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      • 顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-09-21 21:03:24 銷(xiāo)售 我要投稿

        【熱門(mén)】顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

          現(xiàn)如今,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        【熱門(mén)】顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1

          職位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶(hù);

          2、通過(guò)電話、微信等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

          3、對(duì)客戶(hù)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢(xún)物流信息等;

          4、管理與維護(hù)老客戶(hù),提高二次購(gòu)買(mǎi)率;

          5、及時(shí)解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);

          6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的'其他任務(wù)。

          任職資格:

          1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;

          3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

          4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先;

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          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的.接待、咨詢(xún)工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

          2、陪同客戶(hù)看房,了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

          3、促成房屋交易;

          任職資格:

          1.不限學(xué)歷,熱愛(ài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售,勤奮上進(jìn),虛心好學(xué);

          2.能承受較強(qiáng)的工作壓力和夢(mèng)想的重量;

          3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

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          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)在公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)顧客介紹產(chǎn)品,并對(duì)顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和講解;

          2、進(jìn)行銷(xiāo)售產(chǎn)品在線上的日常盤(pán)存管理,協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

          3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

          任職資格

          1、皮膚好,形象佳,反應(yīng)靈敏、口齒伶俐;

          2、熟悉化妝品行業(yè),掌握基本醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識(shí),有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力者優(yōu)先;

          3、具有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力,敏銳的觀察力,富有邏輯性和技巧性;

          4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力,能夠與顧客深入溝通。

          根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)線上銷(xiāo)售(客戶(hù)是主動(dòng)的,通過(guò)微信與我們聯(lián)系)。根據(jù)客戶(hù)的身體狀況或者疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,解答客戶(hù)疑問(wèn)同時(shí),引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)。

          2、熟悉微信的運(yùn)營(yíng),有相關(guān)的`線上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

          3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的體咨詢(xún)服務(wù);

          4、達(dá)成銷(xiāo)售意向,成功推薦所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;

          5、維護(hù)好老客戶(hù),及時(shí)解決顧客的咨詢(xún)。

          任職資格:

          1、口齒清晰,語(yǔ)音富有感染力;

          2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

          3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

          4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

          5、打字速度30字/分鐘以上。

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4

          一、崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;

          2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的`開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo);

          3、高效完成工作計(jì)劃及銷(xiāo)售任務(wù),保證銷(xiāo)售環(huán)節(jié)順暢,收集潛在客戶(hù)信息;

          4、建立客戶(hù)信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理。

          二、任職要求:

          1、擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷;

          2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,有進(jìn)取心、責(zé)任心,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,樂(lè)意接受挑戰(zhàn);

          3、較強(qiáng)調(diào)研和分析能力;工作計(jì)劃性強(qiáng);協(xié)調(diào)和處理問(wèn)題能力強(qiáng);具有主動(dòng)性和活力,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

          4、有同行業(yè)資源、工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

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          崗位職責(zé):

          1、在線與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

          2、維護(hù)新老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;

          3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的`長(zhǎng)期合作關(guān)系。

          任職資格:

          1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

          2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

          3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

          4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)6

          1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷(xiāo)售期望的標(biāo)準(zhǔn)

          2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的'服務(wù)

          3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

          4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表

          5、在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

          6、達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)

          7、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

          8、通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象

          9、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作

          10、銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

          11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電,努力滿足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)

          12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)

          13、通過(guò)電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

          次要職責(zé):

          1、找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

          2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

          3、向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)

          4、計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…

          5、解釋車(chē)輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比

          6、確定顧客的需求

          7、有效地進(jìn)行試駕

          8、克服障礙

          9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7

          職責(zé)描述:

          1、負(fù)責(zé)為各行業(yè)項(xiàng)目及開(kāi)發(fā)商品牌定制報(bào)紙、活動(dòng)及全媒體傳播方案,擬定推廣策略并執(zhí)行,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。

          2、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)客戶(hù)資源。

          3、收集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息,提出有效的`市場(chǎng)運(yùn)作及營(yíng)銷(xiāo)建議;能通過(guò)各種資源人脈及洞察力開(kāi)拓新客戶(hù)資源。

