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出國留學(xué)中介的問題解析
服務(wù)收費，不透明、不公開，蒙騙消費者 同一目的地、同一專業(yè)，各機構(gòu)收費項目不統(tǒng)一、收費標(biāo)準(zhǔn)相差很大。消費者出國前一般需交兩筆費用：中介服務(wù)費和境外服務(wù)費。前者一般是明碼標(biāo)價，但后者經(jīng)常出現(xiàn)事前不透明、事后說不清的侵權(quán)現(xiàn)象，清單上除學(xué)費外還會羅列出事先未告知的服務(wù)費。
設(shè)置不公平合同條款 ，強制消費者
一些留學(xué)中介利用消費者對申請過程和相關(guān)法律不熟悉等弱點，不使用有關(guān)部門發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化格式合同范本，或在合同書上加入一些不平等條款。如少數(shù)中介方在合同中規(guī)定只負(fù)責(zé)申請國外大學(xué)的錄取通知書，申請人如未獲得簽證，則概不退款，并以支付押金、提前交學(xué)費、預(yù)付生活費等種種借口收取費用。
不實咨詢、偷換概念 誤導(dǎo)消費者
少數(shù)不規(guī)范留學(xué)服務(wù)機構(gòu)謊稱到美國、澳大利亞、英國等熱門留學(xué)國家留學(xué)，其實只是在當(dāng)?shù)匾恍┡嘤?xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)滿兩年，取得證書后就有機會進(jìn)入優(yōu)秀高等學(xué)府，拿到國際承認(rèn)的大學(xué)畢業(yè)證書。事實上，正規(guī)的大學(xué)尤其是名牌大學(xué)都需層層考核，并非讀完語言學(xué)校就能直接升入高等學(xué)府。有些留學(xué)服務(wù)機構(gòu)不如實介紹情況，把代理學(xué)校說得天花亂墜，而對教學(xué)質(zhì)量、生活費用、生活保障、學(xué)歷文憑認(rèn)可程度等信息不全面告知。
違規(guī)運營、材料造假 貽誤消費者
少數(shù)具備資格的留學(xué)服務(wù)機構(gòu)違規(guī)運營，編造假材料，在校GPA成績、語言成績、推薦信、銀行存款證明等等，只要是留學(xué)申請過程中需要，而學(xué)生又拿不出或條件不足的，對于某些機構(gòu)來說都不是問題，只要學(xué)生交了錢簽了約，機構(gòu)都可以幫學(xué)生搞定，途徑很簡單：造假。而造假的風(fēng)險卻需要學(xué)生承擔(dān)，一旦被發(fā)現(xiàn)造假，學(xué)生誠信記錄也將因此蒙上污點，對學(xué)生的一生都會產(chǎn)生不利影響。
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