(優(yōu))行政管理制度15篇
現(xiàn)如今，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編精心整理的行政管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
行政管理制度1
為維護(hù)公司正常工作秩序，加強(qiáng)公司員工考勤管理，特制定下列規(guī)定：
一、考勤時(shí)間：
上午9：00-12：00下午13：00-5：30
(如有調(diào)整，以行政部發(fā)文通知為準(zhǔn))。
二、每周工作日
五天，星期六、星期日為法定休息日。
三、具體規(guī)定
1、公司員工考勤分為任務(wù)目標(biāo)考勤和作息時(shí)間考勤兩類，業(yè)務(wù)部、工程建設(shè)維護(hù)中心員工將根據(jù)其工作實(shí)際情況化分出任務(wù)目標(biāo)考勤類員工，其他員工將同公司其他部門(mén)員工納入作息時(shí)間考勤類.作息時(shí)間考勤類員工每天上班時(shí)間必須準(zhǔn)時(shí)到公司簽到.
2、公出：如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者，必須提前填寫(xiě)外出申請(qǐng)單，由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后交行政部備案。
3、遲到：考慮到市內(nèi)交通堵塞問(wèn)題，兩次遲到不扣罰工資，但取消全勤獎(jiǎng)，從第三次起，根據(jù)遲到次數(shù)每次扣罰工資10元。遲到超過(guò)一小時(shí)及早退若無(wú)適當(dāng)?shù)睦碛砂磿绻ぬ幚怼?/p>
4、曠工：?jiǎn)T工無(wú)故不上班，且沒(méi)有向有關(guān)部門(mén)請(qǐng)假或無(wú)法出具有關(guān)的證明以曠工處理。曠工半天，扣罰當(dāng)月工資額的20%;曠工一天，扣罰當(dāng)月工資額的50%;曠工兩天以上(含兩天)，扣罰當(dāng)月工資并視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的行政處罰處理。
5、因病、事假不能堅(jiān)持上班者，需書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排休息。若病假超過(guò)二天者，應(yīng)持醫(yī)院有效證明補(bǔ)假。并填寫(xiě)'請(qǐng)假申請(qǐng)表'，以便行政部作考勤依據(jù)。
6、員工在登記考勤時(shí)，不能弄虛作假。否則，作假的.時(shí)間部份作為曠工處理，最后考勤的結(jié)果統(tǒng)計(jì)，由行政部確定后交人力資源部。
7、除公司表?yè)P(yáng)公布外，對(duì)當(dāng)月全勤的員工，應(yīng)該由總經(jīng)理在當(dāng)月分配(上月的)獎(jiǎng)金時(shí)考慮獎(jiǎng)勵(lì)，或由公司頒發(fā)50元獎(jiǎng)金;對(duì)全年全勤的員工，年底將由公司頒發(fā)500元獎(jiǎng)金。
8、行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常的考勤工作方面的爭(zhēng)議問(wèn)題，重大問(wèn)題向總經(jīng)理申報(bào)處理。
行政管理制度2
第一章總則
第一條目的
為適應(yīng)單位管理的需要，推進(jìn)行政辦公物品的規(guī)范化管理，控制辦公費(fèi)用，本著節(jié)約高效的原則，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度所指辦公物品為單位日常辦公所用文具（含水筆、筆記本、釘書(shū)器等）、辦公自動(dòng)化所需用的耗材（含U盤(pán)、錄音筆、5墨盒等）、辦公設(shè)備（含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等）以及辦公家具（含桌、椅、柜等）。
第二章辦公用品分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類：辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)（辦公固定資產(chǎn)和辦公低值資產(chǎn)統(tǒng)稱辦公資產(chǎn)）、辦公用品。
1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上，在使用過(guò)程中保持原有的實(shí)物形態(tài)，單位價(jià)值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
2、辦公低值資產(chǎn)指使用期限較長(zhǎng)，在使用過(guò)程中不易消耗，單位價(jià)值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
3、辦公用品指使用期限較短，價(jià)值較低，在使用過(guò)程中容易消耗的各種辦公類資產(chǎn)。
第三章行政辦公物品的管理職責(zé)
第四條辦公室的主要職責(zé)：辦公室是行政辦公物品的綜合管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)行政辦公物品費(fèi)用支出情況進(jìn)行監(jiān)督、控制，其管理職責(zé)主要包括：
1、供應(yīng)商選擇及管理：
2、組織各部門(mén)行政物品管理程序監(jiān)控；
3、年度、每月辦公物品開(kāi)支計(jì)劃的`編制、報(bào)批和執(zhí)行：
4、行政辦公物品的分配、調(diào)撥、維修和報(bào)廢；
5、配合財(cái)務(wù)部對(duì)辦公物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，建立行政辦公物品臺(tái)賬，負(fù)責(zé)日常維護(hù)和修理。
第五條部門(mén)資產(chǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)：認(rèn)真貫徹執(zhí)行單位的資產(chǎn)管理制度；部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉(zhuǎn)移、維護(hù)、報(bào)廢與監(jiān)督記錄；合理調(diào)配本部室內(nèi)的辦公設(shè)備等資產(chǎn)。
第六條資產(chǎn)使用人的主要職責(zé)：應(yīng)該愛(ài)護(hù)單位財(cái)產(chǎn)，合理使用辦公設(shè)備，由人力資源總部協(xié)助負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工愛(ài)護(hù)國(guó)有資產(chǎn)意識(shí)，正確使用辦公設(shè)備。如果因使用不當(dāng)，人為破壞，由使用人自行付費(fèi)維修，并報(bào)送辦公室進(jìn)行維修登記。
第四章行政辦公物品采購(gòu)
