工作計(jì)劃[精華9篇]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　班級作為學(xué)校的基層單位，班級文明化建設(shè)是校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)，搞好班級建設(shè)，對于營造良好的學(xué)習(xí)成才環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的身心的健康發(fā)展具有極其重要的作用。本期以學(xué)校少先隊(duì)工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想，按照“全隊(duì)抓基層，全隊(duì)抓落實(shí)”的工作思路，以養(yǎng)成教育和文明禮儀培養(yǎng)為重點(diǎn)，以建設(shè)特色班級為目標(biāo),堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)”，既加強(qiáng)常規(guī)管理、加強(qiáng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)德育科研。開展豐富多彩的教育活動，提高少先隊(duì)員的綜合素質(zhì);努力建設(shè)一個(gè)適合學(xué)生身心健康發(fā)展的育人空間。

　　二、工作要點(diǎn)：

　　(一)加強(qiáng)養(yǎng)成教育和學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)

　　1.養(yǎng)成教育是班級文明建設(shè)的基礎(chǔ)，針對四年級學(xué)生的特點(diǎn)，本期具體養(yǎng)成五個(gè)道德習(xí)慣：

　　(1)明辨是非，有錯(cuò)就改。

　　(2)自我管理，遵守紀(jì)律。

　　(3)孝順父母，努力學(xué)習(xí)。

　　(4)文明玩耍，懂得謙讓。

　　(5)校內(nèi)校外，言行一致。

　　2.養(yǎng)成教育融于活動中，結(jié)合班隊(duì)課，傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日開展豐富多彩的養(yǎng)成教育的系列活動。

　　3.設(shè)立班級保潔小組，作好教室、公地保潔工作，并且做好記錄。

　　4.設(shè)立文明監(jiān)督崗，由專門的小干部負(fù)責(zé)，主要督促檢查學(xué)生佩帶紅領(lǐng)巾、隊(duì)徽的情況、上課遵守紀(jì)律的情況等等。

　　(二)加強(qiáng)班級特色建設(shè)，認(rèn)真擬定好實(shí)施計(jì)劃步驟、方法，調(diào)動學(xué)生參與的積極性，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，積極參加文明禮儀示范班評比。另外加強(qiáng)衛(wèi)生角、學(xué)習(xí)角、讀書角、學(xué)習(xí)園地的建設(shè)，形成良好的育人環(huán)境。

　　(三)“弘揚(yáng)民族魂，體驗(yàn)新三好”德育主題教育活動的深入開展。

　　1.組織隊(duì)員學(xué)習(xí)“校風(fēng)、校訓(xùn)”和《小學(xué)生守則》《小學(xué)生行為規(guī)范》。

　　2.按照本班的“在校做個(gè)好學(xué)生”“在家做個(gè)好孩子”“在社會做個(gè)好公民”的要求規(guī)范自己的言行，期末根據(jù)這三項(xiàng)要求評選班級新三好學(xué)生。

　　(四)開展“班級之星”的評比活動。

　　1.利用班隊(duì)課討論總結(jié)制定班級之星的評選條件，并且上墻。

　　2.每周五利用朝會選出班級之星，并且班級之星的先進(jìn)事跡張貼在“我最亮”光榮榜中。

　　(五)加強(qiáng)班干部的培訓(xùn)工作

　　1.采取競爭上崗的激勵(lì)機(jī)制，認(rèn)真選拔班干部，平時(shí)對班干部的工作加強(qiáng)指導(dǎo)和總結(jié)。

　　2.定期召開班干部會議，組織他們學(xué)會制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會他們?nèi)绾畏直媸欠�，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。鼓勵(lì)他們以身作則并帶動其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級的管理工作。

　　3.每學(xué)期半期和期末評選優(yōu)秀班干部各五名。對工作主動、積極、負(fù)責(zé)的班干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)他們工作的熱情，使他們真正成為老師的小幫手，從而促進(jìn)班級文明建設(shè)。

　　4.增強(qiáng)班干部間的凝聚力,形成向上的班風(fēng)。

　　集體是在活動中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。每月組織一次班干部集體做好事活動。例如幫老師打掃辦公室、撿拾校園垃圾、為班級獻(xiàn)愛心等，通過活動擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過活動加強(qiáng)班干部之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識。既樹立班干部在同學(xué)間的威信，又使班干部之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級成為一個(gè)大家庭。

