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      • 銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)

        時(shí)間:2023-03-03 10:11:40 銷售 我要投稿

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)(匯編15篇)

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)1

          1、主要通過電話溝通了解客戶需求,與運(yùn)營專員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)(匯編15篇)

          2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

          3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

          4、與運(yùn)營專員配合談單,簽單,維護(hù)新老客戶關(guān)系。

        銷售經(jīng)理的`基本工作職責(zé)2

          職責(zé):

          1、熟悉惠莞深在售項(xiàng)目,負(fù)責(zé)深圳市場潛在購房客戶的拓展與接待;

          2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集與整理,并及時(shí)錄入系統(tǒng),做好跟進(jìn)與維護(hù);

          3、根據(jù)客戶需求,為客戶推薦合適的樓盤,提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù);

          4、安排客戶看房,為客戶提供良好的看房體驗(yàn),并促進(jìn)成交;

          5、幫助客戶辦理認(rèn)購、簽約、按揭等手續(xù),并跟進(jìn)回款;

          6、負(fù)責(zé)老業(yè)主的不定期維護(hù),建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

          任職要求:

          1、18~45歲,高中及以上學(xué)歷,具備良好的形象氣質(zhì);

          2、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心;

          3、有良好的溝通表達(dá)能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力;

          4、勤奮、努力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識、執(zhí)行力;

          5、喜歡銷售工作,結(jié)果導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、抗壓能力;

          6、歡迎地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)、汽車、教育等行業(yè)銷售精英與學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生。

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)3

          1、對本區(qū)域的銷售任務(wù)與回款負(fù)責(zé),按計(jì)劃完成銷售目標(biāo);

          2、經(jīng)銷商的開發(fā)與維護(hù),建立本區(qū)域內(nèi)完整順暢的銷售渠道;

          3、地區(qū)促銷活動(dòng)的策劃與組織;

          4、總部銷售政策的落實(shí);

          5、市場信息的調(diào)研與反饋;

          6、下級銷售人員的.培訓(xùn)與管理;

          7、客情關(guān)系的維護(hù)與協(xié)調(diào),銷售報(bào)表與工作計(jì)劃提交;

          8、代表公司處理好本區(qū)域內(nèi)政府、媒體、金融等機(jī)構(gòu)關(guān)系,樹立公司良好形象;

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)4

          銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一:完成區(qū)域銷售目標(biāo)

          1、將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷售回款目標(biāo)。

          2、落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)。

          銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)二:拓展客戶

          1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。

          2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。

          3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。

          4、引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。

          銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)三:推廣與促銷

          1、針對所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場推廣方案

          2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。

          3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案,提高銷量。

          4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。

          5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),加以推廣。

          6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。

          銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四:客戶管理

          1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況,產(chǎn)品知識,銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。

          2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。

          3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。

          4、掌控區(qū)域市場內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況,確?蛻舻呢浽礈(zhǔn)備充裕,提高銷量。

          銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五:客戶服務(wù)

          1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系,確?蛻舻暮侠斫ㄗh,問題,要求及時(shí)解決。

          2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場內(nèi)各客戶的`訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時(shí)處理和解決客戶的問題。顧慮,樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。

          3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時(shí)向客戶溝通和反饋。

          4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時(shí)與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。

          5、及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。

          銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六:市場調(diào)研

          1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌鋈丝,?jīng)濟(jì)等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會點(diǎn)與問題點(diǎn)。

          2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。

          3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場主銷品牌或主要竟?fàn)帉κ值膬r(jià)格,機(jī)型,功能,外觀,賣點(diǎn)及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。

          4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場竟?fàn)帉κ制放扑褂玫耐茝V方案,促銷手段及方法。

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)5

          1)參與項(xiàng)目銷售方針政策的制定。

          2)參與項(xiàng)目研究、產(chǎn)品定位,并制定樓盤銷售策略及各項(xiàng)推廣執(zhí)行方案。

          3)負(fù)責(zé)制定銷售任務(wù),監(jiān)督管轄項(xiàng)目的銷售進(jìn)度,確保完成公司要求達(dá)成的銷售目標(biāo)。

          4)全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例,完善銷售管理制度。

          5)協(xié)調(diào)本部門與公司其他各部門之間的工作。

          6)負(fù)責(zé)對銷售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),定期召開業(yè)務(wù)和管理會議。

