案例分析報告合集【4篇】
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢?下面是小編精心整理的案例分析報告,歡迎閱讀與收藏。
案例分析報告1
一、指導思想
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會,實際中人們往往只注意到它對個人的作用,而忽略了它對集體(小組或全班)的作用,案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點,一個取長補短、互相啟發(fā)的機會,集思廣益,迫使學生去思考,達到提高學生綜合素質的目的。
二、教學與考試安排
把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績約35%左右。具體又分為二部分:一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論;二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例,進行分析、討論,在期末集中4個學時的公開展示討論,要求做PPT,全員參與。
三、評分細則
(一)小組賦分
對小組整體案例實行百分制,評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分,評分標準結構:
1、案例選材的經典性(15%)
2、案例編制完整,能運用所學原理,進行透徹的分析(40%)
3、現(xiàn)場表現(xiàn):口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、PPT制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應變能力,能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)
6、時間20分鐘。(5%)
(二)個人等級及分值換算
對每位同學的評價則采取等級制,按同學的'綜合表現(xiàn),及在案例教學中的貢獻分為:
A+、A-、B+、B-、C等五個等級,本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者A+,其百分制的分值為本小組案例綜合評分,其它等級依此累減,C為60分,最主要考查學生的團隊合作精神。
四、評委及相關人員
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師,取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績,并負責收集相關文件資料,如PPT、評分結果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
**年制訂完善
案例分析報告2
銷售隊伍剛建立起來,每個季度的銷售額要增加百分之三十到百分之五十,銷售代表人數有限,幾乎每個定單都不容許有失誤,怎么能夠保證銷售團隊的獲勝機率?
7月,A君加入了剛進入中國市場的戴爾計算機公司,負責華北和東北地區(qū)電信業(yè)務。在開始的時間里營銷策略是:首先集中精力在北京的客戶上,這樣可以節(jié)約大量的旅行時間和費用;其次優(yōu)先向重復采購的大客戶進行推銷,使得初期銷售投入可以繼續(xù)得到回報;另外將低于五萬美元的小定單交給內部的銷售代表,然后將力量集中于大定單上;最后我們非常謹慎對待超過五十萬美元的大定單。這些定單會面臨激烈的競爭,而且需要投入很多人力和時間,一旦丟失將對每個季度的銷售任務造成很大的影響。當年第三季度,他們向北方地區(qū)的電信客戶銷售了大約五十萬美元的產品,第四季度完成了一百五十萬美元的銷售任務。
到中期,僅僅贏得中小定單已經不能完成不斷增長的銷售任務,只有打開大型的客戶,才能保證銷售額的成長。他們調整了銷售策略:開始進軍北方各省的主要郵電和電力系統(tǒng)的省級管理機構,并開始參與國家各大部委的投標,集中力量拿下一些大型的有影響的大型項目。策略的改變很成功,由于已經在前面一年里與客戶建立了良好的互信關系,客戶已經采購了很多的產品,并對他們的產品和服務口碑很好。各個省的郵電和電力部門很快地接受了我們。他們同時在一些主要的部委也贏得了幾個較大的定單。第三季度,他們的銷售額比去年同期增長了大約六倍。
