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      • 餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

        時(shí)間:2025-01-13 12:19:12 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)15篇(集合)

          在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的餐飲總監(jiān)崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)15篇(集合)

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)1

          酒店餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

          職責(zé)描述:

          1、根據(jù)酒店管理部確定的餐飲經(jīng)營方針,制定具體的餐飲經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施。

          2、策劃及組織餐飲活動(dòng)和宣傳、推廣活動(dòng)。

          3、每天餐前、餐中、餐后深入現(xiàn)場檢查餐廳和廚房的工作程序和服務(wù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

          4、定期檢查、控制餐飲部各項(xiàng)收支,制定餐飲價(jià)格,進(jìn)行有效的成本控制。

          5、定期同餐飲部經(jīng)理、行政總廚研究新菜品,并有爭對性的'組織各項(xiàng)促銷活動(dòng)

          6、重視安全和衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施食品衛(wèi)生法,經(jīng)常性開展消防、安全培訓(xùn),確保賓客和管理區(qū)域的安全

          7、定期分析各餐飲經(jīng)營點(diǎn)的上座率和平均消費(fèi)水平,找出問題,分析原因,逐步提高上座率和平均消費(fèi)額,同時(shí)必須十分關(guān)注二者之間的平?關(guān)系。

          5、深入餐廳征求客人對餐飲和服務(wù)質(zhì)量的意見,處理客人的投訴。

          7、做好餐飲和其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)和配合工作

          8、參加酒店每日工作例會,主持餐飲例會,保證酒店的工作指令得到有效執(zhí)行

          9、抽查食品、飲料進(jìn)貨的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格與成本卡是否相符。

          10、及時(shí)了解餐具、棉織品等用品用具的消耗情況,控制成本,降低消耗。

          學(xué)歷:大專及以上

          專業(yè):旅游或酒店管理專業(yè)

          8年以上星級酒店餐飲部工作經(jīng)驗(yàn),3年以上主管以上管理工作經(jīng)驗(yàn)

          掌握餐飲管理知識及財(cái)務(wù)成本核算,有豐富的菜肴、酒水知識,熟悉酒店和餐飲促銷方法,了解各國的飲食風(fēng)俗。

          接受過星級酒店餐飲部專業(yè)知識,督導(dǎo)技能培訓(xùn)。

          接受過旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)培訓(xùn)。

          星級酒店部門經(jīng)理上崗證書為佳。

          身體健康,年齡30—45周歲。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)2

          工作職責(zé):

          計(jì)劃與報(bào)告

          1、制訂酒店餐飲部年度、月度經(jīng)營管理計(jì)劃,并確保相關(guān)人員都能對此有充分的了解。

          2、定期將餐飲部的年度、月度工作計(jì)劃按要求遞交酒店管理公司餐飲總監(jiān),并遵從管理公司餐飲總監(jiān)的協(xié)調(diào)。

          3、定期向酒店管理公司餐飲總監(jiān)遞交指定的酒店有關(guān)餐飲的各種報(bào)告。

          4、審閱餐廳經(jīng)理和行政總廚遞交的工作計(jì)劃和工作報(bào)告。

          政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程

          1、按照管理公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),制訂餐飲部所有員工的工作說明書。經(jīng)酒店人力資源部的協(xié)調(diào)和酒店總經(jīng)理的批準(zhǔn)后執(zhí)行。

          2、確保酒店管理公司制訂的餐飲制度及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。

          3、更新改良服務(wù)流程設(shè)計(jì)、管理系統(tǒng),精簡運(yùn)作程序,并遞交管理公司餐飲總監(jiān)核準(zhǔn)實(shí)施。

          績效評估

          1、監(jiān)察餐廳、廚房有關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)施等的一切運(yùn)作。

          2、制訂和評估餐廳經(jīng)理、行政總廚的年度績效考核。審批部門基層管理人員的年度績效考核與檢查的標(biāo)準(zhǔn)與方法。

          人力資源

          1、提名餐廳經(jīng)理和行政總廚的任免,遞交駐店經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2、核準(zhǔn)除餐廳經(jīng)理和行政總廚外所有餐飲部管理人員的任免,并遞交酒店人力資源部留檔。

          3、遵照集團(tuán)的人力資源政策和計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行餐飲部的培訓(xùn)計(jì)劃與人力資源開發(fā)計(jì)劃。

          4、根據(jù)人均效率及實(shí)際需要制訂餐飲部各崗位人員的分配指引,遞交駐店經(jīng)理核準(zhǔn)的'同時(shí)遞交管理公司餐飲總監(jiān)作橫向統(tǒng)計(jì)分析參考。