　　(六)建立健全的班級管理制度。

　　班級實(shí)行值周班干部工作制度，制定一套形之有效班規(guī)、班紀(jì)來管理班

　　級，在班級人人都有自己應(yīng)負(fù)責(zé)的工作，做到人人為我，我為人人，人人都是班級這個(gè)大家庭的一份子。

　　(七)制定班級的.奮斗目標(biāo)：學(xué)會自我管理 爭創(chuàng)文明班級

　　文明班級創(chuàng)建口號：誠實(shí)守紀(jì)、熱愛勞動。

　　班風(fēng)：我愛祖國 我愛集體 我愛父母 我愛學(xué)習(xí) 我愛勞動

　　學(xué)風(fēng)：勤奮、踏實(shí)、樂學(xué)、創(chuàng)新

　　工作思路：在平時(shí)盡量放手把班級的大小事情交給班干部去管理，主要是培養(yǎng)學(xué)生的自覺性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。

　　為了幫助學(xué)生學(xué)會嚴(yán)格要求自己，做到自我管理，本期計(jì)劃開展“優(yōu)秀小組”的評比活動，讓學(xué)生在小集體中規(guī)范自己的言行，在爭創(chuàng)優(yōu)秀小組的活動中培養(yǎng)集體主義感。優(yōu)秀小組的評比采用打分制，加分和減分的要求都上墻，一周評比一次，勝出的小組用班費(fèi)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(八)建立家校聯(lián)系制度

　　我認(rèn)為平時(shí)加強(qiáng)和家長的聯(lián)系和溝通是很重要的，而且，家長也需要學(xué)習(xí)，需要和孩子共同成長。將設(shè)立家校練習(xí)本，以幫助家長和老師之間的及時(shí)溝通和交流，以便更加切實(shí)有效的教育學(xué)生，以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。

　　三、工作安排

　　九月份：

　　1.小結(jié)假期情況況，舉行開學(xué)典禮。

　　2.開學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明習(xí)慣、聽課習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣等的養(yǎng)成教育

工作計(jì)劃 篇2

　　如果我作為公司行政經(jīng)理，我開展工作的計(jì)劃如下：

　　(一)充分深入地了解公司情況。

　　了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

　　1.在征得你同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

　　2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

　　(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

　　了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政經(jīng)理這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的.位置，以及職能。

　　1.根據(jù)你對我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和你進(jìn)行溝通。

　　2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。

　　3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

　　(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

　　在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照行政經(jīng)理職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

　　(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。

　　1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。

　　2.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

　　3和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。

　　4.和經(jīng)理你就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論

工作計(jì)劃 篇3

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

　　1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的`護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

　　3、開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　　(三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦�識，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

　　(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

　　(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

　　(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

　　(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

工作計(jì)劃 篇4

　　為了進(jìn)一步增強(qiáng)全體學(xué)生的環(huán)保意識，養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的行為規(guī)范，健全環(huán)境建設(shè)機(jī)制，大力推進(jìn)素質(zhì)教育和精神文明建設(shè)，結(jié)合我班實(shí)際，提出如下實(shí)施計(jì)劃：

　　一、創(chuàng)建思想

　　1、指導(dǎo)思想

　　以《中小學(xué)環(huán)境教育實(shí)施指南》為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展為主題，以人與自然和諧發(fā)展為主線，以提高環(huán)境意識為出發(fā)點(diǎn)，以深化環(huán)境教育、推動學(xué)校素質(zhì)教育為目標(biāo)，通過管理和教育的各個(gè)環(huán)節(jié)滲透環(huán)境保護(hù)內(nèi)容，綠化班級的生態(tài)環(huán)境，全面提高學(xué)生的環(huán)境意識和素養(yǎng)。

