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《校園招聘33天筆記
《校園招聘33天》筆記 諾姆四達(dá)集團(tuán) 編著
校招的準(zhǔn)備工作，大致有以下一些步驟：
1.打造高效的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)基本組成：經(jīng)常與高校就業(yè)指導(dǎo)部門保持聯(lián)系的招聘主管、對(duì)校招流程諳熟于心的人資經(jīng)理、具備深厚專業(yè)知識(shí)技能的用人部門經(jīng)理、1-2名處理大量事務(wù)性工作的成員。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行合理分工，互信互助，共同朝著校招的目標(biāo)前進(jìn)。
2.選取準(zhǔn)確的目標(biāo)高校，并做好公關(guān)工作
根據(jù)所招崗位的專業(yè)需求、公司原有員工的學(xué)校、專業(yè)來(lái)源等選擇目標(biāo)學(xué)校，“不選貴的，只選對(duì)的”。做好高校的公關(guān)工作，與高校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師以及輔導(dǎo)員等保持穩(wěn)固的聯(lián)系，提前溝通，及時(shí)了解應(yīng)屆學(xué)生情況，掌握學(xué)校就業(yè)組織活動(dòng)的動(dòng)態(tài)等，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
3.選擇恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)校時(shí)間
分析同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及學(xué)生情況，為校招工作選擇一個(gè)合適的進(jìn)校時(shí)機(jī)，提高招聘效益。
4.細(xì)致周全的其他準(zhǔn)備工作
寫(xiě)方案，做預(yù)算，定行程;擬定初步的校招準(zhǔn)備、宣講會(huì)、筆試、面試、offer發(fā)放、簽訂三方等等，事無(wú)巨細(xì)，一一準(zhǔn)備妥當(dāng)，事預(yù)則立。
宣講事宜
首先是選場(chǎng)地。宣講會(huì)基本上都是在目標(biāo)高校中進(jìn)行，既方便學(xué)生參加，又?jǐn)U大了宣傳。敲定目標(biāo)學(xué)校后，便開(kāi)始與學(xué)校就業(yè)中心聯(lián)系宣講會(huì)場(chǎng)地與宣講時(shí)間。關(guān)于場(chǎng)地，需要了解是否在畢業(yè)生集中的校區(qū)、所能容納的人數(shù)、能夠懸掛的橫幅長(zhǎng)度以及是否能夠張貼海報(bào)，等等。在宣講時(shí)間的選擇上，要考慮學(xué)生的作息安排及上課時(shí)間。這些都確定了以后，在宣講會(huì)開(kāi)始前，還需要反復(fù)確認(rèn)幾次。當(dāng)然也得打聽(tīng)一下與公司宣講會(huì)相近的還有哪些企業(yè)的宣講會(huì)，或者其他大型活動(dòng)。還要了解一下學(xué)生的就業(yè)協(xié)議書(shū)何時(shí)發(fā)放，目標(biāo)專業(yè)的學(xué)生簽約率等等。
確定時(shí)間與場(chǎng)地后，便開(kāi)始著手校園的前期宣傳。專業(yè)的招聘網(wǎng)站、各高校就業(yè)網(wǎng)站、校電視臺(tái)、校廣播臺(tái)、指導(dǎo)老師推廣、微博、BBS等一個(gè)都不能少。當(dāng)然，還有紙質(zhì)媒介，張貼精美的宣講會(huì)海報(bào)，同學(xué)們走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò)。這還不夠，還有我們的宣傳單頁(yè)，我們委托了目標(biāo)院校就業(yè)指導(dǎo)中心的同志，協(xié)助我們向目標(biāo)學(xué)校進(jìn)行發(fā)放。
廣而告之的同時(shí)，還需聯(lián)系與會(huì)嘉賓，如校方代表、贊助商代表以及潛在合作伙伴代表，等等。另外，這次還預(yù)約到了公司“金牌宣講人”，此人乃我們公司培訓(xùn)部的名師，深諳學(xué)生們想聽(tīng)的、會(huì)問(wèn)的以及那些學(xué)生都想不到而他已經(jīng)想到了的問(wèn)題。最后主持人一角兒留給了我們招聘部的一位氣質(zhì)美女。
人手備足的同時(shí)，物料也不可或缺，企業(yè)宣傳片、宣講會(huì)PPT、音響設(shè)備、攝影、投影、音頻、話筒、訂書(shū)機(jī)、熒光筆、一次性紙杯……還有常被學(xué)生們所津津樂(lè)道的與會(huì)禮品，又怎么能缺了它呢?
忙碌的籌備總算基本就緒。宣講會(huì)倒計(jì)時(shí)，再去各大高校跑一遍。干嘛?更新一次海報(bào)!將宣講會(huì)的氣氛烘托到極致!
