年度個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的年度個人工作總結,希望對大家有所幫助。
年度個人工作總結1
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡述如下:
一、作為一個項目部的造價師,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。
1、對內(nèi)的工作情景。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情景。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情景作出分析報告,對于施工階段的預算書以實際情景按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情景,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結合項目部的實際情景,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制供給一些合理化的保證措施,為項目部及時供給一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章制度進行值班等
。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的`最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自我項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務。
四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作職責感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情景,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意收集上海市有關現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
年度個人工作總結2
不知不覺,新的一年又將來臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我202x年的個人工作情況進行如下總結:
一、202x年銷售情況
我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?02x年,我積極與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的`合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的__帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng);。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據(jù)__市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。202x年度,我銷售部門定下了x的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額x,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。202x年度工作任務完成x%,主要業(yè)績完成x%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼哪芰π摒B(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在202x年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好202x年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),要進一步開拓和鞏固x市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們x公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
年度個人工作總結3
xx年,我有幸進入公司xx部門負責人事專員工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。以下是對今年工作的總結及以后的工作計劃:
一、工作總結
人事專員工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
二、以后的工作計劃
對于xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的`勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
xx年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
年度個人工作總結4
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失誤,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
一、一年來的工作總結
1、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的`消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物。并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。20xx年僅新增項目開展XX千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收XXXX萬余元,治愈率達XXXX%以上,總有效率XXXX%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
二、20xx年工作計劃
1、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
2、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況:根據(jù)眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調(diào)解決。
年度個人工作總結5
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感。已經(jīng)上中班了,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。一學期來的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯?偨Y過去的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習,提高自身素質。
只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。在本學期中,我積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
本學期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。
二、耐心細致地做好保教工作。
今年我班繼續(xù)使用由香港黃蕙吟博士主編的多元智能創(chuàng)意課程。為使孩子們能夠輕松靈活的掌握各種知識,我遵循《綱要》精神,認真鉆研教材,將一些好的教學方法和先進的教育理念應用于教學活動中,取得了良好的教學效果。針對在教學活動中存在的不足,及時發(fā)現(xiàn)及時進行修正,并根據(jù)幼兒身心發(fā)展的不同特點因材施教,注重多啟發(fā),多引導,尊重孩子的個性發(fā)展。在活動中時刻做孩子們的.引導者、支持者和合作者。使孩子們樂于活動、急于探索、善于發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過一年來的共同努力,孩子們在各方面有了不同的提高。
今年我班又同時開展了陽光幼兒英語、行為習慣特色課程、幼兒心理健康教育活動。雖然活動增多了,但每次活動前我都做到認真?zhèn)湔n,準備直觀形象的教具,讓幼兒感到活動的樂趣,在輕松愉快的氛圍中獲取知識。
良好的教育離不開悉心的保育。天氣冷了及時提醒幼兒穿衣服、午睡時及時給他們蓋被子。對于體弱多病的幼兒,在生活上也給予較特殊的照顧,經(jīng)常留心他們在進餐、午睡時的表現(xiàn),戶外活動中也特別關心他們的冷暖,提醒他們多喝水,時刻將幼兒的安全放在首位。另外,我還非常注重培養(yǎng)幼兒良好習慣的養(yǎng)成,通過多種渠道讓幼兒學會整理衣服、疊被子、收拾玩具等。
三、密切聯(lián)系,增進家園互動
為了更好的做好家長工作,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進步。
為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,每月都及時更換家教欄中有關保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗。我們還請有經(jīng)驗的家長撰寫有關家教的文章。真正做到家園一條心,共同架起溝通的橋梁。
時間在幼兒的成長中過去了,孩子們在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。在今后工作中,我將帶領其他教師一道,取長補短,在學習上認真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
年度個人工作總結6
一學年里,本人擔任了學校體育教學和體育教研組組長工作。一學年以來,在領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F(xiàn)具體總結如下:
一、體育教學方面
一學期來,在校領導的指導和自己的努力下,教育教學水平有了一定的提高,在課堂上,注重常規(guī)教育。日常教學中,認真?zhèn)湔n,嚴格按照教學計劃上每一節(jié)課,絕不“放羊”,由于專業(yè)的原因,體育老師都是帶x個班的課,所以我認真分析各班的學情與不同點,采用不同的教學方法,努力讓學生掌握各項運動技能。在每學期開學第一節(jié)課我就會將體育課的常規(guī)、要求對他們說清楚,并且強調(diào)體育課和語文、數(shù)學、外語等學科一樣,是一門課,不是玩。現(xiàn)在已經(jīng)形成了常規(guī),我們的體育課有序而精彩。
二、業(yè)余訓練方面
籃球運動是我校的傳統(tǒng)體育項目,本年度本人承擔了學;@球訓練隊的管理與訓練工作,并把自己多年來的'經(jīng)驗傳授給每個的學生,促使我校籃球訓練工作順利開展。
三、學校群體工作
在完成教學任務及課外訓練管理的同時,每天協(xié)同大隊部抓好學校群體工作,如:課間操、體育活動課、班級單項比賽、校運會等等,通過開展各種形式的體育競賽,提高了學生對體育運動的認識與興趣,從而達到了增強學生體質健康的目的。
總之,經(jīng)過一學年的努力,取得的了一些成績,還有許多不足有待改進。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好,以上陳述,難免有疏漏不當之處,敬請大家批評指正!
