物業(yè)公司辦公室主任的崗位職責(zé)（通用21篇）
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的物業(yè)公司辦公室主任的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司辦公室主任的崗位職責(zé) 1
①對(duì)得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況，未能及時(shí)向總經(jīng)理反映，以致造成重大損失負(fù)責(zé);
�、趯�(duì)公司行文發(fā)生差錯(cuò)、收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé);
③對(duì)機(jī)密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán)，發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé);
�、軐�(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí)發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象，影響工作負(fù)責(zé);
�、輰�(duì)印鑒、介紹信管理不嚴(yán)，使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé);
�、迣�(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差，造成不良影響負(fù)責(zé);
�、邔�(duì)本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé);
⑧對(duì)未及時(shí)根據(jù)公司方針目標(biāo)要求編制好本室方針目標(biāo)以及未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
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一、組織召開(kāi)工作例會(huì)及日常會(huì)議，撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
二、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的.合理化建議。
三、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
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1、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常工作事務(wù)，履行計(jì)劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)職責(zé)，保證物業(yè)正常及良好的運(yùn)作，以xxx努力提升業(yè)戶的滿意度。
2、制訂及修訂物業(yè)各種工作規(guī)范和內(nèi)部管理制度，督導(dǎo)下屬遵照?qǐng)?zhí)行。
3、編制財(cái)務(wù)預(yù)算，監(jiān)督控制物業(yè)財(cái)務(wù)狀況，視經(jīng)濟(jì)能力適當(dāng)改善物業(yè)的`管理水平(如員工質(zhì)量、設(shè)施、裝飾裝修等)。
4、執(zhí)行公司的政策及管理目標(biāo)，制定部門年度工作計(jì)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃，按月實(shí)施，跟進(jìn)并落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃有效執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)處理特別事宜，如重大突發(fā)事件、重大投訴等，將處理結(jié)果以書(shū)面的形式上報(bào)并備案。
6、不定期巡視物業(yè)管理區(qū)域各處，善于發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理服務(wù)中的不足和欠缺之處，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)秩序維護(hù)、綠化、清潔、工程與對(duì)客服務(wù)之間的關(guān)系。
7、與業(yè)戶、業(yè)委會(huì)、居委、街道和政府有關(guān)部門保持良好溝通，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理物業(yè)對(duì)外公關(guān)事宜。
8、定期向公司匯報(bào)物業(yè)狀況，并提出適當(dāng)建議。
9、定期主持召開(kāi)部門的工作例會(huì)，及是傳達(dá)公司的會(huì)議精神。檢查各崗位的工作日記，保證客服部各項(xiàng)工作運(yùn)作正常。
10、年終對(duì)全體員工進(jìn)行績(jī)效考核，總結(jié)年度工作。
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1、統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作：監(jiān)督后勤工作的執(zhí)行，并提出改進(jìn)意見(jiàn);負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá);負(fù)責(zé)公司的印章管理;負(fù)責(zé)通訊、交通、招待、辦公費(fèi)用的審核和標(biāo)準(zhǔn)管理;負(fù)責(zé)各部門之間和領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)公司總部的車輛調(diào)度。
2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)檔案文書(shū)管理：負(fù)責(zé)制定、完善檔案文書(shū)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行，做好保密工作。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的組織，以及會(huì)議決議的督辦事項(xiàng)：負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)所的安排與布置;負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)活動(dòng)的`安排;負(fù)責(zé)會(huì)議決議的督辦事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)及保持：負(fù)責(zé)公來(lái)訪人員的接待;負(fù)責(zé)公司相關(guān)的公共關(guān)系建立、維護(hù)、保持。
5、完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作
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1.全面領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作并具體主持行政事務(wù)工作;
2.召集公司辦公室每周例會(huì)，制訂每周工作計(jì)劃;
3.審核批準(zhǔn)公司1000元以下行政費(fèi)用開(kāi)支報(bào)告;
4.審核上報(bào)公司1000元以上行政費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃;
