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      • 天津暖氣費退費通知

        時間:2024-06-08 18:48:02 賽賽 通知范文 我要投稿
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        天津暖氣費退費通知(精選11篇)

          隨著社會不斷地進(jìn)步,我們需要用到通知的情形越來越多,通知是用來發(fā)布法規(guī)、規(guī)章,轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)、同級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文,要求下級機(jī)關(guān)辦理某項事務(wù)等。寫起通知來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的天津暖氣費退費通知,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        天津暖氣費退費通知(精選11篇)

          天津暖氣費退費通知 1

        尊敬的天津市供暖用戶:

          您好!為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和確保用戶權(quán)益,我們了解到近期部分區(qū)域因故提前結(jié)束供暖或出現(xiàn)供暖不達(dá)標(biāo)的情況。針對此類特殊情況,我們特此發(fā)布暖氣費退費通知,以保障每位用戶的正當(dāng)利益。

          根據(jù)市政府相關(guān)部門指導(dǎo)及我司服務(wù)承諾,我們將對受到影響的用戶實施暖氣費用的相應(yīng)退費措施。具體退費政策如下:

          受影響用戶確認(rèn):我們將通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)與用戶反饋相結(jié)合的方式,精準(zhǔn)識別出供暖未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)日期的用戶。

          退費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)實際未供暖天數(shù)或不達(dá)標(biāo)程度,按照比例計算應(yīng)退費用。具體計算方法將依據(jù)相關(guān)管理條例執(zhí)行,確保公平合理。

          申請流程:無需用戶主動申請,我們的'客服團(tuán)隊將主動聯(lián)系符合條件的用戶,核實信息后直接辦理退費事宜。請保持通訊暢通以便我們能及時與您聯(lián)系。

          退費方式:退費將直接退還至用戶原繳費賬戶,確保資金安全、便捷到賬。

          我們深知供暖服務(wù)對于每個家庭的重要性,因此對于此次給您帶來的不便深表歉意,并承諾將持續(xù)優(yōu)化供暖服務(wù)質(zhì)量,確保未來能夠提供更加穩(wěn)定和溫暖的供暖體驗。感謝您的理解與支持!

          若您有任何疑問或需要進(jìn)一步的幫助,請隨時聯(lián)系我們的24小時客服熱線:[填寫具體客服電話],我們將竭誠為您服務(wù)。

          再次感謝您的配合與支持,讓我們共同期待一個更加溫暖舒適的冬季。

          祝您生活愉快!

        xxx

          20xx年xx月xx日

          天津暖氣費退費通知 2

        尊敬的用戶:

          您好!根據(jù)《天津市供熱采暖費退還管理規(guī)定》及近期供熱情況,現(xiàn)將暖氣費退費相關(guān)事宜通知如下:

          一、退費條件:

          在供熱期內(nèi),如經(jīng)測量您家室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度,且此情況持續(xù)超過24小時未得到解決,您有權(quán)申請退費。

          二、退費標(biāo)準(zhǔn):

          低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(含)以內(nèi)的,退還比例為10%;

          低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(不含)-6℃(含)之間的,退還比例為50%;

          低于標(biāo)準(zhǔn)溫度超過6℃的`,退還比例為100%。

          三、退費流程:

          請您攜帶相關(guān)證明材料(如測溫記錄單、供熱合同等)前往所屬供熱單位辦理退費手續(xù)。供熱單位將按照規(guī)定的退費標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行辦理。

          感謝您對天津市供熱工作的理解和支持!如有任何疑問,請隨時與所屬供熱單位聯(lián)系。我們將竭誠為您服務(wù),確保您度過一個溫暖的冬天。

          敬請予以遵守并相互轉(zhuǎn)告。

        xxx

          20xx年xx月xx日

          天津暖氣費退費通知 3

        尊敬的用戶:

          您好!感謝您一直以來對我們供熱服務(wù)的支持與理解。鑒于近期氣溫變化及居民用暖實際需求,我們深知取暖費用關(guān)乎每個家庭的切身利益。為確保供暖服務(wù)的公平性與合理性,經(jīng)研究決定,針對本供暖季中因故未能充分供應(yīng)暖氣或溫度未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的情況,我們將啟動暖氣費退費工作。