客戶群分析是進行客戶活動和銷售的基礎。根據客戶和經銷商的采購潛力,客戶可以被分成大型、中型和小型客戶(經銷商/區(qū)域)。根據自己公司在這個客戶(經銷商/區(qū)域)中的份額,市場份額低于10%的客戶(經銷商/區(qū)域)處于增長區(qū),市場份額介于10%和30%之間的客戶(經銷商/區(qū)域)處于發(fā)展區(qū),份額大約30%的客戶(經銷商。區(qū)域)處于鞏固區(qū)。這樣所有的客戶和經銷商被分成了九類,對處于不同區(qū)域的客戶(經銷商/區(qū)域)應該采取不同的銷售策略,對于消費品市場,還可以在客戶分析表中填入經銷商的名字或者銷售區(qū)域來分析銷售區(qū)域或者經銷商。
采購潛力:小型客戶(經銷商/區(qū)域)的特點是數量多,平均每個客戶的采購金額小。大型客戶(經銷商/區(qū)域)的數量很少,但是每個客戶的采購金額非常巨大。中型客戶的數量和采購潛力處于中間。
份額:處于增長區(qū)的小型客戶(經銷商/區(qū)域)對自己的公司產品和服務所知不多,或者沒有認識到公司的價值和潛力。處于發(fā)展區(qū)的客戶和經銷商已經開始接受這家公司的產品,但是這個公司的產品只是客戶(經銷商/區(qū)域)的幾個可選品牌之一。處于鞏固區(qū)的客戶(經銷商/區(qū)域)已經接受了自己的產品并建立了一定的忠誠度,在沒有什么變化的情況下,客戶(經銷商)將繼續(xù)使用這家公司的產品。
根據客戶群分析,銷售團隊可以制定正確的銷售策略。處于增長區(qū)的客戶往往很少使用自己公司的產品,這時銷售團隊的'銷售重點應是對客戶的宣傳和介紹,銷售方式包括各種廣告、新聞發(fā)布會、展覽會。對于處于發(fā)展區(qū)的客戶,銷售團隊的重點是深入了解客戶需求并建立互信的關系,銷售方式包括拜訪、在客戶現(xiàn)場的技術交流、重要客戶的參觀和考察、提供測試環(huán)境和樣品等等。鞏固區(qū)的客戶已經大量使用了自己的產品,這時最重要的是提高他們的滿意程度,幫助客戶解決使用過程的難題是確?蛻魸M意的第一步,這是一個系統(tǒng)的工程,銷售團隊往往扮演協(xié)調者的角色,使用公司的資源來提高客戶的滿意程度。案例中我們剛開始進入市場的時候,客戶都處于增長區(qū),我們的銷售策略是通過大型展會進入中小客戶市場,由于競爭對手對中小客戶的忽視,迅速使銷售額增長起來。當銷售團隊的力量和資源成長起來的時候,才進入大型客戶市場,這樣確保了很高的獲勝機率。
客戶分析表也可以用于銷售任務和區(qū)域的劃分。公司往往設置多個銷售團隊來負責不同的銷售區(qū)域,在這個區(qū)域里就象農民耕種的土地一樣,怎么耕種都可以,而且收獲都屬于這個銷售團隊。一個銷售團隊不能耕到別人的區(qū)域,并且衡量業(yè)績也要依據這個區(qū)域的銷售情況。每個銷售團隊都有自己專署的銷售區(qū)域,不能在沒有溝通的情況下跨界銷售。
案例分析報告3
進入大班第二學期,孩子們隨著年齡的增長,自我意識有了很大的發(fā)展,已經形成了自我的內在價值觀,社會性發(fā)展也有顯著性提高了。在同伴之間的關系上,產生更多的情緒等,也因此更容易出現(xiàn)爭執(zhí)、吵鬧等情況。于是處理孩子們接二連三的告狀便成了我額外的“負擔”。不僅要“洗耳恭聽”,而且要“及時處理”。所以我在繁忙的教學工作中多了一種“調節(jié)員”的身份。當我發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象時,我對此進行了特別的關注。在一個上午的帶班中,我粗粗記錄了幼兒的告狀。從晨間活動到餐前的這一段時間內,歸類了一下,大致有以下幾種情況:
1、看熱鬧型:“陳老師,樂樂摔倒了”、“陳老師,謝依娜又遲到了”……
2、求助型:“陳老師,我的椅子找不到了”、“陳老師,他不跟我拉手”……
3、揭發(fā)型:“陳老師,她洗好手沒擦毛巾”、“丁盛又在插嘴了”……
4、辯解型:“是他叫我多拿一塊餅干的”、“陳老師,《成長快樂》媽媽沒寫好,所以沒帶來”!
