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地產(chǎn)銷售部內(nèi)管主管職務(wù)說明書
地產(chǎn)銷售部內(nèi)管主管職務(wù)說明書1
負責(zé)銷售部的.內(nèi)務(wù)管理工作，對副經(jīng)理負責(zé)；
負責(zé)各項目的銷售統(tǒng)計，提交統(tǒng)計報表（包括銷控表、顧客資料、收款資料）；
負責(zé)銷售工具的領(lǐng)取、發(fā)放和控制；
負責(zé)頒布各項制度，匯總意見、建議，文檔管理；
負責(zé)銷售信息的收集與整理；
主持經(jīng)理例會、經(jīng)理特別會議、銷售方案討論會；
地產(chǎn)銷售部內(nèi)管主管職務(wù)說明書2
一、早會后20分鐘內(nèi)完成或檢查以下各項工作，并在值班時間內(nèi)保持，必須及時妥善的解決。
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1、地面、墻面的清潔衛(wèi)生。
2、桌椅、沙發(fā)的清潔及歸位。
3、煙灰缸的清理。
4、飲水機的清潔，水桶的整齊擺放、無雜物，隨時檢查機上的水桶內(nèi)是否有水。
5、領(lǐng)取紙杯，隨時補充新的紙杯。
6、模型的清潔、矯正。
7、清潔和矯正墻上懸掛的一切物品。
8、觀察窗簾是否需要清潔，如果需要，向主管報告，隨時維持窗簾均勻的關(guān)閉狀態(tài)。
9、安全帽的清潔、整齊，隨時保持此狀態(tài)。
10、地毯的端正，并隨時保持地毯的端正。
11、話機的清潔、端正。
12、準備當天所需的足夠的資料，并隨時保持擺放有序，如：戶型圖、預(yù)訂單、價格表、工作日志、變更通知書、銷售日報表等。
13、報架的資料的擺放要歸類，報名、刊名面向大廳。
（二）后廳部分
1、桌椅、地面、柜子的'清潔，有序。
2、桌面上的資料、辦公用品按照相關(guān)規(guī)定擺放整齊，清除不該擺放的東西。
3、墻上懸掛的各種資料應(yīng)整齊排列，包括戶型圖、預(yù)定單、工作日志及變更通書等。
二、注意事項
1、值班時間是當日上班開始到次日上班前，在此時間段出現(xiàn)的問題由當班的值班主管負責(zé)，銷售經(jīng)理可視情節(jié)的輕重課以50元——200元的處罰。
2、下班前值班主管要查看門、窗、電腦是否關(guān)閉，收拾桌椅。
3、除當班的值班代表/銷售主管負有以上職責(zé)外，其他銷售代表亦責(zé)無旁貸，如發(fā)現(xiàn)有故意熟視無睹者，主管/經(jīng)理可視情節(jié)的輕重課以50元——200元的處罰。
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1、主管是助理經(jīng)理的助手，協(xié)助經(jīng)理做好管理工作，同時要充分發(fā)揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養(yǎng)和提高獨立工作能力。
2、負責(zé)部門的資料管理（詳細內(nèi)容見斷鄄康淖柿瞎芾懟罰質(zhì)量記錄
3、負責(zé)銷售數(shù)據(jù)的錄入與刪除，定期與財務(wù)進行數(shù)據(jù)核對，確保每項數(shù)據(jù)的準確性，進行質(zhì)量記錄。
4、通常的'工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給銷售經(jīng)理——錄入當日合同、當日《客戶檔案》——整理部門資料——與財務(wù)核對當日收款與銷售數(shù)據(jù)——收當日《工作日志》。
項目發(fā)售前的準備工作：制作價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——錄入房源表——準備電腦錄入單、定單、合同、合同補充協(xié)議、合同編號、工程變更單、前期物業(yè)管理協(xié)議、質(zhì)量保證書與使用說明書等。
項目交房前的準備工作：查驗老合同資料，制作《交房核查表》——組織銷售代表填寫標準合同或交房資料——與財務(wù)部核對該項目的銷售資金的回籠情況。
5、銷售情況的準確、及時把握是公司決策的首要前提，而銷售情況來源于每一天每一套房屋的信息反饋，因此，銷售情況的錄入必須當天完成，且準確無誤，否則，每一個數(shù)據(jù)、每一個文字有誤由經(jīng)理助理發(fā)現(xiàn)則對主管處以50元罰金，由經(jīng)理發(fā)現(xiàn)則對主管處以100元罰金，如產(chǎn)生不良后果對相應(yīng)責(zé)任者將課以各自罰金比例的經(jīng)濟處罰。
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