……
宣講會(huì)的序幕在一陣悠揚(yáng)的音樂(lè)聲中拉開(kāi)了。振奮人心的企業(yè)宣傳片播放過(guò)后，“金牌宣講人”閃亮登場(chǎng)。
“我們是誰(shuí)，我們從哪里來(lái)，我們到哪里去?”這不是哲學(xué)問(wèn)題，而是引出了我們的企業(yè)介紹。
接下來(lái)的另一個(gè)重點(diǎn)則是畢業(yè)生們所要應(yīng)聘的職位說(shuō)明、以后的成長(zhǎng)路徑、薪酬待遇等，這無(wú)疑是學(xué)生們最為關(guān)心的話題。
宣講會(huì)不是一味的信息傳遞，而是需要與學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)。經(jīng)驗(yàn)分享、有獎(jiǎng)競(jìng)答及提問(wèn)環(huán)節(jié)是同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣講形式。大家在愉快的氣氛中對(duì)企業(yè)、對(duì)崗位都有了更進(jìn)一步的了解。
在經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，我們請(qǐng)出了幾位入職不久，但對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是“過(guò)來(lái)人”的同事，分享著他們?cè)诠纠锏墓ぷ鞲惺芤约皩?duì)師弟師妹們的建議。這時(shí)的宣講會(huì)變成了一堂有意義的課程或者說(shuō)是對(duì)大學(xué)生生活有指導(dǎo)的講座。而有獎(jiǎng)競(jìng)答中，同學(xué)們更是躍躍欲試，意猶未盡。
最后是自由提問(wèn)環(huán)節(jié)，這既是學(xué)生們獲取信息的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)很好的展示自我的機(jī)會(huì)。公司放出三個(gè)直接進(jìn)入初選面試的名額，這讓這一環(huán)節(jié)變得緊張刺激起來(lái)，每一個(gè)拿到晉級(jí)牌的同學(xué)幾乎都是迎著其他人的羨慕嫉妒恨的眼光回到自己的座位上的。
伴隨著主持人“感謝”聲的落下，筆試悄然展開(kāi)。
這次宣講會(huì)沒(méi)有安排初面，因而在筆試結(jié)束后，也算落下帷幕。
從學(xué)生的反饋表來(lái)看，對(duì)這次宣講會(huì)都是很認(rèn)可的。
總的來(lái)說(shuō)，這種形式的宣講會(huì)效果還是很好的。不過(guò)，從成本角度講，這樣的宣講會(huì)對(duì)人力、物力及時(shí)間的耗費(fèi)也是比較高的，除了要在本地高校宣講，還要長(zhǎng)途跋涉跑遍全國(guó)各大城市。為了降低成本，可以搭配使用視頻宣講會(huì)、在線宣講會(huì)、企業(yè)開(kāi)放日等方式。不管黑貓白貓，能吸引到足夠多、足夠精確的目標(biāo)人群關(guān)注，便是好貓!比如在線宣講會(huì)，學(xué)生通過(guò)在線注冊(cè)，會(huì)受到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放的參會(huì)鏈接到所注冊(cè)的郵箱，無(wú)論身在何處，只要點(diǎn)擊連接，便可參與到現(xiàn)場(chǎng)的宣講會(huì)中，與現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。有了這種網(wǎng)絡(luò)宣講會(huì)，老板再也不用操心宣講會(huì)成本問(wèn)題了。
小組討論
說(shuō)到小組討論，其實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法、分析問(wèn)題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過(guò)程。在進(jìn)行小組討論的時(shí)候，評(píng)價(jià)者可以考察的方面有很多，包括語(yǔ)言方面的組織協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力、口頭表達(dá)能力、辯論的說(shuō)服能力;非語(yǔ)言方面的，如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等;以及個(gè)性方面的自信程度、進(jìn)取心、洞察力、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等。
而我們HR評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不外于：受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;是否擅于提出新的見(jiàn)解和方案;是否敢于發(fā)表不同的意見(jiàn);能否在堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)基礎(chǔ)上根據(jù)別人的一件發(fā)表自己的觀點(diǎn);是否善于消除緊張氣氛，調(diào)整爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見(jiàn)引向一致;能否傾聽(tīng)別人意見(jiàn)，尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán);等等。
通過(guò)小組討論，我們可以在較短的時(shí)間(通常是半小時(shí))之內(nèi)，同時(shí)面試6到8位候選人，這便使得在面對(duì)上百候選人的校招壓力不至于過(guò)大。討論的內(nèi)容豐富多樣，討論類型的選擇主要是以能激發(fā)起熱烈的討論為準(zhǔn)，不然太容易達(dá)成共識(shí)也便沒(méi)有討論的必要，但也不能引發(fā)過(guò)于激烈的討論，萬(wàn)一掐起來(lái)就不好了……
整體而言，小組討論所呈現(xiàn)出來(lái)的候選人的最直接的印象就是其風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中這三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)。
小組討論制勝錦囊
1.發(fā)言積極、主動(dòng)
2.言辭真誠(chéng)可信
3.辯論中要擺事實(shí)，講道理
