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      • 汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)

        時(shí)間:2023-11-29 14:16:54 銷(xiāo)售 我要投稿

        汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)范例[15篇]

        汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)1

          1、管理客戶(hù)資料及銷(xiāo)售合同

        汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)范例[15篇]

          2、安排展廳車(chē)輛及銷(xiāo)售拖車(chē)

          3、內(nèi)部銷(xiāo)售報(bào)表制作,負(fù)責(zé)信息上報(bào),訂單工作。

          4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售排班,負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信息的匯總和傳達(dá)。

          5、負(fù)責(zé)資源車(chē)輛信息的更新。

          6、負(fù)責(zé)與其他店里溝通,掌握資源。

          7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.其他工作。

        汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)2

          1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),完成車(chē)輛銷(xiāo)售達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo);

          2、按照標(biāo)準(zhǔn)交車(chē)流程和話術(shù)對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行交付;

          3、開(kāi)展新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,定期溝通客戶(hù)需求,不斷挖掘新客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

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          崗位職責(zé):

          1、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)

          2、通過(guò)各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶(hù),并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶(hù)

          3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷(xiāo)售流程

          4、建立客戶(hù)信息檔案,及時(shí)上報(bào)用戶(hù)信息

          5、協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與抱怨

          6、展廳車(chē)輛的`保潔、移位

          7、收集區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息,為上級(jí)提供決策支持

          崗位要求:

          1、高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

          2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)好,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,可承擔(dān)一定壓力。

          3、有汽車(chē)行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售類(lèi)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

          4、持有駕照者優(yōu)先。

          5、有其他行業(yè)豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也可。

        汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)4

          1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù);

          2、負(fù)責(zé)新車(chē)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、金融服務(wù)及精品裝飾銷(xiāo)售;

          2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);

          3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

          4、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);

          6、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶(hù),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

        汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)5

          崗位職責(zé):

          1、嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn),在確保客戶(hù)滿(mǎn)意的前提下,完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標(biāo);

          2、向客戶(hù)詳細(xì)介紹品牌理念和產(chǎn)品,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品作合理比較;

          3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)說(shuō)明購(gòu)車(chē)程序并協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續(xù);

          4、開(kāi)發(fā)和維系客戶(hù),建立潛在客戶(hù)跟蹤卡及成交客戶(hù)信息表;

          5、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效管理,創(chuàng)造客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度;

          6、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待,確保每個(gè)客戶(hù)得到及時(shí)服務(wù);

          7、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的信息登記并匯總。

          職位要求:

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè),個(gè)性活潑開(kāi)朗;

          2、具有市場(chǎng)開(kāi)拓精神,溝通能力強(qiáng);

          3、能接受公司的`工作安排,可接受外派。

          4、有駕照,能熟練駕駛者優(yōu)先;

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          1、制定合理的銷(xiāo)售目標(biāo),監(jiān)督指導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成目標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)管理公司一系列汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù);

          3、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售信息的'分析工作;

          4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳的日常管理;

          5、控制合理的庫(kù)存,控制庫(kù)齡;

          6、嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施廠家的銷(xiāo)售政策;

          7、依據(jù)顧客滿(mǎn)意度,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,滿(mǎn)足顧客的合理要求。

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          1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)布局工作;

          2、負(fù)責(zé)核心渠道信息搜集工作,及時(shí)跟進(jìn)意向合作伙伴;

          3、負(fù)責(zé)邀約意向合作伙伴來(lái)訪,并負(fù)責(zé)接待工作;

          4、負(fù)責(zé)解答意向合作伙伴的'各項(xiàng)問(wèn)題;

          5、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)調(diào)研,決定市場(chǎng)推進(jìn)進(jìn)度;

          6、負(fù)責(zé)簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務(wù)工作;

          7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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          1、負(fù)責(zé)車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù),開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

          2、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);

          3、維護(hù)并管理客戶(hù)關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度;

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          崗位職責(zé):

          1、城市公司合同資料收集、管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入等;

          2、銷(xiāo)售系統(tǒng)管理、考勤管理、周報(bào)、月報(bào)匯總、人員崗位職責(zé)描述崗位要求等;

          3、城市公司會(huì)議、日常工作執(zhí)行情況監(jiān)督,推動(dòng)、激勵(lì)管理;

          4、完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

          職位要求:

