(合集)內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)15篇
現(xiàn)如今,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的內(nèi)勤銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)1
一、銷售外勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
二、根據(jù)銷售部門經(jīng)理與每位外勤人員所簽定的目標(biāo)責(zé)任書,外勤人員應(yīng)發(fā)揮其本人特長與才能,努力完成各項任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)主要包括:合同簽定總額、合同貨款回籠總額;
三、每天按規(guī)定格式填寫工作日記,每周交部門經(jīng)理,每月底必須將工作日記、工作總結(jié)、市場調(diào)查表及客戶情況上報銷售部門經(jīng)理,交內(nèi)勤留存;
四、客戶關(guān)系確定后,需報價時,外勤人員必須事先經(jīng)過部門經(jīng)理的審核,方可向客戶提供報價單;
五、在簽定合同時,必須按合同管理制度中《關(guān)于經(jīng)濟(jì)合同管理規(guī)定》的要求填寫,如客戶有其他要求,外勤人員必須在當(dāng)日或回公司后以書面形式上報公司領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后方可予以辦理;
六、在參加投標(biāo)前必須上報銷售部門經(jīng)理,經(jīng)同意后方可制作標(biāo)書,參加投標(biāo)一定要按投標(biāo)程序運(yùn)作,每一次工作結(jié)束必須出具書面總結(jié);
七、遵守財務(wù)制度,嚴(yán)格履行財務(wù)借支及領(lǐng)用支票、收據(jù)的手續(xù)。
八、每一筆合同的'履行過程,外勤人員應(yīng)積極配合和協(xié)調(diào)客戶與本公司的關(guān)系;做為合同的簽定者,有責(zé)任去維護(hù)公司的整體利益,如違反按管理制度進(jìn)行處罰,造成的損失,依據(jù)法律,追究其責(zé)任;
九、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及其他領(lǐng)導(dǎo)所交辦的臨時性任務(wù)。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)打單、歸檔、跟蹤等
2、負(fù)責(zé)銷售市場信息管理工作,與客戶溝通協(xié)調(diào)等。
3、定期匯總、統(tǒng)計對口責(zé)任部門應(yīng)收賬款數(shù)據(jù),跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員的收款工作,及時向?qū)谪?zé)任部門經(jīng)理匯報情況。
4、定期把對口責(zé)任部門的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,為營銷管理提供依據(jù)和參考。
5、負(fù)責(zé)對口責(zé)任部門的.合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。
6、完成部門經(jīng)理及對口責(zé)任部門經(jīng)理安排的其它工作。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
l、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后相應(yīng)工作以及客戶檔案的匯總及更新;
2、根據(jù)客戶采購計劃,做好發(fā)貨、開票申請,并確認(rèn)是否收到;
3、維護(hù)銷售信息系統(tǒng),按時統(tǒng)計、匯總、更新銷售數(shù)據(jù);
4、監(jiān)督和督促銷售協(xié)議的簽訂,跟進(jìn)銷售指標(biāo)的完成;
5、嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策及相關(guān)規(guī)定,配合銷售部維護(hù)市場并保持信息暢通;
6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的問題進(jìn)行及時反饋與處理;
7、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度和流程;
8、完成上級主管、公司的各項工作要求;
9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),半年以上醫(yī)藥行業(yè)銷售助理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、了解醫(yī)藥銷售管理知識,具有較敏感的數(shù)據(jù)處理分析能力;
3、溝通能力,表達(dá)能力好,具有良好的`工作責(zé)任心、條理性、計劃性。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。
2、負(fù)責(zé)上級交代的其他工作
任職資格:
1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件(有過五金機(jī)電行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,具有服務(wù)意識,善于與人溝通
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)公司營銷系統(tǒng),銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。
2.負(fù)責(zé)營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件擬定,參與技術(shù)方案及營銷策劃方案編制。
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護(hù)。
5.日常發(fā)貨物流車輛調(diào)配。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)5
工作職能
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù),核實業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的`《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
工作權(quán)限
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán);
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán);
3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部:銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)6
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認(rèn)真,樂觀向上,責(zé)任感強(qiáng)
3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;
4、負(fù)責(zé)銷售合同的'擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的'日常行政事務(wù)
2.制作銷售報表、分析報告,提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)支持
3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
4.收集信息,發(fā)掘需求,實施跟進(jìn);
5.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)8
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、銷售人員與公司的信息交流,隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的制作,銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(5)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
2、購銷合同的.存檔、登記
對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量,發(fā)貨退貨時間,退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
4、開票
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄,用于查詢核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
2、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題
3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動提報
4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗。
2、為人開朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協(xié)調(diào)本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營銷經(jīng)驗及快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
5、市場營銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)10
〖工作職責(zé)〗
1、負(fù)責(zé)公司各項營銷文件資料會議紀(jì)要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各項目各類銷售指標(biāo)的'統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為營銷部提供準(zhǔn)確的房源信息,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi);
4、負(fù)責(zé)收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學(xué)歷,有1年以上銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗;
2、熟悉地產(chǎn)營銷運(yùn)作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;
3、較強(qiáng)的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調(diào)能力;
4、文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通交流。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)11
1、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的'管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
2、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標(biāo)文件;
3、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
4、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
6、嚴(yán)守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)12
1、為訂單管理團(tuán)隊提供行政后勤服務(wù)支持-秘書類工作:機(jī)票酒店預(yù)訂、差旅日程安排等,頻率不高,服務(wù)10人左右團(tuán)隊
2、手工錄入訂單信息-對接到運(yùn)輸商
3、關(guān)鍵用戶登錄處理:在TMS系統(tǒng)負(fù)責(zé)為新用戶創(chuàng)建賬號
4、收到采購價格-價格維護(hù)
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)13
1、與財務(wù)部對接,統(tǒng)計銷售回款,編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;
2、做好市場費(fèi)用的核銷
3、負(fù)責(zé)編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;
5、負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢投訴和電話記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
6、負(fù)責(zé)已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
7、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷售會議的安排記錄及跟蹤結(jié)果
8、工種報表的'統(tǒng)計、匯總,報告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)14
1、日常庫存表、日報表、銷售明細(xì)錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細(xì)錄入
2、根據(jù)銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進(jìn)行資源調(diào)配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當(dāng)日客流上報
4、按照時間節(jié)點(diǎn)制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當(dāng)月銷售預(yù)測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的.制作
5、維護(hù)銷售信息管理系統(tǒng):接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進(jìn)行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關(guān)問題進(jìn)行初步解答,針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細(xì)記錄,及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)公司銷售部促銷用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;
5、負(fù)責(zé)與公司營銷中心的.聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;
7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
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