          任職要求:

          1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備2年以上行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),具備資源整合能力。

          2、有房產(chǎn)、食品、健康、時(shí)尚、家居、汽車(chē)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

          3、對(duì)國(guó)內(nèi)外新媒體傳播領(lǐng)域熟悉,有新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉各類(lèi)廣告、公關(guān)、媒體渠道資源者優(yōu)先。

          4、能夠根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及市場(chǎng)戰(zhàn)略,積極開(kāi)拓新市場(chǎng)和新客戶(hù),并針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)制定和實(shí)施有效的銷(xiāo)售計(jì)劃和方案。

          5、能夠獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,獨(dú)立策劃執(zhí)行合作方案,規(guī)劃工作計(jì)劃并能夠按進(jìn)度有效執(zhí)行;最終完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)8

          1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假。

          2、在工作時(shí)間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

          3、每天晨會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級(jí)別情況和接收訂單情況。

          4、晨會(huì)結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺(tái)、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

          5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴(yán)格按照客戶(hù)接待流程熱情大方,認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù),必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén),客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道:“您好!歡迎光臨!苯哟_(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶(hù)必須按要求建卡,(客戶(hù)不留電話的除外),信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě)。

          6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶(hù)索要電話以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)兩表一卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

          7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶(hù),至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù),跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng),客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。

          8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等),無(wú)駕照的客戶(hù)堅(jiān)決不允許試駕,試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的'試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行,對(duì)于不按規(guī)定試駕的客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)停止其試駕;

          9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)高報(bào)價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

          10、 銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題。

          11、 銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應(yīng)按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē),并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車(chē)完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶(hù)打感謝電話。

          12、 聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

          13、 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

          14、銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,工作期間因?yàn)閭(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

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          崗位職責(zé)

          1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

          2、樹(shù)立公司及品牌形象,管理客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供有效、完善的'銷(xiāo)售服務(wù);

          3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

          4、收集潛在客戶(hù)資料,完善客戶(hù)信息,做好售后跟蹤服務(wù);

          5、與其他部門(mén)有效合作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          任職資格

          1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

          2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、熱愛(ài)汽車(chē),樂(lè)于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

          4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力以及良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

          5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)10

          1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。

          2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的`語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。

          3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的成熟人士?jī)?yōu)先

          4、待遇:面試(底薪+門(mén)店總提+個(gè)人單提+折扣獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì))多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷(xiāo)售顧問(wèn)、店長(zhǎng)等您來(lái))

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11

          崗位職責(zé)

          1、完成下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

          2、主動(dòng)尋找潛在用戶(hù),并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶(hù);

          3、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待,掌握銷(xiāo)售核心流程;

          4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)用戶(hù)信息;

          5、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨。

          要求:

          1、有1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

          2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

          3、具有良好的`服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀;

          4、具有良好的銷(xiāo)售能力與深度挖掘客戶(hù)能力;

          5、抗壓能力強(qiáng);

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12

          一、職位條件:

          1、20-45周歲,身體健康 無(wú)不良嗜好;

          2、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

          3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的`溝通能力;優(yōu)先。

          4/具有人力資源、金融,策劃、管理、保險(xiǎn)、銷(xiāo)售、醫(yī)學(xué)、法律,教師等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者.

          二、服務(wù)項(xiàng)目:

          公司提供強(qiáng)大的培訓(xùn)平臺(tái),讓來(lái)自各行業(yè)不同專(zhuān)業(yè)的有志之士在三個(gè)月時(shí)間充分參與以下培訓(xùn)+工作,實(shí)現(xiàn)綜合理財(cái)規(guī)劃的技能,提升各方面技能。

          1.銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡,存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)。

          2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車(chē)險(xiǎn),設(shè)備險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等,產(chǎn)品保險(xiǎn)。

          3.證券業(yè)務(wù)及投資:股票 債券 基金,信托。

          4.人壽保險(xiǎn):健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財(cái).儲(chǔ)蓄分紅.團(tuán)體意外險(xiǎn)等

          三、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

          1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格考試培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、 銜接訓(xùn)練,新人成長(zhǎng)步步高.