情況分析:
上面的幾種情況
1、可以發(fā)現(xiàn)很多的告狀其實都源于幼兒生活與交往間對規(guī)則執(zhí)行的一種沖突。
2、對于大班孩子而言,他們的思維能力,獨立性等還很差,依賴性較強。他們還不能應付和處理發(fā)生在他們身上的問題。
3、同伴間的矛盾、摩擦等都會引發(fā)幼兒的告狀行為。面對孩子們的告狀,不應該以簡單的呵斥或回絕來維持所謂的正常的教學秩序。因為對幼兒來說,生活即教育,問題即教學。既然幼兒已經能發(fā)現(xiàn)問題而尚未有解決問題的能力,那我們就應該引導幼兒學習自己去解決,對大班幼兒來說更有助于其社會性的發(fā)展。
我的措施:
1、問題討論
在一個下午,我組織幼兒進行了一次討論。首先,我例舉了發(fā)生在孩子們身上的一些“告狀”案例,引導他們針對這樣的`“告狀”進行討論:在這樣的情況下,需不需要告訴老師?可以怎么做?
如:繪畫活動中多多與小小蘇為了一支藍色的油畫棒而鬧起了意見,多多忍不住把小小蘇推倒在地上,小小蘇將這事報告了老師。老師批評了多多,可多多告訴老師是樂樂讓他推的。過了幾分鐘后多多又告訴老師:“小小蘇昨天還打小多了!”
KK:需要告訴老師的,打人是不對的。
賢賢:要告訴老師,這樣他們就不會打架了。
毛毛:不用告訴老師的,我們自己先解決,解決不了再找老師。
……
利用同伴間的積極討論、交流看法,我們大致統(tǒng)一了意見:如果有發(fā)生小朋友受到傷害的要第一時間告訴老師,讓老師來處理。如果你發(fā)現(xiàn)其他小朋友沒有遵守規(guī)則的你可以直接去提醒他改正。如果別人搶了你的玩具或打了你,可以嘗試自己和他交涉,不行的話可以請別的小朋友幫忙,再不行可以請老師幫忙,等等。
2、角色模擬
我請事先安排好的幼兒進行真實案例的模擬,然后請個別幼兒嘗試解決。最后集體評價并討論是否有更好的解決方法,如果這個方法行不通還可以怎么做等等。利用同伴間的相互學習,共享彼此不成熟的觀點,最終在分析彼此想法的基礎上找到一個最好的方法。
經過引導幼兒發(fā)現(xiàn)問題的討論和移情訓練很好地使幼兒解決問題特別是在處理同伴關系中的能力得以提升。以后在遇到類似的問題還是會有幼兒在第一反應下來告狀,但只要我一提醒:這個需要告訴老師嗎?能自己先來解決嗎?幼兒就會馬上意會然后自己去做。現(xiàn)在,班上的告狀聲逐漸減少但還是會有,我想只要我們堅持正確的教育方法,隨著孩子自制力和自主性的逐步發(fā)展,這樣的告狀聲會越來越少,而幼兒間的相處也必將會更和諧!