　　2、基本原則

　　(1)環(huán)境教育、養(yǎng)成教育、素質(zhì)教育相結(jié)合原則，推進(jìn)素質(zhì)教育，深化環(huán)境教育，增強(qiáng)環(huán)境意識，通過創(chuàng)建綠色學(xué)校的方式，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)的實(shí)踐，節(jié)約能源，節(jié)約資源，減少污染，減少浪費(fèi)，自覺養(yǎng)成良好的文明、衛(wèi)生行為習(xí)慣。促使環(huán)境教育、養(yǎng)成教育、素質(zhì)教育同步進(jìn)行。

　　(2)建“綠色學(xué)�！惫ぷ饔�(jì)劃20xx創(chuàng)建“綠色學(xué)校”工作計(jì)劃20xx(2)常規(guī)管理、生態(tài)管理、學(xué)校文化建設(shè)相結(jié)合原則。以創(chuàng)建綠色學(xué)校為契機(jī)，改進(jìn)班級各項(xiàng)常規(guī)管理措施，并不斷地改進(jìn)，使更有利于環(huán)境管理，營造優(yōu)美環(huán)境，有效地促進(jìn)校園文化建設(shè)。常規(guī)管理、生態(tài)管理、校園文化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃，綠化管理理念，提高辦學(xué)品位。

　　(3)繼續(xù)開展“綠色家庭”系列評比活動，今年將以創(chuàng)建節(jié)約型家庭為主題，根據(jù)各個(gè)家庭創(chuàng)建的成效評選出“十佳”，參加學(xué)校組織的經(jīng)驗(yàn)交流會。綜合實(shí)踐活動將以班級研究小組為單位，圍繞“人與綠色”為主題，開展小調(diào)查、小課題研究活動，每學(xué)期進(jìn)行兩次交流活動，對在活動中表現(xiàn)突出的小組頒發(fā)榮譽(yù)證書，為學(xué)生評選“星級少年”積累材料。

　　二、具體工作安排

　　1、德育與環(huán)境教育相結(jié)合。

　　(1)加強(qiáng)宣傳力度，充分利用櫥窗、黑板報(bào)等陣地，宣傳創(chuàng)建綠色班級校園的目的和意義，調(diào)動師生的參與積極性，倡議每一個(gè)學(xué)生從我做起從身邊小事做起，從現(xiàn)在做起積極投身于創(chuàng)建活動。

　　(2)規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的節(jié)能意識，教育學(xué)生節(jié)約用水、用電、用紙，節(jié)約糧食。

　　(3)養(yǎng)成良好的文明、衛(wèi)生習(xí)慣、減少污染、減少浪費(fèi)，不隨便亂丟廢棄物，不亂到剩飯剩菜。

　　(4)增強(qiáng)環(huán)保意識，增養(yǎng)環(huán)境意識，指導(dǎo)學(xué)生分類處理垃圾，回收廢電池，盡可能不使用一次性飯盒、筷。

　　(5)開展“綠色班級”“綠色家庭”等評優(yōu)活動，在活動中提高全體學(xué)生的環(huán)保素養(yǎng)。

　　2、以環(huán)境教育為主題，推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　(1)學(xué)科滲透深化環(huán)境教育，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注家庭、社區(qū)、國家和全球面臨的環(huán)境問題，正確認(rèn)識個(gè)人、社會和自然之間相互依存的.關(guān)系;幫助學(xué)生獲得人與環(huán)境和諧相處所需要的知識和技能，養(yǎng)成有益于環(huán)境的情感態(tài)度和價(jià)值觀;鼓勵(lì)學(xué)生積極參與面向可持續(xù)發(fā)展的決策與行動，成為有社會實(shí)踐能力和責(zé)任感的公民。

　　(2)與健康教育相結(jié)合，教育學(xué)生懂得關(guān)愛自然、尊重生命。

　　(3)以綜合實(shí)踐活動為載體，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社區(qū)組織的環(huán)境調(diào)查，環(huán)保宣傳和監(jiān)督活動，讓學(xué)生在實(shí)踐活動中感受、體驗(yàn)、內(nèi)化。

　　3、結(jié)合校園綠化、凈化、完善學(xué)校文化建設(shè)。

　　環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)長遠(yuǎn)而意義深刻的大事，是學(xué)校環(huán)境教育永恒的主題。我們將不懈地努力，持之以恒搞好環(huán)境教育工作，教育每個(gè)孩子，影響每個(gè)家庭，帶動整個(gè)社會，為實(shí)現(xiàn)社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇5