第七條辦公用品采購(gòu)
1、辦公室每月按各部門(mén)需求編制統(tǒng)一采購(gòu)計(jì)劃、編制資金使用計(jì)劃，納入單位全面預(yù)算，報(bào)單位財(cái)務(wù)部列入每月全單位資金計(jì)劃。
2、辦公室持相關(guān)票根據(jù)單位相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷，費(fèi)用計(jì)入各部門(mén)的年度預(yù)算執(zhí)行臺(tái)帳。
3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規(guī)格及使用情況購(gòu)買(mǎi)，并由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)進(jìn)。購(gòu)進(jìn)消耗材料統(tǒng)一保管。
第八條辦公類服務(wù)采購(gòu)
辦公類服務(wù)采購(gòu)指單位各部門(mén)對(duì)外印刷品、宣傳品、名片、標(biāo)牌等服務(wù)類的采購(gòu)。
1、單位辦公室辦公室進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢價(jià)后按程序選擇服務(wù)供應(yīng)商。
2、單位各部門(mén)有對(duì)外宣傳品、印刷品印制需求的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后在單位辦公室公布服務(wù)供應(yīng)商范圍內(nèi)選擇。
第九條辦公資產(chǎn)采購(gòu)
1、辦公資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃辦公資產(chǎn)使用部門(mén)編制《年度辦公資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃》并納年度預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后提交辦公室匯總。
辦公室匯總各部門(mén)《年度辦公資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃》后編制單位年度采購(gòu)計(jì)劃，提交單位領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后由辦公室執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃。
2、辦公資產(chǎn)臨時(shí)采購(gòu)報(bào)批
各部門(mén)臨時(shí)需要購(gòu)置辦公資產(chǎn)時(shí)，填寫(xiě)《資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單》（見(jiàn)附件二），經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)并簽字后，提交辦公室實(shí)施采購(gòu)。
3、實(shí)施采購(gòu)
辦公室進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢價(jià)后，連同資產(chǎn)申請(qǐng)表和詢價(jià)后的采購(gòu)報(bào)價(jià)單上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審批后方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取支票進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
4、驗(yàn)收
辦公室匯同使用部門(mén)根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃或申請(qǐng)表、購(gòu)物發(fā)票、購(gòu)物明細(xì)驗(yàn)收采購(gòu)辦公資產(chǎn)，驗(yàn)收完畢后填寫(xiě)驗(yàn)收單并簽字確認(rèn)，辦公室和使用部門(mén)各自登記辦公資產(chǎn)臺(tái)帳，填制固定資產(chǎn)卡片。財(cái)務(wù)部根據(jù)入庫(kù)單和購(gòu)物發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理�！顿Y產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)表》和購(gòu)物明細(xì)復(fù)印件由辦公室統(tǒng)一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品配發(fā)
1、各部門(mén)指定一名專人負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。
2、辦公用品每月第一周領(lǐng)用配發(fā)。辦公室負(fù)責(zé)辦理使用部門(mén)的領(lǐng)用手續(xù)，認(rèn)真填寫(xiě)文具領(lǐng)用登記單，并進(jìn)行臺(tái)帳登記，寫(xiě)明物品的名稱、規(guī)格、單價(jià)、購(gòu)買(mǎi)日期、使用人等。
3、辦公用品原則每月一次領(lǐng)清，不得另行申領(lǐng)。如有特殊需求提前與辦公室申請(qǐng)。單價(jià)超過(guò)100元以上的辦公文具由辦公室主管主任審批。配發(fā)后辦公室登記臺(tái)帳，寫(xiě)明物品的名稱、規(guī)格、單價(jià)、購(gòu)買(mǎi)日期、使用人等。
4、員工在單位內(nèi)部調(diào)動(dòng)，其使用的辦公用品可以帶走。第十一條辦公資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)調(diào)撥
部門(mén)與部門(mén)之間轉(zhuǎn)移辦公設(shè)備等資產(chǎn)必須填寫(xiě)《資產(chǎn)調(diào)撥單》（見(jiàn)附件三）。必須嚴(yán)格按照審批順序執(zhí)行。審批順序：調(diào)出部門(mén)負(fù)責(zé)人—調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人—辦公室確認(rèn)簽字后，方可轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。員工之間不得私自調(diào)換自己使用的辦公設(shè)備等資產(chǎn)。
2、資產(chǎn)報(bào)廢
由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》（見(jiàn)附件四），報(bào)單位辦公室，辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)損壞鑒定后，由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后方可報(bào)廢。辦公室與財(cái)務(wù)部門(mén)同時(shí)銷帳。有再使用價(jià)值的，由辦公室收回統(tǒng)一維修、保管、再分配，資產(chǎn)臺(tái)帳做相應(yīng)調(diào)整。在報(bào)廢前，部門(mén)不得隨意丟棄，否則本部門(mén)按照其原值賠償，并按照單位相關(guān)規(guī)定處罰。