案例分析報告4
一、代理記賬的特征及適用條件
代理記賬是指會計咨詢、服務機構及其他組織等經批準設立從事會計代理記賬業(yè)務的中介機構接受獨立核算單位的委托,代替其辦理記賬、算賬、報賬業(yè)務的一種社會性會計服務活動。代理記賬的主體是經批準設立從事會計代理記賬業(yè)務的中介機構,包括會計師事務所、代理記賬公司及其他具有代理記賬資格的其他中介機構;代理記賬的對象是不具備設置會計機構、或者在有關機構中設置專職會計人員的獨立核算單位,如小型經濟組織、應當建賬的個體工商戶等;代理記賬的內容主要是代替獨立核算單位辦理記賬、算賬、報賬等業(yè)務;代理記賬的性質是一種社會性會計服務活動,是會計工作社會化、專門化的表現(xiàn);代理記賬在法律上的表現(xiàn)則是通過簽訂委托合同的方式來明確和規(guī)范委托及受托雙方的權利義務關系。
一個單位是否選擇“代理記賬”取決于該單位是否具備配備專職會計人員的條件,這應該由各單位根據自身會計業(yè)務的需要自主決定。一般而言,單位規(guī)模的大小、經濟業(yè)務和財務收支的繁簡程度、經營管理的要求等,是決定單位是否配備專職會計人員的主要因素。單位規(guī)模大、經濟業(yè)務多、財務收支量大、在經營管理上要求高的單位,一般應該單獨設置會計機構并配備專職的會計人員,以便及時組織本單位各項經濟活動和財務收支的核算,實行有效的會計監(jiān)督,以保證會計工作的效率和會計信息的質量。
由此可見,代理記賬的委托單位應該且必須是小型的經濟組織和應當建賬的個體工商戶。至于什么是小型的經濟組織,我國目前并沒有明確的判斷標準,一般可以根據注冊資本、銷售額、從業(yè)人員及資產總額等情況進行綜合判斷。而應當建賬的個體工商戶,則是指從事生產經營并有固定生產經營場所而且沒有免除建賬義務的個體工商戶。這可以在國家_于6月19日頒發(fā)的《個體工商戶建賬管理暫行辦法》中找到依據。需要明確指出的是,一個單位是否設置專職會計人員,應該由單位自行決定,但建賬則是強制性的要求,是否建賬的最終核定權歸行政主管機關。
二、代理記賬公司的好處
按照目前通行的價格,企業(yè)請一名專職會計,工資開支一般每月要-3000元(還不包括“三險一金”,即另外還需給會計人員購買社會保險;年中還需準備獎金、有薪假期等。),況且財務負責人的工資一般在3000元以上;而找代理記賬單位,支付的費用與單位的工資水平無關,一般為300-600元。如果找朋友記賬,不論支付多少費用,一般還要搭人情,請吃飯等,工作中出了問題也不好追究。找代理記賬單位不存在此問題,價格的高低只與企業(yè)的性質、經營范圍和地點遠近有關,一般來說,流通類企業(yè)價格低于生產類企業(yè),城區(qū)價格低于郊區(qū)。
另外,位如需聘請財務顧問,一般每年需20000-50000元,而代理記賬單位一般都兼有財務咨詢的職責,如果找了一個好的記賬公司,相當于請了一位優(yōu)秀的財務顧問。代理記賬單位一般對稅收和財會法規(guī)有較多的了解,而且能及時掌握相關規(guī)定的變化,而這些是一般會計做不到的。
最重要的優(yōu)勢則表現(xiàn)在,代理記賬機構可以為企業(yè)提供專業(yè)化的服務企業(yè)支付一個或不到一個會計人員的成本,就可以享受一個專業(yè)會計團隊的服務。具備會計知識的人都知道,會計內部還存在很細的分工,如總賬會計、成本會計、費用會計、往來會計等,專業(yè)程度很高。中小企業(yè)“麻雀雖小,五臟俱全”,其實也有專業(yè)化會計服務的需要,但因企業(yè)業(yè)務量不大,沒必要聘請很多的會計人員,而只請一個會計又往往受其知識結構的限制,影響了會計工作的質量。代理記賬公司的規(guī);洜I,則很好地解決了這個問題。
代理機構有強大的資訊支持,有專門的信息搜集人員,能夠在第一時間搜集最新財稅資訊,再根據企業(yè)的類型,將相適用的資訊以傳真或Email的方式提供給企業(yè)。及時為企業(yè)提供最新的財稅動態(tài)資訊,使企業(yè)在最大程度上享受財稅優(yōu)惠。可以讓企業(yè)經營者擺脫繁瑣的程序性工作,有更多的精力去考慮業(yè)務開拓、公司發(fā)展的問題。