　　一、基本禮節(jié)

　　禮儀接待服務(wù)工作中最基本的禮節(jié)有兩大類：一類是體現(xiàn)在語言上的禮節(jié)，如稱呼禮節(jié)、問候禮節(jié)、應(yīng)答禮節(jié)；另一類是體現(xiàn)在行為舉止上的禮節(jié)，如迎送禮節(jié)、操作禮節(jié)和次序禮節(jié)。

　　稱呼禮節(jié)

　　稱呼禮節(jié)是指服務(wù)接待人員在日常工作中與來賓交談或溝通信息時(shí)應(yīng)恰當(dāng)使用的稱呼。

　　1、最為普通的稱呼是“先生”、“太太”和“小姐”。當(dāng)我們得悉客戶的`姓名之后，可與其姓氏搭配使用，以表示對他們的熟悉和重視。

　　2、遇到有職位或職稱的先生、可在“先生”一詞前冠以職位或職稱，如“總裁先生”、“教授先生”等。

　　注：在服務(wù)接待工作中，要切忌使用“喂”來招呼賓客。即使賓客距離較遠(yuǎn)，也不能這樣高聲呼喊，而應(yīng)主動上前去恭敬稱呼。

　　問候禮節(jié)

　　問候禮節(jié)是指服務(wù)接待人員日常工作中根據(jù)時(shí)間、場合和對象，用不同的禮貌語言向賓客表示親切的問候和關(guān)心。

　　1、與賓客初次相見時(shí)應(yīng)主動說“您好，我能幫您做些什么？”

　　2、在向賓客道別或給賓客送行時(shí)，我們也應(yīng)注意問候禮節(jié)，可以說“再見、您請、慢走”等。

　　3、賓客若患病或感覺不舒服，則需要表示關(guān)心，可以說“請多保重”，“是否要我去請醫(yī)生來”等。

　　應(yīng)答禮節(jié)

　　應(yīng)答禮節(jié)是指服務(wù)接待中在回答賓客問話時(shí)的禮節(jié)。

　　1、應(yīng)答賓客的詢問時(shí)要站立說話，要思想集中的去聆聽，不能側(cè)身目視它處、心不在焉；交談過程中要始終保持精神振作，不能垂頭喪氣；說話時(shí)應(yīng)面帶微笑、親切熱情、不能表情冷漠；反應(yīng)遲鈍，必要時(shí)還需借助表情和手勢溝通和加深理解。

　　2、如果賓客的語速過快或含糊不清，可以說“對不起，請您說慢一點(diǎn)”或“對不起，請您再說一遍好嗎？”，絕不能表現(xiàn)出不耐煩、急躁的神色，以免造成不必要的誤會。

　　3、對于一時(shí)回答不了或回答不清的問題，可先向賓客致歉，待查詢或請示后再向問詢者作答，凡答應(yīng)賓客隨后作答之事，屆時(shí)一定要守信。

　　4、回答賓客問題時(shí)還要做好語氣婉轉(zhuǎn)，口齒清晰、語調(diào)柔和、聲音大小適中。同時(shí)，對話時(shí)要自動停下手中的其它工作。遇到多人問詢時(shí)，要從容不迫的一一作答。

　　5、對賓客的合理要求要盡量迅速作出答復(fù)；對賓客的過分或無理要求要能沉住氣，婉言拒絕，如可以說“恐怕不得吧”，“很抱歉，我們無法滿足您的這種要求”，“這件事我需要去同領(lǐng)導(dǎo)商量一下”等，要時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出熱情、有教養(yǎng)、有風(fēng)度。

　　6、對待賓客稱贊你的良好服務(wù)時(shí)，切不可沾沾自喜，應(yīng)保持頭腦冷靜，微笑、謙遜的回答，“謝謝您的夸獎(jiǎng)”，“這是我應(yīng)該做的”等。

工作計(jì)劃 篇6

　　學(xué)校工作：

　　周五有序地完成了全體師生開學(xué)報(bào)到工作

　　召開了全體教師開學(xué)工作會議

　　部署了開學(xué)相關(guān)工作

　　教導(dǎo)：

　　1、 辦理了插班生入學(xué)手續(xù)

