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      • 銀行客戶(hù)崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-03-10 13:14:53 銀行 我要投稿

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)

          在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銀行客戶(hù)崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)1

          任職資格:

          1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷(中專(zhuān)/高中學(xué)歷請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷)

          2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

          3、個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心;

          崗位名稱(chēng):平安普惠信貸客戶(hù)經(jīng)理(平安集團(tuán)正編制)

          只要你:(入職要求)

          1.年齡在20-30周歲

          2.本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

          3.有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

          4.口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;

          5.優(yōu)秀的.表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

          6.積極主動(dòng),能承受工作壓力,上進(jìn)心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)2

          1、銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位設(shè)置

          當(dāng)前銀行客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則,使其更好地為客戶(hù)服務(wù)。

          競(jìng)爭(zhēng)上崗。由于對(duì)客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過(guò)競(jìng)聘的方式使大量?jī)?yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶(hù)經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

          分級(jí)設(shè)立。按工作能力和業(yè)績(jī)把客戶(hù)經(jīng)理分為若干等級(jí),不同等級(jí)的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶(hù)和享有不同權(quán)力和待遇。

          合理搭配。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶(hù)經(jīng)理不同專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有存量客戶(hù)進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶(hù)的范圍,避免營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)耗。

          績(jī)效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責(zé)任考核到人,按勞取酬,計(jì)算到人,將客戶(hù)經(jīng)理收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤。

          常規(guī)稽核,離崗審計(jì)。在客戶(hù)經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權(quán)代表權(quán)利的情況下,為保障客戶(hù)和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

          2、銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)

          銀行客戶(hù)經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶(hù)的范圍和提高客戶(hù)質(zhì)量,是銀行與其客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,并增加銀行利潤(rùn)?蛻(hù)經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶(hù)管理戰(zhàn)略。銀行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)一般包括:

         。1)負(fù)擔(dān)各戶(hù)的取貴

          根據(jù)客戶(hù)需求,與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶(hù)與銀行產(chǎn)品部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流把客戶(hù)的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

          主動(dòng)尋找客戶(hù),通過(guò)各種渠道勺客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

          向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

          負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)算根客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。

          一旦銀行與客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)為客戶(hù)提供服務(wù)。

          研究客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展,發(fā)掘客戶(hù)對(duì)銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶(hù)的需求與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案。

          定期拜訪客戶(hù),維系與客戶(hù)的良好關(guān)系。根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價(jià)值判斷。

         。2)負(fù)擔(dān)保村的取音

          客戶(hù)經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶(hù)經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶(hù)的需求,分析客戶(hù)成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶(hù)經(jīng)理的'能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給現(xiàn)有和未來(lái)的客戶(hù)。

          調(diào)查客戶(hù)需求,分析市場(chǎng)形勢(shì),主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。

          收集客戶(hù)的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷(xiāo)售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶(hù)檔案。

          撰寫(xiě)關(guān)于客戶(hù)或行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)報(bào)告及營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告,供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷(xiāo)控制部門(mén)參考*

          根據(jù)銀行與客戶(hù)合作方案寫(xiě)出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。

          對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)和綜合宙理部門(mén)提出的問(wèn)題或要求,及時(shí)做出回答或提交。

          客戶(hù)經(jīng)理具有客戶(hù)調(diào)查、客戶(hù)初步評(píng)價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶(hù)管理的職責(zé)。但不具有向客戶(hù)提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)和業(yè)務(wù)決策部門(mén)。

          擁有客戶(hù)調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán),需對(duì)提交的各種信息、客戶(hù)材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

          負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

          承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。

          處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理與客戶(hù)有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)3

          職責(zé)描述:

          1、服務(wù)于高凈值客戶(hù),為高凈值個(gè)人客戶(hù)提供全方面資產(chǎn)配置服務(wù);

          2、根據(jù)客戶(hù)資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的理財(cái)規(guī)劃方案;

          3、通過(guò)調(diào)整各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的`合理配置,使客戶(hù)資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值。

          4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的財(cái)富管理咨詢(xún)。

          任職要求:

          1、金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)科及以上學(xué)歷,并具有基金從業(yè)資格證;

          2、熟悉金融、信托業(yè)務(wù),具有較好的金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、投資理論知識(shí),熟悉行業(yè)管理的法律、法規(guī)和其他相關(guān)政策;

          3、有銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等從業(yè)資格和理財(cái)師等資格證書(shū)者優(yōu)先。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)4

          職責(zé)描述:

          1、開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶(hù),與客戶(hù)建立長(zhǎng)期良好合作關(guān)系;

          2、對(duì)客戶(hù)的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案;

          3、制定銷(xiāo)售方案,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

          4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的財(cái)富管理咨詢(xún)。

          任職要求:

          1、兩年以上私人銀行工作經(jīng)驗(yàn),或者三年以上貴賓理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或者五年以上普通理財(cái)經(jīng)驗(yàn);

          2、國(guó)有銀行、股份制銀行、外資銀行貴賓客戶(hù)理財(cái)中心高級(jí)銷(xiāo)售人員或個(gè)人銀行銷(xiāo)售人員;

          3、證券、基金、知名三方、城市商行等其他金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮;

          4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa執(zhí)業(yè)證書(shū)者優(yōu)先考慮。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)5

          工作職責(zé):

          1、推廣銷(xiāo)售中信銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費(fèi)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。

          2、協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻?hù)關(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。

          3、積極主動(dòng)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)。

          4、遵守公司規(guī)章制度,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。

          5、專(zhuān)業(yè)不限,無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,公司培訓(xùn)后上崗,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

          在這里,你將得到:

          1、薪酬:具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,合理的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制及年終獎(jiǎng)等。

          2、五險(xiǎn)一金:健全的`社會(huì)保險(xiǎn)體系——工傷+醫(yī)療+失業(yè)+生育+養(yǎng)老+住房公積金;

          3、餐卡:可在持餐卡去合作商戶(hù)刷餐卡消費(fèi),如麥德龍等;

          4、過(guò)節(jié)費(fèi):享受?chē)?guó)家法定節(jié)日過(guò)節(jié)補(bǔ)貼;

          5、生日券:每季度舉辦生日會(huì),并對(duì)當(dāng)季生日員工發(fā)放生日券(可去多家合作商戶(hù)使用,如面包新語(yǔ)breadtalk等);

          6、寶貝計(jì)劃:解決員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)外的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),每年固定額度的藥品報(bào)銷(xiāo)和門(mén)診費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);

          7、體檢:每年一次免費(fèi)體檢;

          8、常規(guī)節(jié)假日福利:五天工作制,每年可享受法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假及產(chǎn)期陪護(hù)假;

          9、高溫補(bǔ)貼:每年7—9月發(fā)放防暑降溫補(bǔ)貼;

          10、三個(gè)月可以競(jìng)聘儲(chǔ)備主管,半年競(jìng)聘主管,優(yōu)秀主管一年晉升室經(jīng)理。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;

          2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的.預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;

          3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;

          4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;

          5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)7

          職責(zé)描述:

          1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣;

          2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類(lèi)銷(xiāo)售渠道的拓展和建設(shè);

          3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo);

          4、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行貸款申請(qǐng)。

          5、自律性強(qiáng)。

          任職資格:

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、財(cái)會(huì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

          2、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

          4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

          上班時(shí)間:上午8:30—10:30,其余時(shí)間自由支配,無(wú)下班考勤。

          周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日均正常休息。

          每月一次團(tuán)康活動(dòng),一年多次出省旅游一次出國(guó)旅游。

          公司提供優(yōu)秀的`公平公正的晉升平臺(tái),歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)8

          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)銀行渠道客戶(hù)的開(kāi)拓

          2、負(fù)責(zé)銀行渠道業(yè)務(wù)的目標(biāo)執(zhí)行和管理分配

          3、負(fù)責(zé)銀行渠道產(chǎn)品的銷(xiāo)售及回款

          4、負(fù)責(zé)銀行渠道產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)建議

          5、負(fù)責(zé)銀行渠道業(yè)務(wù)部門(mén)人員的'組建管理和招聘

          6、負(fù)責(zé)銀行渠道業(yè)務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)

          7、負(fù)責(zé)銀行渠道業(yè)務(wù)的績(jī)效考核

          8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

          任職條件

          1、大學(xué)本科學(xué)歷,二年以上工作經(jīng)驗(yàn)

          2、 思想道德健康,充滿(mǎn)正能量

          3、善于溝通交流,有親和力

          4、邏輯思維和判斷力強(qiáng)

          5、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)力

          6、有銀行貴金屬業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)9

          1。與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。

          2。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控的需求和措施。

          3。提出銀行保險(xiǎn)新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備的需求,現(xiàn)有險(xiǎn)種改善的.建議。

          4。參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng),并將結(jié)果及時(shí)反饋。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)10

          主要的工作職責(zé)包括:

          1、發(fā)展和維護(hù)高凈值個(gè)人、家族及企業(yè)客戶(hù),并持續(xù)增加可投資資產(chǎn)規(guī)模;

          2、為客戶(hù)提供產(chǎn)品投資和資產(chǎn)配置方面的建議;

          3、向客戶(hù)提供與資本市場(chǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),提供包括股票、債券、基金、基本金業(yè)務(wù)等各方面的投資建議;

          4、了解客戶(hù)需求,并提供一站式的專(zhuān)業(yè)金融解決方案。主要是負(fù)責(zé)與高凈值個(gè)人客戶(hù)、家族及企業(yè)客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。在充分了解客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、一流的.金融服務(wù),包括全球資產(chǎn)配置和海外投資機(jī)會(huì)。

          主要的工作職責(zé)包括:

          1、發(fā)展和維護(hù)高凈值個(gè)人、家族及企業(yè)客戶(hù),并持續(xù)增加可投資資產(chǎn)規(guī)模;

          2、為客戶(hù)提供產(chǎn)品投資和資產(chǎn)配置方面的建議;

          3、向客戶(hù)提供與資本市場(chǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),提供包括股票、債券、基金、基本金業(yè)務(wù)等各方面的投資建議;

          4、了解客戶(hù)需求,并提供一站式的專(zhuān)業(yè)金融解決方案。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)11

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)銀行等金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目挖掘與大客戶(hù)維護(hù)工作,完成銷(xiāo)售任務(wù);

          2、協(xié)同售前技術(shù)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供技術(shù)交流、解決方案定制等相關(guān)事宜;

          3、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);

          4、分解銷(xiāo)售目標(biāo)和進(jìn)度安排,制定切實(shí)可行的策略措施,組織計(jì)劃的實(shí)施,保障公司銷(xiāo)售目標(biāo)的完成;

          5、主導(dǎo)重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判,組織、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成項(xiàng)目回款,提出營(yíng)銷(xiāo)策略及調(diào)整建議等;

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

          任職資格:

          1、計(jì)算機(jī)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

          2、至少5年以上銀行應(yīng)用系統(tǒng)客戶(hù)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)有較深入了解;

          3、有豐富客戶(hù)資源和面向金融行業(yè)大客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓成功案例者優(yōu)先;

          4、市場(chǎng)拓展和策劃能力較強(qiáng),能獨(dú)立完成客戶(hù)管理及銷(xiāo)售任務(wù)

          5、具有較強(qiáng)的.項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

          6、適應(yīng)短期出差,承擔(dān)一定的工作壓力。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)12

          1、在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展信用卡及消費(fèi)金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級(jí)別既定的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);

          2、根據(jù)屬地市場(chǎng)情況,結(jié)合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作;

          3、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作;

          4、識(shí)別客戶(hù)需求,做好現(xiàn)有客戶(hù)的`維護(hù)工作;

          5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營(yíng)及管理;

          6、上級(jí)主管交辦的其他工作。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)13

          1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;

          2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的.制定及分解;

          3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;

          4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;

          5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)14

          1、在公司(管理處)主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌工作,率領(lǐng)本部門(mén)員工履行本部門(mén)職責(zé);

          2、合理制定部門(mén)工作計(jì)劃,并帶領(lǐng)本部門(mén)員工按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作計(jì)劃;

          3、負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的策劃、組織、實(shí)施、考核,以及部門(mén)員工日常工作的指導(dǎo)、檢查和考核;

          4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)戶(hù)投訴的跟進(jìn)、處理;

          5、協(xié)助物業(yè)公司(管理處)領(lǐng)導(dǎo)與房管、街道、城—管、公安、居委等政府相關(guān)部門(mén)建立良好的`工作關(guān)系;

          6、厲行節(jié)約,控制本部門(mén)費(fèi)用開(kāi)支,保證不超支;

          7、及時(shí)對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范進(jìn)行檢討、完善;

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        銀行客戶(hù)崗位職責(zé)15

          一、職位條件:

          1、年齡:25—35周歲

          2、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷

          3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)精神;

          4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的'溝通能力;形象氣質(zhì)佳;

          5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險(xiǎn)、銷(xiāo)售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

          二、服務(wù)項(xiàng)目

          1、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷(xiāo)業(yè)務(wù)等。

          2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:股票債券基金

          3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃、資金信托計(jì)劃,

          4、人壽保險(xiǎn)(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等)

          5、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車(chē)險(xiǎn),設(shè)備險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)

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