房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)匯編15篇
在當今社會生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)1
職位描述：
崗位職責(zé)：
1。負責(zé)電話咨詢，接聽意向客戶咨詢電話，邀約意向客戶上門；
2。嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務(wù)流程，為客戶提供房產(chǎn)和投資規(guī)劃的咨詢服務(wù)；
3。了解客戶申請購置房產(chǎn)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的信息，并設(shè)計切實可行的購置方案；
4。負責(zé)當面咨詢，與意向客戶進行當面溝通，銷售房產(chǎn)服務(wù)
5。維護與客戶的`關(guān)系，積極跟進潛在客戶，促進簽約業(yè)績；
6。積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動；
7。有一定高凈值客戶資源，有服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗或者可以接觸本地高端客戶資源，并積極通過多種高端渠道深度開發(fā)潛在高凈值客戶；
8。 透過積極、進取市場推廣活動，接觸高端客戶群，為客戶提供專業(yè)的海外房地產(chǎn)投資咨詢服務(wù)；通過移民及留學(xué)機構(gòu)活動合作，開拓新客戶，推廣公司的海外房地產(chǎn)項目并達成銷售目標
9。做好客戶長期維護工作；
崗位要求：
1、從事海外地產(chǎn)行業(yè)2年以上經(jīng)驗
2、有美國房產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
3。大專以上學(xué)歷，普通話標準
4。熟悉電腦互聯(lián)網(wǎng)操作；
5。思維靈活且有邏輯性，良好的溝通交際能力和團隊合作管理能力，有強烈的責(zé)任心和獨立完成任務(wù)的能力，工作耐心細致，能靈活的應(yīng)對不同的客戶，抗壓能力強；
6。有一定的銷售、聊天技巧，思維敏捷，良好的服務(wù)意識，勤于奉獻；
7。有一定的英語基礎(chǔ)，英語專業(yè)或四六級通過者優(yōu)先，
8。主動服務(wù)意識，了解顧客需求、引導(dǎo)話題、誘導(dǎo)成交；
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司海外移民地產(chǎn)業(yè)務(wù)渠道的開發(fā)和維護;
2、盡快在公司培訓(xùn)中掌握海外移民地產(chǎn)的專業(yè)知識及銷售技巧;
3、與來訪的客戶進行高水準的.電話或面對面咨詢,詳細解答客戶關(guān)于項目的各種問題,并在咨詢中體現(xiàn)出成熟、優(yōu)雅、專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng);
4、積極幫助渠道移民顧問洽談客戶、發(fā)現(xiàn)客戶簽約過程中問題并及時解決,定時對公司累積客戶進行回訪跟蹤;
5、積極配合、參加渠道市場部、策劃部的相關(guān)活動,并在這些高端活動中積極挖掘潛在客戶促進簽約;
6、負責(zé)渠道客戶資料交接工作,保證客戶接待流程順暢;
7、協(xié)助已簽約客戶準備全套海外購房、移民材料;
8、對項目移民政策及咨詢技巧進行深度理解、總結(jié)咨詢話術(shù)、push亮點歸總;
9、為客戶主動推薦或二次集團海外項目銷售打好基礎(chǔ);
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,個性積極活躍,金融類、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上工作經(jīng)驗;
3、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力,能接受短期出差;
4、具有較強的溝通能力和業(yè)務(wù)開拓的激情;
5、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的自我激勵能力;
6、對海外移民地產(chǎn)服務(wù)感興趣,有一定英語基礎(chǔ);
7、具有在投資移民、留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)3
1、負責(zé)濟南公司整體銷售策略和計劃，監(jiān)督計劃執(zhí)行及策略調(diào)整；
2、匯總市場調(diào)研信息，把握項目經(jīng)營方向，明確具體項目整體營銷方案；
3、協(xié)助總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；
4、能完成產(chǎn)品說明會或推介會，有良好的演講能力及說服能力；參與組織大型會議及后續(xù)銷售跟蹤；
5、積極開發(fā)商務(wù)渠道合作事宜，努力外拓渠道對接公司資源，確保完成銷售任務(wù)。
6、維護客戶關(guān)系，協(xié)助項目方完成簽約、資金轉(zhuǎn)賬等全流程銷售工作；
7、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，給予所帶團隊成員培訓(xùn)及支持；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)4
1、負責(zé)店面客戶的接待、詢問工作，伴隨客戶看房，了解客戶需求；
2、依據(jù)公司供應(yīng)貸款品種查找終端客戶和中介。
3、房屋租賃、買賣合同的簽訂；
4、提升單店或團隊業(yè)績，店內(nèi)突發(fā)大事的'處理；
5、維護新老客戶；
6、公司規(guī)章制度的宣導(dǎo)及系統(tǒng)的推行及追蹤；
7、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
8、幫忙業(yè)務(wù)總經(jīng)理處理相關(guān)工作。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)5
一、崗位責(zé)任
(一)售樓經(jīng)理職責(zé)