          5、與員工保持良好的溝通,及時(shí)掌握員工的思想狀態(tài)。

          經(jīng)營管理

          1、了解市場信息及競爭對手狀況做好市場定位,及時(shí)協(xié)同駐店經(jīng)理及總經(jīng)理做出決策。

          2、參加酒店會議,主持部門會議,落實(shí)酒店會議相關(guān)內(nèi)容,了解部門工作情況,布置部門工作。

          3、督導(dǎo)加強(qiáng)防火防盜安全工作和食品衛(wèi)生工作,控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

          4、策劃餐飲部各項(xiàng)重要活動(dòng)如食品節(jié)、節(jié)假日活動(dòng)等。

          5、了解餐飲市場發(fā)展?fàn)顩r,掌握酒店的菜肴狀況,制定適合目前酒店市場的菜肴創(chuàng)新計(jì)劃,并督導(dǎo)行政總廚落實(shí)執(zhí)行。

          6、督導(dǎo)管理人員做好服務(wù)的創(chuàng)新,保證較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

          7、每日巡視餐廳、廚房及后臺各區(qū)域,掌握服務(wù)及管理動(dòng)態(tài)。

          8、每日閱讀經(jīng)營日報(bào)表,了解部門及各區(qū)域經(jīng)營情況,掌握經(jīng)營趨勢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出調(diào)整。

          9、拜訪酒店餐飲的重要客戶,與酒店賓客保持良好的溝通,掌握賓客的消費(fèi)心理。

          10、對整個(gè)就餐環(huán)境及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整體協(xié)調(diào)部署。

          11、控制原料成本,減少浪費(fèi),制定合理的定價(jià)策略,以便于有效控制毛利率。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)3

          1.制定餐飲年度預(yù)算和實(shí)現(xiàn)達(dá)成預(yù)算目標(biāo)的經(jīng)營計(jì)劃;

          2.制定、優(yōu)化餐飲SOP、VIP餐飲接待服務(wù)手冊、餐飲管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃;

          3.與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開發(fā)適時(shí)需求的餐飲產(chǎn)品;

          4.建立食材詢價(jià)、供貨管控及成本、費(fèi)用控制體系,確保餐飲既定毛利率的'達(dá)成;

          5.制定餐飲產(chǎn)品銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)懲方案;

          6.合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達(dá)到行業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)。

          7.參與餐飲現(xiàn)場管理,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)體驗(yàn);

          8.建立、健全食品衛(wèi)生、添加劑使用、環(huán)境衛(wèi)生、餐具保潔等管控體系,并督導(dǎo)執(zhí)行,杜絕一切餐飲隱患;

          9.制定、執(zhí)行宴會產(chǎn)品推廣計(jì)劃,拓展預(yù)訂渠道,做好宴會收益管理,持續(xù)提高特色宴會的區(qū)域覆蓋率。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)4

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定整體運(yùn)營方案,完成運(yùn)營目標(biāo);

          2、實(shí)現(xiàn)餐飲品牌的`全面連鎖拓展,在連鎖合作商業(yè)化過程中,展開品牌理念、品牌精神的導(dǎo)入,增加品牌的知名度、美譽(yù)度;

          3、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展公司線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn);

          4、完善連鎖流程,連鎖制度,撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、并對各地連鎖商進(jìn)行維護(hù)管理,進(jìn)行品牌后期領(lǐng)域深化拓寬延展;

          5、了解互聯(lián)網(wǎng),能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣及幫助提升銷售額。

          任職資格:

          1、本科及以上的學(xué)歷,市場營銷,餐飲管理相關(guān)專業(yè)佳;

          2、5年以上連鎖經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉店鋪終端營運(yùn)管理,具備極強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的溝通技巧;具有卓越的管理和協(xié)調(diào)能力;

          4、熟悉餐飲行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢;

          5、具有很強(qiáng)的與人溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理能力、凝聚力,以及商務(wù)談判能力;敏銳的市場洞察力、市場開拓能力,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;

          6、有大中型加餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)5

          崗位職責(zé):

          1.按公司要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動(dòng),各直營分店個(gè)性化營銷,在當(dāng)?shù)匦麄鞴纠砟睿瑯淞⒐拘蜗蟆?/p>

          2.根據(jù)公司各直營分店?duì)I業(yè)狀況結(jié)合市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等提出改進(jìn)方案及實(shí)施;擬訂下一步營銷計(jì)劃,調(diào)整方案。

