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如何平衡公司間的關(guān)系？
1、如何平衡公司的要求和員工需求之間的關(guān)系？
作為一名HR，從開(kāi)始的第一天應(yīng)該明白你的立場(chǎng)在哪。HR的職業(yè)價(jià)值所在就是為公司合理化的人力資源運(yùn)作提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。立場(chǎng)必須得保持，具體操作方式不一定要顯出一副公司打手的嘴臉。
1)從公司立場(chǎng)出發(fā)并不代表你喪失了法律底線(xiàn)以及社會(huì)道德。不可違背了HR的職業(yè)道德。
2)從公司立場(chǎng)出發(fā)也不要走向員工的對(duì)立面。
HR的使命就是以公司的發(fā)展為目標(biāo)，通過(guò)為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)揮才能的環(huán)境，最大程度創(chuàng)造員工價(jià)值。
所以員工需求在被HR收集后需要一個(gè)分析的過(guò)程：符合公司發(fā)展要求的，可以為員工的需求提供資源和制度支持--比如創(chuàng)造跨部門(mén)溝通的機(jī)會(huì)、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方面提供支持，提供適應(yīng)公司現(xiàn)階段要求的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。不符合公司發(fā)展要求的員工需求，可以引導(dǎo)朝公司要求方向走。實(shí)在無(wú)法引導(dǎo)的，要通過(guò)溝通來(lái)化解，以企業(yè)文化來(lái)融合。
2、如何平衡業(yè)務(wù)部門(mén)的需求和公司政策規(guī)定之間的沖突？
既不違反公司的政策規(guī)定，又要靈活性地滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)部門(mén)的需求。
誤區(qū)是：當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)提出一些有可能聽(tīng)起來(lái)荒誕的需求時(shí)往往進(jìn)行抵制，說(shuō)出“不能這么做”、“公司有規(guī)定”之類(lèi)的搪塞。從而失去了業(yè)務(wù)部門(mén)的信任，關(guān)上了與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通的窗戶(hù)。
3、如何平衡服務(wù)與管理？
服務(wù)與管理就如同太極中的陰陽(yáng)，你中有我，我中有你。
HR是以服務(wù)為根本為所有的客戶(hù)提供管理支持的部門(mén)，如果你基礎(chǔ)的服務(wù)都做不好，連業(yè)務(wù)部門(mén)起碼的信任都沒(méi)有，根本談不上管理。但是管理是HR工作的升華，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。平衡公司的政策，使業(yè)務(wù)部門(mén)的招聘要求和應(yīng)聘人的要求符合公司整體的薪酬體系，這樣才算是從服務(wù)中體現(xiàn)了管理。
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