          1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷;

          2、1年以上汽車(chē)4s店行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          3、熟練使用辦公軟件;

          4、協(xié)調(diào)以及溝通能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng);

        汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)10

          崗位職責(zé):

         。,深入了解汽車(chē)配件行業(yè)的特征;

         。玻_(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標(biāo);

         。,解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和提出的投訴;

         。,從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對(duì)公司產(chǎn)品研發(fā)提供指導(dǎo)性的.建議。

          任職要求:

         。,專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

          2,3年以上汽車(chē)配件、用品的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

          3,性格外向,反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng);

          4,具備市場(chǎng)分析及判斷能力;

          5,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

          6,身體健康,無(wú)不良工作記錄。

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          1、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

          2、應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;

          3、負(fù)責(zé)部門(mén)的`日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

          4、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

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          1、銷(xiāo)售規(guī)劃工作

          依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門(mén)年度銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售計(jì)劃。

          制定季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。

          負(fù)責(zé)向主機(jī)廠申報(bào)公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。

          負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括但不限于整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等。

          2、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成

          制定當(dāng)月的營(yíng)銷(xiāo)政策,督導(dǎo)所屬銷(xiāo)售人員進(jìn)行推銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo),負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售的全面工作。

          負(fù)責(zé)精品銷(xiāo)售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達(dá)成。

          負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶(hù)關(guān)系的.建立及開(kāi)發(fā)。

          負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)協(xié)調(diào)管理,負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)及管理。

          協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

          負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部整體管理水平的提高及客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。

          3、全面協(xié)調(diào)與管理

          按規(guī)定要求及時(shí)向公司和主機(jī)廠反饋各類(lèi)信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。

          負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案管理、客戶(hù)回訪等監(jiān)督工作。

          負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的接待、協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯報(bào)工作。

          4、部門(mén)內(nèi)行政管理

          負(fù)責(zé)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)本部門(mén)實(shí)行6S管理。

          負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

          相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理。

          合理控制和使用部門(mén)預(yù)算。

          5、完成上級(jí)交辦的其他工作

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          1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)的`落實(shí);

          2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售進(jìn)度的跟進(jìn);

          3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā);

          4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)秩序的維護(hù)、管理及經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商的獎(jiǎng)懲制度落實(shí);

          5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)需求及維護(hù)客情關(guān)系;

          6、匯總公司車(chē)輛運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)反饋;

        汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)14

          1、對(duì)想從事專(zhuān)車(chē)或快車(chē)的客戶(hù)做出職業(yè)規(guī)劃,挖掘客戶(hù)需求向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品

          2、市場(chǎng)信息的反饋,收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

          3、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),客戶(hù)進(jìn)度表的分析與跟蹤

          4、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表

          5、接待好來(lái)訪客戶(hù),并進(jìn)行政策解讀和車(chē)輛介紹

          6、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的.相關(guān)手續(xù)及告知客戶(hù)提車(chē)流程和注意事項(xiàng)

          7、和客戶(hù)保持良好的關(guān)系,盡量提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

          8、及時(shí),禮貌地回復(fù)來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn),并完成顧客記錄

          9、對(duì)出現(xiàn)的客戶(hù)投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理,不能推諉顧客

          10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

        汽車(chē)銷(xiāo)售工作職責(zé)15

          1、貫徹落實(shí)弘仁汽車(chē)企業(yè)文化精神,培養(yǎng)銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)。

          2、完成銷(xiāo)售部每月各項(xiàng)指標(biāo),企化銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作及方法。

          3、制定本部門(mén)年度、季度、月份、周、銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,并具體落實(shí)實(shí)施。

          4、分析汽車(chē)市場(chǎng)走勢(shì)及周邊市場(chǎng)情況,采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法。

          5、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的`價(jià)格銷(xiāo)售政策,監(jiān)督檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)。

          6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理部門(mén)內(nèi)部在營(yíng)銷(xiāo)工作中業(yè)務(wù)事宜。

          7、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售管理項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析總結(jié),每天主持銷(xiāo)售部召開(kāi)晨會(huì)夕會(huì)。

          8、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售部市場(chǎng)外拓及培訓(xùn)計(jì)劃,提報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)備案。

          9、監(jiān)督展廳5S管理工作及展車(chē)衛(wèi)生情況。

          10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。

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