（優(yōu)選）銷售內(nèi)勤崗位職責15篇
現(xiàn)如今，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的銷售內(nèi)勤崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
1、協(xié)助銷售部制作標書，并進行信息處理;
2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通，標書文件的起草和打印裝訂工作;
3、負責完成銷售經(jīng)理文件的.起草和打印工作;
4、負責相關會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護工作;
6、負責處理銷售經(jīng)理交辦的日常事務;
7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結、改善;
8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時性工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責2
1、完成日常簽約資料準備工作
2、負責客戶服務工作。
3、負責銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負責客戶應交款項的催收工作。
5、負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。
6、隨時保持良好的.工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀律，嚴格按程序操作
11、負責部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責3
職責：
1、負責采購訂單制作.確認，安排接收及跟蹤到貨日期，與供應商保持良好的溝通關系。
2、采購合同及相關文檔的整理歸檔、采購相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計、記錄、匯總報表
3、項目授權的跟進以及匯總
4、制作招投標文件。
5、領導交代的其他事情
任職資格：
1、具備很強的責任感和事業(yè)心，擅于溝通與協(xié)調(diào)，有良好的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力
2、優(yōu)秀的'語言表達及溝通能力，協(xié)調(diào)能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮
銷售內(nèi)勤崗位職責4
1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調(diào)整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時向主管經(jīng)理進行匯報。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔，字體規(guī)范，字跡清晰，數(shù)據(jù)準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通，了解庫存現(xiàn)狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6、與財務部、貿(mào)易部相關的.票據(jù)報表要及時核對，及時報送，不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。
8、做好業(yè)務員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9、認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。
11、處罰細則：
⑴、違反工作規(guī)章制度的，按公司管理細則處罰。
�、�、私自開戶設立經(jīng)銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。
�、恰惖貟鞈糸_票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。
⑷、收款出現(xiàn)差錯，假幣，由當事人自己承擔。
�、�、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。
�、�、由于溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。
銷售內(nèi)勤崗位職責5
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的`公告及落實情況
3.每月初核算業(yè)務員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理
5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人
8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內(nèi)勤崗位職責6
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理
5、營銷人員GPS位置核實，并每月導出數(shù)據(jù)與營銷人員差旅報銷核對。
6、接收并處理營銷人員的訂單
二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)
2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。
2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、銷售合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實回訪)
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常資料的復印、蓋章等的'工作
2、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護
4、協(xié)助準備各項材料
5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月任務達成及費用使用情況。
銷售內(nèi)勤崗位職責7
職責;
1.負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;
2.依據(jù)銷售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;
3.負責接受客戶關于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集，并及時反饋相關部門給予結果的'追蹤與反饋;
4.銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;
5.負責銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;
6.負責督導銷售外勤進行銷售回款的追蹤;
7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;
8.銷售檔案的管理;
9.負責進行客戶滿意度的調(diào)查以及結果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求：
1.大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關專業(yè);
2.有財務知識;懂得進銷存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;
4.良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;
5.誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;
銷售內(nèi)勤崗位職責8
1、負責對轄區(qū)內(nèi)渠道進行業(yè)務監(jiān)督、支撐和指導，受理各渠道提出的'相關咨詢和申請，并協(xié)助渠道做好相關客戶投訴的處理;
2、負責對現(xiàn)有渠道下達、解釋各項考核標準，執(zhí)行定期考核監(jiān)管，促進其完成銷售指標，提升運營效益;
3、負責對轄區(qū)內(nèi)的渠道運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的實施;
4、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)渠道的相關信息，并制定相關優(yōu)化建議。
銷售內(nèi)勤崗位職責9
醫(yī)藥銷售內(nèi)勤助理：
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；
2、提供分類的業(yè)務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、；
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；
4、協(xié)助各類銷售會議的組織和安排工作；
5、負責接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報表和申請；
6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品；
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；
9、做好業(yè)務電話的'登記工作；
10、負責起草、打印銷售部各類文件；
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判；
12、協(xié)助部門對銷售人員進行考核；
13、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格：
1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上，年齡28—35歲；
2、對工作認真負責，做事有條理，有較強的責任心。
銷售內(nèi)勤崗位職責10
職責：
1.負責公司的產(chǎn)品品牌的建設與活動推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
3.及時收集市場各項數(shù)據(jù)和客戶的建議，為客戶提供專業(yè)的.咨詢;
4.對產(chǎn)品進行管理，進行日銷量的統(tǒng)計;
5.積極完成上級領導下達的各項工作任務。
崗位要求：
1.18-28歲，有無經(jīng)驗均可，接受應屆畢業(yè)生;
2.性格外向，具有較強的邏輯思維能力，能積極面對工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責任心強;
4.擅長與人溝通，善于學習，勤奮踏實。
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1、根據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調(diào)整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的`審核把關；
2、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)準確；
3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據(jù)合同登記相關合同信息；
4、協(xié)助業(yè)務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關客戶服務工作；
5、配合業(yè)務員查詢業(yè)務業(yè)績、應收款及庫存情況；
6、做好客戶對賬單，協(xié)助業(yè)務人員對帳工作并取得有效確認；
7、做好應收帳款的催收，及時向業(yè)務員反映客戶的應收帳款情況；
8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作，并及時反饋給公司財務審核。
銷售內(nèi)勤崗位職責12
崗位職責：
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的'反饋信息，并跟蹤處理結果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求：
1、大專以上學歷，醫(yī)藥相關專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗，銷售內(nèi)勤/助理/客服，商務，內(nèi)勤，采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件，較強的數(shù)據(jù)整理，分析能力;
4、服務意識好，工作認真負責，積極主動。
銷售內(nèi)勤崗位職責13
1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的`處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。
3、負責開具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。
5、根據(jù)客戶訂單情況，負責編制每日生產(chǎn)計劃，并下達給生產(chǎn)部。
6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。
7、負責編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。
銷售內(nèi)勤崗位職責14
1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；
2、科學處理電話，郵件，傳真等各種渠道的`信息，做到合理過濾和正確傳達；
3、負責部分會議的組織并完成會議紀要；
4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協(xié)調(diào)工作；
5、各部門上報文件的保存、管理、督辦；
6、對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔；
7、及時完成交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責15
一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領導，必須遵守公司的一切規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行；
二、負責接待所有來公司業(yè)務考察及洽談業(yè)務的客戶，并做到禮貌待人；為客戶提供相關宣傳資料，并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹；
三、負責做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄，建立銷售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳，成品明細帳、業(yè)務人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳；
四、及時準確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標文件；
五、負責評審合同的任務下達，開出任務通知單。根據(jù)完成任務的時間，予以跟蹤；并負責將客戶的反饋意見及相關的技術要求和技術變更及時以文字的形式傳達到相關職能部門；如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當事人負責，一次處以100罰款；
六、負責客戶產(chǎn)品的'交貨，按合同所簽定的內(nèi)容要求，采取一定方式履行交貨手續(xù)，手續(xù)一定要完備，否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見書，并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務要求做出及時的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作，對所了解的實際情況，有權向主管部門領導及時反映。
九、對外勤人員出差情況應及時了解，并對長期在外工作的外勤人員多加關心，對其家屬也應給予適當?shù)年P照。
十、堅守工作崗位，努力完成上級領導交辦的其他臨時性的任務。
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