保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作內(nèi)容

　　企業(yè)退休人員保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的管理是企業(yè)退休人員檔案管理中心的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。它貫穿于企業(yè)退休人員保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的整個(gè)過程，維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案真實(shí)、完整和安全，發(fā)揮檔案的服務(wù)作用，完整反映對(duì)參保單位和職工權(quán)益的真實(shí)情況，檔案管理是保障保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)檔案管理，充分發(fā)揮其服務(wù)的作用逐步成為保險(xiǎn)工作研究的重要課題。下面是小編整理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作內(nèi)容，歡迎來參考！

　　保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案是檔案管理中心的核心工作，它詳細(xì)記錄參保單位及個(gè)人繳納各種費(fèi)用的具體情況，是我國(guó)公民能享受國(guó)家提供社會(huì)保障的依據(jù)，是個(gè)人退休后強(qiáng)有力的生活保障。隨著社會(huì)的進(jìn)步，國(guó)家制定的法律、法規(guī)也越來越完善，保障制度越來越健全，保險(xiǎn)的范圍越來越廣，個(gè)人希望參加保險(xiǎn)的意愿越來越強(qiáng)烈，加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案日常管理是與人民生活息息相關(guān)的工作。做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案日常管理工作，加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理已成為社保部門的首要任務(wù)。

　　1 加強(qiáng)保險(xiǎn)檔案管理的重要性

　　隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的逐步發(fā)展壯大，保險(xiǎn)檔案管理越來越體現(xiàn)其價(jià)值所在，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)也發(fā)揮重要作用。如果保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案缺失，必然給參保人員及參保單位造成不便，甚至影響到企業(yè)退休人的正常退休，情況嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致群體上訪，不利于社會(huì)穩(wěn)定。

　　保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案也是國(guó)家檔案系統(tǒng)資源的重要組成部分，國(guó)家的有關(guān)保險(xiǎn)政策修訂、制定等也要參考保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，做詳細(xì)的調(diào)查研究后，逐步出臺(tái)合理的政策，最大限度的保障參保單位及參保個(gè)人的利益。保險(xiǎn)職工的工作調(diào)轉(zhuǎn)、患病報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)、繳納保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人賬戶資料維護(hù)等業(yè)務(wù)都需要完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的好壞，直接影響到參保人的切身利益。

　　2 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理現(xiàn)狀

　　保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理人員積極主動(dòng)性意識(shí)差，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)重視業(yè)務(wù)工作，忽視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的場(chǎng)所小，不能完全滿足辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需要。社保經(jīng)辦人員科班出身的少，學(xué)歷比較低，他們對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理知識(shí)和有關(guān)國(guó)家政策、方針、文件知之甚少。該歸檔的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案沒有及時(shí)歸檔，業(yè)務(wù)檔案隨意保存、丟失的情況比較嚴(yán)重，不能認(rèn)真執(zhí)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理、使用的具體操作規(guī)范，社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案保管制度執(zhí)行徹底，容易發(fā)生檔案丟失、或者泄密現(xiàn)象，給國(guó)家或者個(gè)人造成不必要的損失。部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理人員也存在概念不清，認(rèn)識(shí)水平不高的問題，積極參與管理的主管能動(dòng)性差。個(gè)別檔案管理人員是兼職人員，他不能把工作重心完全放在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案日常管理上，另外人的精力是有限的，這樣的管理只能是泛泛的做些表面工作，將管理的紙質(zhì)材料放入檔案盒，電子文檔直接拷貝入電腦，不能做詳細(xì)的分類歸檔。

　　保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案沒有按照具體的業(yè)務(wù)需要進(jìn)行分類匯總，存檔建立的目錄非常簡(jiǎn)單，內(nèi)容不具體，日常管理起來非�；靵y，查詢、更新非常困難，容易造成事倍功半的現(xiàn)象。主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)監(jiān)管部門對(duì)檔案的日常管理檢查、督導(dǎo)力度不夠，造成具體的工作人員在工作中得過且過，他們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的管理不積極主動(dòng)想辦法提高工作效率，對(duì)檔案的日常管理有很大的害處。

　　隨著人們的生活水平提高，大家對(duì)保險(xiǎn)的需求也越來越多，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也更加精細(xì)化，服務(wù)水平也更高，參與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的服務(wù)部門也變得多了，業(yè)務(wù)區(qū)分也更加具體了，在任何一個(gè)單獨(dú)的部門不能查詢到一個(gè)完整的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案，辦理業(yè)務(wù)效率低下�；ハ嗤普�、扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，各部門之間不能互相補(bǔ)臺(tái)，損害國(guó)家利益、參保單位和參保的人的利益，人為的造成社會(huì)不穩(wěn)定。

