銷售培訓(xùn)心得(通用)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的銷售培訓(xùn)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售培訓(xùn)心得1
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;
其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完xxx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)。
對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。
“思想改變命運(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。
在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會(huì)提問,善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上,孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚,不如授人以漁”的'指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
銷售培訓(xùn)心得2
星期六,我參與了一次培訓(xùn),到達(dá)的時(shí)候,老師的培訓(xùn)設(shè)施都已裝好,投影也放好,每個(gè)學(xué)員座位上都放置了老師細(xì)心設(shè)計(jì)地學(xué)習(xí)資料、紙和筆,看來公司還蠻重視的。坐下后,先翻了翻培訓(xùn)材料,里面都是關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容,包括:中國移動(dòng)的公司介紹、海爾企業(yè)文化、沃爾瑪中國簡介,另外還有一份關(guān)于中國移動(dòng)企業(yè)文化方面的試卷,看到這里,心想:真是一堂枯燥無味地課,簡直是鋪張時(shí)間。羅琦老師先放了幾張好玩地幻燈片,給大家提了點(diǎn)精神;然后,細(xì)心地重排了座位(將大家分成了5組,各組圍坐在一起)后開頭了她的授課。她在敘述企業(yè)文化的過程中,不斷地穿插案例,從而引導(dǎo)出淺顯的文化內(nèi)涵,即:企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展的靈魂,使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。原來枯燥無味地東西,卻一下子把大家的興致引導(dǎo)上來,同時(shí),通過提問,之后各組爭論,然后由每組選派代表統(tǒng)一作答,最特殊的`就是答完之后由答題人抽撲克牌,最終將各組撲克牌的數(shù)字累加起來,打算勝敗,分發(fā)禮物(一本書),這樣,不僅能讓大家集中留意力聽她的講解,同時(shí)進(jìn)行思索,更重要的是還能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,大家都有種你追我趕的拼搏精神,哪組都不愿服輸,完全帶動(dòng)了現(xiàn)場的學(xué)習(xí)氣氛。羅琦老師真不愧是省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師,在講授企業(yè)文化的同時(shí)還不忘幫我們宣貫移動(dòng)業(yè)務(wù)學(xué)問。說實(shí)話,自從到了浮梁從事經(jīng)營管理工作后,沒以前那么重視業(yè)務(wù),全部業(yè)務(wù)都只是大致地了解,沒具體地琢磨,這次培訓(xùn)的確給我敲了警鐘:要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),特殊是現(xiàn)在推廣的新業(yè)務(wù)。不知不覺,已授完了培訓(xùn)內(nèi)容,真有種意猶未盡的感覺。
培訓(xùn)結(jié)束后,讓我感到這堂入職培訓(xùn)的課真是沒白上,心里有種:即升一小步,也有新高度的感受。讓我打算今后將會(huì)通過不斷提升、充實(shí)自己來更好地為公司效力,同時(shí),感謝公司組織了這場生動(dòng)的培訓(xùn)。這是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得。
銷售培訓(xùn)心得3
xx年xx月xx日為期x天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的`過程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶。
聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)
對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
“思想改變命運(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。
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