1. 負責(zé)現(xiàn)場操作控制，管理人員分配及培訓(xùn)現(xiàn)場銷售人員；
2. 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛，輔助成交；
3. 制定階段性銷售計劃，推動實施完成銷售目標；
4. 負責(zé)開發(fā)商、建筑單位的溝通，及時反饋信息，掌握工程進展情況；
5. 協(xié)助和參與項目銷售策劃；
6. 負責(zé)完成公司下達的銷售計劃指標；
7. 監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同，負責(zé)落實樓款回收工作；
(二)銷售代表職責(zé)
1. 推行實施銷售計劃；
2. 負責(zé)完成銷售任務(wù)及跟進工作；
3. 負責(zé)推介項目，促進成交，簽署預(yù)售合同及交房工作；
4. 收集客戶簽約所存在的問題，并隨時提交銷售經(jīng)理；
5. 積極學(xué)習(xí)銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中；
6. 維護公司形象和無形資產(chǎn)，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息；
二、員工禮儀
1. 微笑，是每個員工最起碼應(yīng)有的表情；
2. 面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實、友好；
3. 對待客戶應(yīng)情緒飽滿、不卑不亢；
4. 和客戶交談時應(yīng)眼望對方，點頭稱是；
5. 不準有不理睬的`行為，不準與客戶爭辯或在公共場合與同事爭論；
6. 不得在售樓處大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟亂碰物品及動作過重，發(fā)出
7. 行走要迅速，但不得跑步，與客戶相遇應(yīng)禮讓客戶；
直撞、粗俗無禮；
9. 不得當眾整理個人衣物，女員工不得在有客戶在的情況下當眾補妝；
10. 所有以坐姿工作的員工，必須坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將腿搭在
座椅扶手上，不得盤腿，不得穿拖鞋；
11. 不得在售樓處抽煙、吃零食，不得看與專業(yè)無關(guān)的書籍；
言 談：
1. 聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，聲調(diào)不要過高、亦不要過低，以便客
戶聽不清楚；
2. 與客戶談話時不宜節(jié)奏過快，話語過多，應(yīng)留給客戶反映及思考時間，
不應(yīng)過分催促；
3. 說話要講究藝術(shù)，多用敬語，注意“請”“謝”不離口；
4. 客戶講“謝謝”時，要答“不用謝”，不得毫無反應(yīng)；
5. 無論從客戶手上接過任何物品，都要道“謝謝”；
三、銷售流程
1. 銷售代表給客戶推薦樓盤；
2. 銷售人員有針對的介紹1-2個房號，并計算出相關(guān)費用，有針對的推介，
并最終確定房號；
3. 與項目經(jīng)理核準房號，確認尚未售出；
4. 銷售代表開具《認購定金單》，并帶領(lǐng)客戶到財務(wù)部交納定金(臨定)；
5. 客戶交納足定，并簽署《認購書》；銷售經(jīng)理在“銷控表”上劃去該房號，
并調(diào)整現(xiàn)場“銷售控制表” ；
四、接待客戶程序分解
(一) 咨詢電話接待程序
1. 電話鈴聲響起，銷售人員需在響第二聲時接聽并講“您好， ”，
并自我推薦，以便積累客源進行適時跟蹤；
2. 與客戶通話時，聽筒一頭應(yīng)放在耳朵上，話筒一頭置于唇下五公分處，
中途不允許與其他人交談，不允許吃東西，不允許吸煙，不允許喝水；
3. 銷售人員應(yīng)盡可能以自問的方式，獲取客戶的信息資料，并作下記錄，
對于客戶的提問，可以簡單答之，并制造懸念，吸引客戶到現(xiàn)場參觀；
4. 接聽電話聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，保持聲調(diào)的適度；
(二)上門客戶接待程序
1. 當有客戶進入售樓處時，銷售人員須面帶微笑從接待臺走到客戶面前對
客戶講“歡迎光臨!”隨即帶客戶到模型前介紹樓盤情況，并與客戶交談，回答客戶所提出的問題，獲取客戶信息及需求；
2. 請客戶到洽談區(qū)，請客戶坐下，并為客戶斟水，隨即拿來售樓資料，根
據(jù)客戶的需求，有針對的推介房型，確定房號，進行計算；
3. 如暫時離開面對的客戶，一律講“請稍候”，回來后要講“對不起，讓您
久等”，不得一言不發(fā)；
4. 客戶有購買意向的房號，銷售人員應(yīng)先查看銷控表并和銷售經(jīng)理核對，
確定房號尚未售出，在填寫《認購定金單》后帶領(lǐng)客戶到財務(wù)部辦理認購手續(xù)；
5. 認購手續(xù)辦完，客戶準備離開售樓處，銷售人員應(yīng)主動送客戶到門口，
對客戶講“請慢走，再見”。
五、銷售原則
(一) 成交規(guī)則
(二) 接待客戶順序
(三) 客戶登記
銷售人員必須認真做好客戶上門登記《來訪客戶登記本》，以客戶全名、聯(lián)系電話為準；
(四) 客戶跟進
1. 銷售代表根據(jù)自己接待客戶的情況跟進客戶，通常第一次跟蹤須在客戶
離開現(xiàn)場后三天內(nèi)進行，以便加深客戶印象，每次跟蹤須在個人登記本上記錄跟進內(nèi)容、時間，銷售經(jīng)理有權(quán)不定期檢查，但銷售代表之間無權(quán)檢查，如發(fā)生業(yè)務(wù)交叉，由銷售經(jīng)理進行核對；
2. 客戶的跟蹤期最長為一周（以銷售代表的個人登記本為準，接待當日不
算），如本銷售代表在一周內(nèi)沒有跟蹤客戶，客戶再次到現(xiàn)場由其他銷售代表接待并成交，業(yè)績歸使客戶成交的銷售代表；
3. 客戶在本銷售代表的跟蹤期間內(nèi)到達現(xiàn)場，由其他銷售代表接待并成交，
本銷售代表若在三天內(nèi)發(fā)現(xiàn)該成交客戶是自己所跟蹤的客戶，業(yè)績歸本銷售代表，若本銷售代表在三天后發(fā)現(xiàn)，業(yè)績歸使客戶成交的銷售代表；
4. 銷售代表每人一客戶登記本，超過跟蹤期或不登記作放棄處理；
5. 客戶登記本不得涂改，如有作假，此記錄本所登記客戶均無效，并由銷
(五) 現(xiàn)場客戶界定
1. 銷售代表接待客戶前必須詢問客戶以前是否來過，以便介定新、老客戶；