3、資產(chǎn)的租用、出租和外借
（1）單位需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要，租用部門(mén)必須報(bào)單位辦公室審批，辦公室應(yīng)盡量考慮在單位內(nèi)部調(diào)配，調(diào)配確有困難而且購(gòu)買(mǎi)不經(jīng)濟(jì)合算的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可租用，租用手續(xù)由單位辦公室統(tǒng)一辦理。
�。�2）單位長(zhǎng)期不使用的行政辦資產(chǎn)品可考慮對(duì)外出租和外借。辦公室定期對(duì)所有閑置的辦公資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，對(duì)其中達(dá)到報(bào)廢條件的按相關(guān)制度辦理報(bào)廢手續(xù)，對(duì)長(zhǎng)期閑置的物品主動(dòng)尋求外租，對(duì)今后沒(méi)有使用價(jià)值的物品進(jìn)行出售。
4、辦公資產(chǎn)的日常維護(hù)、維修
�。�1）辦公室是辦公資產(chǎn)日常維護(hù)、維修的責(zé)任部門(mén)。（2）辦公室編制辦公資產(chǎn)維修計(jì)劃，并納入預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。根據(jù)維修計(jì)劃對(duì)各部門(mén)辦公資產(chǎn)進(jìn)行檢查，按期進(jìn)行維護(hù)，保證各物品正常工作。
�。�3）各部門(mén)的辦公資產(chǎn)需要維修時(shí)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《辦公設(shè)備維修申請(qǐng)表》報(bào)送辦公室。不經(jīng)過(guò)部門(mén)資產(chǎn)負(fù)責(zé)人而私自報(bào)送維修申請(qǐng)，則辦公室不予受理。
�。�4）辦公室接到申請(qǐng)單后，需對(duì)報(bào)修設(shè)備進(jìn)行鑒定，進(jìn)行相應(yīng)的維修、更換，一般性修理應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)修理完畢，其它較為復(fù)雜的修理應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)修理完畢。維修完畢后及時(shí)登記《辦公設(shè)備維修記錄表》（見(jiàn)附件五），資產(chǎn)使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
（6）若聘請(qǐng)外部單位進(jìn)行維修，相關(guān)付款事項(xiàng)執(zhí)行資金支付程序。
�。�5）由于人為原因造成辦公資產(chǎn)損壞，要按照物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
5、辦公資產(chǎn)的年終盤(pán)點(diǎn)
（1）年終資產(chǎn)清查由辦公室對(duì)各部（室）進(jìn)行實(shí)物清查，丟失的辦公資產(chǎn)由丟失部門(mén)按照原值賠償。資產(chǎn)清查結(jié)束后，由辦公室將年終清查報(bào)告上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)。具體清查程序可參照《固定資產(chǎn)管理辦法》
（2）辦公物品丟失、損壞屬于過(guò)失人責(zé)任的，過(guò)失人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、各部門(mén)部長(zhǎng)要調(diào)離本部門(mén)時(shí)，人力資源要及時(shí)通知辦公室，辦公室根據(jù)辦公資產(chǎn)臺(tái)帳清點(diǎn)調(diào)出人負(fù)責(zé)部門(mén)所使用的資產(chǎn)，有短缺者，按照物品原價(jià)賠償，待辦理完辦公設(shè)備移交手續(xù)后，方可調(diào)離本部門(mén)；一般員工調(diào)離本部門(mén)，由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)該員工使用資產(chǎn)的移交，由人力資源部協(xié)助完成。
第六章附則
第十二條本制度由單位辦公室負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂并監(jiān)督實(shí)施。第十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
行政管理制度3
1、目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
3、基本規(guī)定
3.1儀表
3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲，發(fā)不過(guò)耳，不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求，大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝，建議為：
男士
西裝：深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。
襯衫：?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。
領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子：穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪，以中性顏色為主。
皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(zhǎng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙，應(yīng)外套長(zhǎng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì)議等，每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為：
男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(zhǎng)褲;鞋為便裝皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋.