年度個人工作總結7
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團結一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結之中才能換回進步的,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應該作好自己的工作總結和計劃,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學的發(fā)展思路。下面是全年工作總結和計劃:
1。在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當前我部門有新員工的注入,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領班也要對他們做好現(xiàn)場督導和指導,確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導致客人投訴,影響服務質量和公司效益。
2。對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作。看上去這是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達領班做一樣事100%,領班傳達給服務員90%,服務員聽了90%,但只做了80%。如果負責的主管或領班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一些彌補。反之則……。。 。這只是三個層面之間的傳
達,如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結、提高工作效率的關鍵。
3。酒店設施設備的保養(yǎng)工作。酒店的設施設備都是實物,都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護。比如定期旋轉床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養(yǎng)護設施設備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作。
4。留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。(1)加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結。(2)提高服務質量,美化客房內(nèi)飾,提供一些個性化服務和超值服務,使客人有一種賓至如歸的感覺。(3)與前臺的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺,如需要客房的能準確快速地反應。
5。團隊內(nèi)部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進行透明化、公平地打分,考核。已達到相互監(jiān)督共同進步的目的。在經(jīng)費充足的前提下,可以安排員工互動、集訓,以增進團隊內(nèi)部的扭力。
6。資源節(jié)約方面?梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥眨鳛榍逑从闷,定時關燈開燈,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!
7.業(yè)務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質;鶎拥墓ぷ髂芰o話可說,新老員工的業(yè)務素質的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結和新一年里工作的初探設想。我們都很希望總結出自己內(nèi)心最真實的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的`一年里,更加團結互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!
不知不覺在**公司**線的**工作已經(jīng)三個月了,從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制……公司和中心領導根據(jù)電話量和實際工作需要,在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間,曾三次調(diào)整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領導科學和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自己會馬上向領導咨詢,有時感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當案件多的時候,就要及時分派,否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的問題,有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解情況,我也承諾自己會在下一個月做得更好。果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到“不為失敗找藉口,只為成功找理由”,以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會。
年度個人工作總結8