如為老客戶則由最早接待的銷售代表繼續(xù)接待，如雖為老客戶但已無法確認則由下一個輪序者接待；
2. 同行采盤按輪序接待(直接表明推銷者或同行采盤身份者除外，當眾識破
采盤并承認亦除外)；
3. 家庭直屬關(guān)系，同一公司上、下級購買同一意向單位，視為同一客戶，
以先登記為準；
4. 銷售代表不在場，其老客戶上門，輪到銷售代表最后輪序者，進行義務(wù)
接待，必須認真負責(zé)；
5. 老客戶介紹新客戶到現(xiàn)場不指明找某銷售代表，即使以后發(fā)現(xiàn)與其他銷
售人員老客戶相識，仍屬新客戶；
6. 銷售現(xiàn)場同一時間銷售代表在其他銷售代表空閑時不得接待兩個新客
戶；
7. 老客戶帶新客戶到現(xiàn)場第一時間指明某銷售代表，則屬該銷售代表客戶，
若該代表正在接待其他客戶，由最后輪序者義務(wù)接待，若該代表不當班，則屬于新客戶；
8. 銷售代表之間如發(fā)生交叉，當日內(nèi)由雙方私下解決，協(xié)商不成，由銷售
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)6
1、幫忙銷售經(jīng)理依據(jù)銷售任務(wù)，結(jié)合代理公司共同訂立、落實各項銷售方案與方案
2、負責(zé)代理公司代理費的結(jié)算審核及審批，經(jīng)批準后落實執(zhí)行
3、對案場銷售動態(tài)進行嚴密跟蹤，定期對來訪、來電及成交情形進行分析討論，成果在周報中顯示
4、對已成交客戶進行深度回訪，定期提交分析報告
5、對簽訂的相關(guān)售樓協(xié)議、合同進行審核把關(guān)；負責(zé)督促代理公司催辦、落實銷售款的`回款工作
6、對項目開發(fā)、定位、規(guī)劃、戶型等設(shè)計供應(yīng)決策依據(jù)及建議
7、負責(zé)項目價格策略、優(yōu)待政策、銷控策略的訂立及監(jiān)控，確保項目目標均價的實現(xiàn)
8、負責(zé)問題客戶的跟蹤并按時解決
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)7
1.統(tǒng)籌各項目的整體工作；
2.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系；
3.完成各項目銷售目標、目標均價及銷售利潤率；
4.按時向總經(jīng)理匯報有關(guān)項目的銷售情形，下月銷售方案及各項目存在問題的解決方案；
5.負責(zé)各項目廣告方案的`策略及投放建議，把握每月廣告投放費用及比例；
6.定期與項目有關(guān)人員開會溝通，對項目銷售情形進行分析，并確定銷售方向；
7.按時了解各項目存在的各項問題，匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并引導(dǎo)解決；
8.負責(zé)確認相關(guān)圖紙的相關(guān)方案、銷售資料；
9.負責(zé)審核每月（周）的促銷方案、每月廣告費用、每月報紙廣告稿件的審核。負責(zé)簽約部日常工作支配與管理，解決相關(guān)協(xié)調(diào)問題及突發(fā)問題；
10.完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)客戶的接待咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2.負責(zé)公司房源與可遠的開發(fā)，積累，維護及跟進；
3.匹配適合的買賣雙方，進行帶看，磋商，簽約，促成促成二手房買賣和租賃業(yè)務(wù)；
4.對老客戶進行售后服務(wù)和回訪。
任職要求：
1.18周歲以上，高中以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先）；
2.能承受較強的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪，有志于在房產(chǎn)行業(yè)長期發(fā)展；
3.誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的`團隊精神；
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)9
（一）崗位職責(zé)
1、負責(zé)為高端客戶群體提供專業(yè)的豪宅租賃與買賣的咨詢服務(wù)；
2、通過各網(wǎng)絡(luò)端口渠道、店面接待、社區(qū)開發(fā)等，尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源，并做好跟進與維護；
3、根據(jù)客戶需求，為其匹配合適的房源，進行價格談判并促成簽約；
4、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進、房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作，促進業(yè)務(wù)成交；
5、負責(zé)客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作，并與業(yè)主建立好良好的協(xié)作關(guān)系；
6、根據(jù)公司要求，完成公司內(nèi)部房源系統(tǒng)的更新與維護工作。
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1、大專（含）以上學(xué)歷（能力優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求），應(yīng)屆畢業(yè)生、退伍軍人優(yōu)先；
2、熱愛銷售工作，年齡20—30歲之間，男女不限；
3、普通話流利，具有良好的溝通與表達能力，具有親和力、敏銳的洞察能力；
4、具有高度的工作熱情和應(yīng)變能力，具有較強的抗壓能力，勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的'壓力和挑戰(zhàn)；
5、具有高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務(wù)意識，執(zhí)行力強，良好的團隊協(xié)作意識；
6、有銷售、客戶服務(wù)或?qū)W生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
