電話銷售經(jīng)理崗位職責集合15篇

　　在當今社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的電話銷售經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電話銷售經(jīng)理崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.主要與淘寶、天貓、京東店家進行上午洽談，建立良好的客戶關(guān)系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求;

　　2.為客戶提供解決方案，及時處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運營推廣裝修等工作，使客戶信服;積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細化確認客戶的實際需求，促成簽單。

　　3.積極做好客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況。

　　任職資格:

　　主動型銷售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來!

　　1.熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協(xié)商店鋪運營的`計劃;

　　3.經(jīng)常與技術(shù)部、運營部等部門溝通交流，了解店鋪運營動態(tài)，及時提出營銷改進方案;

　　5.有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力;

　　6.性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執(zhí)行力以及責任感;

電話銷售經(jīng)理崗位職責2

　　職責：

　　1、負責整個營銷團隊的管理和運營工作，包括團隊組建、運營；

　　2、負責營銷團隊的工作規(guī)劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業(yè)的輔導與培訓；

　　3、根據(jù)部門業(yè)績目標，對本團隊全體成員進行目標分解，帶領(lǐng)團隊完成本部門月度、季度及年度業(yè)績目標；

　　4、輔導電話銷售針對重點客戶進行方案制定；

　　5、有效激勵團隊成員，宣導企業(yè)文化，增強團隊凝聚力；

　　6、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷，金融、營銷、管理類相關(guān)專業(yè)；如果有團隊，也可以帶團隊入職；

　　2、三年以上電話銷售經(jīng)驗；

　　3、具備敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源；

　　4、具備強有力的自律和自我驅(qū)動力，具有高度的.團隊合作精神和高度的工作熱情；

　　5、具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力；

　　6、善于激勵下屬，善于打造團隊凝聚力，帶動力強，渲染力強。

　　7、有金融行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。

電話銷售經(jīng)理崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、制定電銷團隊人力規(guī)劃，并對團隊內(nèi)部員工進行系統(tǒng)的崗位培訓；

　　2、帶領(lǐng)電銷團隊達成每月銷售目標，分析銷售報表，對銷售情況執(zhí)行監(jiān)控；

　　3、做好各個團隊的.輔導、管理，為團隊主管提供必要的工作支持；

　　4、設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃；

　　5、負責團隊業(yè)績考核和員工考核；

　　6、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進行銷售預測。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)，銀行、保險電銷經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗，3年以上電話銷售管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉電話銷售運作流程、運營環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；

　　4、具有較強的實際銷售和管理經(jīng)驗，較強的商務談判能力，有較強的個人影響力和親和力；

　　5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神。

　　工作時間

　　9:30-18:30做五休二國定假日休息

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

電話銷售經(jīng)理崗位職責4

　　職責：

　　1、根據(jù)公司提供的有效精準客資，向客戶介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念；

　　2、開發(fā)新客戶，前期通過先進的電話銷售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，向客戶介紹本公司代理的.強力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功；

　　3、維護老客戶，挖掘客戶的最大潛力，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、18—30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，服務意識強；

　　2、對銷售工作有極高的熱情，渴望挑戰(zhàn)高薪；

　　3、具備較強的學習能力和溝通能力；

　　4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電話銷售經(jīng)理崗位職責5

　　銀行客戶經(jīng)理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責:

　　1、以專業(yè)的金融理財知識和經(jīng)驗,以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務;

　　2、負責客戶的'開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動態(tài)跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機會,滿足客戶的個性化理財需要;

　　4、目標任務月均50萬-800萬業(yè)績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,金融經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、 年齡 23 歲(含)以上;

　　3、 三年以上銀行理財經(jīng)驗,或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經(jīng)驗;

　　4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的話入司半年內(nèi)考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔更大挑戰(zhàn)

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

電話銷售經(jīng)理崗位職責6

　　1、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

　　4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的.口氣。

　　5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

　　7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

　　8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)

　　9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)

　　10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店

　　11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

　　12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng)

電話銷售經(jīng)理崗位職責7

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式；

　　2、針對客戶群特征進行把控，制定可執(zhí)行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現(xiàn)；

　　3、對于潛在客戶的開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的.簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務指標；