　　2、 按課程計(jì)劃開足了各門課程

　　3、 對全體教師超周備課情況進(jìn)行了檢查

　　教研：

　　組織教師上交論文

　　支部與團(tuán)隊(duì)

　　1、 認(rèn)真總結(jié)了“三聯(lián)三位”典型事例。

　　2、 大隊(duì)部積極準(zhǔn)備開學(xué)典禮

　　3、 對各班黑板報(bào)進(jìn)行了檢查

　　衛(wèi)生：

　　組織全校開展衛(wèi)生大掃除工作

　　總務(wù)：

　　1、認(rèn)真做好了開學(xué)的后勤保障工作。

　　2、對全校校舍進(jìn)行全面的安全排查。

　　3、全校進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除，對學(xué)校所有教室、學(xué)校各部門和食堂進(jìn)行了全面消毒，防止傳染病發(fā)生。

　　4、全校飲水機(jī)進(jìn)行了檢查，消毒。

　　5、食堂工作人員進(jìn)行了食堂衛(wèi)生的全面打掃和消毒。

　　6、做好了全校學(xué)費(fèi)收費(fèi)工作，及時(shí)發(fā)放了書籍.

　　學(xué)校工作：

　　1、 周一迎接教科中心領(lǐng)導(dǎo)來校檢查開學(xué)工作

　　2、 周四上午各部門上交本學(xué)期工作計(jì)劃

　　3、 全體行政下班聽課

　　4、 修訂《朝陽小學(xué)績效考核方案》

　　教導(dǎo)：

　　1、 繼續(xù)辦理插班生入學(xué)手續(xù)

　　2、 各班統(tǒng)計(jì)學(xué)生學(xué)籍異動情況，上交教育科相關(guān)表格

　　3、 本周五上午交學(xué)科教學(xué)計(jì)劃到教導(dǎo)處

　　教研室：

　　撰寫教研室計(jì)劃

　　支部與團(tuán)隊(duì)：

　　1、組織教職工參加無償獻(xiàn)血活動

　　2、工會積極準(zhǔn)備“三八”節(jié)慶�；顒印�

　　3、舉行了“新學(xué)期 齊律動 讓理想與快樂一起飛翔”為主題的`開學(xué)典禮

　　4、 收齊整理陽光寒假各項(xiàng)活動資料，并進(jìn)行總結(jié)、評比

　　5、周二下午二節(jié)課后召開值日老師會議。

　　總務(wù)：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)安全教育。

　　2、做春季傳染性疾病防控知識專題講座。

　　3、做好插班生的收費(fèi)工作。

　　4、加強(qiáng)食堂管理，把好食品質(zhì)量關(guān)。

工作計(jì)劃 篇7

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度實(shí)施工作總結(jié)

　　××年月底以來我鎮(zhèn)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度工作在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下在縣計(jì)生委精心指導(dǎo)下圍繞目標(biāo)強(qiáng)化宣傳，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任取得顯著成績?nèi)��?zhèn)例符合獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件對象全部為她們辦理了相關(guān)手續(xù)上報(bào)準(zhǔn)確率在以上受到了縣計(jì)生委肯定和表揚(yáng)總結(jié)下來我們主要做了以下幾點(diǎn)

　　一、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍，確保全鎮(zhèn)干部群眾對獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度人人知曉。

　　對農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度是黨和政府對實(shí)施計(jì)劃生育家庭的一種補(bǔ)償，是一項(xiàng)民心工種、德政工作，為此，我鎮(zhèn)圍繞“讓每個(gè)家庭了解計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度”的目標(biāo)，開展三項(xiàng)措施宣傳獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度：一是實(shí)施全方位立體式宣傳。在宣傳工作中，我們力爭做到“三有”：做到空中有聲音。鎮(zhèn)村廣播每天進(jìn)行早中晚三次宣傳，連續(xù)二十天。墻上有標(biāo)語。鎮(zhèn)村張貼宣傳標(biāo)語余條，鎮(zhèn)在要道口懸掛橫幅條，每個(gè)村居在要道口懸掛橫幅條。手中有資料。鎮(zhèn)印刷獎(jiǎng)勵(lì)扶助宣傳資料萬余份，通過集市、村組下發(fā)到每個(gè)群眾手中，確保戶均一份。二是舉辦講座。