7備注：有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)秀人員如年齡、學(xué)歷不符合可以向招聘部申請?zhí)貏e推薦。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、訂立銷售策略和銷售流程，擬定銷售方案，執(zhí)行并反饋；
2、監(jiān)督、匯報銷售任務(wù)的'完成情形；
3、把握并管理整體業(yè)務(wù)進展，并對現(xiàn)場售樓處進行管理；
4、開展置業(yè)顧問的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標；
5、維護并開拓客戶建立常常性聯(lián)系渠道；
6、負責(zé)客戶/銷售渠道的建立。對接和維護。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，英語嫻熟，男女不限；
2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務(wù)團隊運營或管理閱歷，有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)受者優(yōu)先；
3.對海外房地產(chǎn)行業(yè)有本身的想法和思路，有效幫忙團隊提升業(yè)務(wù)氣力；
4.接人待物大方得體，細致急躁，工作樂觀自動，認真負責(zé)；做事有條理，擅優(yōu)點理繁雜事務(wù)；
5.溝通氣力強，有較強的服務(wù)意識，擅長溝通協(xié)調(diào)。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)11
房產(chǎn)銷售助理 武漢高策房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司聯(lián)發(fā)九都分公司 武漢高策房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司聯(lián)發(fā)九都分公司
【崗位要求】:
1.熱愛銷售工作;有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗可以優(yōu)先考慮;
2.善于溝通，有較強的語言表達能力;
3.有較強的進取心、學(xué)習(xí)能力，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸;
4.有較強的服務(wù)意識
【你的工作內(nèi)容】:
1.新員工入店，熟悉了解所在商圈;(不必乘車東奔西走，因為我們的商圈與門店在一起)
2.在店內(nèi)與客戶溝通;(不知如何開口不必擔心，有詳細的文字資料交給你)
3.積累客戶與房源資源;(店內(nèi)系統(tǒng)里大量的積累和完善的盤源信息，助你完成前期積累)
4.詳細了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;
5.根據(jù)客戶意向，帶客戶看房并進行周邊環(huán)境介紹;
6.進行商務(wù)談判， 促成房產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務(wù)成交;(從帶看到成交，師傅一對一幫扶，帶您成功挖掘第一桶金)
7.提高自身學(xué)習(xí)力和修養(yǎng);(面對的都是高端客戶，完善的`培訓(xùn)助您提升自我)
8.為客戶提供良好的客戶服務(wù);(服務(wù)客戶為第一要旨，源源不斷的老客戶介紹也將接連而來)
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)12
1、嫻熟把握房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問及房地產(chǎn)銷售技巧，實在嫻熟的'回答客戶問題，做好客戶的置業(yè)顧問。
2、實在把握項目銷售信息，為客戶供應(yīng)精準明確信息，具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
3、負責(zé)公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司訂立的銷售任務(wù)。
4、負責(zé)填寫審核認購書、購房合同并按時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
5、負責(zé)反饋一線銷售信息，引導(dǎo)策劃推廣工作。負責(zé)發(fā)覺項目存在的各項問題并按時反饋上報。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、負責(zé)對接國家房產(chǎn)項目(包含新房及二手房)在中國區(qū)的推廣工作;
2、為客戶詳細具體的`介紹11個國家項目及購房流程等詳情;
3、了解客戶需求為其提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并協(xié)助其完成購房流程;
4、與客戶保持良好的溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護現(xiàn)有客戶的同時開發(fā)潛在客戶;
5、與海外當?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀人，銀行等金融機構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長期、友好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，海外留學(xué)、生活、工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、兩年以上銷售經(jīng)驗，海外房產(chǎn)或海外移民留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有優(yōu)秀的銷售技巧和溝通技巧，反映敏捷，語言表達能力強;
4、有較強的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力以及良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;