女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(zhǎng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見(jiàn)客戶。
衣冠不整(不整齊、不整潔)。
穿著短褲、超短裙。
穿著無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。
穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
接打電話，先說(shuō)聲“您好”，并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。
通話言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
鄰座沒(méi)人時(shí)，請(qǐng)代接電話，有事請(qǐng)寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.10請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓，不要搶行。
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的`文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。
3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
3.5.2請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案)。
3.6.3員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。
3.6.4請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6.8車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。
4、獎(jiǎng)懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。
4.3對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫(xiě)過(guò)失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)，同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
行政管理制度4
一、目的
為了加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，使公司各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度行政事務(wù)管理所指的是公司會(huì)議管理；辦公環(huán)境衛(wèi)生管理；文件打印、復(fù)印管理；保密規(guī)定；檔案管理；電話管理規(guī)定等。
三、職責(zé)
3、1綜合部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行并監(jiān)督各項(xiàng)管理工作；
3、2其他所有部門(mén)需遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。
四、會(huì)議管理制度
4、1總則：為規(guī)范公司會(huì)議管理，做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門(mén)之間快速有效傳遞，確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí)，特制定本管理制度。
4、2為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù)，全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制，原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下：
4、2、1公司全體會(huì)議：每月底或月初進(jìn)行一次，公司所有人員參加，主要內(nèi)容是各部門(mén)報(bào)告本部門(mén)工作情況；對(duì)照上次會(huì)議安排，逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況；由總經(jīng)理安排和部署下月公司整體工作；需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
4、2、2銷售會(huì)議：每周及每月底召開(kāi)，銷售部所有人員及財(cái)務(wù)人員參加，主要內(nèi)容總結(jié)公司本周/當(dāng)月銷售工作情況；對(duì)下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè)；研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策。
4、2、3季度總結(jié)會(huì)議：每季末或下季初召開(kāi)，公司所有人員參加，總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)并安排今后工作方向。
4、2、4臨時(shí)性會(huì)議：因工作需要或其他方面原因需開(kāi)會(huì)進(jìn)行說(shuō)明的，不定期進(jìn)行。
4、3會(huì)議主持
會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi)，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會(huì)議。其他會(huì)議成員可以用書(shū)面或口頭的形式，說(shuō)明理由，申請(qǐng)并獲取會(huì)議召集和主持權(quán)。在這種情況下，召集和主持權(quán)獲得者，必須盡早召集會(huì)議。
4、4所有與會(huì)人員要按時(shí)到場(chǎng)，無(wú)故不得遲到、缺席、早退，并在會(huì)議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會(huì)議的，必須親自向會(huì)議主持人說(shuō)明理由。
4、5所有會(huì)議都要指定專人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，會(huì)后應(yīng)及時(shí)將會(huì)議記錄整理上報(bào)，并交綜合部備案。
4、6業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)每?jī)芍苷匍_(kāi)一次，由銷售助理負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、存檔并呈報(bào)總經(jīng)理審閱。
4、7會(huì)議決議事項(xiàng)，與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。
4、8此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
五、辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則
5、1總則：為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象，特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
5、2辦公室所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
5、3辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)，所有人員按照衛(wèi)生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛(wèi)生死角。
5、4當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，分工合作、盡職盡責(zé)，到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班，離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。
5、5衛(wèi)生要求:
5、5、1保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
5、5、2門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