　　二、召開層層會議，落實(shí)會議精神，全面理解貫徹會議精神。

　　月日上午，鎮(zhèn)召開了由全體鎮(zhèn)委鎮(zhèn)干和各村支部書記、經(jīng)管員、計(jì)生專干以及相關(guān)部門的工作會議，會上，鎮(zhèn)黨務(wù)書記××同志對開展農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度工作意義、要求及步驟進(jìn)行了深入分析和要求，會上要求各村成立以支部書記為組長工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對這項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，明確了支部書記為這一工作第一責(zé)任人，確保符合條件的對象一個(gè)漏，不符合條件的對象一個(gè)不錯(cuò)，確保將黨和政府這項(xiàng)“德政”工程惠及符合條件農(nóng)村家庭。我鎮(zhèn)還針對這項(xiàng)工作如何排查及哪些符合條件的對象進(jìn)行了具體輔導(dǎo)，并對截至日前開展這項(xiàng)工作具體步驟進(jìn)行了說明。最后，鎮(zhèn)長××同志對開展這項(xiàng)工作提出了要求，要求當(dāng)前，農(nóng)村工作要以計(jì)劃生育工作為中心，計(jì)劃生育工作要以實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作為中心，確保將這項(xiàng)民心工程做到位。月日下午，計(jì)生辦還召開了計(jì)生專干和經(jīng)管員培訓(xùn)會議，開展獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度工作進(jìn)行了具體業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并印發(fā)了各種表格，計(jì)生辦人員從日開始全部分到村居，到各村負(fù)責(zé)召開村組干部會議，進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，幫助排查符合條件的對象，確保對象一個(gè)不漏和一個(gè)不錯(cuò)。

　　三、成立組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)確保獎(jiǎng)扶工作有序進(jìn)行。

　　鎮(zhèn)成立了以黨務(wù)書記××同志為組長，紀(jì)檢辦、宣傳辦、財(cái)政所、廣電站以及計(jì)生辦主要負(fù)責(zé)同志為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各相關(guān)單位要各自發(fā)揮作用，及時(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工作順利開展；各村也相應(yīng)成立了以支部書記或村主任為組長的`工作領(lǐng)導(dǎo)小組，還成立了服務(wù)組，幫助部分對象完善相關(guān)材料，并且要求各村組長干部全力以赴抓好符合條件對象排查，確保一個(gè)不漏、一個(gè)不錯(cuò)。

　　四、嚴(yán)格把好資格確認(rèn)，做到公正透明。

　　凡年月日前出生，年滿周歲，符合江蘇省農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助資格條件的對象，本人申請，實(shí)行“三評、三審、三公開”，即：村（居）協(xié)會理事會評議，村（居）民代表大會評議，村（居）兩委調(diào)查評議；鎮(zhèn)計(jì)生辦初審，鎮(zhèn)審核小組調(diào)查審核，報(bào)縣級審核；進(jìn)行三榜三輪公示，村報(bào)鎮(zhèn)前，鎮(zhèn)報(bào)縣前，縣審核后都公示到鎮(zhèn)村組，每輪天時(shí)間，對公示無異的對象確定批準(zhǔn)為獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象資格人。全鎮(zhèn)共摸底目標(biāo)人群人，經(jīng)縣審核調(diào)查，全部符合條件，準(zhǔn)確率達(dá)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)肯定。

　　五、實(shí)行獎(jiǎng)扶補(bǔ)助到戶到人，擴(kuò)大政策影響。

　　我鎮(zhèn)從月日起對獎(jiǎng)扶對象戶舉行發(fā)放儀式，組織輛宣傳車，分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，一路是紅旗招展，高音喇叭聲響徹入耳，所到村組鑼鼓喧天，鞭炮齊鳴。鎮(zhèn)計(jì)生辦給個(gè)獎(jiǎng)扶戶，送去了獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金卡，每個(gè)村的對象在接到獎(jiǎng)扶資金卡，都非常激動。在全鎮(zhèn)產(chǎn)生了良好影響，當(dāng)場有不少的育齡婦女表示，黨和政府有了這樣的好政策，誰還愿意多生小孩呢？