5.負(fù)責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作;
6.負(fù)責(zé)公司員工的.住宿管理;
7.負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的審核簽章及公司法律事務(wù)協(xié)調(diào);
8.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室人員編制管理;
9.負(fù)責(zé)對(duì)外工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施。
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1、在校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助主任做好辦公室工作;
2、負(fù)責(zé)辦公室綜合事務(wù)，綜合協(xié)調(diào)辦公室文字工作，分管綜合秘書(shū)、檔案秘書(shū)工作;
3、負(fù)責(zé)做好學(xué)校綜合性工作、全校性重大活動(dòng)及重要會(huì)議的`統(tǒng)籌安排，制定開(kāi)學(xué)初、期末及節(jié)假日學(xué)校工作安排方案;
4、負(fù)責(zé)做好與職能部門、各學(xué)院(部)的溝通與協(xié)調(diào)，安排校領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)公務(wù)活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)做好學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，校外單位來(lái)校參訪及接待工作;
6、負(fù)責(zé)組織編輯學(xué)校簡(jiǎn)介、宣傳畫冊(cè)、學(xué)校年鑒、大事記;
7、負(fù)責(zé)組織辦公室理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討;
8、負(fù)責(zé)檔案工作，協(xié)助學(xué)校印章使用與管理工作;
9、負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)及辦公室國(guó)有資產(chǎn)配備與管理，協(xié)助做好學(xué)校辦公用房的調(diào)配、管理工作;
10、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和主任交辦的其他工作。
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1.全公司各部門每周工作計(jì)劃的監(jiān)督與上報(bào);
2.談心制度的落實(shí);
3.員工思想動(dòng)態(tài)的反映和激勵(lì)機(jī)制的.研究、報(bào)批與實(shí)施;
4.內(nèi)部會(huì)議資料的安排與布置;
5.員工生日及公司集會(huì)的組織與安排;
6.公司發(fā)文管理及報(bào)批;
7.全公司各部門資料整理協(xié)助;
8.檔案管理;
9.文件、記錄及內(nèi)刊的審查和編輯配合。
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1.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)小區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報(bào)修工作。配合管理部做好小區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2.制定部門的年度計(jì)劃，包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度，人員編制計(jì)劃及工作內(nèi)容，備品備件申購(gòu)計(jì)劃，能源管理措施，外收工程合同計(jì)劃及安全，環(huán)保等管理工作。
3.審定及檢查各專業(yè)工作計(jì)劃的.制定與執(zhí)行，包括長(zhǎng)、短期設(shè)備維修方案及機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程。
4.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
5.檢查各承包商的工作并作出正確評(píng)估，以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。
6.制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
7.檢查和簽署下屬各類工作報(bào)告并制定相應(yīng)措施以完善。
8.負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平。
9.巡查重要設(shè)備的運(yùn)行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。
10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保小區(qū)水、電及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行。
11.定期向項(xiàng)目經(jīng)理提交月度、年度工作報(bào)告及計(jì)劃。
12.根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定，按居民報(bào)修內(nèi)容(一般、急修)及時(shí)完成修繕工作，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，如有違紀(jì)現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對(duì)報(bào)修完成情況的意見(jiàn)，書(shū)面上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
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1、獨(dú)立負(fù)責(zé)物業(yè)的安全、消防、工程機(jī)電設(shè)施設(shè)備、保潔等管理及檢查工作，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)單位，要求其整改。
2、制定一系列的`應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、操作規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理，做好糾正預(yù)防工作。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)任務(wù)。
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(一)全力配合中心主任工作，充分發(fā)揮助手作用，協(xié)助中心主任貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，全面負(fù)責(zé)所分管部門的各項(xiàng)工作。
(二)協(xié)助中心主任開(kāi)展各項(xiàng)日常工作，主要為新中軸線物業(yè)服務(wù)中心施工項(xiàng)目的立項(xiàng)、工程概預(yù)算編制、合同管理、竣工結(jié)算、資金支付、城維專項(xiàng)申請(qǐng)的預(yù)算編制、城維專項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)性專項(xiàng)的請(qǐng)款及年度費(fèi)用預(yù)算編制工作。