　　我國(guó)參加世貿(mào)組織后，與國(guó)際之間的交流也更加廣泛，群眾保險(xiǎn)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是越來越多。為了更好的與世界接軌，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也逐步實(shí)施了檔案日常管理信息化，但由于軟、硬件的管理人才少，跟不上社會(huì)保險(xiǎn)制度改革的快節(jié)奏，進(jìn)而未能發(fā)揮出應(yīng)有的效能。

　　3 加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的建議

　　人力資源社會(huì)保障部和國(guó)家檔案局制定保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理具體要求，對(duì)檔案的日常管理的規(guī)章制度、經(jīng)辦人員的操作章程、業(yè)務(wù)管理的具體執(zhí)行部門做詳盡的規(guī)定。上級(jí)管理部門加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的日常管理，將保險(xiǎn)檔案工作納入規(guī)范化管理、形成制度，并把此項(xiàng)作為考核該部門領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)指標(biāo)。利用電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介，提高加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案工作力度，廣泛宣傳加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作強(qiáng)保險(xiǎn)檔案工作的重要性。各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了部門領(lǐng)導(dǎo)，組織專門人員負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理，提供必要的工作場(chǎng)所，滿足辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需要，確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的安全、可靠。提供適應(yīng)檔案日常管理要求的設(shè)施、設(shè)備，最大限度的改善工作人員工作條件，增加對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作的投入。提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理部門管理資金預(yù)算，提高待遇，吸引高水平、知識(shí)面廣的人才加入工作團(tuán)隊(duì)，解決社會(huì)保險(xiǎn)檔案工作中高級(jí)管理人員少，能力和水平低的問題，為社會(huì)保險(xiǎn)檔案工作的日益壯大創(chuàng)造良好氛圍、提供有利條件。

　　通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，加強(qiáng)現(xiàn)有檔案管理人員的教育培訓(xùn)。盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)，提供便利條件，鼓勵(lì)檔案管理人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。組織管理人員學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性的開展崗位練兵，培養(yǎng)一批高水平、業(yè)務(wù)能力突出的復(fù)合型人才。工會(huì)組織保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理人員參加爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的評(píng)比活動(dòng)，樹立先進(jìn)的典型，提高職工熱愛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作崗位、鉆研業(yè)務(wù)的積極性，提高自身素質(zhì)和共走能力，適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展，滿足社保檔案管理工作的需要。通過典型示范引領(lǐng)，加強(qiáng)檔案管理人員的思想教育工作打造階梯形管理人才隊(duì)伍，保證檔案管理工作有穩(wěn)定的工作團(tuán)隊(duì)，造就業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、有親和力的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理隊(duì)伍。

　　請(qǐng)專家和知名學(xué)者作報(bào)告，組織檔案工作管理人員學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識(shí)，提高職工科學(xué)管理檔案積極性，強(qiáng)化職工按照法律、法規(guī)管理檔案的操作規(guī)范，增強(qiáng)他們做好檔案管理工作的自覺性、主動(dòng)性。工作中按照檔案管理工作要求，統(tǒng)籌安排，認(rèn)真做好檔案的分類、整理、編制目錄工作。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室配合協(xié)作，組織全體檔案管理工作人員做好檔案工作。

　　工作中形成的文字材料、業(yè)務(wù)報(bào)表等及時(shí)歸檔，按照集中統(tǒng)一管理的工作要求登記造冊(cè)。加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門的溝通、交流、合作，避免各個(gè)職能部門間重復(fù)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)檔案的統(tǒng)一集中管理，做到資源共享，提高業(yè)務(wù)部門辦事效率。

　　檔案管理部門購(gòu)買實(shí)用性強(qiáng)的辦公設(shè)備，安排專門人員錄入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)，建立保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息資源的科學(xué)整合和有效利用。根據(jù)具體的工作需要著力進(jìn)行檔案管理的軟件開發(fā)工作，做到檔案的自動(dòng)日常管理、信息的自動(dòng)檢索、檔案資料的統(tǒng)計(jì)，以便對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的信息全面了解掌握。

　　4 結(jié)束語

　　和諧穩(wěn)定的社會(huì)需要健康向上社會(huì)保障體系，這就需要廣大檔案管理人員付出辛苦，加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的管理，有救地遏制了社會(huì)保險(xiǎn)基金的流失，提高保險(xiǎn)工作效率。加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理也為領(lǐng)導(dǎo)工作方針制定、工作考查、企業(yè)改制等方面決策起到指導(dǎo)作用，推進(jìn)了社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。