          7)監(jiān)督和考評銷售主管和銷售人員的業(yè)績,負(fù)責(zé)置業(yè)顧問傭金的分配及制定傭金表。

          8)協(xié)助財(cái)務(wù)做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統(tǒng)計(jì)表及其他報(bào)表。

          9)了解片區(qū)市場及行業(yè)動(dòng)態(tài),搜集其他競爭項(xiàng)目相關(guān)信息,為本項(xiàng)目下一步銷售目標(biāo)做準(zhǔn)備。

          10)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并完成上級臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)。

          11)銷售合同審核職責(zé),對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客戶基本信息及價(jià)格、付款方式等是否一致。

          12)對換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監(jiān)督管理職責(zé)。

          13)組織銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項(xiàng)目其他后來確定的相關(guān)銷售資料。

          14)根據(jù)銷售現(xiàn)場不同階段的`狀況,制定相應(yīng)的答客問或銷售說辭。

          15)定時(shí)召開會議,對銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進(jìn)行總結(jié)及解答

          16)每月銷售現(xiàn)場辦公用品計(jì)劃表的審核。

          17)指導(dǎo)銷售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶。

          18)解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴,或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報(bào)

          19)銷售簽約、收款、催款等工作的督導(dǎo)。

          20)負(fù)責(zé)案場銷控表的制作與管理,并及時(shí)更新。

          21)根據(jù)案場來電、來人及成交客戶情況進(jìn)行分析,并得出結(jié)論,制定下一步銷售策略。

          22)處理好案場銷售人員內(nèi)部矛盾,維護(hù)銷售人員的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。

          23)定期督促銷售人員做客戶回訪,并檢查客戶回訪情況及工作開展情況。

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)6

          1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)任務(wù);

          2、按公司分配精準(zhǔn)客戶進(jìn)行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進(jìn)與維護(hù)關(guān)系促成銷售;

          3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實(shí)施;負(fù)責(zé)潛在和現(xiàn)有客戶的.跟蹤和回訪,并做好記錄;

          4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險(xiǎn)購買、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

          5、負(fù)責(zé)執(zhí)行展廳日常事務(wù),如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標(biāo)準(zhǔn);

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)7

          1、分析市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;

          2、擬定年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

          3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;

          4、匯總市場信息,提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;

          5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;

          6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;

          7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;

          8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;

          9、向直屬下級授權(quán),布置工作;

          10、受理直屬下級上報(bào)的建議、異議、投訴,按照程序處理;

          11、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的`培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;

          12、參加公司例會和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議;

          13、處理緊急突發(fā)事件;

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)8

          職責(zé):

          1、 按照項(xiàng)目總監(jiān)和策劃部制定的銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行。

          2、 能夠根據(jù)相應(yīng)的項(xiàng)目情況制定工作計(jì)劃,對銷售人員的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。

          3、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。

          4、 協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)對項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)、提高銷售技巧。

          5、 幫助內(nèi)場專員成交,給予工作上的指導(dǎo)培養(yǎng)。

          6、 配合項(xiàng)目總監(jiān),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

          7、 積極主動(dòng)完成上級交辦的其他工作。

          8、 售樓處日常管理具體工作,包括檢查考勤、排班,督促清潔工作等。

          崗位要求:

          1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

          2、 3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年及以上案場經(jīng)理經(jīng)歷;

          3、 熟悉國家與地方房產(chǎn)政策變化及趨勢、建筑規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)等;

          4、 具有案場管理經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場業(yè)務(wù)執(zhí)行、樓盤企劃包裝、推廣工作;

          5、 突出的`溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和案場操控能力

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)9

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)合作開發(fā)商客戶的日常維護(hù);

          2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)未合作客戶的商機(jī)挖掘及合作洽談;

          3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)合作開發(fā)商客戶的合同跟進(jìn);

          4、根據(jù)要求,做好目標(biāo)區(qū)域、競爭樓盤市場調(diào)研工作;

          5、配合內(nèi)部代理直銷做好后續(xù)案場銷售工作;

          6、 負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的編制和執(zhí)行,參與銷售方案的制定與落實(shí),銷售隊(duì)伍的'管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

          任職要求

          1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,房地產(chǎn)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、五年以上房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷,其中兩年以上商業(yè)地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn);