策劃這個詞單獨拿出來有些宏觀,但是結合到我們的實際工作又很具體,一個視頻節(jié)目需要策劃,一個調(diào)查需要策劃,一個專題也需要策劃,而我今天所說的是關于大型活動的策劃,比如感動民心。
相信大家對感動民心并不陌生,他從1月份啟動以來經(jīng)歷了征集、宣傳、整理、大眾評選、核實等幾個階段,從386篇稿件中選出30篇質量高、反響好的事跡人物準備上網(wǎng)推出接受社會各界人事的評選。
其實這幾個階段大部分都是在同時進行,邊征集,邊整理,邊宣傳。而386篇稿件整理起來不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期,一天能收到很多稿件,前期由我整理上稿,中途鄭鯤接手,后期調(diào)查部全員上稿,每篇事跡都要了解后與大家交流并由鄭鯤教我們做稿件的頭題,這激起了我做專題的興趣,熱情高漲。5、6月份開始策劃感動民心與媒體合作,因為某種原因沒有進行。但我們本身有自己的網(wǎng)絡,民心網(wǎng)也是一個很好的載體,所以應該利用好自己的網(wǎng)絡平臺進行宣傳。
宣傳這塊有很多不足,有些工作虎頭蛇尾比如一個專題的策劃叫《感動民心精彩語錄》只出了一期,其他后續(xù)工作就再也沒有做。還有就是對一些好的事跡只是把稿件上到民心網(wǎng)而沒有對其再深加工深挖掘進行亮點報道。上到論壇的稿件只有少部分這樣就使論壇的網(wǎng)友失去了了解事跡的機會。再次,早在大量稿件上報時應該組織力量作針對性的視頻采集或者通知相關人員、單位自行上報視頻,這樣也不至于我們的頁面推出來了,而視頻這塊信息來源缺失。這些都是我在當時工作中所沒想到的和沒做到的。
8月份開始進行事跡篩選。我們首先組織了12人的隊伍任大眾評選,連續(xù)幾個星期進行篩選,這項工作融入了民心網(wǎng)人的辛勤汗水。當時天氣很熱,但是從評委到網(wǎng)站的每一位參與同事熱情不減。主動認真的完成感動民心相關工作。經(jīng)過大家的努力最后篩選出133個事跡、人物,并且針對事跡特點進行分類由評委進行電話網(wǎng)絡核實。
不足:每個評委和講述事跡的工作人員都會有一個核實總表,表內(nèi)事跡那一欄過分突出事跡人物的榮譽,而具體事跡少導致評委沒有足夠的評判依據(jù)。今后整理類似的工作要注意。另外核實的時候只是核實事跡的真實性而沒有去了解事跡人物的聯(lián)系方式和所屬單位聯(lián)系方式導致以后核實工作費二遍事,重復用功。
9、10月份篩選工作移交到劉月,自己開始著手感動民心頒獎典禮的相關事宜,主要是頒獎框架。由于事跡尚未評選出結果,因此框架只能從模式上著手,但結果并不讓人滿意,至少我自己那關就沒過去,始終脫了不了舊模式,還是缺少創(chuàng)新,這時新的任務來臨——策劃《通向民心的光榮之路主題表彰會》
我同大家都經(jīng)歷了這場光榮的洗禮同時收獲了許多,表彰會框架脈絡搭建離不了對網(wǎng)站中心工作的.了解。由于表彰人數(shù)過多,不可能全都站在頒獎臺上領獎,所以誰上誰不上就會有所比較。他們的職務,他們的特點,他們在辦理舉報投訴中的事跡都要有所了解。而這一過程就是對網(wǎng)站中心工作的一個認識,以前總是說策劃脫離了網(wǎng)站的工作,應該到舉報投訴中心學習學習。其實這次表彰會就是學習的好機會。采訪需要與承辦人交流溝通,采訪問題都是根據(jù)先進單位、個人的事跡所設。雖不像承辦人對他們那么了解,但也略知一二,這些都是寶貴的財富。再有就是文字小組的同事們,無論從腳本還是頒獎詞,內(nèi)容都不簡單,每句話都能體現(xiàn)網(wǎng)站的宗旨與本質,而且效率高。我想這也是對網(wǎng)站工作體會之深的最好表現(xiàn),也是我值得學習的地方。
可能大家都不知道,其實表彰會最初的框架只是表彰省級廳局先進集體、個人。個人分三組,集體一組,由弱漸強最后達到高潮效果。但后來領導、李歡不斷地往里加人,最后加上了各市先進、優(yōu)秀聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡員,還有優(yōu)秀通訊員。我開始想:怎么總加人?后來逐漸自己就上門問:還加不加人?剛開始怕人多會影響表彰會的效果,但仔細想想我們這個表彰會表彰誰?是那些為民辦實事的人們,如果只是表彰省里先進,那么在各市這塊就是嚴重的缺失,而我們不能為了追求藝術效果而把重要的靈魂人物忘了。盡管視頻時間會長,盡管會有大量的工作。今天看來及時調(diào)整思路是正確的,在以后的策劃中不能用死板的觀念看問題。要根據(jù)具體情況有所轉變就像李歡說的那樣,要了解對方的潛在需求。
關鍵詞:協(xié)作
通過這兩個大型活動不難看出大家的相互協(xié)作是至關重要。其實別的工作也是一樣,有的工作自己雖不是主力,但仍需要積極的配合,不論是本部的還是其他部門的,協(xié)作是必不可少的。就像96515政務公開活動,就像調(diào)查暗訪。記得原編輯部要求每個部門有一名新聞聯(lián)絡員把本部的工作及時進行報道。有的時候我總是忘記,都是我身邊的同事還有編輯部的蔡蕊提醒我,才有了那30多篇稿件的報道,F(xiàn)在看來每一個小新聞稿,每一次月刊約稿,公文的每一次撰寫都是對自己文筆的一種鍛煉。在這里感謝同事們對我的信任與指導。
按理說表彰會結束后會有一種輕松的感覺,但我恰恰相反,總感覺肩膀很沉?偸窍氚严聜任務完成好。同事李卓說,人人都會有這個階段,這是經(jīng)過鍛煉后的一種成長。我不知道自己有沒有成長,畢竟到網(wǎng)站工作才一年。有的時候感覺能力還是個問題,對待一項工作不能全程投入存在滯后性,前松后緊狀況時常出現(xiàn)。再有,對網(wǎng)站政治性的理解還是很稚嫩;炯寄苡写岣。不過20xx年所需要做的工作還有許多,比如感動民心頒獎典禮的策劃,新領域的調(diào)查也要認真琢磨。
成長的機會救在眼前,沒有理由要錯過。我會抱著學習的態(tài)度,滿懷信心,把握機會與調(diào)查部與民心網(wǎng)同行,不掉隊!