          【退費對象】:所有在本供暖期內(nèi)受到供暖影響,經(jīng)核實確認(rèn)符合退費條件的居民用戶。

          【退費標(biāo)準(zhǔn)】:根據(jù)實際未供暖天數(shù)或室內(nèi)平均溫度低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的具體情況,按照相關(guān)退費政策核算每位用戶的退費金額。

          【申請流程】:為簡化流程,確保高效辦理,請受影響的'用戶通過以下途徑進(jìn)行退費申請:

          登錄我市供暖服務(wù)平臺在線填寫退費申請表。

          撥打供暖服務(wù)熱線(具體號碼請參見供暖費繳費通知單),由客服人員協(xié)助辦理。

          前往就近的供暖服務(wù)中心提交書面申請。

          【截止日期】:請務(wù)必于20XX年XX月XX日前完成退費申請,逾期將視為自動放棄本次退費權(quán)益。

          我們承諾將盡快處理每一份申請,確保退費工作透明、公正。如有任何疑問,歡迎隨時聯(lián)系我們,我們將竭誠為您服務(wù)。再次感謝您的支持與配合,讓我們共同努力,營造一個溫暖舒適的冬季生活環(huán)境。

          祝您生活愉快!

        xxx

          20xx年xx月xx日

          天津暖氣費退費通知 4

        尊敬的用熱戶:

          根據(jù)《天津市供熱采暖費退還管理規(guī)定》,為保障您的合法權(quán)益,現(xiàn)就暖氣費退費事宜通知如下:

          一、退費條件

          在供熱期內(nèi),如經(jīng)測量,您家室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度,且此問題超過24小時仍未得到解決,您有權(quán)申請退費。

          二、退費標(biāo)準(zhǔn)

          室內(nèi)溫度低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(含)以內(nèi)的.,退還比例為10%。

          室內(nèi)溫度低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(不含)-6℃(含)之間的,退還比例為50%。

          室內(nèi)溫度低于標(biāo)準(zhǔn)溫度超過6℃的,退還比例為100%。

          三、注意事項

          請在發(fā)現(xiàn)問題后及時聯(lián)系供熱單位進(jìn)行測溫,并保留好測溫記錄。

          退費申請需由用熱戶本人或授權(quán)代表提出,并提供相關(guān)證明材料。

          供熱單位將按照本通知規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行退費處理,如有疑問,請咨詢供熱單位或相關(guān)部門。

          感謝您的理解和配合,我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        xxx

          20xx年xx月xx日

          天津暖氣費退費通知 5

        用戶:

          您好!為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和確保用戶權(quán)益,我們了解到近期部分區(qū)域因故提前結(jié)束供暖或出現(xiàn)供暖不達(dá)標(biāo)的情況。針對此類特殊情況,我們特此發(fā)布暖氣費退費通知,以保障每位用戶的公平與溫暖。

          退費范圍:本次退費政策將覆蓋所有因供暖故障、計劃外停暖或經(jīng)核實室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),且已及時向供熱單位報修的居民用戶。

          申請流程:請受影響的用戶保留好相關(guān)證據(jù),如室內(nèi)溫度記錄、報修記錄等,并在收到本通知后,通過官方客服熱線、官方網(wǎng)站或直接前往所屬供熱服務(wù)中心提交退費申請。我們的工作人員將盡快審核并處理您的請求。

          退費方式:經(jīng)審核確認(rèn)后,退費將直接退還至您繳納暖氣費時所使用的賬戶,或按照您的意愿采取其他便捷退款方式。

          截止日期:為確保順利辦理退費,請務(wù)必于公告發(fā)布之日起30天內(nèi)完成退費申請,逾期將視為自動放棄本次退費權(quán)益。

          我們深知供暖服務(wù)對于每個家庭的重要性,對于此次給您生活帶來的'不便,我們深表歉意,并承諾將持續(xù)優(yōu)化供暖系統(tǒng),提升服務(wù)質(zhì)量。感謝您的理解與支持,讓我們共同期待一個更加溫暖舒適的冬季。

          祝您生活愉快!

        xxx

          20xx年xx月xx日

          天津暖氣費退費通知 6

        用戶:

          您好!感謝您一直以來對我們供暖服務(wù)的支持與理解。鑒于近期氣溫變化及為積極響應(yīng)市政府關(guān)于優(yōu)化居民生活成本的政策,我們決定對本供暖季中因外部氣溫持續(xù)偏高導(dǎo)致的實際供暖需求減少期間,實施暖氣費用的適度退費措施,以確保服務(wù)的公平性和用戶的實際利益。

          具體退費安排如下:

          退費對象:所有在本供暖季中按時繳納全額暖氣費的居民用戶。

          退費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市政府指導(dǎo)及我司實際供暖數(shù)據(jù),計算出因氣溫偏高而未充分利用的供暖時段,按比例進(jìn)行退費。具體退費金額將根據(jù)用戶實際使用情況和相關(guān)政策計算得出。

          退費流程:無需用戶主動申請,我司將通過系統(tǒng)自動核算每戶應(yīng)退費用,并在3月底前直接退還至用戶原繳費賬戶,請確保您的`繳費賬戶信息準(zhǔn)確無誤。

          信息查詢:用戶可于3月15日后,通過我司官方網(wǎng)站、微信公眾號或客服熱線查詢具體的退費詳情。

          我們承諾,此次退費工作將秉持公開、透明的原則,確保每位符合條件的用戶都能及時收到相應(yīng)的退款。如有任何疑問或需要幫助,請隨時聯(lián)系我們的24小時客服熱線,我們將竭誠為您服務(wù)。

          再次感謝您的支持與信任,我們將持續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大用戶提供更加溫暖、高效、節(jié)能的供暖服務(wù)。期待在未來的日子里,繼續(xù)與您溫暖相伴!

          祝您生活愉快,身體健康!

        xxx

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          天津暖氣費退費通知 7

        尊敬的用熱戶:

          您好!根據(jù)《天津市供熱采暖費退還管理規(guī)定》,為確保供熱用熱雙方的`合法權(quán)益,現(xiàn)將暖氣費退費相關(guān)事宜通知如下:

          一、退費條件:

          在供熱期內(nèi),若您家中臥室和起居室的溫度持續(xù)低于18攝氏度,且該情況超過24小時仍未解決,您有權(quán)申請退費。

          二、退費流程:

          請您在發(fā)現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)后,及時聯(lián)系供熱單位進(jìn)行測溫,并保存好測溫記錄。在供熱期結(jié)束后,您可憑測溫記錄和其他相關(guān)證明到供熱單位辦理退費手續(xù)。

          請您按照上述規(guī)定辦理退費事宜,如有疑問,請隨時聯(lián)系我們。我們將竭誠為您服務(wù),確保您享受到優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。

          感謝您的理解和支持!

        xxx

          20xx年xx月xx日

          天津暖氣費退費通知 8

        供暖用戶:

          您好!感謝您一直以來對我們供暖服務(wù)的支持與理解。鑒于近期氣溫變化及為積極響應(yīng)市政府關(guān)于優(yōu)化居民生活成本的政策,我們決定對本供暖季中因溫度異常導(dǎo)致的部分用戶取暖費用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整與退費。

          根據(jù)氣象數(shù)據(jù)與您家中的'實際供暖情況記錄,我們已對超出門窗溫度標(biāo)準(zhǔn)的日子進(jìn)行了細(xì)致核算。凡符合退費條件的用戶,我們將按照相關(guān)退費政策主動辦理退款手續(xù)。具體退費金額將依據(jù)實際未達(dá)標(biāo)天數(shù)及繳費標(biāo)準(zhǔn)計算得出,確保公平、公正、透明。

          為了確保退費工作順利進(jìn)行,請您注意以下事項:

          核對信息:請保持聯(lián)系方式暢通,以便我們能及時與您聯(lián)系確認(rèn)退費詳情。

          查看通知:具體退費名單及金額將會通過官方短信、微信公眾號或郵寄信件等方式通知到每位用戶,請留意查收。

          退費方式:退費將直接退還至您原繳費賬戶,請確保賬戶信息準(zhǔn)確無誤。

          咨詢渠道:如有任何疑問,歡迎撥打我們的24小時客服熱線[填寫具體客服電話],我們將竭誠為您服務(wù)。

          我們深知每一分取暖費都來之不易,因此,此次退費是我們對用戶承諾的兌現(xiàn),也是提升服務(wù)品質(zhì)的重要一步。未來,我們將繼續(xù)致力于提供更高效、更舒適的供暖服務(wù),讓溫暖伴隨每一個冬季。

          再次感謝您的理解與支持,期待在接下來的日子里,能繼續(xù)與您攜手共創(chuàng)溫馨家園!