4.抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅
5.把握說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)
6.奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
7.可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議
8.廣泛吸收，以求取勝
具體說(shuō)來(lái)，小組討論中的理想型表現(xiàn)應(yīng)是會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)別人的想法或意見(jiàn)并給予反饋，能夠即使地對(duì)別人正確的想法或意見(jiàn)予以支持，對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn);同時(shí)，適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)，并設(shè)法得到小組成員的支持;當(dāng)遇到混亂的時(shí)候，能試圖將討論印象正確的方向;具有時(shí)間觀念，并在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論;能夠?qū)φ麄�(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，不過(guò)，這通常是一把雙刃劍。
小組討論扣分事項(xiàng)
1.完全忽略別人的論述
2.不友好地打斷別人
3.嗦
4.語(yǔ)言表述太negative
5.搬出教條的模型以期壓服別人
6.否定一切，太aggressive
新人培養(yǎng)秘籍：職業(yè)通道+職業(yè)測(cè)評(píng)+職業(yè)輔導(dǎo)
給想跑的人設(shè)計(jì)跑道
當(dāng)你開(kāi)著一輛跑車，卻偏偏在一條單排車道上，前面晃悠著一輛大型拖拉機(jī)，不論你怎樣按喇叭，如何想跑到前面，不好意思，這是單排車道，無(wú)法超車。當(dāng)企業(yè)只有一條成長(zhǎng)通道時(shí)，那么后來(lái)者不管技術(shù)、技能有多強(qiáng)，都要緊隨其后。那么，開(kāi)跑車的人，也只能先著急，后懈怠了。對(duì)于企業(yè)而言，如果發(fā)展通道少，員工數(shù)量多，就會(huì)使得企業(yè)產(chǎn)生粥少僧多的尷尬局面，這勢(shì)必影響員工活力的發(fā)揮�！�
那么，如何為新人設(shè)計(jì)開(kāi)拓職業(yè)通道呢?
首先，HR要了解職場(chǎng)新人的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、職業(yè)期望和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。其次，要完善規(guī)范公司內(nèi)部的人力資源規(guī)劃，尤其是和信任關(guān)系最為密切的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、調(diào)配規(guī)劃和晉升規(guī)劃等。在這方面，我們可以借鑒在留住培養(yǎng)人才方面經(jīng)驗(yàn)豐富的公司。為培養(yǎng)具有國(guó)際化視角的員工，聯(lián)合利華提出了極限式培養(yǎng)方案。為培養(yǎng)具有國(guó)際化視野的人才，公司選拔高潛質(zhì)的經(jīng)理人，設(shè)計(jì)全面的教育訓(xùn)練計(jì)劃、國(guó)內(nèi)論調(diào)計(jì)劃、國(guó)外論調(diào)或參與跨國(guó)項(xiàng)目計(jì)劃、教練支持和績(jī)效考評(píng)。第三，注重考察新人能力和目標(biāo)職位的匹配度，適時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)職場(chǎng)生涯充滿期待，熱情較高，對(duì)自己的能力認(rèn)識(shí)不全面，忍耐力、抗壓力較差，一旦發(fā)生與自己個(gè)性習(xí)慣相左的事情，大多數(shù)會(huì)選擇主動(dòng)辭職。這就要求HR們更要擦亮眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新人出現(xiàn)的困惑，及時(shí)進(jìn)行排解。新人也必須調(diào)整好心態(tài)，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)人士的身份轉(zhuǎn)變，盡快掌握職場(chǎng)新人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：虛心、耐心、熱心、誠(chéng)心。
幫能干的人進(jìn)行測(cè)評(píng)
大多數(shù)新人剛踏入職場(chǎng)時(shí)都有自己或許清晰理性合適或許模糊感性悖逆的職場(chǎng)規(guī)劃。經(jīng)過(guò)公司完善的入職培訓(xùn)之后，職場(chǎng)菜鳥(niǎo)們對(duì)公司的組織架構(gòu)、文化使命、部門特點(diǎn)、核心業(yè)務(wù)等相關(guān)板塊有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身的工作期望，最終對(duì)之前所做的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行對(duì)號(hào)入座。
設(shè)計(jì)完職業(yè)通道的HR們工作還沒(méi)結(jié)束，這時(shí)就需要對(duì)新人進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的職業(yè)測(cè)評(píng)。
職業(yè)測(cè)評(píng)的目的是實(shí)現(xiàn)人適其職，職得其人;人盡其才，才盡其用。職業(yè)測(cè)評(píng)中最基本最常用的四大類測(cè)驗(yàn)是人格測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)和智力傾向測(cè)驗(yàn)。
為有疑惑的人提供輔導(dǎo)
新人可能遇到的困惑如下：
1.新人急于求成學(xué)“東西”，單位認(rèn)為新人不會(huì)學(xué)
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