(三)認(rèn)真組織和落實(shí)服務(wù)中心會(huì)議內(nèi)容和工作部署。
(四)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的動(dòng)態(tài)管理工作，對(duì)各審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)提出初步意見(jiàn)，報(bào)中心主任批準(zhǔn)后，做好工作落實(shí)的組織監(jiān)督。
(五)負(fù)責(zé)分管部門的日常管理、綜合協(xié)調(diào)和考核監(jiān)督等工作，負(fù)責(zé)中軸施工項(xiàng)目的.招選、合同呈批工作;
(六)負(fù)責(zé)組織分管部門的各項(xiàng)工作檢查。
(七)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
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1、做好接待工作：按照《接待工作管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，接到電話(或傳真)預(yù)告后，報(bào)辦公室主任，按主任安排，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在公司期間的活動(dòng)，適時(shí)準(zhǔn)備好接待室、會(huì)議室、配齊配好接待用品。對(duì)來(lái)客熱情周到,請(qǐng)示同意后做好引領(lǐng)。
2、搞好會(huì)務(wù)工作：協(xié)助辦公室主任搞好各類會(huì)議的籌備工作，并做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。對(duì)口會(huì)議通知的傳達(dá)和電話記錄工作等，及時(shí)準(zhǔn)確落實(shí)到單位和個(gè)人。
3、辦公用品管理：按照《辦公用品管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，于每季度提報(bào)辦公用品需求計(jì)劃，計(jì)劃外辦公用品按各部室申請(qǐng)購(gòu)買。做好各類文件的復(fù)印和傳真管理，做到有記錄、專人管理。
4、公司禮品管理：對(duì)所有接待禮品要分類登記入帳,領(lǐng)用禮品時(shí),禮品單手續(xù)齊全有領(lǐng)導(dǎo)簽字方可發(fā)放并做好記錄;禮品要做到合理的'儲(chǔ)備供應(yīng),每月月底結(jié)帳,每月一盤點(diǎn),做到帳物相符。
5、車輛安排和就餐：按照《車輛管理標(biāo)準(zhǔn)》和《接待工作管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，根據(jù)各部室送交的用車申請(qǐng)單和就餐申請(qǐng)單安排車輛和桌飯。
6、做好公司印章管理：嚴(yán)格按照公司制定的印章管理規(guī)定，做好公司印章的管理，做到專人管理，經(jīng)公司董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理書(shū)面批示后，由專人進(jìn)行蓋章。
7、嚴(yán)格保密制度按照《保密管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，從本崗位出發(fā)，嚴(yán)格保密制度，杜絕失密、泄密。
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�、儆袡�(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況;
②對(duì)公司經(jīng)理會(huì)議決議和經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況，有權(quán)檢查督促;
�、塾袡�(quán)催促各部門按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù);
�、苡袡�(quán)督促各部門及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作;
�、萦袡�(quán)按公司的指示協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系;
�、抻袡�(quán)安排調(diào)度車輛的使用;
⑦對(duì)各科室以公司名義起草的`文件有審核和校正權(quán);
�、鄬�(duì)不符合上級(jí)規(guī)定或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放;
⑨對(duì)要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力;
�、庥袡�(quán)根據(jù)公司總經(jīng)理的指示、對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整，對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。
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一、做好財(cái)物登記與庫(kù)存管理及所需物品的購(gòu)買計(jì)劃和發(fā)放，使庫(kù)存的物品存放合理，保管安全妥善。
二、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動(dòng)。
三、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作，直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證完成經(jīng)理交辦的`各項(xiàng)工作任務(wù)。
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1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校校友工作。做好校友會(huì)辦公室日常管理與服務(wù)工作，制訂校友會(huì)辦公室年度工作計(jì)劃并具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、加強(qiáng)校友與母校、校友與校友、母校與校友會(huì)組織、校友會(huì)組織之間的聯(lián)系，發(fā)揮橋梁與紐帶作用。指導(dǎo)和完善各地校友分會(huì)的建設(shè)，并通過(guò)各種方式加強(qiáng)同各地校友分會(huì)的聯(lián)系與合作。加強(qiáng)對(duì)院系校友活動(dòng)的指導(dǎo)，共同做好校友工作。
3、采取多種形式與校友建立廣泛的聯(lián)系。加強(qiáng)校友工作方面的調(diào)查研究，負(fù)責(zé)收集、整理校友的基礎(chǔ)資料，掌握重點(diǎn)校友的信息，做好校友工作、校友活動(dòng)檔案資料的收集、分類、立卷和歸檔工作。
4、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，做好校友信息收集，校友的聯(lián)絡(luò)、走訪，負(fù)責(zé)校友來(lái)校的接待及活動(dòng)安排。
5、負(fù)責(zé)征詢校友對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的意見(jiàn)和建議，整理校友工作信息和校友活動(dòng)信息。協(xié)助招生就業(yè)處做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，了解校友單位用人的需求;邀請(qǐng)部分優(yōu)秀校友來(lái)校對(duì)在校生進(jìn)行就業(yè)和創(chuàng)業(yè)等方面的講座和指導(dǎo)。協(xié)助有關(guān)部門做好捐資捐贈(zèng)工作和校友基金工作。聯(lián)系校友與母校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)、科研合作和開(kāi)展技術(shù)咨詢和科技服務(wù)活動(dòng)。