年度個人工作總結9
在過去的一年里,在公司領導的扶佐支持下,在各部室的通力協(xié)作、員工的配合下,在自己的崗位上做了一些自己應做的工作,總體上客觀地評價自己,喜憂參半,具體工作簡要總結如下:
年初,按照公司領導的策劃部署,完成鉆井資質的申報和迎檢工作,在此項工作中,自己能夠積極組織相關人員,按照資質申報的條件,全力以赴做好各項基礎工作,在人員少、無專業(yè)人員指導的情況下,指導、組織相關人員和基層管理人員晝夜奮戰(zhàn)、嚴格操作,經(jīng)過參戰(zhàn)人員的共同努力和基層單位的全力配合,在短短的時間內(nèi),各項基礎工作基本完備。經(jīng)中油集團公司主管部門的審核和現(xiàn)場檢查,一次性就通過了公司的鉆井設備資質評估和隊伍現(xiàn)場審核資質,為公司在鉆井領域拓展市場奠定了基礎。
為了鞏固一體化管理的成果,使隊伍逐步向標準化管理邁進。在一體化年度迎檢工作中,按照三個體系的要素要求,自己除做好本部門的基礎工作外,盡全力指導其它部室和基層的各項基礎工作,在指導中,嚴格執(zhí)行標準,為了便于各部門和基層單位操作,自己依據(jù)要素的總體含概要求,為各部室、基層單位編制了一體化基礎工作、資料目錄,使各部門、基層單位操作起來更加方便快捷,經(jīng)過公司各部室、基層單位的努力工作、認真操作,一體化管理年度審核一次過關。
為了努力做好年度工作,按照行業(yè)標準和地方安監(jiān)部門的要求,年初制訂了安全工作計劃,把公司的安全工作同生產(chǎn)經(jīng)營和安監(jiān)局下
達的16項考核目標緊密結合起來,經(jīng)過自己同本部室人員的共同努力工作,夯實了安全基礎工作。在市安監(jiān)局油區(qū)監(jiān)管分局年度安全工作全面驗收中,16項考核目標全部達標,并被安監(jiān)局油區(qū)監(jiān)管分局推薦為迎檢省安監(jiān)局檢查的唯一一個迎檢單位,為公司擴大在服務企業(yè)的影響和知名度做出努力。
在日常工作中,自己堅持公司的每季必檢和月份的日常安全檢查。嚴格按公司的規(guī)章制度和相關規(guī)定執(zhí)行,獎罰分明,年度中共罰款7.3萬余元,對員工起到了警示作用。
在申報鉆井設備資質的同時,按照公司領導的指示和部署,全力做好一體化再認證資質的`籌備和申報工作,經(jīng)過緊張的工作和多方協(xié)調(diào),申報工作已經(jīng)就緒,待上級主管部門審核和檢查。
存在的差距:
1、安全教育落實不到位。盡管平時在各種會議上強調(diào)安全教育,但在實際履行中仍存在盲區(qū),尤其對鉆井系統(tǒng)這一高危行業(yè),檢查較少,致使年度中發(fā)生9起人身傷害事故、7起交通事故,給員工造成了痛苦,給公司帶來了一定的負面影響,有待于下歩工作中吸取教育,加大教育培訓力度,杜絕和減少人身傷害事故的發(fā)生。
2、一體化管理在公司開展的不平衡,參差不齊,個別單位領導及員工只知其然不知其所以然,只機械地執(zhí)行公司的操作要求,對其內(nèi)涵尚不知曉,有待于在下步工作加深這方面的輔導和督促。
3、年度工作中,日常的安全檢查,涉及面較窄,公司駐地區(qū)塊能夠堅持,外圍區(qū)塊檢查較少,這就勢必經(jīng)考核工作的評定帶來了
客觀上的不合理,明年工作中,除長慶、天元區(qū)塊外,每月爭取對大慶、乾南區(qū)塊檢查1—2次,以彌補管理方法的不足。
下步工作設想:
1、按照公司的安排部署,全面規(guī)劃20xx年度安全工作,將市安監(jiān)部門的考核目標同本公司生產(chǎn)經(jīng)營相結合,做好計劃分解工作,繼續(xù)保持松原市安全生產(chǎn)先進單位的光榮稱號。
2、夯實安全基礎工作。繼續(xù)完善和履行安全基礎工作,嚴格按照中油集團公司安全管理標準指導本部門、本崗位工作,保證一體化年審,安監(jiān)部門年度安全目標驗收一次成功。
3、繼續(xù)做好鉆井臨時資質的年審和作業(yè)系統(tǒng)資質的申報工作,時機成熟時。做好長慶項目的資質申報和迎檢工作,為公司拓展市場做好準備工作。
4、做好第二批井控獲證人員的再培訓協(xié)調(diào)工作,在適當?shù)臅r機,及時申報再陪訓,相對保持井控獲證人員的持證率。
5、不斷提高安全管理水平,隨著國家安全工作管理力度的逐步加大,各項政策相繼出臺,認真提高部門管理水平和個人的綜合管理能力,努力學習新知識,新的管理方法,提高部門的綜合執(zhí)政能力和個人的綜合管理技能,為公司安全生產(chǎn)做好個人年度工作。
6、加大環(huán)保工作的監(jiān)管力度,把合作方的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作做好,完善公司的環(huán)保管理工作。
年度個人工作總結10
20xx年,我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會新聞部單任責任編輯一職。與x年相同的是,我繼續(xù)承擔著社會新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責。與以往不同的是,x年我開始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔部分采訪工作。下面我就兩個部門的工作分別進行總結。
一、回顧x年社會新聞部工作
1、亮點:說實話,x年本人在新聞方面可以說是毫無建樹,除了完成日常的新聞拍攝工作,基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞,但離評選市政府優(yōu)秀新聞獎尚有一段距離,所以x年亮點不在我的新聞本職工作上。要說x年本人工作的亮點主要集中在技術保障方面。x年在我的努力下,基本完成了稿件服務器的建立。x年,新聞部采購了網(wǎng)絡存儲器,當時將稿件庫也同時轉移到了網(wǎng)絡存儲器上,但隨著一段時間的運行,發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡存儲空間滿了更換硬盤后,稿件也會同時被轉移走。
為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開,做到獨立備份,x年我向技術部門申請了兩臺淘汰電腦,經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linuX的網(wǎng)絡存儲系統(tǒng),做到了雙服務器交叉自動備份,單服務器內(nèi)部鏡像備份,以保證社會新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節(jié)省購買設備資金近8千元。