          3.管理和維護(hù)公司重要客戶關(guān)系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶建立起良好的關(guān)系。

          4.建立客戶檔案,建立定期回訪制度和滿意度調(diào)查制度并執(zhí)行。

          5.執(zhí)行運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊并組織監(jiān)督、指導(dǎo)加盟店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

          6.發(fā)現(xiàn)各加盟店經(jīng)營中存在問題并整改,監(jiān)督實(shí)行情況。

          7.監(jiān)督本部門人員工作情況,并對本部門人員進(jìn)行管理知識和專業(yè)知識的培訓(xùn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效、務(wù)實(shí)開展經(jīng)營管理工作;

          8.參與企業(yè)投資餐飲項(xiàng)目規(guī)劃、可行性分析階段工作內(nèi)容;

          9.制定出已投資項(xiàng)目運(yùn)營管理的有效流程、標(biāo)準(zhǔn)方案并組織培訓(xùn)、實(shí)施;

          10.評估集團(tuán)已運(yùn)營的餐飲項(xiàng)目,制定有效措施方案解決運(yùn)營問題;

          11.有效制定公司旗下餐飲項(xiàng)目的整體營銷推廣方案和活動(dòng);

          12.常態(tài)評估分析營運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施方案;

          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理目標(biāo)制定相關(guān)運(yùn)營及管理制度。

          2、負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營工作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理。

          3、負(fù)責(zé)公司各門店的運(yùn)營管理、營銷方案策劃、成本控制等全盤工作。

          4、完成總經(jīng)理指派的其他工作。

          任職資格:

          1、?埔陨蠈W(xué)歷,企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、4年以上餐飲連鎖管理經(jīng)驗(yàn),3年以上在大中型餐飲連鎖企業(yè)擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)工作;

          3、熟悉餐飲連鎖的.運(yùn)營工作規(guī)范和流程,對餐飲行業(yè)運(yùn)營有自己獨(dú)到的見解,能洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,具備杰出的戰(zhàn)略眼光;

          4、具備優(yōu)秀的溝通能力,統(tǒng)籌能力。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)6

          1、協(xié)助餐飲事業(yè)部總經(jīng)理制定餐飲經(jīng)營方針、管理目標(biāo),制定廚務(wù)相關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行;

          2、健全餐飲廚務(wù)系統(tǒng),督導(dǎo)后廚崗位責(zé)任制的落實(shí),創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的廚務(wù)工作系統(tǒng);

          3、組織各餐廳廚師長籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開發(fā)公司正味系列菜品;

          4、巡查各餐廳安全和衛(wèi)生工作,確保飲品、食物符合衛(wèi)生質(zhì)量要求;

          5、負(fù)責(zé)完成上級安排的.其他工作。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)7

          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)全國性或行業(yè)知名烘焙系統(tǒng)、餐飲連鎖、水果店、零食店系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù);

          2、做好大客戶日常管理、客情維護(hù),收集市場、門店、消費(fèi)者反饋信息,規(guī)劃促銷方案并指導(dǎo)各區(qū)域推進(jìn)執(zhí)行

          3、完成銷售目標(biāo),協(xié)助指導(dǎo)省部大客戶開發(fā)。

          任職資格

          1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

          2、快消品行業(yè)餐飲或烘焙或低溫冷鏈渠道有2年以上經(jīng)驗(yàn);能掌握一定的全國性客戶資源;

          3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的'公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

          4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力。

          5、學(xué)習(xí)力強(qiáng),有責(zé)任心,適應(yīng)長期出差。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)8

          1、協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行酒店管理工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。

          2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。

          3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,督導(dǎo)分管部門崗位責(zé)任制的落實(shí),創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的酒店工作系統(tǒng)。

          4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,對分管部門管理人員進(jìn)行考核、評估。

          5、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。

          6、負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的'合作關(guān)系,與各界人士保持良好的公共關(guān)系。

          7、協(xié)助總經(jīng)理有重點(diǎn)地定期巡視公共場所及部門工作情況,深入分管部門督導(dǎo)工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督辦。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)9

          2、1全面把控制定集團(tuán)旗下經(jīng)營企業(yè)餐飲營銷年度計(jì)劃、長短期經(jīng)營預(yù)算,監(jiān)督經(jīng)營企業(yè)積極完成和超額完成經(jīng)營指標(biāo)。

          2、2主持建立和完善旗下企業(yè)餐飲運(yùn)作的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實(shí)施。