6、做好《福建工程學(xué)院校友》的組稿、送審、編輯、出版、分發(fā)工作。及時(shí)向校友通報(bào)學(xué)校的.建設(shè)發(fā)展情況，通報(bào)校友會(huì)活動(dòng)情況及校友情況。
7、負(fù)責(zé)校友會(huì)網(wǎng)站的維護(hù)、更新工作，及時(shí)反映各地校友分會(huì)動(dòng)態(tài)。
8、及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋校友基本信息和需求，盡力幫助校友解決實(shí)際問(wèn)題，密切母校與校友的關(guān)系。
9、負(fù)責(zé)校友會(huì)資金和教育發(fā)展基金管理。
10、做好學(xué)校行政交辦的其他工作
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1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設(shè)施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關(guān)缺陷并執(zhí)行相應(yīng)跟進(jìn)措施，負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案，監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn)，負(fù)責(zé)空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)管，監(jiān)管二次裝修現(xiàn)場(chǎng)施工的'情況等工作;
2.負(fù)責(zé)辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù)，負(fù)責(zé)公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負(fù)責(zé)空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)管;
3.與客戶保持良好關(guān)系，主動(dòng)了解其要求，及時(shí)收集并回應(yīng)客戶之意見(jiàn)及建議，并根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目;負(fù)責(zé)對(duì)投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計(jì)總結(jié)，定期向上級(jí)報(bào)告;
4.負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)服務(wù)中心批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
5.制止管轄范圍內(nèi)任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;
6.定期對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)，檢查外表儀容，愛(ài)護(hù)公物及制服，擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃、協(xié)助消防訓(xùn)練、對(duì)保安員工進(jìn)行考核、協(xié)調(diào)服務(wù)中心與保安公司和治安管理部門之間的關(guān)系;
7.不時(shí)在非辦公時(shí)間巡視小區(qū);
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一、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓、來(lái)訪人員；轉(zhuǎn)接電話，并做好電話記錄。
二、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
三、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，物料的收料、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)各環(huán)節(jié)的登記整理工作。合理使用物料并提高其使用效率。對(duì)物料發(fā)放使用情況、能否再利用情況和廢料的處置跟蹤了解，提倡節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)。
四、負(fù)責(zé)新員工入職、報(bào)到手續(xù)，填寫個(gè)人信息登記表，收取、核對(duì)各類證件、服裝保證金等，發(fā)放員工個(gè)人保管物品及有關(guān)工作。
五、負(fù)責(zé)公司人事資料歸檔工作。負(fù)責(zé)公司有關(guān)人事、勞資方面信息溝通工作。
六、負(fù)責(zé)收集、整理與本公司人事、勞資有關(guān)的.各種法律、法規(guī)、文件、資料，向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作。
七、負(fù)責(zé)組織員工的各類培訓(xùn)與考核及對(duì)各級(jí)員工的業(yè)績(jī)考評(píng)，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性，并保持相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。
八、負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)，收取離職員工鑰匙、制服、胸卡及相關(guān)物品并結(jié)算工資及有關(guān)費(fèi)用等。
九、及時(shí)進(jìn)行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理編制檢索目錄。檔案應(yīng)分類存放、統(tǒng)一管理。定期參加檔案鑒定，對(duì)應(yīng)銷毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷。按密級(jí)劃分的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確劃分檔案密級(jí)。
十、負(fù)責(zé)公司開(kāi)荒家政外聯(lián)工作。
十一、負(fù)責(zé)公司人員工資造發(fā)、開(kāi)具發(fā)票、財(cái)務(wù)出納工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)公司辦公室主任的崗位職責(zé) 17
1、開(kāi)展項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，執(zhí)行集團(tuán)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，貫徹集團(tuán)/公司文件、通知及會(huì)議精神，并安排相關(guān)工作的落實(shí);
2、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定項(xiàng)目年度管理預(yù)算，并監(jiān)督檢查預(yù)算的執(zhí)行情況;
3、把控項(xiàng)目收支，對(duì)物業(yè)費(fèi)收繳及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)成負(fù)責(zé)，管控成本支出;