通過近一年的運行,目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時,x年,我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng),目前可以做到備份視頻隨時調(diào)取,并且跨度時間長,當月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。x年,在我的努力下,社會新聞部辦公電腦上升一個臺階,目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要,不會再出現(xiàn)因電腦頻繁死機無法按時完成寫稿任務等情況。
2、不足(努力方向):x年新聞制作方面亮點不多,這不得不說是一個遺憾,作為新聞部的一名責任編輯,特別是在承擔分管評獎工作的情況下,本人沒有拿得出手的作品,實屬不應該。
20xx年,我會努力進行新聞采編工作,爭取能拿出類似x小學走基層這樣的作品出來,參加政府新聞獎評選工作。當然20xx年我也會繼續(xù)為新聞策劃出一份力,指導好同事們采寫稿,爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品,參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾,另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。
20xx年初,中心領導就交代給我研究新媒體平臺開發(fā)利用的任務,雖然經(jīng)過幾個月的摸索研究,搞出了一些小活動吸引了一些粉絲,但至今任然無法解決微信實名認證注冊等問題,影響了整個中心新媒體建設工作進程。下一步我會繼續(xù)努力,找到一條適合我們實際情況的新媒體建設發(fā)展之路。
二、回顧x年教育報道部門工作
1、亮點:20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去,同時還負責x中專條線維護。
教育報道部門和社會新聞還是有許多的不同,報道的都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞,我從最初的不懂到后來的有點懂,一直在不斷學習著。雖然在專業(yè)領域我與這里的.絕大多數(shù)記者還有著一定差距,但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事,努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份,我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報道,這類報道對于教育報道的同事們可以說是接觸比較少,于是我在拍攝前期給予了一些參考意見,盡量讓調(diào)查類報道接地氣,有內(nèi)容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務以外,我還參與了眾多教育報道品牌活動建設,有錫師附小校慶、新區(qū)實驗小學校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會等等。在活動開展過程中,我能很好的與其他幾名負責同志相互補位,最后基本圓滿的完成了領導交給我的任務。10月底、11初,我還基本獨立完成了記者節(jié)廣場宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,配合好領導最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足(努力方向):20xx年,我對于教育報道專業(yè)領域知識學習速度還不夠快,一些教育領域專業(yè)說法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續(xù)努力學習教育專業(yè)領域知識,讓自己盡快跟上大家的步伐。
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,時光過得飛快,不知不覺中,20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。這一年XX自動變速箱維修公司成立了網(wǎng)銷部,完成了公司化運作,成功進行股份整改,現(xiàn)就本年度網(wǎng)銷部網(wǎng)站編輯重要工作情況總結如下:
一、網(wǎng)站編輯的工作認識
今年剛畢業(yè)來到XX自動變速箱維修公司,初次接觸到百度推廣知識,通過半年的學習,掌握了網(wǎng)站編輯文章撰寫和發(fā)布的技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了網(wǎng)站編輯工作中的基本要求和職責,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、20xx年網(wǎng)站編輯工作完成度:
1、八月份截止到一月份發(fā)布文章3016篇,百度文*或經(jīng)驗發(fā)布246篇
2、百度文章收錄量從五月份37篇,截止一月份2470篇,增長2433篇。
3、網(wǎng)站反鏈從五月份的203條,截止一月份1790條,增長1587條。
4、微信粉絲數(shù)從五月份421人,截止一月份926位,增長505位。
三、20xx年進入社會的心態(tài)調(diào)整
結束了學校生活,離開了原來的學習環(huán)境,來到XX公司,剛開始有過迷茫和焦躁,不過很快地學會去融入這個大家庭中,努力去適應環(huán)境,學會做人,學會做事,努力學習編輯知識,用很短的時間克服了自己的心理障礙順利地融入到這個群體中,不僅重新結交到了新朋友,而且還享受著工作和生活的所帶來快樂,回顧過去大半年的時間,為人處世方面還是帶有學生時的憤青精神,希望20xx年能多多改進。
四、20xx年自身存在不足的反省
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作上滿足于正;,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。
五、20xx年自身的收獲
1、學習了新的專業(yè)知識
2、學會了融入環(huán)境、適應環(huán)境、結交了新的同事和朋友
3、在XX的每一天都是充實開心的度過
六、20xx年的目標規(guī)劃
1、用更多的時間去站編輯的知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),學會學習,主動學習。