5、5、3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
5、5、4電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土，污垢，墻壁無(wú)灰塵，墻上不亂掛物品。 5、5、5書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類書(shū)籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象，報(bào)紙擺放整齊有序，無(wú)塵土。
5、5、6衛(wèi)生間要求鏡面保持無(wú)污濁，洗手臺(tái)面無(wú)水痕，毛巾清潔干凈，坐便保持清潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，各物品擺放整齊。
5、6辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果，良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持，各人員需做好日常維持工作。
5、7此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
六、文件打印、復(fù)印及傳真管理辦法
6、1總則:為使公司打印、復(fù)印及傳真工作規(guī)范化、制度化，并節(jié)約辦公紙張，特制定本規(guī)定。
6、2打印機(jī)、復(fù)印傳真機(jī)由公司綜合部負(fù)責(zé)管理，各機(jī)器設(shè)備須定期檢查、及時(shí)維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
6、3公司提倡無(wú)紙化辦公，非需要均使用電子防潮柜檔文件。
6、4除重要文件（管理制度、合同等）打印、復(fù)印使用白紙外，其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。
6、5各部門(mén)人員在進(jìn)行打印或復(fù)印時(shí)，必須填寫(xiě)《紙張使用登記表》，登記使用紙張的用途和數(shù)量。
6、6綜合部每月月底根據(jù)使用紙張的實(shí)際數(shù)量，同辦公用品的使用一起提交報(bào)表。
6、7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執(zhí)行。
七、保密管理規(guī)定
7、1總則:為維護(hù)公司利益，保守公司秘密，進(jìn)一步加強(qiáng)公司信息及資料管理，特制定本規(guī)定。
7、2公司保密內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
7、2、1公司重大決策及事項(xiàng)；
7、2、2公司尚未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策；
7、2、3公司內(nèi)部的合同、協(xié)議、及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄；
7、2、4客戶檔案；
7、2、5公司各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
7、2、6公司產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等各類信息；
7、2、7公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料；
7、2、8公司內(nèi)部管理制度。
7、3公司資料按密級(jí)分為：絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)三種。
7、3、1絕密級(jí)：公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料；
7、3、2機(jī)密級(jí)：公司的工作規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等；
7、3、3秘密級(jí)：公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資等各類信息。
7、4屬于公司機(jī)密文件、資料由專人專職進(jìn)行管理，其他人員不得摘抄、復(fù)制及打聽(tīng)。
7、5負(fù)責(zé)機(jī)密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不得通過(guò)其他方式傳遞公司秘密；
7、6對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的.，按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理，公司并有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
八、檔案管理制度
8、1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，為規(guī)范公司的檔案管理，特制訂本制度。
8、2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。
8、3檔案的歸檔管理
8、3、1各部門(mén)的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
8、3、2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
8、3、3檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。
8、3、4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。
8、3、5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度，對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
8、4檔案的借閱
8、4、1借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
8、4、2各部門(mén)人員可直接查閱屬本部門(mén)業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門(mén)的重要文件和有密級(jí)檔案，須說(shuō)明原因并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可借閱。
8、5檔案的銷毀
8、5、1公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。
8、5、2對(duì)超過(guò)保存期限檔案，檔案管理人員需填寫(xiě)《檔案銷毀申請(qǐng)單》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
8、5、3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案管理人員須認(rèn)真核對(duì)，將批準(zhǔn)的《檔案銷毀申請(qǐng)單》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。
8、6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執(zhí)行。
九、電話使用規(guī)定
9、1總則:為了提高公司辦事效率，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，保證通訊聯(lián)絡(luò)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本規(guī)定。
9、2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
9、3撥打長(zhǎng)途電話應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要，不得煲電話。
9、4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話，接聽(tīng)私人電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
9、5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話，不得共用、混用、它用。
9、6接聽(tīng)私人電話時(shí)間控制在三分鐘以內(nèi)，非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話，嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。
