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布藝售后服務(wù)承諾書(shū)
首先,我司很榮幸能為貴公司提供窗簾產(chǎn)品及售后服務(wù),為了貴公司之后在產(chǎn)品使用中,服務(wù)有所保障,特提供售后服務(wù)承諾。我們的口號(hào):誠(chéng)信第一、言出必行。
第一、服務(wù)范圍:
凡是本公司(XXX有限公司)為貴公司提供的任何產(chǎn)品,都提供售后服務(wù),售后服務(wù)時(shí)間從產(chǎn)品驗(yàn)收完成之日計(jì)算。
第二、服務(wù)明細(xì):
1:卷簾式窗簾,卷簾或其他窗簾面料提供3年質(zhì)保,如在這期間使用過(guò)程中,有質(zhì)量問(wèn)題的卷簾,提供無(wú)條件返修或更換,人為因素除外。(如:人為故意用尖銳利器破壞窗簾面料,則不在保修范圍。)
2:卷簾式配件,提供10年品質(zhì)保證,如在保修期使用過(guò)程中,有損壞的,故能免費(fèi)更換和維修。但人為故意損壞,則需承擔(dān)配件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,安裝更換則免費(fèi)。
3、如因重慶銘景布藝產(chǎn)品質(zhì)量及安裝原因?qū)е碌姆敌,我方無(wú)條件立即給予維修。
4、一切有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,最快在30分鐘內(nèi)經(jīng)予回答,最快單天趕到現(xiàn)場(chǎng),并依據(jù)投訴的狀況確定處置辦法,進(jìn)行維修或更換。
5、我公司承諾售后問(wèn)題,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。保修期內(nèi),上門(mén)均為免費(fèi)(人為因素除外),不收取其他費(fèi)用。
6、以上售后服務(wù)時(shí)間在雙方簽訂合同、產(chǎn)品安裝完成及驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
7、如以上有未盡事宜或疑問(wèn)之處,可與我司聯(lián)系,雙方協(xié)商處理。以上服務(wù)內(nèi)容任何單位或個(gè)人不得擅自涂改,擅自涂改無(wú)效,(除雙方加蓋公章)。
售后熱線(xiàn):
全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn):123456789 公司座機(jī):987654321公司郵箱:XX@123456.com.cn
網(wǎng)址:www.XXXXXXX.com.cn
地址1:XXXXX
地址2:XXXXX
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