2、作為網(wǎng)銷部的一員,和團隊成員齊心協(xié)力,達到共同的目標。
3、學會更好的融入環(huán)境、融入社會。
4、繼續(xù)保持好心情。
年度個人工作總結11
時光荏苒,20xx年已悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的幫助下,作為裝訂精裝組的班組長,我嚴格要求自己及班組,按公司及車間的要求,較好的完成了本班組的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式及思路有了較大的改進。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1、班組建設與管理得到加強。
眾所周知,裝訂精裝組可以毫不夸張地說,是工藝問題較集中,復雜,挑戰(zhàn)難度最大的'班組,因工單結構的變化,難度是越來越大。作為班組長,我和我們的團隊還是做到了:1嚴格按照PMC的計劃生產(chǎn),保證了準時的交貨期。2客戶投訴有明顯的降低。3工作現(xiàn)場有明顯的改善。4完工數(shù)據(jù),欠數(shù)數(shù)據(jù)的精準整理,跟蹤及次廢品的按公司流程報廢比以前有了飛躍性的突破。
2、狠抓安全管理。
精裝組相對于公司其他班組來說,機臺類型復雜,班組人員較多,較容易出現(xiàn)安全事故。在20xx,我們班組沒有一起安全事故。作為一班之長,肩負的不光是生產(chǎn),還肩負著全班組幾十名員工的安全,因此,對于工作的安全,我從來沒有放松過,月月講,天天講,時時抓。
3、保證產(chǎn)品質量。
隨著訂單結構的變化,特別是圣經(jīng)客戶,對訂單的質量要求是越來越嚴。我們針對客戶的要求,對圣經(jīng)書的生產(chǎn)流程及質量控制點加強了優(yōu)化,盡量保證了產(chǎn)品質量的高標準,使客戶得到的是滿意的產(chǎn)品。比如:金邊產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,加強質量抽檢,佩戴手套以防止產(chǎn)品刮花,訂單的在線查書,確保無殘次品流到客戶手中,等等。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
加強安全培訓,每天的班前5分鐘,對于安全的重要性,天天強調(diào),從不松懈。對于新員工,全部要做安全培訓,并記錄備案,方可上崗。
要求各機臺每生產(chǎn)一訂單之前,必須嚴格按照公司SOP流程,找齊所有資料,核準無誤后方可生產(chǎn)。
三、今后努力方向
新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,努力提高工作水平,為公司,車間和班組的發(fā)展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中,做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面,多見識學習精裝書的工藝及生產(chǎn)知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達,下情上報,真正做好領導的助手。
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氣氛。
4、全面保質保量準時的完成生產(chǎn)任務。
最后,希望各位領導及同事一如既往的支持我的,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報給公司及各位領導,我相信,我能做到,因為我一直在努力!謝謝!
年度個人工作總結12
寒來暑往,春華秋實,忙碌而充實的20xx年已經(jīng)過去。過往的一年,是我從事稅務工作的第三年,調(diào)入辦公室文秘宣傳崗位的第二年,在各位領導的言傳身教和悉心指教下,在廣大同事的大力支持和傾心關懷下,我愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為,圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結如下:
1、注重學習,黨性修養(yǎng)不斷加強
作為一名黨齡近十年的青年黨員,我主動適應全面從嚴治黨新形勢、新要求,不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識和能力,始終把強化政治學習當作一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求,培養(yǎng)自己自覺學習、終身學習的良好習慣。今年以來,通過“兩學一做”學習教育活動、支部主題黨日、黨員自學等方式,此外,我持之以恒熱心公益事業(yè),積極主動參與志愿服務活動,傾心傾力幫扶結對貧困戶,盡己所能幫助生活困難群眾,長期堅持無償獻血,用實際行動踐行一名青年黨員的責任擔當。
2、扎實刻苦,工作成效可圈可點
今年以來,辦公室人員及工作職責有所調(diào)整,我從網(wǎng)信宣傳崗轉到文秘綜合崗工作,主要負責區(qū)局各類綜合文稿信息起草、局務會及局長辦公會記錄紀要、重大活動攝像、辦公室部分臨時性專項性工作,配合完成區(qū)局信息宣傳、精準扶貧、綜治維穩(wěn)、信訪保密等工作。工作內(nèi)容的調(diào)整和工作事項的增多,既對我的工作水平提出更高要求,也對我的工作方法帶來新的挑戰(zhàn),我對標辦公室主任、我的師傅曾維成同志,深入查找差距,積極彌補短板,勤于學習,積極實踐,努力提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。
一是深入學習。我堅持腳踏實地、孜孜不倦的求學態(tài)度,積極主動向文字功底深厚的文秘前輩學習求教,長期堅持看報看書自學優(yōu)秀范文,創(chuàng)造機會向市局、區(qū)委、區(qū)政府及兄弟單位文秘人員交流取經(jīng),大幅提升文稿寫作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業(yè)務培訓、調(diào)研骨干和特約通訊員培訓等學習機會,增長見識、開闊視野,思維高度和工作站位得到有效提升。同時積極參與市局20xx年“崗位大練兵業(yè)務大比武”學習考試,入選市局行政管理類別業(yè)務骨干。