          2、3定期深入各區(qū)域管理公司、經(jīng)營企業(yè)聽取匯報(bào)并檢查工作情況,控制餐飲部門的各項(xiàng)收支,監(jiān)管餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購和盤點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制。

          2、4抽查經(jīng)營企業(yè)餐飲管理人員的`工作情況和餐飲服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,提升服務(wù)質(zhì)量。

          2、5定期會同集團(tuán)出品總監(jiān)、營銷(信息)總監(jiān)、區(qū)域公司行政總廚、經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)研究新菜點(diǎn),推出新菜單并針對性進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

          2、6定期對經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)的作用管理工作進(jìn)行督導(dǎo),定期做好績效評估和匯報(bào)反饋工作。

          2、7督導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn),確保餐廳服務(wù)員有良好的專業(yè)知識、技能及良好的工作態(tài)度。

          2、8組織旗下經(jīng)營餐飲部門定期主持召開集團(tuán)餐飲工作會議,聽取匯報(bào)與反饋,有效制定下一步工作方案,保證集團(tuán)餐飲的工作指令得到有效執(zhí)行。

          2、9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)10

          1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)園區(qū)內(nèi)餐飲各部門營業(yè)政策、經(jīng)營計(jì)劃、成本標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

          2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各餐廳預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱各餐廳營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,完成相關(guān)報(bào)告供管理公司決策參考;

          3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各模塊工作,根據(jù)各餐廳需求統(tǒng)籌調(diào)撥人員分配,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致順利進(jìn)行;

          4、負(fù)責(zé)組織開展餐飲服務(wù)研究,結(jié)合社區(qū)居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質(zhì)量;

          5、負(fù)責(zé)提供社區(qū)餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實(shí)人力招聘、定崗、定編工作;

          6、負(fù)責(zé)制定餐飲培訓(xùn)計(jì)劃,并于各業(yè)務(wù)模塊中組織開展相應(yīng)專題培訓(xùn),提升員工服務(wù)水平;

          7、負(fù)責(zé)參與社區(qū)餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查,收集、整理結(jié)果,并根據(jù)決策落實(shí)改進(jìn)方案;

          8、負(fù)責(zé)處理社區(qū)居民餐飲相關(guān)投訴及意見反饋,梳理并優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)11

          高端進(jìn)口食品銷售總監(jiān)(酒店餐飲渠道)

          崗位職責(zé):

          1. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理餐飲酒店渠道銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作與運(yùn)營體系,主動(dòng)做好所屬團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)

          調(diào)與培養(yǎng)、指導(dǎo)工作;

          2. 積極推動(dòng)渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時(shí)加強(qiáng)渠道原有客戶的客情維護(hù)與業(yè)務(wù)提升工作,對于渠道重要客戶

          的開發(fā)、維護(hù)與管理負(fù)有直接責(zé)任;

          3. 帶領(lǐng)渠道銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司設(shè)定的各項(xiàng)指標(biāo),包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費(fèi)用控制;

          4. 建立和完善渠道銷售的運(yùn)營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護(hù)計(jì)劃,渠道產(chǎn)品線的分類與定價(jià),合作產(chǎn)品

          的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動(dòng)的執(zhí)行,目標(biāo)達(dá)成率的監(jiān)控與反饋,應(yīng)收款的管

          理,客戶投訴與應(yīng)急情況的處理等方面內(nèi)容;

          5. 按時(shí)提交銷售管理工作報(bào)告,反饋競品的動(dòng)態(tài)信息, 提供工作改進(jìn)的合理化建議;

          6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報(bào)和負(fù)責(zé)。

          任職資格

          1. 學(xué)歷不限;

          2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);

          3. 接受過系統(tǒng)的銷售運(yùn)營管理、客戶關(guān)系管理、人力資源及財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識管理等方面的培訓(xùn);

          4. 5 年以上快速消費(fèi)品銷售工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲酒店渠道高端食品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)管理方面有較好的`領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;

          6. 具有較強(qiáng)的計(jì)劃制定與實(shí)施能力,有較好的客戶資源和社會資源;

          7. 較強(qiáng)的市場開拓和客戶維護(hù)能力;

          8. 較好的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào) 、組織能力;

          9. 較強(qiáng)的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強(qiáng)的責(zé)任心;

          10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經(jīng)營。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)12

          1)具備良好的品德,作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己責(zé)任心強(qiáng)。熱愛經(jīng)營與管理,有事業(yè)心。有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì),對業(yè)務(wù)精益求精。有敏銳的觀察力,善于溝通技巧,善于學(xué)習(xí),有開拓創(chuàng)新精神。

