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      • 酒店保潔員的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-12-08 11:09:11 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        酒店保潔員的崗位職責(zé)15篇(通用)

          在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的酒店保潔員的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)15篇(通用)

        酒店保潔員的崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日?qǐng)?bào)表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;

          2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

          3、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

          4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;

          5、服從領(lǐng)班的`領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)2

          一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。

          二、愛(ài)崗敬業(yè),上班時(shí)按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。

          三、按時(shí)上班,每一天負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的衛(wèi)生,對(duì)樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負(fù)有職責(zé)。

          四、每日清掃公共場(chǎng)所,做到門(mén)窗、扶手無(wú)灰塵。每日清掃沖洗公廁,保證便池?zé)o污垢,洗臉盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,無(wú)異味。每日及時(shí)清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時(shí)擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周?chē)鸁o(wú)垃圾。

          五、愛(ài)護(hù)清潔工具,杜絕浪費(fèi),每次使用后放置在指定位置,排放整齊。

          六、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈。

          七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的.事情。

          八、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)3

          1、在部門(mén)經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門(mén)全面管理及日常工作安排;

          2、制定每月工作計(jì)劃和崗位職責(zé)制,操作流程等,并與其它部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作;

          3、以身作則貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,督導(dǎo)、檢查各班組的崗位責(zé)任制和操作流程的執(zhí)行落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);

          4、做好每月上班更期表,做表一定按實(shí)際情況編排;

          5、記錄、報(bào)告所有區(qū)域的工程問(wèn)題并檢查落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);

          6、負(fù)責(zé)本部培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì);

          7、負(fù)責(zé)本部每周例會(huì);

        酒店保潔員的崗位職責(zé)4

          1、標(biāo)準(zhǔn)保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;

          2、執(zhí)行上級(jí)所指派的工作,及時(shí)完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;

          3、對(duì)工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;

          4、工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔,注意工作安全;

          5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動(dòng)或丟棄客人物品;

          6、嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作,清潔質(zhì)量不合格的,應(yīng)予返工。

        酒店保潔員的`崗位職責(zé)5

          1、對(duì)區(qū)域內(nèi)道路進(jìn)行經(jīng)常性清掃。

          2、保持綠化帶內(nèi)無(wú)有色垃圾。

          3、及時(shí)清運(yùn)小區(qū)生活垃圾桶,定時(shí)對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔。

          4、監(jiān)管小區(qū)內(nèi)違章堆放垃圾的現(xiàn)象,每日對(duì)裝修垃圾堆放點(diǎn)進(jìn)行清掃整理。

          5、保持公共區(qū)域道路(活動(dòng)場(chǎng)地)無(wú)積水(雪),無(wú)散落煙頭、樹(shù)葉、紙屑等垃圾。 6、及時(shí)完成上級(jí)交辦的.其他工作

        酒店保潔員的崗位職責(zé)6

          1。在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對(duì)指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。

          2。按時(shí)上班,按規(guī)定著裝上崗。

          3。接受主管分派的工作,做好清潔前的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

          4。負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

          5。負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。

          6。擦洗工作臺(tái)、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)7

          領(lǐng)班崗位職責(zé):

          透過(guò)對(duì)服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,到達(dá)飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:

          1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。

          2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

          3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

          4、隨時(shí)檢查員工的'工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)匯報(bào)。

          5、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。

          6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

          7、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)8

          1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修;

          2、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé);

          3、正確使用各類(lèi)清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類(lèi)清潔設(shè)備的保管和維護(hù);

          4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的`保養(yǎng)工作;

          5、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

          6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,

          7、每天上午下午各對(duì)樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

          9、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排;

          10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補(bǔ)充整理工作;

          11、按時(shí)上班,每天早做到樓道無(wú)臟物墻壁無(wú)抹痕,便池內(nèi)無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵;

          12、保持地毯上無(wú)污物,無(wú)灰塵;

          13、節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

          14、客房?jī)?nèi)的保潔工作;

          15、必須做到一客一換,床單被套枕套無(wú)污物,平整而潔凈;

          16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

          17、及時(shí)清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

          18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無(wú)異味;

          19、便池下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報(bào);

          20、保持客房門(mén)衛(wèi)生間及門(mén)鎖上無(wú)灰塵,無(wú)抹痕;

          21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門(mén)窗開(kāi)關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào);

          22、沒(méi)有開(kāi)的客房每日清潔一次

          23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

          24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來(lái)定;

          25、關(guān)好門(mén)窗及窗簾;

        酒店保潔員的崗位職責(zé)9

          1、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔、保持物品補(bǔ)充整理工作。

          2、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修。

          3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)花草的各種設(shè)備的.澆水、除塵、清潔養(yǎng)護(hù)等工作。

          4、正確使用各類(lèi)清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類(lèi)清潔設(shè)備的保管和維護(hù)。

          5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。

          6、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé)。

          7、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)10

          崗位職責(zé)(主管):

          透過(guò)對(duì)下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn),透過(guò)對(duì)植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:

          1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

          2、巡查各區(qū)域花草樹(shù)木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。

          3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制狀況。

          4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲(chóng))、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。

          5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的.言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。

          6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作。

          7、完成上級(jí)布置的其他工作。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)11

          1.遵守公司各項(xiàng)管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

          2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的.保潔工作。

          3.遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

          4.按時(shí)巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問(wèn)題,應(yīng)立即清理。

          5.清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如餐廳內(nèi)有水漬油漬需及時(shí)處理及。

          6.客人離店后及時(shí)收走餐臺(tái)上的臟餐具協(xié)助服務(wù)員翻臺(tái)。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)12

          1、按照工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔、物品管理等服務(wù)工作。

          2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作,及時(shí)制止破壞所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生的不良行為。

          3、負(fù)責(zé)保潔工具設(shè)備的保養(yǎng)及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的.消耗;

          4、配合環(huán)衛(wèi)部門(mén)做好轄區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)工作。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)13

          一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

          二、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

          三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

          1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上,做到門(mén)窗、樓梯扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。

          2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。

          3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。

          4.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。

          5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。

          6.垃圾車(chē)每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周?chē)睦3掷仓車(chē)鍧崱?/p>

          四、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

          五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開(kāi)關(guān),保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

          六、對(duì)違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的',及時(shí)向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)反映。

          七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

          八、完成分配的其他工作。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)14

          1、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

          2、按時(shí)上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對(duì)樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

          3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無(wú)臟物,墻壁無(wú)抹跡、便池內(nèi)外無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵。

          4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

          5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通的,要及時(shí)匯報(bào)。

          6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門(mén)窗、燈、開(kāi)關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào)。

          7、節(jié)約用水、用電,及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的'亮燈。

          8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛(ài)護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費(fèi)。

          9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個(gè)人廢品。

          10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法。必須履行請(qǐng)假制度,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從大堂經(jīng)理分配,聽(tīng)從指揮。

        酒店保潔員的崗位職責(zé)15

          員工崗位職責(zé):

          透過(guò)對(duì)公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:

          1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

          2、檢查職責(zé)區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的'完好狀況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。

          3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫(kù)房。

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