二是注重實踐。堅持學用結合、以用驗學,積極將所學理論知識和工作技巧運用于日常工作實踐,勤于思考、勤于動筆,力求出佳作、出精品。文秘綜合方面,努力提高文稿站位,在充分學習上情、把握局情、了解下情基礎上,認真起草全局性計劃、總結、匯報、經(jīng)驗、講話等各類材料30余篇,修改把關其他科室起草的全局性重要材料10余篇,修改完善的《突出抓好三大重點創(chuàng)優(yōu)磷礦稅收管理》匯報材料在全省地稅系統(tǒng)稅政管理工作會議上作經(jīng)驗交流,向區(qū)委、區(qū)政府報送的信息專報多次得到領導批示肯定。信息宣傳方面,積極向各級新聞媒體及省局、市局投稿,撰寫采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業(yè)發(fā)展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養(yǎng)魚的“加減法”》等新聞信息在《中國稅務報》《湖北日報》登載,《讓稅徽更加閃耀——夷陵區(qū)地稅局蟬聯(lián)“全國文明單位”紀實》《三隅口村的脫貧“愚公”——記駐村扶貧“第一書記”李民主》等專版新聞在《三峽日報》等市級媒體登載,《牢記初心逐夢前行》在《湖北地稅》雜志20xx年第1期刊發(fā),《擼袖實干逐夢前行》作為卷首語在《三峽稅務》雜志20xx年第1期刊發(fā),另有多篇新聞信息在中國夷陵網(wǎng)、夷陵新聞、區(qū)委綜合信息、區(qū)政府政務信息等平臺登載,全年共在各級媒體及內(nèi)部刊物發(fā)表新聞、信息、報道、簡訊50余條,全方位宣傳區(qū)局工作開展情況,展現(xiàn)區(qū)局良好形象。制作的H5作品《稅說新語著新篇》作為全市稅務系統(tǒng)唯一獲獎作品,榮獲全市首屆優(yōu)秀網(wǎng)絡作品大賽優(yōu)秀獎。
三是勤于總結。努力培育自身的總結意識,及時發(fā)現(xiàn)并認真總結工作中的問題、不足和規(guī)律,確保所負責的各項工作有序推進,不斷提升工作質效。根據(jù)區(qū)委宣傳部、市局辦公室政務微博微信管理規(guī)定和輿情管理、信息公開,結合區(qū)局實際,提請建立區(qū)局雙微平臺發(fā)布內(nèi)容事前審批制度,對外信息發(fā)布嚴格執(zhí)行“三審制”,相關做法得到區(qū)網(wǎng)管辦充分肯定和大力推介。針對往年信息宣傳工作開展及考核情況,提請績效辦對信息宣傳績效考核指標進行修訂完善,考核規(guī)則更加細化科學,加分項目更加明確合理,既提升了區(qū)局信息宣傳工作質量,又減輕了基層工作負擔。根據(jù)上級機關對公文格式的規(guī)定要求,針對實際工作中容易出現(xiàn)疏漏的環(huán)節(jié),不斷總結歸納公文管理注意事項,重點向辦公室公文管理和各單位內(nèi)勤崗位工作人員宣貫講解,確保全局公文運轉精準高效。
3、擔當有為,綜合素質不斷提升
日常工作中,我愛崗敬業(yè),任勞任怨,力求每一張照片都效果最佳,每一篇材料都全面完整,每一項工作都不出差錯,每一件事情都做到完美。本職工作以外,根據(jù)區(qū)局安排,承蒙領導關懷,我被選舉為區(qū)局青工委委員,同時擔任區(qū)局團支部書記,不再擔任區(qū)局工會青年委員兼宣傳委員。不管什么工作,我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的.機會,主動加強與領導、同事的溝通交流,想方設法跟同事學、向書本學、從外面學,不斷強化履職能力,力求進入狀態(tài),做出成績。
團建和青年工作方面,我緊緊圍繞區(qū)局黨組、團區(qū)委和市局青工委工作部署,團結帶領支部委員和廣大青年干部,積極開展各項活動。年初,聯(lián)合區(qū)工商局開展“展青春風采建富美夷陵”TED演講交流活動,區(qū)局13名青年干部上臺演講,力促全區(qū)地稅青年和工商青年集體交流破冰,為“強區(qū)主城富美夷陵”建設貢獻青春力量,活動取得圓滿成功,得到區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、團區(qū)委的高度評價。以此為基礎,向巍立在全區(qū)TED演講比賽中取得第三名的好成績,榮獲“十佳選手”稱號。
此外,我利用個人休息時間,付出極大精力和心血,全程參與省局青工委微信公眾平臺——“湖北地稅青年”的線下策劃、線上編輯及公眾號運營等工作,全年參與編輯推送圖文近200期,工作負責,表現(xiàn)出色,受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此,我得以力促區(qū)局TED演講交流活動信息被省局青工委推介,引起省局領導關注點贊,最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機關團委舉辦的“書香財稅最燃青春”讀書演講活動并榮獲“最佳表現(xiàn)獎”,演講稿件在《湖北地稅》雜志20xx年第5期刊發(fā),為區(qū)局績效考核贏得加分。另有區(qū)局青年干部組團參加宜昌馬拉松活動信息得到“湖北地稅青年”推送,為區(qū)局團建及青年工作贏得廣泛贊譽。
系列工作對內(nèi)為區(qū)局青年干部提供了鍛煉和展示機會,對外充分顯現(xiàn)出夷陵地稅的蓬勃朝氣,開創(chuàng)出區(qū)局團建和青年干部培養(yǎng)工作的新局面,區(qū)局團支部因此榮獲“全區(qū)五四紅旗團支部”榮譽稱號。在此過程中,我雖然勞心勞力、費盡心血,卻也得到了鍛煉,收獲了成長,我個人也因此受到省局基層工作處發(fā)函表揚。
4、廉潔自律,自覺煉就過硬品格
作為一名農(nóng)家子弟和青年干部,在完成好各項工作任務同時,我時刻自醒自警,嚴格自我要求,確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務實、勤廉自律的精神狀態(tài)和工作作風。自覺把紀律和規(guī)矩挺在前面,用黨員廉潔自律規(guī)范、公務員行為規(guī)范、稅務人員廉潔自律準則約束自己的言行,在社會輿論、大是大非和紀律規(guī)矩面前始終保持清醒頭腦和堅定立場。工作中不比得失,堅持以苦為樂、以質為上;生活中勤儉節(jié)約、低調(diào)隨和,自覺主動維護地稅部門良好形象,起到了一名優(yōu)秀年輕干部的模范作用。
回首過往,一年的辛苦付出,換來了工作的圓滿完成和個人的不斷成長。與此同時,我也愈發(fā)強烈地意識到自身存在的不足之處,工作和生活面臨的新問題也讓我感到有些迷茫,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是長期從事文字工作,終日與文稿相伴,與鍵盤為伍,缺乏與人溝通,導致變得沉默寡言,朝氣日漸萎靡,性格日漸內(nèi)向,工作壓力大且難以宣泄排解,時常會感到抑郁。
二是長期久坐辦公室,用眼用腦過度,缺乏體育鍛煉,生活習慣不佳,導致身體日漸虛胖,頭發(fā)日漸稀少,近視日漸加劇,高血壓、痛風等疾病初露端倪、頻繁發(fā)作,時常感到疲憊不堪。