　　總之，我鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作已取得了初步的成績，在今后工作中，我們將把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)日常工作抓好，保證準(zhǔn)確率，讓這項(xiàng)惠及千萬計(jì)生家庭的德政工作真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

工作計(jì)劃 篇8

　　一、房產(chǎn)周工作總結(jié)

　　1、發(fā)放泰山新天地屋面變更報(bào)告。

　　2、完成了韓城印象3號樓外業(yè)測量(因地下室存在問題，正與委托方進(jìn)行溝通)。

　　3、完成了云棲花園3~7號樓的外業(yè)測量工作。

　　4、私產(chǎn)受理了18戶，辦理15戶，剩余三戶正在辦理。

　　下周工作計(jì)劃

　　1、完成云棲花園3~7號樓的制圖計(jì)算、復(fù)核及驗(yàn)收報(bào)告。

　　2、聯(lián)系英倫莊園進(jìn)行別墅區(qū)實(shí)測。

　　3、根據(jù)海燕天闕7號樓變更驗(yàn)收情況，完成預(yù)測成果報(bào)告。

　　4、芝川4號地塊3、4號樓進(jìn)行實(shí)測工作。

　　二、工程周工作總結(jié)

　　1、對苔原進(jìn)行勘界測量、繪圖。

　　下周工作計(jì)劃

　　1、對海燕天闕2、5、8號樓進(jìn)行沉降觀測工作

　　上周苔原勘界工作總結(jié)

　　儀器的使用及操作能滿足工作需要，但是在實(shí)際勘界中對地類界測量不夠仔細(xì)，自己測量過的東西記憶不清導(dǎo)致返測。

　　因?yàn)槭堑谝淮芜M(jìn)行勘界測量，對勘界業(yè)務(wù)比較陌生，在后期勘界繪圖上需要注意的`東西及要點(diǎn)不清楚，也沒有可以學(xué)習(xí)的人。有時(shí)間有機(jī)會組織大家系統(tǒng)的學(xué)習(xí)這方面技能。

工作計(jì)劃 篇9

　　伴隨著公司 周歲生日之際，20xx年也即將過去。這一年對我們紅寶來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。

　　11年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結(jié)，反省，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時(shí)改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展，同時(shí)也要對明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規(guī)劃。以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來講。

　　一、 全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明

　　在11年前 個(gè)月中 店廚房營業(yè)額達(dá) 元，同比10年增加 元，增幅%。

　　在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取

　　得的成果。

　　二、 我們所做的努力

　　科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。有目的有計(jì)劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。

　　1、出品方面：堅(jiān)持公司理念，做寧夏特色風(fēng)味廚房。依然重視選用寧夏風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材 ，還專門找人配送無公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們特色菜品如特色手抓、中寧清燉土雞、沙湖魚頭、等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍紅寶全家福的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯(cuò)效果，得到顧客認(rèn)同也帶來營業(yè)額的提升。而且

　　出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的.產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡，只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化 、出品時(shí)間方面得到提高。

　　對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個(gè)月營業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個(gè)點(diǎn)，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價(jià)，及時(shí)與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用，注意增加對批發(fā)菜的運(yùn)用，齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來，物價(jià)在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策，一方面加強(qiáng)自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。

　　此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申

　　購單與盤點(diǎn)表，讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上，做到每日盤點(diǎn)，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。

　　我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了最大限度降底估清品種及點(diǎn)錯(cuò)單的情況，把時(shí)間長的產(chǎn)品及時(shí)銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費(fèi)減少。

　　2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時(shí)采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯(cuò)。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對此相當(dāng)重視， 把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時(shí)排除。

　　3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料多難以儲存，冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送，這對我們原料的儲存保管是個(gè)很大的考驗(yàn)，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī)，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進(jìn)廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整 做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換，讓我們的出品更加完美。

　　4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定，員工流動小。大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅，廚房人員整體素質(zhì)得到提高，也說明了我們員工對公司的認(rèn)可，認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加

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