9、7倉(cāng)庫(kù)電話的使用遵守《倉(cāng)庫(kù)電話管理細(xì)則》。
9、8電話響鈴不得超過(guò)三聲，總機(jī)電話接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：“您好！民安長(zhǎng)程！”轉(zhuǎn)接用語(yǔ)為：“請(qǐng)稍等！”接打電話用語(yǔ)要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
9、9每月底由辦公室打印電話清單核對(duì)電話登記及監(jiān)督使用情況，進(jìn)行統(tǒng)一扣費(fèi)。
9、10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部，由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修，部門(mén)非專業(yè)人員維修導(dǎo)致機(jī)器報(bào)廢或主要部件人為損壞的，由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。
9、11享有電話補(bǔ)助的人員要求手機(jī)一天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以備業(yè)務(wù)聯(lián)系。
十、支持文件
10、1《人事檔案管理制度》WI-HR-010
10、2《辦公用品管理辦法》WI-HR-011
10、3《獎(jiǎng)懲管理制度》WI-HR-008
十一、相關(guān)記錄
11、1《會(huì)議簽到表》FM-HR-041
11、2《會(huì)議記錄表》FM-HR-042
11、3《月份衛(wèi)生安排表》FM-HR-043
11、4《紙張使用登記表》FM-HR-044
11、5《檔案借閱表》FM-HR-045
11、6《檔案銷毀申請(qǐng)單》FM-HR-046
十二、附則
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時(shí)亦同。
行政管理制度5
行政制度是企業(yè)管理的核心組成部分，它涵蓋了企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)、決策流程、職責(zé)分配、員工行為規(guī)范等多個(gè)層面。這些內(nèi)容包括但不限于：
1、組織架構(gòu)與職位描述：明確各個(gè)部門(mén)的職能和各職位的工作職責(zé)。
2、決策流程：規(guī)定從提出問(wèn)題到執(zhí)行決策的步驟和審批權(quán)限。
3、人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬福利等方面。
4、內(nèi)部溝通機(jī)制：規(guī)定會(huì)議、報(bào)告、通知等信息傳遞方式。
5、員工行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德和企業(yè)行為規(guī)范。
6、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理：包括預(yù)算管理、報(bào)銷流程、資產(chǎn)采購(gòu)等。
7、風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)性：確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)符合法律法規(guī)要求。
內(nèi)容概述：
1、法規(guī)遵從性：確保所有行政活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、企業(yè)文化建設(shè)：通過(guò)制度推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀的傳播和落實(shí)。
3、效率提升：優(yōu)化流程，減少冗余，提高工作效率。
4、信息透明度：建立公開(kāi)、公平的`信息共享機(jī)制，增強(qiáng)員工信任感。
5、糾紛處理：設(shè)定沖突解決和投訴處理機(jī)制，維護(hù)內(nèi)部和諧。
6、持續(xù)改進(jìn)：定期審查和更新制度，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
行政管理制度6
酒店人員管理制度是確保酒店運(yùn)營(yíng)順暢、服務(wù)質(zhì)量和員工績(jī)效的關(guān)鍵，它涵蓋了招聘、培訓(xùn)、崗位職責(zé)、工作流程、績(jī)效評(píng)估、薪酬福利、員工行為規(guī)范等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 招聘與選拔：明確招聘標(biāo)準(zhǔn)，制定面試流程，確保員工符合酒店的服務(wù)理念和技能需求。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：新員工入職培訓(xùn)，定期技能提升課程，以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3. 崗位職責(zé)：詳細(xì)列出每個(gè)職位的工作職責(zé)，確保員工清楚自己的工作內(nèi)容和期望成果。
4. 工作流程：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提升效率，保證服務(wù)質(zhì)量的一致性。
5. 績(jī)效管理：設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo)，定期評(píng)估，提供反饋，并與晉升、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
6. 薪酬福利：公平、透明的薪酬體系，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和員工貢獻(xiàn)，提供福利待遇。
7. 員工行為規(guī)范：明確員工的`行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，維護(hù)酒店形象。
8. 糾紛處理：設(shè)立投訴機(jī)制，公正處理員工間的糾紛，維護(hù)和諧工作環(huán)境。
行政管理制度7
為維護(hù)學(xué)校合法權(quán)益，提高辦學(xué)效益，促進(jìn)學(xué)校改革和發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本管理制度。
學(xué)校合同管理的指導(dǎo)思想：貫徹執(zhí)行國(guó)家法律的規(guī)定，循序漸進(jìn)與順勢(shì)而為相結(jié)合，集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。
一、學(xué)校合同管理的'目標(biāo)：加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范學(xué)校合同行為，努力做到低成本控制、低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)行，高起點(diǎn)定位，高效率管理，確保學(xué)校事業(yè)健康發(fā)展。
二、學(xué)校實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，分類運(yùn)行，責(zé)任到人，全面監(jiān)督的合同管理體制。
三、學(xué)校可根據(jù)合同承辦部門(mén)的需要，聯(lián)系法律專家參加合同的起草、修改和審核重大合同，參與重大合同談判、合同糾紛的調(diào)解、仲裁、訴訟等活動(dòng)，并根據(jù)具體法律服務(wù)明確雙方相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)和費(fèi)用。
四、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校合同綜合管理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合同承辦部門(mén)的合同管理工作。
行政管理制度8
公司行政事務(wù)管理制度是一套規(guī)范公司日常運(yùn)營(yíng)和管理活動(dòng)的規(guī)則體系，旨在提高工作效率，維護(hù)工作秩序，確保公司的穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)展。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面：