三是工作統(tǒng)籌能力亟待加強。這兩年,憑著一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔當情懷,我積極擔責,主動作為,在本就繁重的本職工作之外,還承擔起區(qū)局工會、團建、青年干部培養(yǎng)和省局青工委微信公眾平臺運營等工作,且由于自身做實認真、力求完美的風格,在工作任務扎堆的時候,雖然加班加點,仍覺力不從心、難以為繼,偶爾會出現(xiàn)顧此失彼、捉襟見肘的情況,影響工作進度。如何統(tǒng)籌推進各項工作做到從容不迫?于我而言值得思考和加強。
四是稅收業(yè)務學習停滯不前。從稅三年,我多次報考會計從業(yè)資格證、司法考試、稅務師考試,至今卻從未考過任何一門科目,取得任何一個證書,于我而言,這是一件令人難以置信和羞于啟齒的事情。究其原因,客觀上遠離稅收業(yè)務、工作任務繁重固然有影響,但更主要的原因還是在于學習意識不強、自覺不夠,沒能真正沉下心靜下氣去學習。
五是個人問題懸而未決導致心態(tài)焦慮。進入20xx年,我也將步入而立之年,人生進度上卻嚴重滯后,面臨的生活壓力非常之大,面對父母的一再催促和繁忙的工作現(xiàn)狀,我時常感到焦慮不已,卻又不知所措。
生活總是問題疊著問題,而成長的過程也就是解決問題的過程。新的一年,新的期待,我期待自己能在工作和生活之間找到平衡,理清工作職責,抓住工作重點,改進工作方法,提高工作效率,在稅務師考試、司法考試等專業(yè)領域投入更多精力,力爭有所突破。同時調(diào)整好心態(tài),鍛煉好身體,把生活過充實,盡快承擔起家庭的責任,當下做父母的好兒子,未來做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩(wěn)固后方后,以更飽滿的精神、更積極的態(tài)度投身工作之中,為夷陵地稅事業(yè)發(fā)展貢獻應有的力量!
年度個人工作總結13
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和__工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的`開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細節(jié),服務第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為__工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅學好__業(yè)務知識,熟練操作__工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持__員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位__員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
年度個人工作總結14
不經(jīng)意間,x年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、x年項目業(yè)績
從x月至x月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不夢想,x共銷售住房x套,車庫及儲藏間x間,累計合同金額x元,已結代理費金額計僅x元整。
二、x年工作小結
x月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x月份進行x樓的交房工作,并與策劃部x教師溝通項目尾房的銷售方案,針對x的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x月份x分別舉辦了“x縣小學生書畫比賽”和“x縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過開展各項活動提高x房產(chǎn)的美譽度,充實x的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
x月份接到公司的調(diào)令,在整理x收盤資料的同時,將接篇——x項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將x的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。x月份我游走在x項目和x之間:x的尾房銷售、x的客戶積累、x的'二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊,總之我花了許多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),來理解這個事實。x份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
三、x年工作中存在的問題
1、x一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
期望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!
年度個人工作總結15
“在我實現(xiàn)池塘春草夢之前,舞臺前的樹葉已經(jīng)在秋天鳴響”,20xx年已經(jīng)過去了。20xx年,我順利通過了教師招聘考試,從9月份開始了我夢寐以求的教師生涯。我很高興有這樣一個機會來實現(xiàn)我當老師的夢想。在學校領導的關懷下,在其他老師同事的幫助下,在同學的配合下,我完成了一學年的教學工作。工作情況總結如下:
首先,關于教學,雖然我在本科階段學過漢語言文學,但是當我真正踏上工作崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)大學里的知識遠遠不夠。如果我想勝任初中語文老師的工作,我必須不斷學習,抓住每一節(jié)課的實踐機會。至于教學內(nèi)容,我覺得之前也有涉及過,但仔細看具體內(nèi)容,都是那么奇怪。我沒有退縮,我相信自己的自學能力,非常感謝備考組老師的專業(yè)幫助。
這一年來,我每一次備課,都比寫畢業(yè)論文難,而且認真。我看了很多相關的文獻,收集了相關的文學作品或者作者的生平,希望能告訴同學們,遠離生活的文人是有血有肉的',有助于同學們理解文章,更重要的是培養(yǎng)他們對文學的興趣。事實上,我讀過的大多數(shù)材料都不能直接用于教學,但它們擴展了我的背景知識
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