          2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn): 專(zhuān)題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練

          3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)管理技能訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

          4、享受平安大學(xué)終身免費(fèi)金融理財(cái)培訓(xùn),全心打造職業(yè)經(jīng)理人

          考核與晉升:

          銷(xiāo)售代表----銷(xiāo)售主管---銷(xiāo)售經(jīng)理---銷(xiāo)售總監(jiān)

          優(yōu)秀者最快半年可以晉升業(yè)務(wù)主管

          我們的團(tuán)隊(duì)期待您的加入,共創(chuàng)美好未來(lái)!

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)13

          1、銷(xiāo)售任務(wù)

          美容顧問(wèn)在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會(huì)員卡的銷(xiāo)售,每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營(yíng)業(yè)額。

          2、檔案管理

         。1)專(zhuān)屬客人的擋案管理,客戶(hù)服務(wù)的'售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理,以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對(duì)開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。

         。2)美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶(hù)及咨詢(xún)客戶(hù)資料表匯總后上報(bào)店長(zhǎng);每月5號(hào)之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話回訪記錄上報(bào)店長(zhǎng)。

          3、客戶(hù)電話拜訪

         。1)新開(kāi)卡顧客在做完項(xiàng)目?jī)商靸?nèi),美容項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)電話回訪,并做好記錄。

         。2)專(zhuān)項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話回訪,并做好記錄。

         。3)一個(gè)月未進(jìn)店顧客,美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話回訪找尋原因,做好記錄并上報(bào)店長(zhǎng)。

          4、促銷(xiāo)工作

          (1)美容顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的促銷(xiāo)方案,主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢(xún)時(shí),應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策。如有客戶(hù)實(shí)施此促銷(xiāo)方案時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(zhǎng)。

         。2)如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)服從安排、聽(tīng)從指揮。

         。3)美容顧問(wèn)應(yīng)對(duì)每一次公司實(shí)施的促銷(xiāo)方案帶來(lái)的銷(xiāo)售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,上報(bào)主管。

          5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

          (1)美容顧問(wèn)應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不得無(wú)故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記。

         。2)美容顧問(wèn)還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)更好地運(yùn)用到工作中去。

         。3)美容顧問(wèn)應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn);熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。

          6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會(huì),定期參加公司相關(guān)會(huì)議,了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及經(jīng)營(yíng)方向。

          7、美容顧問(wèn)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。

          8、上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。

          誠(chéng)信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話要求美容顧問(wèn)上報(bào)資料:

         。1)前一周的新客戶(hù)資料:留店的新客戶(hù)資料;未能留下的客戶(hù)資料及原因。

          (2)老客戶(hù)一個(gè)月未進(jìn)店,美容顧問(wèn)進(jìn)行電話回話,將原因上報(bào)。

          (3)近期實(shí)施促銷(xiāo)方案,此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表,月工作總結(jié)。

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14

          1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并負(fù)責(zé)軟件演示等

          2、負(fù)責(zé)自己客戶(hù)跟蹤的相關(guān)工作

          3、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)

          4、負(fù)責(zé)為客戶(hù)安裝ERP軟件,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持

          5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶(hù)對(duì)ERP進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實(shí)施過(guò)程

          6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶(hù)成功應(yīng)用ERP

          7、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢(xún)、上線實(shí)施、需求規(guī)格

          8、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供ERP相關(guān)的管理咨詢(xún)和指導(dǎo)

          9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶(hù)按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的'業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項(xiàng)目的實(shí)施

        顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15

          任職要求

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

          2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

          3、性格開(kāi)朗、工作積極熱情,終身學(xué)習(xí)者、有一定的目標(biāo)感;

          4、具備良好的溝通談判能力,邏輯思路清晰;

          5、具備良好的.抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

          6、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專(zhuān)業(yè)的IT行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。

          1、負(fù)責(zé)公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳,以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作;

          2、開(kāi)發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡(luò)和面談;

          3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          崗位要求:

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)放寬要求);

          2、有良好的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng),溝通能力、抗壓能力強(qiáng),高效且務(wù)實(shí)。

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