5、熟悉海外置業(yè)流程者、有廣泛優(yōu)質(zhì)客戶資源，有海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗或英語良好者優(yōu)先。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、日常簽約資料準備，銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同的解說、簽定；
2、合同的審核、送審、備案等；
3、客戶應(yīng)交款項的`催收工作；
4、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報，確保數(shù)據(jù)的精準明確性和按時性；
5、銷售后臺對內(nèi)、對外的工作連接；
6、負責(zé)銷售部日常文書及物資管理；
7、代理公司人員行為規(guī)劃、儀容儀表等日常管理工作；
8、負責(zé)客戶服務(wù)工作，隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
9、完成部門經(jīng)理支配的其他工作。
任職要求：
1、嫻熟運用office軟件、oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、eas系統(tǒng)等；
2、工作細致踏實、認真負責(zé)，較強的工作責(zé)任感；
3、良好的職業(yè)道徳和職業(yè)素養(yǎng)，有確定的協(xié)調(diào)溝通氣力；
4、較好的團隊協(xié)作氣力，有地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作閱歷優(yōu)先。
房產(chǎn)銷售崗位職責(zé)15
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
�。�、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
�。病⒕幹颇甓燃霸露裙ぷ饔媱澕百Y金回籠使用計劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
�。场⒏鶕�(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
�。�、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
５、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
�。�、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報；
�。�、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
�。�、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理；
９、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；
１０、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。
�。保�、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
�。保�、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：
一、 銷售助理工作職責(zé)
1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的.詢價此次、出差天數(shù)，呈報公司領(lǐng)導(dǎo)，以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
6、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理；
7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；負責(zé)每月對所負責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作；
9、 按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核（貨品、單價等）。并上報銷售經(jīng)理。
10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務(wù)；電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；
a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報；
b） 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
c） 與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應(yīng)收對賬函100%完成；
15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔30%的責(zé)任。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。
6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。
7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
三、采購助理工作職責(zé)
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠保持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務(wù)扣款并負責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
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