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      • 餐飲店長工作職責

        時間:2024-01-03 12:01:33 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        餐飲店長工作職責

          餐飲店長工作職責 篇1

          1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負完全責任。

        餐飲店長工作職責

          2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等的確執(zhí)行。

          3、負責員工及主管的聘請及保留。

          4、負責維持損益表中可掌握部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

          5、負責店內(nèi)全體管理組的進展方案。

          6、完成餐廳管理組的排班表。

          7、主持主管會議。

          8、確保員工福利方案正確執(zhí)行。

          9、執(zhí)行LSM活動,然后并協(xié)作地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

          10、審核每月全部的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

          11、與公司或會計人員復(fù)核每月的.損益表。 12、依據(jù)員工的個人實際情形賜予停職或開除。 13、雇傭、訓(xùn)練維護人員,并賜予工作績效評估。

          14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到全部正確數(shù)量的存款。 15、確保餐廳遵守平安操作程序。 16、確保全部投訴都能準時周全地處理。 17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

          18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。

          19、完成管理組的績效評估。

          20、方案、核準并支配時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。

          21、負責店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

          22、辨別可升遷的管理組,并幫助聘請管理組。

          23、月底固定資產(chǎn)的盤點。

          24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員進展的長期目標與行動方案。

          25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

          餐飲店長工作職責 篇2

          1.總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的智囊,負責幫助總經(jīng)理解決問題和公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,其如下

          1.完成總經(jīng)理交代的任務(wù),負責辦公室的.全面工作;

          2.協(xié)助配合總經(jīng)理工作,與總經(jīng)理保持工作方向一致;

          3.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責企業(yè)管理工作的安排和監(jiān)督;

          4.負責文件的分類呈送,送請領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后轉(zhuǎn)回相關(guān)部門;

          5.做好重要公司會議記錄;

          6.負責總經(jīng)理的工作日程安排以及預(yù)約工作,及時提醒總經(jīng)理的日常行程;

          7.根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標,符合行政人事辦公類工作

          餐飲店長工作職責 篇3

          一、對門店的日常營運管理工作負責。

          二、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負責。

          三、對門店人員、財務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負責。

          四、對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負責。

          五、對門店良好的.整體衛(wèi)生形象負責。

          六、對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負責。

          七、對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負責。

          八、對全店成本與費用的有效控制負責。

          九、對公司制定營業(yè)目標的有效落實與達成負責。

          十、對門店員工的個人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負責。

          十一、對財務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負責。

          十二、對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負責。

          十三、對公司的工作內(nèi)容下達與安排負責。

          餐飲店長工作職責 篇4

          1、聽從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負責本店的'全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

          2、批閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策。

          3、督促完成本店日常經(jīng)營工作,根據(jù)每日工作流程敦促和把控店鋪的運轉(zhuǎn)。按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤狀況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

          4、加強財產(chǎn)管理,把握和掌握好物品的使用狀況,削減費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕鋪張。

          5、仔細抓好菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安平安、防火平安等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。

          6、隨時檢查設(shè)備運行狀況,設(shè)備、器具使用狀況,準時保養(yǎng)、維護、更換,仔細執(zhí)行店內(nèi)設(shè)備管理制度。

          餐飲店長工作職責 篇5

          1、根據(jù)總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

          2、聽從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作方案,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

          3、做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡察,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)覺問題,準時解決。

          4、嚴格掌握本店的各項費用支出,實施有效成本掌握,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標的執(zhí)行,。

          5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推舉,合理支配人事調(diào)動,強化員工的'職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿足度。

          6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)平安。

          7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避開因自身工作失誤消失職能部門罰款現(xiàn)象。

          8、每日組織班前例會,分析當日經(jīng)營狀況,發(fā)覺問題準時解決。

          9、依據(jù)總部整體營銷工作支配,負責制定店鋪營銷方案,并做好落地實施。

          10、提升管理力量,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

          餐飲店長工作職責 篇6

          1、全面主持店面的管理工作,協(xié)作總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的.正常、有序進行;

          2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù),并供應(yīng)餐廳可行性分析;

          3、協(xié)同研發(fā)設(shè)計中心、成本掌握部門開展餐飲市場調(diào)研、定位、設(shè)計、開發(fā)等工作

          4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;

          5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

          6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格掌握物料消耗和成本費用;

          7、把握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)學(xué)問;

          8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

          9、妥當處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突;

          10、負責對員工的培訓(xùn)教育。

          餐飲店長工作職責 篇7

          1、指導(dǎo)的能力 是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高,餐飲店長的工作職責是什么。

          2、教育的能力 能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質(zhì)。

          3、數(shù)據(jù)計算能力 掌握、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞。

          4、目標達成能力 指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

          5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

          6、專業(yè)知識的能力 對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的'知識和技能。

          7、營業(yè)店的經(jīng)營能力 指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能。

          8、管理人員和時間的能力。

          9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力 指讓服務(wù)更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

          10、自我訓(xùn)練的能力 要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

          11、誠實和忠誠。

          餐飲店長工作職責 篇8

          1.對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生).負完全責任。

          2.確保勞工法/職工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。

          3.負責職工及主管的招聘及保留。

          4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

          5.負責店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

          6.完成餐廳管理組的排班表。

          7.主持主管會議。

          8.確保職工福利計劃正確執(zhí)行。

          9.執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的`促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

          10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

          11.與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。

          12.根據(jù)職工的個人實際情形給予停職或開除。

          13.雇傭、訓(xùn)練維護人員,并給予工作績效評估。

          14.查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

          15.確保餐廳遵守安全操作程序。

          16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

          17.訓(xùn)練餐廳管理人員。

          18.主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月職工大會和每日例會

          19.完成管理組的績效評估。

          20.計劃、核準并安排時間,以完成職工的績效考核與薪資考核。

          21.負責店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

          22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

          23.月底固定資產(chǎn)的盤點。

          24.設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

          25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

          餐飲店長工作職責 篇9

          1、負責本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責人;

          2、準時精確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實際提出合理化建議;

          3、負責服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務(wù)質(zhì)量;

          4、負責店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安平安、防火等工作;

          5、負責店內(nèi)客訴的解決,若解決不了準時做好記錄上報上級領(lǐng)導(dǎo);

          6、負責本店員工的`排班,調(diào)休等工作,具體上報本店考勤狀況;

          7、負責店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

          8、負責店內(nèi)財務(wù)及物品的管理,削減開支和物品損耗,掌握成本,杜絕鋪張;

          9、做好交接班的各項工作支配;

          10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          餐飲店長工作職責 篇10

          1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負責本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

          2、及時準確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進取,結(jié)合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。

          3、負責制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報營運部核準后負責組織實施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平。

          4、審閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。

          5、經(jīng)常組織調(diào)料師、大堂主管、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的.意見,改進和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。

          6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

          7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

          8、加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。

          9、加強財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。

          10、認真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。

          11、隨時檢查設(shè)備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。

          12、加強員工在崗培訓(xùn)工作,定期組織員工以老帶新學(xué)習服務(wù)技能及營銷知識。

          13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅持公平、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務(wù)在工作時間內(nèi)離開達30分鐘以上的必須報上一級批準后,并明確告知下屬方可離開。

          14、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷的學(xué)習各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力。

          15、定期組織店內(nèi)管理層召開管理會議。

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