          2)精通中餐和西餐菜肴的制作特點(diǎn)。熟悉食品衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒的知識,熟悉各種食品原料的產(chǎn)地和季節(jié)特點(diǎn)。精通各國酒水的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制作特點(diǎn)、產(chǎn)地與年限。熟各種酒水的服務(wù)方法與技巧。熟悉各種方法與技巧,具備餐廳籌劃能力,餐飲服務(wù)設(shè)計(jì)能力。熟悉飯店管理理論、理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。

          3)具有良好的能力、組織經(jīng)營活動(dòng)能力、激勵(lì)職工能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、信息溝通能力、培訓(xùn)能力、處理顧客投訴和解決問題的能力。

          2、(總監(jiān))

          1)餐飲部經(jīng)理或總監(jiān)直接向飯店或常務(wù)副經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)餐飲部門的各項(xiàng)行政管理工作。制定并組織實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃,如,年度和月度的經(jīng)營計(jì)劃。制定、推行和監(jiān)督本部門的各項(xiàng)。考核部門各級管理人員的業(yè)績并實(shí)施激勵(lì)和培訓(xùn)。審批與簽定署本部門使用的一切物資與用品。

          2)參加飯店部門經(jīng)理的工作會議。定其如開本部門有關(guān)經(jīng)營、、人事等會議。檢查本部門中的各單位的經(jīng)營情況、產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)常制訂和改善各項(xiàng)各項(xiàng)經(jīng)營和管理的新計(jì)劃、新措施。

          3)熟悉目標(biāo)市場,了解顧客需求,與一起籌劃和設(shè)計(jì),及時(shí)開發(fā)符合當(dāng)時(shí)和當(dāng)?shù)匦枨蟮?餐飲產(chǎn)品。與總一起健全廚房組織,完善廚房設(shè)備的布局,控制菜肴的質(zhì)量。加強(qiáng)菜肴的質(zhì)理。加臺餐飲原料的采購、驗(yàn)收和貯存的管理。嚴(yán)格控制餐飲成本,減少餐飲經(jīng)營中的各項(xiàng)浪費(fèi)。

          4)加強(qiáng)餐廳的業(yè)務(wù)管理。加強(qiáng)宴會的組織與管理,提高質(zhì)量。另強(qiáng)的經(jīng)營管理,提高酒吧的經(jīng)營特色。制定餐飲推銷計(jì)劃,擴(kuò)大餐飲銷售渠道,提高餐飲的銷售量。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)13

          1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃;

          2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);

          3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品;

          4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué);

          5、協(xié)調(diào)與其他部門的`工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù);

          6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入;

          7、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)14

          1、執(zhí)行總經(jīng)理制定的超大客戶開發(fā)戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的責(zé)任管理體系并將已有的機(jī)制復(fù)制到其他大型客戶;

          2、利用公司全國惟一性的獨(dú)特優(yōu)勢,并借助政府推手形成各大客戶銷售的有效抓手,加快落地進(jìn)度;

          3、結(jié)合公司的獨(dú)特優(yōu)勢,制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的.方向和進(jìn)度;

          4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),分解指標(biāo)責(zé)任任務(wù),優(yōu)化已有的銷售運(yùn)營政策,以適應(yīng)今后平臺化運(yùn)作的運(yùn)營模式;

          5、建立行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求; 6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù); 7、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,通過責(zé)任文化提升銷售人員的責(zé)任素質(zhì),進(jìn)而提高責(zé)任成果;

        餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)15

          1.統(tǒng)籌有效和高效率的薪金管理/資源分配通過建立一個(gè)靈活的勞動(dòng)力資源多能力,多任務(wù)的原則基礎(chǔ)上。

          2.協(xié)助各個(gè)餐廳和宴會廳成功控制各自的利潤中心。

          3.保證餐廳管理團(tuán)隊(duì)掌控各自的利潤率。

          4.密切配合每個(gè)餐廳經(jīng)理設(shè)置年度業(yè)務(wù)預(yù)算,這將組成部分飯店的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃。

          5.監(jiān)督所有的成本,制定方法控制成本。

          6.準(zhǔn)備月度業(yè)績預(yù)測根據(jù)預(yù)測安排人員。

          7.根據(jù)酒店的.政策和程序,確保每個(gè)餐廳和宴會廳有效的管理。

          8.監(jiān)督所有餐廳和宴會廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。和餐廳經(jīng)理,宴會廳經(jīng)理和廚師長糾正不正確行為。

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