供酒店的變化情況和節(jié)目信息,以吸引顧客。

          3.研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)信息和同行業(yè)銷(xiāo)售方針,整理匯編成冊(cè),定期向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)上交市場(chǎng)信息報(bào)告,并提出相應(yīng)的對(duì)策。

          4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經(jīng)理人員和銷(xiāo)售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機(jī)構(gòu),向他們征求對(duì)本酒店的看法和要求,必要時(shí)舉行各種活動(dòng)邀請(qǐng)他們參加,以增進(jìn)了解,加強(qiáng)友誼。

          5.培訓(xùn)下屬。不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和促銷(xiāo)手段,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的'需要,即客戶的需要,使客戶永遠(yuǎn)產(chǎn)生好奇和新鮮感。

          6.主動(dòng)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與酒店各部門(mén)的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹(shù)立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。

          7.做好市場(chǎng)細(xì)分,選擇銷(xiāo)售市場(chǎng),銷(xiāo)售對(duì)象。

          素質(zhì)要求

          基本素質(zhì):善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮。

          自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

          文化程度:大學(xué)以上文化程度。

          外語(yǔ)水平:熟練掌握和運(yùn)用英語(yǔ)。

          工作經(jīng)驗(yàn):在二類(lèi)以上旅行社做外聯(lián)工作3年以上,在四星級(jí)以上合資酒店中做過(guò)2年以上銷(xiāo)售經(jīng)理。特殊要求:與銷(xiāo)售總監(jiān)基本相同,此外,熟練掌握銷(xiāo)售的方法和推銷(xiāo)技巧,并能在工作中靈活運(yùn)用。

          酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

          1.對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),及時(shí)制定當(dāng)月的銷(xiāo)售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。

          2.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

          3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。

          4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類(lèi)型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。

          5.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

          6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問(wèn)題。

          7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

          8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。

          9.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

          10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。

          11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí),知道如何操作并能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的.應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

          12.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

          13.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷(xiāo)售計(jì)劃》、《銷(xiāo)售周報(bào)》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

          14.起草部門(mén)培訓(xùn)工作,按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。

          15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

          16.遵守國(guó)家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

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