          3、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌,執(zhí)行及協(xié)調(diào)能力,熟悉現(xiàn)場管理和銷售戰(zhàn)術(shù);

          4、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力;

          5、為人正直,品行端正。

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)10

          職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域新客戶開發(fā)、老客戶關(guān)系維護(hù);

          2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售渠道的拓展,尋找更多合作客戶;

          3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)市場信息的收集及競爭對手的分析,掌握市場動(dòng)態(tài);

          4、及時(shí)跟進(jìn)銷售情況并分析,提出改進(jìn)意見。

          任職資格

          1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

          2、熱愛銷售工作,一年以上IT硬件區(qū)域銷售經(jīng)驗(yàn),有區(qū)域銷售、電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          3、有條碼硬件或POS硬件銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          4、具備優(yōu)秀的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

          5、工作主動(dòng)、反應(yīng)敏捷、具有較強(qiáng)的.溝通能力和抗壓能力。

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)11

          1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和空調(diào)系統(tǒng)的銷售;包括變風(fēng)量末端、電動(dòng)式變風(fēng)量風(fēng)口、定風(fēng)量閥、燈盤風(fēng)口、殺菌燈、凈化器、自控類產(chǎn)品(溫控器、傳感器)等;

          2.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的.開拓與維護(hù); 3.負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目信息,并進(jìn)行持續(xù)跟蹤;

          4.報(bào)價(jià)及組織項(xiàng)目投標(biāo),業(yè)務(wù)談判;

          5.負(fù)責(zé)已投標(biāo)項(xiàng)目的跟進(jìn)、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的簽訂;

          6.負(fù)責(zé)已簽約項(xiàng)目的按時(shí)交付、執(zhí)行和收款等,提高客戶滿意度。 7.拜訪顧問設(shè)計(jì)院和最終用戶,對VAV變風(fēng)量系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣和交流,并針對具體項(xiàng)目提供相應(yīng)解決方案; 8.發(fā)展具有VAV項(xiàng)目資源的客戶,跟進(jìn)和維護(hù)客戶關(guān)系;

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)12

          1、收集和分析市場情況,制定銷售策略,負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)集成、IT智能化等項(xiàng)目的銷售;

          2、負(fù)責(zé)政務(wù)、旅游、交通等行業(yè)新客戶的開發(fā)及售前跟進(jìn)工作,維護(hù)并深化公司現(xiàn)有客戶關(guān)系,積極促進(jìn)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展;確保完成公司下達(dá)的`業(yè)務(wù)指標(biāo);

          3、協(xié)調(diào)管理銷售團(tuán)隊(duì)的銷售方向和銷售進(jìn)度;

          4、與公司其他部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)和溝通。

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)13

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

          2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

          3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

          任職資格:

          1、?(含)以上學(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先(接收18屆實(shí)習(xí)生);

          2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;

          3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;

          4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的.團(tuán)隊(duì)精神;

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)14

          崗位職責(zé):

          1 .負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

          2.了解客戶需求,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

          3.負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)!任職資格:

          任職資格:

          1.全日制大專及以上學(xué)歷,年齡20-32周歲之間,熱愛銷售工作;亦接受應(yīng)屆實(shí)習(xí)生;

          2.善于溝通,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;

          3.有較強(qiáng)的'進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸;

          4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識。

        銷售經(jīng)理的基本工作職責(zé)15

          崗位職責(zé):

          1、從事過收集化工市場國內(nèi)相關(guān)行業(yè)信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、及現(xiàn)有市場的情況,了解客戶需求和競爭對手信息,并及時(shí)整理、反饋;

          2、維護(hù)現(xiàn)有客戶,并積極拓展新的市場,尋找、培養(yǎng)和發(fā)展新客戶,完成所在區(qū)域的.銷售任務(wù)

          3、完成公司安排的其他各項(xiàng)工作。

          崗位要求:

          1、化工、涂料、塑料、密封膠、膠黏劑、油漆等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的,駕駛執(zhí)照并能獨(dú)立駕駛者優(yōu)先;

          2、工作積極主動(dòng)、踏實(shí),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具備良好的人際溝通能力;

          3、做事踏實(shí)勤奮,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

          4、具有敏銳的分析力、洞察力,準(zhǔn)確的判斷力;

          5、有較強(qiáng)的進(jìn)取心,能夠承受工作壓力.

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