4、負(fù)責(zé)制定所管項(xiàng)目的每年管理計(jì)劃，推進(jìn)關(guān)鍵/重點(diǎn)事項(xiàng)的解決，提升業(yè)主滿意度;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)管，同時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各條線的日常工作，提升服務(wù)品質(zhì)，達(dá)成各條線關(guān)鍵指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn);
7、協(xié)同公司平臺(tái)推行的多種經(jīng)營(yíng)資源開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作;
8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目與供應(yīng)商合同條款的`制定，合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作;
9、處理項(xiàng)目的突發(fā)緊急事件;
10、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管前后及過(guò)程中，與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
12、協(xié)同集團(tuán)及公司工作開(kāi)展。
物業(yè)公司辦公室主任的崗位職責(zé) 18
一、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理各項(xiàng)指令，有權(quán)詢問(wèn)、檢查督促各部門工作執(zhí)行情況。
二、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
三、加強(qiáng)與各個(gè)部門的聯(lián)系和溝通，對(duì)工作中的具體問(wèn)題不扯皮推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作的動(dòng)作和人際關(guān)系。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合能力，促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的`意見(jiàn)和建議。
五、恪守保密原則，督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格會(huì)議制度，增強(qiáng)保密觀念，凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導(dǎo)等，無(wú)權(quán)傳播。
六、負(fù)責(zé)公司人事管理，涉及到人員招聘及公司員工的升、調(diào)、降、辭退等人事調(diào)整工作時(shí)，應(yīng)拿出合理化建議報(bào)總經(jīng)理審批。
七、從節(jié)約出發(fā)，審批公司物料的購(gòu)置。
八、有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
九、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理各種業(yè)務(wù)投訴。
十、完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)公司辦公室主任的崗位職責(zé) 19
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、
三、督促檢查辦公室人員工作，有權(quán)對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的'員工依照制度進(jìn)行處罰，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲與績(jī)效考核的兌現(xiàn)。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。
五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用，嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對(duì)保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開(kāi)工作例會(huì)及日常會(huì)議，撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
八、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財(cái)物登記與庫(kù)存管理及所需物品的購(gòu)買計(jì)劃和發(fā)放，使庫(kù)存的物品存放合理，保管安全妥善。
十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動(dòng)。
十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作，直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)公司辦公室主任的崗位職責(zé) 20
1、協(xié)助項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目處有關(guān)部分工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目主任起草項(xiàng)目處的工作計(jì)劃、規(guī)劃和工作總結(jié)、各種報(bào)告等;
3、落實(shí)人員做好項(xiàng)目?jī)?nèi)各樓宇管理、日常維修、清掃保潔、衛(wèi)生消毒、秩序安全等具體物業(yè)管理工作，并持續(xù)提升項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)水平;
4、參照公司考核辦法，嚴(yán)格執(zhí)行各部門培訓(xùn)、薪酬、人員晉升、人事考勤、考核管理等;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、積極組織處理相關(guān)物業(yè)工作訴求，維護(hù)好客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
7、及時(shí)了解員工心聲，協(xié)助項(xiàng)目主任強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，控制人員流動(dòng);
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
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1、獨(dú)立負(fù)責(zé)物業(yè)的安全、消防、工程機(jī)電設(shè)施設(shè)備、保潔等管理及檢查工作，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)單位，要求其整改。
2、制定一系列的應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、操作規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)應(yīng)急事件、突發(fā)事件的.處理，做好糾正預(yù)防工作。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)任務(wù)。
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