代理記賬機構的大多是有豐富經驗和比較全面會計知識的人員
這些人員善于處理各種棘手問題,可以運用自己的經驗為客戶解決臨時出現(xiàn)的會計難題。這樣一來,企業(yè)出一個或不到一個會計人員的成本,就可以享受多個會計人員的專業(yè)化服務武漢中谷會計師事務所是您最好的選擇,提供最優(yōu)質的服務,來解決您的需求。
單位自己找會計(包括兼職會計),如果發(fā)生漏交稅行為,會計本人不承擔任何責任,損失都要公司負擔,包括延期報稅的罰款等,而找代理記帳公司,就可以在代理合同中作出相應的'規(guī)定,如某代理記帳公司因對新辦企業(yè)的報稅期不了解,延期報稅的罰款,就全部由記帳單位負擔。有些單位經常發(fā)生因違反財務和稅務規(guī)定而被罰款的情況。而這些情況在代理記帳公司一般是不會發(fā)生的,代理記帳單位一般都是能獨立承擔法律責任的法人單位,如雙方發(fā)生糾紛,協(xié)商解決不了還可通過其上級業(yè)務主管部門或法律途徑予以解決,可追究法律責任。
三、代理記賬的基本程序
1、委托人委托代理記賬機構代理記賬,應當在相互協(xié)商的基礎上,訂立書面委托合同。委托合同除應具備法律規(guī)定的基本條款外,應當明確以下內容:委托人、受托人對會計資料的真實性、完整性應承擔的責任;會計憑證傳遞程序和簽收手續(xù);編制和提供財務會計報告的要求;會計檔案的保管要求及相應責任;委托人、受托人終止委托合同應當辦理的會計交接事宜等。
2、代理記賬機構應當根據委托合同的約定,定期辦理會計核算業(yè)務,審核原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報告等。
3、代理記賬機構為委托人編制的財務會計報告,經代理記賬機構負責人和委托人簽名并蓋章后,按照有關法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定對外提供。申報納稅及建立帳冊提供一些客戶合理的要求。
實習單位基本情況:
深圳市創(chuàng)四方企業(yè)會計代理有限公司是經深圳市市場監(jiān)督管理局批準設立的專業(yè)財稅、工商咨詢服務機構。從事工商注冊、代理記帳、財務稅務咨詢、申請一般納稅人、代辦資質、香港及海外公司打理、擔保貸款、調入深戶、無地址零資金注冊、各類特許。
公司具備豐富的運行、管理經驗及廣泛的社會渠道,擁有一支涉稅經驗豐富的資深稅務專家、注冊會計師、注冊稅務師等組成的執(zhí)業(yè)隊伍,形成整體業(yè)務素質較好,職業(yè)道德優(yōu)良,人才結構合理的優(yōu)秀團隊。竭誠為各類企事業(yè)及單位提供驗資、審計、評估、稅務咨詢、財務培訓、代理記帳及工商等服務。憑借對稅收政策、法規(guī)的及時了解及經驗豐富的專業(yè)團隊,為國內外客戶提供最優(yōu)的納稅方案,就財稅事宜提供全面系統(tǒng)的服務,讓客戶的涉稅風險降至最低。
公司遵循“客戶第一、服務至上、優(yōu)質高效”的宗旨,恪守執(zhí)業(yè)準則與職業(yè)道德,用專業(yè)、經驗、相關資源及職業(yè)責任感為客戶提供優(yōu)質高效服務,為客戶的事業(yè)保值增值、發(fā)展壯大,精誠合作,攜手同行,共建美好明天!
實習過程基本情況:
實習期間,擔任會計助理一職,其實就是一跑腿活,大部分時間都在做外勤工作。只有在忙完公司安排的外出任務后,自己才能走進公司的會計室,學點零碎的會計代理記賬知識。
上班時間:上午9點中午12點,下午2點晚上6點。周末休息安排是實行“大小周”制,這周末周六上班,周日休息一天,下周就是周末雙休。國家法定節(jié)假日,按照國家規(guī)定放假,因為_主要是幫客戶同國家機關(如國稅局、地稅局,市場監(jiān)督管理局即以前的工商局、工商所)等打交道,當然也有和銀行等金融機構建立聯(lián)系。
我在該公司里面接觸最多的任務是工商注冊和稅務代理兩個模塊:
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