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分
2. 行政辦公流程管理
3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理
4. 文件與檔案管理
5. 會(huì)議與活動(dòng)管理
6. 公司文化建設(shè)
7. 員工行為規(guī)范
8. 應(yīng)急處理與安全管理
內(nèi)容概述：
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分：明確各部門(mén)的職能和責(zé)任，規(guī)定各級(jí)管理人員的權(quán)限，確保組織結(jié)構(gòu)清晰，職責(zé)分明。
2. 行政辦公流程管理：設(shè)定日常辦公流程，如請(qǐng)假、報(bào)銷、采購(gòu)等，保證工作的順利進(jìn)行。
3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理：規(guī)定資產(chǎn)的采購(gòu)、登記、使用、保養(yǎng)及報(bào)廢等流程，確保公司財(cái)產(chǎn)的安全和有效利用。
4. 文件與檔案管理：建立文件分類、歸檔、借閱、銷毀等制度，保證信息的`完整性和保密性。
5. 會(huì)議與活動(dòng)管理：規(guī)范會(huì)議的籌備、召開(kāi)、記錄和后續(xù)跟進(jìn)，以及公司內(nèi)部和外部活動(dòng)的組織。
6. 公司文化建設(shè)：推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀的傳播，舉辦各類文化活動(dòng)，提升員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
7. 員工行為規(guī)范：制定員工行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、工作紀(jì)律和職業(yè)形象。
8. 應(yīng)急處理與安全管理：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全教育，預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
行政管理制度9
1)認(rèn)真學(xué)習(xí)并且執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求。
2)參加公司和部門(mén)組織的安全活動(dòng)和安全會(huì)議，參加公司和部門(mén)組織的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
3)負(fù)責(zé)文書(shū)管理工作，保證公文及時(shí)正常流轉(zhuǎn)，并妥善保管文件資料，監(jiān)督落實(shí)情況。
4)負(fù)責(zé)公司檔案管理工作，提供檔案利用服務(wù)。
5)負(fù)責(zé)公司會(huì)議組織管理，落實(shí)會(huì)議精神。
6)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好重大活動(dòng)組織與接待工作
7)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室日常行政管理
8)負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理
9)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)工作
10)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外宣傳和公共關(guān)系
11)參與擬訂本部門(mén)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
12)參加本部門(mén)危險(xiǎn)源辨識(shí)，落實(shí)本崗位危險(xiǎn)源的安全管理措施。
13)檢查本崗位的安全生產(chǎn)狀況，及時(shí)整改查出的問(wèn)題。
14)有權(quán)拒絕下達(dá)的'違章作業(yè)的指令，對(duì)他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。
15)積極參加崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練;加強(qiáng)安全自我保護(hù)，切實(shí)做到“四不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不受傷害)。
行政管理制度10
某酒店行政管理制度旨在規(guī)范酒店日常運(yùn)營(yíng)，確保高效、有序的工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，同時(shí)也為員工提供清晰的行為準(zhǔn)則和工作指導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
內(nèi)容概述：
1. 員工管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、晉升機(jī)制等方面，確保員工具備必要的技能和態(tài)度，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 財(cái)務(wù)管理：包括預(yù)算制定、成本控制、收入管理，確保財(cái)務(wù)健康與可持續(xù)發(fā)展。
3. 客戶服務(wù)：定義標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，處理投訴和建議，維護(hù)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 設(shè)施維護(hù)：規(guī)定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)與維修，保證酒店環(huán)境的安全和舒適。
5. 衛(wèi)生與安全：設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急預(yù)案，保障員工和客戶的.健康安全。
6. 供應(yīng)鏈管理：優(yōu)化采購(gòu)流程，確保物資供應(yīng)的及時(shí)性和質(zhì)量。
行政管理制度11
度假酒店管理制度是一套系統(tǒng)性的規(guī)則和程序，旨在確保酒店運(yùn)營(yíng)的高效、有序和專業(yè)。它涵蓋了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 人力資源管理：包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、福利待遇及晉升制度。
2. 財(cái)務(wù)管理：涉及預(yù)算制定、成本控制、收入審計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)告。
3. 客戶服務(wù)：涵蓋預(yù)訂流程、入住接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)和投訴處理。
4. 設(shè)施維護(hù)：規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)、清潔標(biāo)準(zhǔn)、安全檢查和應(yīng)急處理。
5. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定清潔頻率、衛(wèi)生檢查和食品安全規(guī)定。
6. 市場(chǎng)營(yíng)銷：包括品牌定位、促銷活動(dòng)、客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)調(diào)研。
行政管理制度12
五星酒店管理制度的重要性不言而喻
1.保證服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，確保每一次服務(wù)都能達(dá)到顧客期望，提升客戶滿意度和口碑。
2. 提高運(yùn)營(yíng)效率：明確職責(zé)分工，優(yōu)化工作流程，減少浪費(fèi)，提高工作效率。
3.保障員工權(quán)益：通過(guò)公平的'薪酬制度和良好的工作環(huán)境，激發(fā)員工積極性，降低員工流動(dòng)率。
4.降低風(fēng)險(xiǎn)：嚴(yán)格的衛(wèi)生和安全規(guī)定，能預(yù)防潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損害。
5.確保盈利：有效控制成本，提高收益，維持酒店的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
