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      • 電影院售票崗位職責

        時間:2023-03-01 17:58:54 電影 我要投稿

        電影院售票崗位職責(匯編6篇)

          在不斷進步的時代,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的電影院售票崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        電影院售票崗位職責(匯編6篇)

        電影院售票崗位職責1

          售票員:負責出售電影票、辦理會員卡等業(yè)務

          賣品銷售員:負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣

          檢票員:負責電影檢票,必要時引導觀眾進場入座

          任職要求:

          年齡18-25周歲,性別不限,形象氣質佳者優(yōu)先

          專科及以上學歷,有服務行業(yè)工作經歷者優(yōu)先

          普通話流利,具備良好的`溝通和服務能力

          吃苦耐勞,能適應彈性的工作時間,適應倒班工作

          具有主動學習意識,能快速掌握和適應影院工作,并積極配合影院的管理工作

          熱愛電影事業(yè),對影院工作充滿熱情

        電影院售票崗位職責2

          1隸屬關系

          11直屬上級領導:客運處副主任。 12直屬下級部門和崗位:無

          2目標責任

          21負責機場售票處的客票銷售、客票服務工作和飛機起飛前的補票工作。

          3主要工作內容

          31按規(guī)定時間提前五分鐘到崗,及時交接班,察看電腦,掌握當天航班銷售情況。

          32認真、詳細地將待處理的事項交接,確保工作無疏漏。 33接聽定座電話,接受旅客提前訂座。

          34熱情接待旅客,回答問詢準確,使用文明用語。

          35對在柜臺購票的'旅客要微笑服務,提醒旅客填寫購票單,迅速出票。

          36航班結載后接值機的補票通知迅速補票。 37接聽內部各單位的航班狀況查詢。

          38航班不正常時,協助值機部門做好票務工作。 39承辦領導交辦的其他工作。

          4主要工作權限

          41有權拒絕不合理的訂座42有權拒絕無結算關系的票證和手續(xù)不齊全的遺失客票的補開43有權拒絕內部人員優(yōu)先補票。

        電影院售票崗位職責3

          一、負責門票的領取、出售

          1、按規(guī)定從財務領取有效票據,并負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清;

          2、出售門票要認真準確,按公司規(guī)定價格售票,不得隨意調整價格,成人票、兒童票、老人票等要仔細確認

          3、優(yōu)惠票或者免票的'游客,驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關手續(xù)、批示等

          二、負責票房衛(wèi)生,每天上班后必須對票房的衛(wèi)生進行一次清掃,物品擺放要整齊

          三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,并按規(guī)定上報

          四、負責解答游客提出的問題,熱情服務

          1、客人進入服務區(qū)域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話

          2、對客人詢問要耐心解答,并使用標準文明用語

          3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人

          五、負責完成部門領導交辦的其它工作

          六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律

        電影院售票崗位職責4

          1、嚴格執(zhí)行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室;

          2、根據不同旅客的特點,采用多種方式按時保質保量地完成售票任務;

          3、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班;

          4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生;

          5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作;

          6、完成領導交辦其它的.工作內容。

        電影院售票崗位職責5

          售票員:

          負責出售電影票、辦理會員卡等業(yè)務

          賣品銷售員:

          負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣

          檢票員:

          負責電影檢票,必要時引導觀眾進場入座

          任職要求:

          年齡18-25周歲,性別不限,形象氣質佳者優(yōu)先

          ?萍耙陨蠈W歷,有服務行業(yè)工作經歷者優(yōu)先

          普通話流利,具備良好的溝通和服務能力

          吃苦耐勞,能適應彈性的工作時間,適應倒班工作

          具有主動學習意識,能快速掌握和適應影院工作,并積極配合影院的.管理工作

          熱愛電影事業(yè),對影院工作充滿熱情

        電影院售票崗位職責6

          一、負責門票的領取、出售

          1、按規(guī)定從財務領出有效票據,并負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清;

          2、工作中嚴格執(zhí)行公司《財經制度》、《收銀管理辦法》、《票據管理辦法》。

          二、負責票房衛(wèi)生,每天上班后必須對票房的衛(wèi)生進行一次清掃,物品擺放要整齊

          三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,并按規(guī)定上報

          四、負責解答游客提出的.問題,熱情服務

          1、客人進入服務區(qū)域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話;

          2、對客人詢問要耐心解答,并使用標準文明用語;

          3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。

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