　　4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓能力，對銷售團隊進行有效培訓；

　　5、管理銷售團隊，善于激勵銷售團隊；

　　6、完成部門員工的績效管理、團隊建設(shè)、團隊費用管理等日常管理工作；

　　7、關(guān)注團隊的培養(yǎng)和組建，持續(xù)提升團隊業(yè)務能力。

電話銷售經(jīng)理崗位職責8

　　職責：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)系客戶，銷售相關(guān)企業(yè)管理課程；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、課程內(nèi)容均與團隊管理/公司運營/品牌策劃等相關(guān)管理內(nèi)容

　　任職資格：

　　1、18—28歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的'學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，應屆生亦可！

電話銷售經(jīng)理崗位職責9

　　職責描述：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的'客戶服務意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經(jīng)驗，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

電話銷售經(jīng)理崗位職責10

　　職責：

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效的溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并線下溝通完成銷售業(yè)績；

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的'長期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、22—30歲之間，男女不限，�？埔陨蠈W歷；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語言富有感染力；

　　3、熱愛銷售工作，有較高的銷售激情；

　　4、具備較強的學習能力和溝通能力。

電話銷售經(jīng)理崗位職責11

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的.方式達成與客戶的基本合作意向；

　　2、按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理，了解客戶需求，負責指定區(qū)域范圍內(nèi)市場拓展；

　　3、為公司產(chǎn)品和服務不斷開拓市場占有率，建立和維護客戶檔案；

　　4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據(jù)任務要求完成銷售目標；

　　5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領(lǐng)導完成臨時性工作。

電話銷售經(jīng)理崗位職責12

　　1、負責電話營銷管理的規(guī)章制度、服務規(guī)范的.建立；

　　2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳；

　　3、負責電銷中心的運營與管理；

　　4、負責部門每月的KPI考核；

　　5、負責部門工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；

　　6、負責組織客戶的電話回訪工作；

　　7、負責下屬人員的培養(yǎng)和工作指導，并定期進行檢查、考核與反饋；

　　8、負責做好對下屬人員的管理；

　　9、完成上級臨時交辦的工作。

電話銷售經(jīng)理崗位職責13

　　職責：

　　1、負責電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

　　2、負責老客戶的管理維護和深度合作的開發(fā)工作。

　　3、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、營銷會議等方式溝通客戶，達成簽約意向。

　　4、公司提供客戶名單，都是準意向客戶，無需自己尋找客戶。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，一年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、熱愛銷售工作，渴望高薪，能承受一定的`工作壓力。

　　3、誠實守信，無不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。

　　4、性格外向，有出色的溝通能力。

電話銷售經(jīng)理崗位職責14

　　崗位要求:

　　1、 通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關(guān)系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;

　　2、協(xié)助制定電話銷售計劃,執(zhí)行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;

　　3、 組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作;

　　4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷售狀況;

　　4、 有效判斷客戶的`IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應的商業(yè)機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

　　任職要求:

　　1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;

　　3、在電話銷售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;

　　4、 有較強的執(zhí)行能力及培訓能力;

　　5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

電話銷售經(jīng)理崗位職責15

　　職責：

　　1、積極開展互聯(lián)網(wǎng)代記賬業(yè)務，努力完成銷售經(jīng)營計劃；

　　2、在團隊月目標的指導下，完成個人銷售日、周、月銷售計劃，并認真執(zhí)行；

　　3、積極拓展業(yè)務渠道，了解市場信息，及時反饋上級主管；

　　5、了解產(chǎn)品知識，掌握銷售技能及技巧；

　　4、積極開發(fā)新客戶業(yè)務需求，維護、鞏固及拓展老客戶良好業(yè)務關(guān)系；

　　6、根據(jù)公司要求達成業(yè)務任務與目標。

　　職位要求：

　　1、20—32歲，具備電話銷售、財稅銷售或其他銷售行業(yè)等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、口齒伶俐，普通話標準流利，溝通能力較強；

　　3、熱愛銷售行業(yè)，有明確的目標，具有良好的`自我個人管理、團隊協(xié)作精神；

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；

　　5、職業(yè)發(fā)展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標優(yōu)先；

　　6、具備基本電腦操作的能力。

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