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高鐵票退票新規(guī)定
很多旅客買了高鐵車票后由于不可抗力因素,不得不取消行程安排,退掉已經(jīng)購買的高鐵車票,但是他們首先關(guān)注的問題是高鐵退票扣多少手續(xù)費?是不是手續(xù)費很高?下面114票務網(wǎng)小編就這個問題來為大家做個簡單介紹。
高鐵退票扣多少手續(xù)費?高鐵退票扣除票面價的5%到20%手續(xù)費,如果是銀行卡交易的,余下的將在15到20個工作日退回到你的銀行卡上。
根據(jù)2013年高鐵退票最新規(guī)定,旅客可以在全國任意一個火車站辦理高鐵車票的退票、改簽業(yè)務,按照高鐵車票梯次退票方案,旅客如果選擇在動車出發(fā)前48小時之前辦理高鐵車票的退票業(yè)務,那么旅客需要交5%的高鐵退票手續(xù)費;旅客如果選擇在動車出發(fā)前24小時到48小時之間辦理高鐵退票業(yè)務,那么旅客需要交10%的高鐵退票手續(xù)費;旅客如果選擇在動車出發(fā)前24小時內(nèi)辦理退票,那么旅客必須上交20%的退票費。
另外,鐵路電子客票可以在12306網(wǎng)站改簽、退票,但須不晚于開車前2小時辦理,不符合此時間要求的改簽和退票須到車站售票窗口辦理。
高鐵退票扣多少手續(xù)費,你清楚了嗎?綜上所述,旅客們不難發(fā)現(xiàn)高鐵退票扣多少手續(xù)費是由旅客的退票時間決定的,旅客退票時間越早,手續(xù)費越少。
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