【實(shí)用】銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、現(xiàn)有客戶(hù)的業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護(hù)；
2、現(xiàn)有客戶(hù)的售后服務(wù)維持；
3、針對(duì)新客戶(hù)的.需求，提供公司相應(yīng)產(chǎn)品供客戶(hù)承認(rèn)；
4、針對(duì)新客戶(hù)的實(shí)際情況，提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)；
5、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的維護(hù)；
2、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、了解客戶(hù)需求，給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物流方案；
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，思維敏捷并有良好的口才；
5、具備較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負(fù)責(zé)人妥善解決。
5、收集一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)的'意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈(zèng)財(cái)物，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷(xiāo)售指標(biāo)，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研分析預(yù)測(cè)工作，評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研，提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、擴(kuò)大所轄區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)與該區(qū)域的客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的'合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
7、完成銷(xiāo)售經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行協(xié)調(diào)工作
2.負(fù)責(zé)公司xx業(yè)務(wù)的推廣，開(kāi)拓合作渠道
3.服從公司安排，有效的'執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行，完成市場(chǎng)開(kāi)拓
5.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維系老客戶(hù)，建立良好的客情關(guān)系
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)所指定地區(qū)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)并完成當(dāng)年的任務(wù);
2、積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶(hù)，負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立、維護(hù)和發(fā)展銷(xiāo)售關(guān)系;
3、做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作，對(duì)到客戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù);
4、貨款相關(guān)結(jié)賬工作，避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo);
6、不斷提高對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用的'技術(shù)知識(shí)，增強(qiáng)開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力;
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有機(jī)械、機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景的優(yōu)先;
3、有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、擁有良好客戶(hù)資源，曾經(jīng)做過(guò)銷(xiāo)售工作者優(yōu)先;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6
1、以電話銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶(hù)，完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶(hù)的維護(hù)以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的'推廣；
3、針對(duì)企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的招聘方案，全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
4、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧。
2、從事過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)，具有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、踏實(shí)肯干，積極樂(lè)觀，能完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，擅長(zhǎng)通過(guò)各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開(kāi)拓市場(chǎng)，做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣，極力維護(hù)公司及產(chǎn)品的形象，責(zé)任心強(qiáng)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1、對(duì)目標(biāo)展會(huì)進(jìn)行調(diào)研分析，搜索相關(guān)資料，建立目標(biāo)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);
2、執(zhí)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)(即銷(xiāo)售)、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)維護(hù)的具體工作;
3、與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通，對(duì)客戶(hù)的展會(huì)需求做出解決方案;
4、擁有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷向項(xiàng)目經(jīng)理方向發(fā)展。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)8
1、根據(jù)公司規(guī)劃負(fù)責(zé)OEM業(yè)務(wù)的開(kāi)拓;
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及談判技巧;
3、及時(shí)反饋客戶(hù)信息，了解客戶(hù)需求，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的銷(xiāo)售，跟蹤，開(kāi)發(fā)。
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)合同簽訂。
3.負(fù)責(zé)貨款的回收。
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集和反饋。
5.及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。
6.根據(jù)客戶(hù)的.要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶(hù)的訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽(tīng)電話和接待來(lái)訪次序，認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶(hù)，并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況，耐心了解客戶(hù)需求，推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶(hù)情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶(hù)檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)，以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，促成客戶(hù)復(fù)訪、提高客戶(hù)購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的情況下銷(xiāo)售，否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的.各類(lèi)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
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1.主要從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)跟單與疑問(wèn)解答；
2.識(shí)別客戶(hù)需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶(hù)建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
5.完成公司交代的其他工作；
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1、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成。目標(biāo)要根據(jù)市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定，不能亂設(shè)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同，對(duì)待客戶(hù)要真誠(chéng)、服務(wù)到家，要熱情招待，從而達(dá)到一個(gè)滿(mǎn)意的接待。
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn)，做好市場(chǎng)分析，針對(duì)不同的客戶(hù)應(yīng)該對(duì)公司的產(chǎn)品如何銷(xiāo)售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售的表格，方便月份和年份的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏的要幾時(shí)修改好，還要根據(jù)每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)投訴或者建議，妥善處理各方面的銷(xiāo)售策略。
6、完成臨時(shí)決定的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)，市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化，對(duì)于臨時(shí)的銷(xiāo)售目標(biāo)的.完成對(duì)公司十分有利的。畢竟銷(xiāo)售是根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)，每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標(biāo)，從而達(dá)到成個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的目標(biāo)完成。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研、銷(xiāo)售和客戶(hù)開(kāi)發(fā);
2、有效做好客戶(hù)的跟進(jìn)及管理工作
3、 負(fù)責(zé)搜集、反饋市場(chǎng)信息;
4、 及時(shí)準(zhǔn)確的反饋客戶(hù)的`投訴和建議，并能處理一般問(wèn)題 ;
5、 依據(jù)客戶(hù)要求，清晰、完整的向生產(chǎn)部提供客戶(hù)訂貨信息;
任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)或2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，思維敏捷，有良好的口才和市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)，有家具或軟件銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng);
5、有駕照，會(huì)開(kāi)車(chē);
6、有車(chē)者優(yōu)先錄用;
7、有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)任務(wù)及銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、維護(hù)公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機(jī)密；
3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛(wèi)生情況；
4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，激勵(lì)員工進(jìn)取，協(xié)調(diào)員工銷(xiāo)售；
5、對(duì)補(bǔ)貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
6、負(fù)責(zé)接待和處理客戶(hù)投訴，解出顧客異議；
7、對(duì)價(jià)格和禮品進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)請(qǐng)示店長(zhǎng)；
8、完成上級(jí)交待的臨時(shí)工作；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶(hù)，并制定銷(xiāo)售計(jì)劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)，參與制定市場(chǎng)宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶(hù)群體需求的變動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)者的`市場(chǎng)策略和客戶(hù)反饋等，提出建設(shè)性意見(jiàn);
5、通過(guò)日常的客戶(hù)管理與維護(hù)工作，持續(xù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)的資信狀況和履約能力，定期評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況，保證及時(shí)回收測(cè)試款，清收超期應(yīng)收款，完成年度銷(xiāo)售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶(hù)與公司相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系和溝通問(wèn)題;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15
1.打理采購(gòu)平臺(tái)，負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，跟蹤訂單。開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)客戶(hù)(市場(chǎng)，終端客戶(hù))
2.及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
3、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表
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