          祝您生活愉快,暖意融融!

        xxx

          20xx年xx月xx日

          天津暖氣費退費通知 9

        尊敬的用熱戶:

          您好!為切實保障您的合法權(quán)益,根據(jù)《天津市供熱采暖費退還管理規(guī)定》,現(xiàn)就暖氣費退費事宜通知如下:

          一、退費條件:

          在供熱期內(nèi),經(jīng)測量,若您家中室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度(18攝氏度)或合同約定溫度,且該情況持續(xù)超過24小時未解決,您有權(quán)申請退費。

          二、退費流程:

          請您及時聯(lián)系所屬供熱單位,按照供熱單位要求提供相關(guān)證明材料,經(jīng)審核無誤后,供熱單位將按照上述標(biāo)準(zhǔn)退還相應(yīng)比例的供熱采暖費。

          請廣大用熱戶予以理解和配合,共同營造溫暖舒適的`居住環(huán)境。如有疑問,請咨詢所屬供熱單位或撥打供熱服務(wù)熱線。感謝您的支持與配合!

        xxx

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          天津暖氣費退費通知 10

        尊敬的用戶:

          您好!為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和確保用戶權(quán)益,我們了解到近期部分區(qū)域因故提前結(jié)束供暖或出現(xiàn)供暖不達(dá)標(biāo)的情況。針對此類特殊情況,我們特此發(fā)布暖氣費退費通知,以保障每位用戶的公平與溫暖。

          退費范圍:本次退費政策覆蓋所有因設(shè)施維護(hù)、意外停暖或經(jīng)核實室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),且已按時繳納本供暖季全額費用的居民及商業(yè)用戶。

          申請流程:請受影響的用戶保留好相關(guān)證明材料(如室內(nèi)溫度記錄、停暖通知等),并登錄我市供暖服務(wù)平臺或直接前往所屬供暖公司客服中心,填寫《暖氣費退費申請表》。我們的工作人員將盡快審核您的申請,并與您聯(lián)系確認(rèn)退費事宜。

          退費方式:經(jīng)審核無誤后,退費將通過原繳費渠道返回,或根據(jù)用戶需求協(xié)商其他退款方式,確保資金安全、迅速到賬。

          截止日期:請務(wù)必于本通知發(fā)布之日起60天內(nèi)提交退費申請,逾期將視為自動放棄本次退費權(quán)利。

          我們深知供暖服務(wù)對于每一位用戶的.重要性,因此對給您生活帶來的不便深表歉意,并承諾將持續(xù)優(yōu)化服務(wù),確保未來供暖季的質(zhì)量與穩(wěn)定性。感謝您的理解與支持,若您有任何疑問或需要進(jìn)一步的幫助,請隨時聯(lián)系我們的24小時客服熱線,我們將竭誠為您服務(wù)。

          再次感謝您的配合與支持,讓我們共同期待更加溫暖舒適的未來!

          祝您生活愉快!

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          天津暖氣費退費通知 11

        用戶:

          根據(jù)天津市供熱辦公室的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合各小區(qū)的實際供暖情況,我們將對符合條件的用戶進(jìn)行暖氣費用的相應(yīng)退款處理。具體退費標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)中斷供暖的'時間長短及影響程度來計算,確保每位用戶得到公正對待。為了順利辦理退費事宜,請各位用戶注意以下事項:

          核對信息:請登錄我們的官方網(wǎng)站或關(guān)注微信公眾號,使用您的用戶編號查詢是否符合退費條件。

          提交申請:符合退費條件的用戶,請在指定時間內(nèi)通過線上平臺提交退費申請,并按要求上傳相關(guān)證明材料。

          留意通知:我們會通過短信、郵件或公眾號消息等方式,通知您退費進(jìn)度及退款到賬時間,請保持通訊暢通。

          再次感謝您的支持與配合,我們將持續(xù)努力提升供暖服務(wù)質(zhì)量,為您提供更加溫暖舒適的生活環(huán)境。

          祝您生活愉快,健康平安!

        xxx

          20xx年xx月xx日

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