行政管理制度13
一、目的
為進(jìn)一步規(guī)范公司員工試用期考核管理工作,為員工試用期考核工作提供明確指導(dǎo),特制訂本制度。
二、范圍
本制度適用于所有試用期內(nèi)的員工轉(zhuǎn)正辦理。
三、職責(zé)
(一)行政管理部:負(fù)責(zé)制定試用期考核管理制度及監(jiān)督制度的執(zhí)行;
(二)部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員試用期的考核;
(三)副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)辦助理試用期的考核;
(三)總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)所有試用期考核的批準(zhǔn)。
四、試用期相關(guān)規(guī)定
(一)新入職的.員工需要經(jīng)過(guò)3天考察期才能進(jìn)入試用期。3天考察期是員工和公司相互考量的過(guò)程,任一方在考察期內(nèi)基于各種考慮可以無(wú)條件終止合作關(guān)系。正式進(jìn)入試用期之后,3天考察期的工資將會(huì)計(jì)入試用期第一個(gè)月的工資里。
(二)新招錄人員試用期為2個(gè)月,可根據(jù)試用情況縮短或延長(zhǎng)試用期。從入職日開(kāi)始計(jì)薪,試用期工資按公司薪酬制度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。用人部門(mén)須安排專人對(duì)試用員工的工作進(jìn)行指導(dǎo),并做好考核記錄。試用期間雙方可隨時(shí)通知對(duì)方解除聘用關(guān)系,工作交接完成后即可離職。
五、考核內(nèi)容
試用期考核內(nèi)容包括:工作成績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三個(gè)方面。
(一)工作成績(jī):
主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對(duì)不同的工作崗位,考核的重點(diǎn)有所不同。如業(yè)務(wù)部、招商部重點(diǎn)考核業(yè)務(wù)完成情況,后勤部門(mén)重點(diǎn)考核工作能力。
(二)工作能力
根據(jù)被考核者實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如專業(yè)知識(shí)掌握程度、執(zhí)行能力、解決問(wèn)題的能力、創(chuàng)新能力等。
(三)工作態(tài)度
主要對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià),包括本職工作內(nèi)容、紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。
六、考核及轉(zhuǎn)正流程
(一)考核流程
行政管理部每月2日前統(tǒng)計(jì)需進(jìn)行試用期考核的人員名單(每月20日后入職的試用期考核并入下月一起進(jìn)行考核),并以書(shū)面形式通知部門(mén)負(fù)責(zé)人或副總經(jīng)理進(jìn)行考核,部門(mén)經(jīng)理和副總經(jīng)理根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行打分,并在月末提交給行政管理部。
(二)轉(zhuǎn)正流程
員工提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)--行政管理部--總經(jīng)辦--溝通與反饋
(二)計(jì)算方式:
普通員工得分:部門(mén)經(jīng)理復(fù)核占60%,綜合考核分占40%。
經(jīng)理級(jí)別員工得分:總經(jīng)辦復(fù)核占80%,綜合考核分占20%
(三)行政管理部對(duì)于已通過(guò)試用期考核的新員工以書(shū)面方式通知其本人成為正式員工,并為其辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(四)對(duì)于未能通過(guò)轉(zhuǎn)正評(píng)估的人員由行政管理部以書(shū)面方式通知其本人未通過(guò)試用期考核,審批結(jié)果通知其延長(zhǎng)試用期或者辭退,并書(shū)面函告財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算其工資待遇。
七、考核申訴
(一)如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向部門(mén)經(jīng)理提出,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在一天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
(二)若員工對(duì)部門(mén)經(jīng)理的答復(fù)仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,三天內(nèi)給予答復(fù)。
行政管理制度14
企事業(yè)單位管理制度是指一套明確的規(guī)則和程序，用于指導(dǎo)和規(guī)范組織內(nèi)部的工作流程、職責(zé)分配、決策制定以及員工行為。它涵蓋了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理等多個(gè)方面，旨在提高工作效率，保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)容概述：
1. 人力資源管理：包括招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效評(píng)估、薪酬福利、員工關(guān)系等制度。
2. 財(cái)務(wù)管理：涉及預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)監(jiān)督等方面。
3. 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)：涵蓋生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié)。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷：包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、促銷活動(dòng)、客戶服務(wù)等規(guī)定。
5. 項(xiàng)目管理：規(guī)定項(xiàng)目啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的`流程與標(biāo)準(zhǔn)。
6. 法規(guī)遵從：確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如環(huán)保、安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。
7. 內(nèi)部控制：建立有效的監(jiān)督機(jī)制，防止欺詐和錯(cuò)誤的發(fā)生。
行政管理制度15
行政車輛使用的'運(yùn)行流程圖
申調(diào)單
申請(qǐng)使用人用車須提前一天填寫(xiě)《申請(qǐng)單》。
部門(mén)經(jīng)理
使用部門(mén)經(jīng)理同意用車的,簽名確認(rèn),由申請(qǐng)人交給車隊(duì)
調(diào)派
物業(yè)公司車隊(duì)及時(shí)給予回復(fù):何地上車、何時(shí)可以派車。
司機(jī)
及時(shí)與使用申請(qǐng)人聯(lián)系。
起步
抄下車輛總公里數(shù),把路碼表的小表歸零,當(dāng)面與使用人確認(rèn)。
使用完
當(dāng)面與使用人核實(shí)簽名:使用總公里數(shù)、等候時(shí)間、停車費(fèi)、通行費(fèi)。
司機(jī)
拿《申清單》親自送到使用部門(mén),確認(rèn)簽名。
《申清單》一式三聯(lián),一聯(lián)留在使用部門(mén)存檔。
車隊(duì)
二聯(lián)交車隊(duì),由本隊(duì)負(fù)責(zé)人存檔。
財(cái)務(wù)
車隊(duì)月底匯總、制表,原始財(cái)務(wù)一聯(lián)交財(cái)務(wù)核對(duì),財(cái)務(wù)每月與各使用部門(mén)結(jié)算,另外一聯(lián)由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)存檔。
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